Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Jurnal Pekommas

Study of Communication Network Travel-Related eWOM on Instagram Social Media Bhadrika Grahita Nandiwardhana; Bayu Indra Pratama; Dian Tamitiadini
Jurnal Pekommas Vol 4, No 1 (2019): April 2019
Publisher : BBPSDMP KOMINFO MAKASSAR

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (837.587 KB) | DOI: 10.30818/jpkm.2019.2040110

Abstract

The research is about analysis of communication network to travel-related EWOM IN social media Instagram on account  @exploremalang which researcher want to know how characteristic of network system formed and the usual messages in travel-related EWOM on account @exploremalang in Instagram. Paradigm which used is Post-positivism by unobtrusive methods data in collection data. The research used communication network analysis method and content analysis to know content of messages common said by actors, and how intimacy actors in the form of a travel-related eWOM.  Result of the research found structure of communication network in the form of global network Radial personal network from four photos which selected by researcher. Measurement showed cohesiveness in this network is low. Measurement of degree, betweeness and closeness dominated by actors who often mentions other actors. Then, obtained interlocking personal network click formed. Meanwhile structure of network, researcher also found sixth characteristic of travel-related EWOM. 
Identifikasi Publik Berdasarkan Persepsi Situasional pada Isu Seputar Pemilihan Umum Presiden Tahun 2014 pada Publik Kota Malang Amelia Magdalena; Rachmat Kriyantono; Bayu Indra Pratama
Jurnal Pekommas Vol 18, No 1 (2015): April 2015
Publisher : BBPSDMP KOMINFO MAKASSAR

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (257.674 KB) | DOI: 10.30818/jpkm.2015.1180104

Abstract

Isu menjadi titik awal munculnya sebuah krisis terutama bagi pemerintah karena dapat membentuk persepsi negatif dari masyarakat bila tidak sesegera mungkin diberi tindakan. Jika isu tersebut gagal diantisipasi dapat menimbulkan sebuah krisis yang dapat merugikan pihak terkait yang dalam hal ini adalah pemerintah. Public relations atau humas diharapkan dapat mengobservasi alur opini publik terhadap sebuah isu dan memanfaatkan isu tersebut guna meningkatkan reputasi dengan cara menciptakan sebuah perencanaan program yang tepat. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji persepsi situasional, mengidentifikasi dan membuat kategori publik di kota Malang terhadap isu-isu terkait pemilihan umum presiden tahun 2014 menggunakan Situational Theory of the Publics (STP). Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu analisis isi dan survei. Metode analisis isi merupakan metode pendahuluan untuk menentukan topik isu-isu seputar pemilihan umum presiden tahun 2014 yang sedang menjadi sorotan di koran Jawa Pos selama bulan April sampai Juni 2014 yang digunakan untuk variabel pertanyaan di kuesioner. Metode survei yang berfokus pada deskripsi varibel persepsi situasional dengan kuesioner sebagai alat instrumennya dan kemudian dipaparkan menggunakan teknik analisis statistik deskriptif dalam bentuk tabel frekuensi. Berdasarkan hasil penelitian ini peneliti menemukan bahwa tipe persepsi situasional dari publik kota Malang adalah problem-facing behavior.