Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.152
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Terapan Ilmu Ekonomi Manajemen dan Bisnis (JTIEMB) Jurnal Manajemen dan Bisnis BULETIN BISNIS & MANAJEMEN (BBM) JPNM : Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin Bersama : Jurnal Pengabdian Masyarakat Ekoman: Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen
Efrina Masdaini
Unknown Affiliation
Religion Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences

Published : 7 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 7 Documents
Search

 1 
PENGARUH USER EXPERIENCE ,PERCEIVED QUALITY DAN PERCEIVED SACRIFICE TERHADAP BEHAVORIAL INTENTION DAN COSTUMER SATISFACTION PADA APLIKASI MOBILE GOJEK DI KOTA PALEMBANG Efrina Masdaini; Romidon Hidayat
BBM (Buletin Bisnis & Manajemen) Vol 6, No 01 (2020): Volume 6, No. 01, 2020
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi YPPI Rembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (449.66 KB) | DOI: 10.47686/bbm.v6i01.286

Abstract

This study aims to determine and analyze the effect of user experience, perceived quality and perceived sacrifice on behavorial intention and customer satisfaction on the mobile gojek application in Palembang. Where the independent variables in this study are user experience, perceived quality and perceived sacrifice. While the dependent variables in this study are behavorial intention and customer satisfaction. The analysis used in this study used SEM with the lisrel 8.8 application. The SEM test results concluded that User Experience had no significant effect on Behavorial Intention and Customer Satisfaction. Whereas perceived quality and perceived sacrifice of a motorcycle taxi have a positive effect on behavorial intention or desire to use a motorcycle object and on customer satisfaction.  
PENGARUH KONFLIK KARYAWAN, BEBAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. SANTANU GUMAY NUSANTARA LAHAT Gentam Kilat Ramadhan; Wani Fitriah; Efrina Masdaini
Journal of Management and Business Vol 7 No 2 (2024): Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Teknologi Sumbawa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37673/jmb.v7i2.4036

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk Mengetahui Pengaruh Konflik Karyawan, Beban Kerja Dan Disiplin kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Santanu Gumay Nusantara Lahat. Jenis penelitian yang digunakan asosiatif, populasi dalam penelitian ini berjumlah 117 karyawan dengan jumlah sampel sebanyak 54 karyawan, teknik pengambilan sampel menggunakan teknik simple random sampling. Data yang digunakan merupakan data primer dan sekunder. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis Regresi Linier Berganda, Uji F, Uji t dan Koefisien Determinasi. Hasil analisis Regresi Linier Berganda variabel konflik karyawan, beban kerja dan disiplin kerja mempunyai koefisien regresi positif berarti bahwa penghargaan dan kompensasi mempunyai pengaruh positif terhadap Kinerja Karyawan. Hasil analisis uji F yang dilakukan menunjukkan bahwa ada pengaruh penghargaan dan kompensasi terhadap kinerja karyawan pada PT. Santanu Gumay Nusantara Lahat. Hasil uji Hipotesis t secara parsial menunjukkan bahwa ada pengaruh signifikan konflik karyawan, ada pengaruh signifikan beban kerja terhadap kinerja karyawan dan ada pengaruh signifikan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. Analisis Koefisien Determinasi menunjukkan bahwa 67,1% perubahan terhadap kinerja karyawan disebabkan oleh besarnya kontribusi variabel bebas terhadap variabel terikat dalam penelitian
Meningkatkan Kualitas Produk Melalui Brading Dan Packaging Kerupuk Kaliman Tanjung Raja Eni Cahyani; Kholilah; Fagar Fertiwi F; Anggrelia Afrida; Efrina Masdaini; Primasari
Bersama : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 3 No. 1 (2025): Bersama : Jurnal Pengabdian Masyarakat
Publisher : CV. Doki Course and Training

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61994/bersama.v3i1.946

Abstract

Pengabdian kepada masyarakat ini ditujukan pada UMKM kerupuk Kaliman yang berlokasi di Kelurahan Tanjung Raja, Ogan Ilir.  Kegiatan ini melibatkan UMKM yang merupakan masyarakat produktif secara Mikro yang memiliki permasalahan yaitu : Sulitnya mengembangkan identitas brand yang menyebabkan kurangnya pengetahuan masyarakat luas mengenai keberadaan UMKM Kerupuk Kaliman, Kurangnya inovasi dalam melakukan inovasi pada packaging produk UMKM Kerupuk Kaliman, Kurangnya edukasi mengenai cara melakukan Digital Branding, Kurangnya pemahaman mengenai alur pengurusan BPOM dan Sertifikasi Halal. Berdasarkan permasalah-permasalahan di atas, maka akan dilaksanakan peningkatan pengetahuan digital branding dengan memperkenalkan unsur-unsur dalam melaksanakan branding seperti logo dan packaging serta bagaimana melakukan pemasarannya secara digital. Dilanjutkan dengan melakukan edukasi pengetahuan mengenai alur pengurusan BPOM dan Sertifikasi Halal. Diharapkan setelah kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini, UMKM Kerupuk Kaliman memiliki pengetahuan Digital Branding sehingga dapat memiliki brand identity yang kuat dan melaksanakan pemasaran digital sehingga meningkatkan penjualan
Pengaruh Kemampuan Kerja, Motivasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Cahya Vidi Abadi Kabupaten Banyuasin Arifah Muthiah; Choiriyah, Choiriyah; Efrina Masdaini
EKOMAN: Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen Vol. 4 No. 1 (2026): EKOMAN: Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen
Publisher : Penerbit dan Percetakan CV. Picmotiv

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61930/ekoman.v4i1.449

Abstract

Kemampuan, motivasi dan disiplin merupakan faktor penyebab rendahnya kinerja karyawan PT. Cahya Vidi Abadi di Kabupaten Banyuasin. Tujuan penelitian untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kemampuan kerja, motivasi, dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Cahya Vidi Abadi Kabupaten Banyuasin. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Teknik analisis data menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan kemampuan kerja, motivasi, dan disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Secara parsial, kemampuan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, serta disiplin kerja juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Koefisien determinasi menunjukkan bahwa variabel kemampuan kerja, motivasi, dan disiplin kerja mampu menjelaskan variasi kinerja karyawan secara signifikan, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian.
Pengaruh Kompetensi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Japfa Comfeed Indonesia, Tbk Yonata Davina Puspaliza; Arniza Nilawati; Efrina Masdaini
JPNM Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin Vol. 4 No. 2 (2026): May : Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin (ACCEPTED)
Publisher : SM Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59945/jpnm.v4i2.1220

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kompetensi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Japfa Comfeed Indonesia Tbk. Jenis penelitian yang digunakan adalah asosiatif. Populasi penelitian ini berjumlah 103 karyawan, dan sampel yang terpilih sebanyak 50 karyawan dengan teknik pengambilan sampel menggunakan Purposive Sampling. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan sekunder. Metode pengumpulan data yang digunakan melalui kuisioner dan dokumentasi. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda, uji F, uji t, dan koefisien determinasi (R²) dengan tingkat kesalahan 10%. Hasil analisis regresi linier berganda menghasilkan persamaan Y = 2,758 + 0,652 X1 + 0,219 X2 yang menunjukkan bahwa Kompetensi dan Disiplin Kerja berpengaruh positif terhadap Kinerja Karyawan. Hasil uji nilai Fhitung 41,139 > Ftabel 3,191 dengan tingkat signifikan F 0,000 < 0,1, sehingga ada pengaruh signifikan antara Kompetensi dan Disiplin Kerja secara simultan terhadap Kinerja Karyawan PT. Japfa Comfeed Indonesia, Tbk. Hasil uji t menunjukkan ada pengaruh signifikan Kompetensi terhadap Kinerja Karyawan dengan nilai thitung 5.578 > ttabel 1,675 dengan tingkat signifikan thitung 0,000 < 0,1, dan ada pengaruh signifikan thitung 2.028 > ttabel 1,675 dengan tingkat signifikan 0,048 < 0,1. Hasil Koefisien Determinasi menunjukkan bahwa kontribusi Kompetensi dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan sebesar 62,1%.
Pengaruh Disiplin Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan CV. Alam Tunggal Semesta (ATS) Salsabila Andori; Yudha Mahrom DS; Efrina Masdaini
JPNM Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin Vol. 4 No. 2 (2026): May : Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin (ACCEPTED)
Publisher : SM Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59945/jpnm.v4i2.1219

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Disiplin Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan CV. Alam Tunggal Semesta (ATS). Sampel yang digunakan sebanyak 86 responden dengan teknik pengambilan sampel menggunakan Cluster Random Sampling. Teknik analisis yang digunakan Adalah Analisis Regresi Linier Berganda. Hasil penelitian yaitu secara bersama–sama ada pengaruh signifikan Disiplin Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan CV. Alam Tunggal Semesta (ATS). Hasil hipotesis secara parsial, ada pengaruh signifikan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan CV. Alam Tunggal Semesta (ATS). Ada pengaruh signifikan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan CV. Alam Tunggal Semesta (ATS). Besarnya nilai Adjusted R Square menunjukkan Disiplin Kerja dan Lingkungan Kerja mempengaruhi kinerja karyawan CV. Alam Tunggal Semesta (ATS) adalah sebesar 68%.
Analisis Kepuasan Konsumen pada JNE Cabang Palembang Henti Purnamasari; Efrina Masdaini; Eni Cahyani
Jurnal Terapan Ilmu Ekonomi, Manajemen dan Bisnis Vol. 1 No. 4 (2021): Jurnal Terapan Ilmu Ekonomi, Manajemen dan Bisnis April 2021
Publisher : Politeknik Negeri Sriwijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.5281/jtiemb.v1i4.3206

Abstract

The purpose of this study was to determine the quality of service delivery of goods on customer satisfaction at JNE Palembang Branch. The population of this study are consumers who use the JNE Palembang branch service delivery service. During the COVID-19 pandemic, researchers did not conduct face-to-face interviews. Data collection techniques with snowball sampling using Google Form. In the first stage, the researcher gave permission to the JNE Manager, so that JNE would know that research would be carried out related to their services. The second stage is distributing the questionnaire URL through Whattapps. The questionnaire was collected as many as 100 people. The author uses descriptive statistical analysis techniques, the data is analyzed using the community satisfaction index (IKM). There are 10 indicators studied. Each service has the same weight. The results show that the service elements in the index are at the service interval very satisfied on each indicator of the ease of service procedures, the conformity of service requirements with the type of service, the discipline of service personnel, the responsibility of service officers, the ability of service officers, the speed of service, the politeness and friendliness of the officers, the suitability of the costs paid at a specified fee, the accuracy of the implementation of the service time schedule, comfort in the service unit environment. Practical implications for JNE Palembang Branch, the results of research in the form of information can be used to further improve the quality of service providers from these factors so as to achieve the goals and vision of JNE.
Co-Authors Afrida, Anggrelia Arifah Muthiah Arniza Nilawati Cahyani, Eni Choiriyah Choiriyah Fagar Fertiwi F Fitriah, Wani Gentam Kilat Ramadhan Henti Purnamasari Kholilah Primasari Romidon Hidayat Salsabila Andori Yonata Davina Puspaliza Yudha Mahrom DS