Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

Pengaruh Kualitas Layanan Aplikasi Zalora Indonesia terhadap Loyalitas Pelanggan Komaro, Regita Mahardika; Siregar, Irwan
KALBISOCIO Jurnal Bisnis dan Komunikasi Vol. 10 No. 2 (2023): KALBISOCIO, Jurnal Bisnis dan Komunikasi
Publisher : Research and Community Service INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS KALBIS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53008/kalbisocio.v10i2.2146

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengukur sejauhmana pengaruh kualitas layanan aplikasi zalora indonesia terhadap loyalitas pelanggan. Metode digunakan ialah validitas konstruk, Cronbach’s Alpha, Regresi Linier Sederhana, Uji F/ANOVA, dan Uji T (Coefficient Corelation). Hasil Penelitian menunjukkan regresi linier sederhana pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas memiliki R1 sebesar 0,885 artinya layanan berpengaruh positif terhadap loyalitas pelanggan sebesar 88,5%, R square sebesar 0,783 dan sig 0,000 yang artinya 79,3% variasi terjadi terhadap tinggi rendahnya loyalitas pelanggan disebabkan oleh variasi kualitas layanan sedangkan sisanya 21,7% dijelaskan oleh faktor lain di luar penelitian. Hasil uji F atau ANOVA pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas menghasilkan angka Fhitung sebesar 173.354 dengan tingkat signifikan 0,000 dan Ftabel 4,04. Artinya Fhitung lebih besar dari Ftabel, maka dapat dikatakan ada pengaruh kualitas layanan Aplikasi Zalora Indonesia terhadap loyalitas pelanggan. Hasil uji T (coefficient) pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas memiliki sig 0,000 dengan B sebesar 0,885, Thitung 13,166, dan Ttabel 1.677.
Cerdas Memilih Pemimpin pada Pemilu 2024 bagi Gen-Z di SMK Arjuna dan SMK Izzata Cipayung Kota Depok Siregar, Irwan; Nurlina Bangun; Rohmiati; Wiwien Wirasati
ABDIMAS Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 6 No. 1 (2025): ABDIMAS JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT
Publisher : Research and Community Service INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS KALBIS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53008/abdimas.v6i1.4365

Abstract

IISIP Jakarta terus berkiprah dan berpartisipasi dalam masalah sosial, politik, ekonomi, dan budaya, seperti yang dilaksanakan kali ini adalah membantu negara Republik Indonesia untuk menggerakkan masyarakat khususnya Gen Z agar memberikan suaranya pada Pemilu 14 Februari 2024. Sebagai sumbangsih atau pengabdian IISIP Jakarta kepada negara melalui kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) dengan topik: Cerdas Memilih Pemimpin pada Pemilu 2024 bagi Gen-Z di SMK Arjuna dan SMK Izzata, Cipayung, Kota Depok. PKM ini dinilai berhasil karena dapat: 1) Memberi pengetahuan kepada calon pemilih Gen Z tentang pemilu 2024 agar menjadi pemilih yang cerdas 2) Membangun sikap positif calon pemilih agar ikut serta mencoblos pada 14 Februari 2024 untuk memilih anggota DPR-RI, DPRD Provinsi, DPRD Kabupaten/Kota, DPD, serta Presiden dan Wakil Presiden periode 2024 - 2029 sebagai pemimpin bangsa. 3) Menunjukkan kepedulian dan keikutsertaan IISIP Jakarta dalam mensukseskan masalah sosial seperti pemilu sebagai ajang pengabdian kepada masyarakat.
Perancangan Pesan Persuasif dalam Menyelesaikan Masalah Sampah Non Organik Siregar, Irwan; Wirasati, Wiwien; Sugeng Astanto
ABDIMAS Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 5 No. 1 (2024): ABDIMAS JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT
Publisher : Research and Community Service INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS KALBIS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53008/abdimas.v5i1.3244

Abstract

Tujuan kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini adalah untuk meningkatkan kemampuan komunikasi interpersonal dan merancang pesan Persuasif bagi Ibu-ibu Anggota Yayasan Bumi Winaya Lestari Perumahan Bojong, Sukahati, Cibinong, Bogor dalam menyelesaikan Masalah Sampah Non Organik. PKM dilaksanakan dengan menggunakan metode daring, Google Meet, melalui Zoom Meeting menggunakan LCD di tempat ketua “Yayasan Bumi Winaya Lestari”. Dalam Zoom Meeting diberikan penjelasan materi PKM tentang komunikasi interpersonal dan pesan persuasive dalam penanganan sampah no organik serta contoh kasus video dari YouTube. Hasilnya, mereka dapat mempraktikkan komunikasi interpersonal dan merancang pesan persuasif serta mengetahui seluk-beluk sampah non organik, limbah rumah tangga dan dampak yang timbul, rusaknya eko sistem kehidupan manusia serta penangananya dengan cara pengelolaan sampah yang benar mulai dari rumah masing-masing, dengan cara 5 langkah, yaitu: Pisahkan Sampah Sesuai Jenisnya, Pengelolaan Sampah Organik, Pengelolaan Sampah Anorganik, Pengelolaan Sampah Berbahaya, dan Lakukan 4R, yaitu reuse, reduce, recycle dan recovery.
Cerdas Memilih Pemimpin pada Pemilu 2024 bagi Gen-Z di SMK Arjuna dan SMK Izzata Cipayung Kota Depok Siregar, Irwan; Nurlina Bangun; Rohmiati; Wiwien Wirasati
ABDIMAS Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 6 No. 1 (2025): ABDIMAS JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT
Publisher : Research and Community Service INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS KALBIS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53008/abdimas.v6i1.4365

Abstract

IISIP Jakarta terus berkiprah dan berpartisipasi dalam masalah sosial, politik, ekonomi, dan budaya, seperti yang dilaksanakan kali ini adalah membantu negara Republik Indonesia untuk menggerakkan masyarakat khususnya Gen Z agar memberikan suaranya pada Pemilu 14 Februari 2024. Sebagai sumbangsih atau pengabdian IISIP Jakarta kepada negara melalui kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) dengan topik: Cerdas Memilih Pemimpin pada Pemilu 2024 bagi Gen-Z di SMK Arjuna dan SMK Izzata, Cipayung, Kota Depok. PKM ini dinilai berhasil karena dapat: 1) Memberi pengetahuan kepada calon pemilih Gen Z tentang pemilu 2024 agar menjadi pemilih yang cerdas 2) Membangun sikap positif calon pemilih agar ikut serta mencoblos pada 14 Februari 2024 untuk memilih anggota DPR-RI, DPRD Provinsi, DPRD Kabupaten/Kota, DPD, serta Presiden dan Wakil Presiden periode 2024 - 2029 sebagai pemimpin bangsa. 3) Menunjukkan kepedulian dan keikutsertaan IISIP Jakarta dalam mensukseskan masalah sosial seperti pemilu sebagai ajang pengabdian kepada masyarakat.