Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.61
P-Index
This Author published in this journals
All Journal RESLAJ: RELIGION EDUCATION SOCIAL LAA ROIBA JOURNAL Jurnal Manajemen dan Ekonomi Kreatif Wawasan : Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi dan Kewirausahaan
Muhammad Yunus Sofian
Unknown Affiliation
Religion Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
Pengaruh Customer Relationship Management dan After Sales Services terhadap Peningkatan Penjualan Produk Elektronik : Studi Kasus PT. Xiaomi Technology Indonesia Muhammad Yunus Sofian; Juliana Nasution; Budi Dharma
Reslaj : Religion Education Social Laa Roiba Journal Vol 6 No 1 (2024): Reslaj: Religion Education Social Laa Roiba Journal
Publisher : LPPM Institut Nasional Laa Roiba Bogor

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47467/reslaj.v6i1.4733

Abstract

CRM and After sales services is a services provided by companies to build communication and service bridges between companies and consumers so that they are interested in buying products. The purpose of this study is to determine the business model and CRM relationship carried out by PT. Xiaomi Technology Indonesia and look at the after-sales service carried out by the company on the increase in sales of the electronic products it produces. This research was conducted using a Mixed Methods approach. This study uses primary data collected through interviews with the Xiaomi Official Store Center Point Mall Medan as well as distributing research instruments in the form of questionnaires to Xiaomi product users in Indonesia. The research data was tested and processed with the help of the SPSS version 24 application and analyzed using several tests such as the classical assumption test, as well as multiple linear analysis. The results of this study show that there is a significant influence between customer relationship management (CRM) and After Sales Services on increasing sales of Xiaomi Technology Indonesia's electronic products and the strategy implemented by Xiaomi Technology Indonesia has proven to be in line with expectations. Keywords: Customer, Customer Relationship Management, Product
Pengaruh Peralihan Perkebunan Karet dan Kelapa Sawit Terhadap Perekonomian Masyarakat Kabupaten Labuhan Batu Selatan Muhammad Yunus Sofian; Windi Mayani Dalimunthe; Sultan Rasy Nasyaa; Juliana Nasution
Wawasan : Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi dan Kewirausahaan Vol. 1 No. 1 (2023): Januari : Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Teknik Universitas Maritim AMNI Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1387.599 KB) | DOI: 10.58192/wawasan.v1i1.321

Abstract

Sumatera utara merupakan sebuah provinsi di barat Indonesia yang memiliki banyak sekali jenis sub sektor pertanian. Namun ada sebuah fenomena di masyarakat, khususnya di daerah Labuhan Batu Selatan dimana perkebunan karet yang sudah dijalankan selama bertahun-tahun dan menjadi penghidupan perekonomian di daerah tersebut dialihfungsikan menjadi perkebunan karet. Penelitian ini disusun dan dikerjakan melalui pendekatan deskriptif kombinasi. Penelitian ini menggunakan data yang diperoleh dari Badan Pusat Statistik, perkembangan komoditas lahan pertanian di Sumatera Utara khususnya Kabupaten Labuhan Batu Selatan dari tahun 2019-2021. Untuk mendukung data tersebut, tim peneliti juga melakukan wawancara kepada beberapa orang petani karet di kabupaten tersebut mengenai alih fungsi lahan pertanian karet dan kelapa sawit. Untuk mencari tahu kembali, peneliti melakukan wawancara kepada beberapa petani di wilayah Labuhan Batu Selatan agar data yang peneliti terima bisa disesuaikan dengan kondisi di masyarakat. Peralihan lahan karet ke sawit ini terjadi karena keuntungan yang diterima petani sawit lebih besar penghasilannya karena harga dan buahnya lebih stabil dibandingkan harga karet dan juga pengerjaan karet yang lebih rumit.
Analisis Perubahan Kurs Rupiah Terhadap Mata Uang Asing Dalam Menghadapi Resesi Tahun 2023 Hanifah Ramadhani; Muhammad Yunus Sofian; Sri Dewi Anggraini
Jurnal Manajemen dan Ekonomi Kreatif Vol. 1 No. 1 (2023): Januari : Jurnal Manajemen dan Ekonomi Kreatif
Publisher : Universitas Kristen Indonesia Toraja

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1292.033 KB) | DOI: 10.59024/jumek.v1i1.34

Abstract

. Penelitian ini bermaksud untuk menganalisis perubahan kurs rupiah terhadap mata uang asing dalam menghadapi resesi di tahun 2023. Adapun metode pada penelitian ini melalui pendekatan deskriptif kualitatif. Penelitian ini juga menggunakan data yang diperoleh dari perkembangan nilai tukar rupiah terhadap mata uang asing, tingkat inflasi, dan perkembangan ekonomi Indonesia dalam menghadapi resesi dan inflasi di Indonesia sebagai bahan analisa untuk mempersiapkan diri menghadapi resesi ekonomi di tahun 2023 mendatang. Dalam mempersiapkan diri menghadapi resesi ekonomi di tahun 2023, Rupiah dengan penguatan dari beberapa mata uang asing masih memiliki harapan untuk bertahan dan survive. Akan lebih baik lagi jika nilai mata uang rupiah dijaga agar terus bergerak naik melalui kebijakan-kebijakan yang diambil pemerintah.
Co-Authors Dharma, Budi Hanifah Ramadhani Juliana Nasution Juliana Nasution Sri Dewi Anggraini Sultan Rasy Nasyaa Windi Mayani Dalimunthe