Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

PENGARUH FAKTOR E- BOOKING GARUDA INDONESIA TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION soetanto, sisca; chandra, dewi; kaihatu, thomas; hariyanto, agung
Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa Vol 2 (2014): Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa
Publisher : Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (78.005 KB)

Abstract

Pesatnya kemajuan teknologi mendorong timbulnya berbagai industri untuk meluaskan jaringan bisnisnya dengan menawarkan berbagai kemudahan yang bermanfaat terutama bagi masyarakat dengan tingkat mobilitas yang tinggi. Salah satu bentuk pemanfaatan kemajuan teknologi di bidang jasa adalah e- booking. Penelitian ini dilakukan untuk melihat faktor-faktor yang mempengaruhi masyarakat untuk menggunakan sistem e- booking dan apakah faktor tersebut berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif kausal dengan teknik analisis frekuensi, uji validitas, uji reliabilitas serta regresi linear berganda untuk mengetahui variabel bebas yang berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen. Hasil analisa menunjukkan bahwa variabel accessibility dan security masyarakat mempunyai pengaruh yang negatif dan tidak signifikan terhadap customer satisfaction, sedangkan variabel information quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer satisfaction.
PENINGKATAN KEMAMPUAN MEMBACA ANAK MELALUI TULISAN PADA MEDIA BEKAS DI TAMAN KANAK-KANAK BAITUL HAMDI PADANG Chandra, Dewi
Jurnal Ilmiah Pesona PAUD Vol 1, No 5 (2012)
Publisher : Universitas Negeri Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (186.531 KB) | DOI: 10.24036/1693

Abstract

Kemampuan membaca anak kelompok B1 TK Baitul Hamdi rendah, anak tidak bisa membaca gambar yang memiliki kata atau kalimat sederhana. Tujuan penelitian adalah meningkatkan kemampuan membaca anak. Jenis penelitian adalah penelitian tindakan kelas dilakukan 2 siklus, tiap siklus 3 kali pertemuan diolah dengan teknik presentasi. Teknik pengumpulan data dengan  wawancara dan dokumentasi. Kemampuan membaca anak siklus 1 belum mencapai kriteria ketuntasan meningkat siklus ke 2 kemampuan membaca anak sudah mencapai kriteria ketuntasan maksimal. Kesimpulan tulisan pada media bekas dapat meningkatkan kemampuan membaca anak.
PENGARUH FAKTOR E- BOOKING GARUDA INDONESIA TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION sisca soetanto; dewi chandra; thomas kaihatu; agung hariyanto
Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa Vol 2, No 2 (2014): Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa
Publisher : Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (265.793 KB)

Abstract

Pesatnya kemajuan teknologi mendorong timbulnya berbagai industri untuk meluaskan jaringan bisnisnya dengan menawarkan berbagai kemudahan yang bermanfaat terutama bagi masyarakat dengan tingkat mobilitas yang tinggi. Salah satu bentuk pemanfaatan kemajuan teknologi di bidang jasa adalah e- booking. Penelitian ini dilakukan untuk melihat faktor-faktor yang mempengaruhi masyarakat untuk menggunakan sistem e- booking dan apakah faktor tersebut berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif kausal dengan teknik analisis frekuensi, uji validitas, uji reliabilitas serta regresi linear berganda untuk mengetahui variabel bebas yang berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen. Hasil analisa menunjukkan bahwa variabel accessibility dan security masyarakat mempunyai pengaruh yang negatif dan tidak signifikan terhadap customer satisfaction, sedangkan variabel information quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer satisfaction.
IMPLEMENTATION OF MULTICULTURAL VALUES IN ISLAMIC RELIGIOUS EDUCATION AT MAS DARUL MURSYID Siregar, Hendra Irwandi; Ritonga, Aisahrani; Gultom, Yusrina; Chandra, Dewi; Asari, Hasan
Islamic Management: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam Vol. 8 No. 01 (2025): Islamic Management: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam
Publisher : Sekolah Tinggi Agama Islam Al Hidayah Bogor

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30868/im.v8i01.7780

Abstract

This study aims to analyze the implementation of multicultural values in Islamic Religious Education (PAI) at the Private Madrasah Aliyah (MAS) Darul Mursyid. Multiculturalism is an essential concept for fostering tolerance and harmony among religious communities in Indonesia; however, its implementation still requires special attention within the educational context. The research was conducted using a descriptive qualitative method, employing data collection techniques such as observation, in-depth interviews, and document analysis. The research subjects included PAI teachers, the head of the madrasah, and students at MAS Darul Mursyid. The findings indicate that the implementation of multicultural values in the PAI curriculum is carried out through several approaches: (1) the development of an inclusive curriculum, (2) dialogic and interactive teaching methods, (3) emphasis on values of togetherness and mutual respect, and (4) extracurricular activities that support multicultural understanding. The study reveals that PAI teachers have integrated multicultural values into lesson plans (RPP) by employing teaching strategies that promote tolerance, inclusivity, and mutual understanding. Success indicators include an enhanced understanding among students of religious, cultural, and ethnic diversity, as well as the development of mutual respect among members of the school community. The implications of this research highlight the need for the continuous development of PAI teaching models to internalize multicultural values. Recommendations from the study include curriculum refinement, teacher training, and the development of more participatory teaching methods.