Claim Missing Document
Check
Articles

Found 15 Documents
Search

User Satisfaction Analysis f Service Quality Of Dapodik Applications (Educational Data) Using Servqual Method Rizki Novendra; Nizwardi Jalinus; Waskito Waskito; Afriansyah Afriansyah; Anna Rasfira
Journal of Applied Engineering and Technological Science (JAETS) Vol. 3 No. 2 (2022): Journal of Applied Engineering and Technological Science (JAETS)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (181.516 KB) | DOI: 10.37385/jaets.v3i2.790

Abstract

Dapodik is an education data system with a national scale in which there are various kinds of information regarding educational data units. The problem that occurs is that the operator has difficulty if the input data is invalid, so to correct the invalid input data, it is done in the operator's account, while to synchronize the data the operator must first login to the principal's account. In addition, for filling the infrastructure (facilities and infrastructure) operators have difficulty measuring the percentage of damage that occurs to school facilities because they are not in their expertise or field. Therefore, this dapodik application needs to be measured user satisfaction with the quality of its services using the servqual method. This study aims to measure user satisfaction in using the dapodik application on the quality of its services using the servqual method. The results of the measurement can be concluded that the empathy dimension, H5 (-1.03) should be further improved because the value of user dissatisfaction is higher. In addition, based on tangible values, reliability, responsiveness and assurance are still not good, so it is necessary to improve the quality of dapodik application services.
Usability Testing on Tracer Study System Using The Heuristic Evaluation Method Afriansyah Afriansyah; Walhidayat Walhidayat; Rizki Novendra; Lidwina Harefa; Sutejo Sutejo
Journal of Applied Engineering and Technological Science (JAETS) Vol. 3 No. 2 (2022): Journal of Applied Engineering and Technological Science (JAETS)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (506.404 KB) | DOI: 10.37385/jaets.v3i2.807

Abstract

A tracer study is a survey of graduates tracks alumni activities after graduating from an educational institution, Lancang Kuning University is one of the educational institutions that have a tracer study system. A system can be said to be good if it has good usability. So the purpose of this research is to find out whether the tracer study system of Universitas Lancang Kuning has good usability. The heuristic evaluation method will be used to measure usability using 10 aspects of usability heuristics with a questionnaire media in collecting data. Before distributing the questionnaires, an instrument test such as the Gregory test will be carried out by involving system experts and linguists. Then a validity test will be carried out, a reliability test will be carried out after that a heuristic test is carried out by distributing questionnaires. Based on the calculation results that the lowest percentage is owned by the visibility of the system status variable by 75% and the highest percentage results in the match between the system and the real world and consistency and standard with the same calculation results obtained by 81%. The results of the analysis show that the tracer system of Universitas Lancang Kuning has high usability with an average percentage of 78%.
Pelatihan Animasi Stop Motion Layanan Masyarakat Untuk Content Youtube Bagi Siswa SMK Negeri 2 Pinggir Eddis Syahputra Pane; Rizki Novendra; Afriansyah; Imam Rangga Bakti
Mejuajua: Jurnal Pengabdian pada Masyarakat Vol. 2 No. 1 (2022): Agustus 2022
Publisher : Yayasan Penelitian dan Inovasi Sumatera (YPIS)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52622/mejuajuajabdimas.v2i1.47

Abstract

Pengabdian dilaksanakan di SMK Negeri 2 Pinggir Kecamatan Pinggir. Pengabdian berfokus melakukan pelatihan bagaimana membuat animasi stop motion dengan menggunakan software movie maker. Animasi stop motion untuk content layanan masyarakat yang menarik. Dengan teknik animasi stop motion dan teknik animasi untuk membuat objek yang dimanipulasi secara fisik agar terlihat bergerak dengan sendirinya sangat menarik untuk di aplikasikan ke content layanan masyarakat untuk content youtube. Luaran dari kegiatan ini adalah buku modul panduan belajar, jurnal pengabdian yang dipublikasi secara nasional, berita kegiatan pengabdian yang dipublikasi pada portal media online nasional
E-OFFICE SYSTEM SMA NEGERI 4 TUALANG KABUPATEN SIAK MENGGUNAKAN METODE ALPHABETICAL AND CHRONOLOGICAL FILLING SYSTEM Afriansyah Afriansyah; Niken Sawitri; Rizki Novendra; Eddis Syahputra Pane; Dedy Irfan; Wakhinuddin Simatupang; Mukhlidi Muskhir
ZONAsi: Jurnal Sistem Informasi 2022: Edisi Khusus: Teknologi Informasi bagi kebermanfaatan dunia pendidikan
Publisher : Universitas Lancang Kuning

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31849/zn.v4i.12600

Abstract

Penelitian ini merupakan implementasi sistem informasi E-Office yang bertujuan untuk pengelolaan surat masuk dan surat keluar berbasis digital untuk meningkatkan efisiensi pengambilan kembali dalam rangka kegiatan investigasi maupun referensi kedinasan. Sistem informasi E-Office ini dirancang menggunakan metode manajemen pengarsipan surat yaitu alphabetical and chronological filing system yang merupakan suatu sistem penyimpanan arsip-arsip yang di susun berdasarkan abjad dan waktu seperti tahun, bulan dan tanggal surat. Dalam system yang dirancang ini nantinya surat masuk di susun berdasarkan waktu surat di terima sedangkan surat keluar berdasarkan pada waktu surat di buat. Selain mempermudah proses pengarsipan surat sistem tersebut juga mempermudah pegawai dalam proses pembuatan laporan dan pencarian data. Sistem usulan tersebut memiliki target mampu memperbaiki sistem yang sedang berjalan saat ini sehingga mampu membuat sistem pengarsipan surat masuk dan surat keluar pada SMA Negeri 4 Tualang menjadi lebih efekif dan efisien
PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN MELALUI STRATEGI KOMUNIKASI SISTEM INFORMASI PENGADUAN PELAYANAN KESEHATAN BERBASIS WEB Afriansyah; Yogo Turnandes; Yogi Ersan Fadrial; Sutejo; Zulrahmadi
JUTI UNISI Vol. 7 No. 1 (2023): Jurnal Teknik Industri (JUTI) UNISI
Publisher : Program Studi Teknik Industri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32520/juti.v7i1.2601

Abstract

Puskesmas BLUD (Badan Layanan Umum Daerah) Payung Sekaki adalah salah satu PUSKESMAS (Pusat Kesehatan Masyarakat) yang ada di Kota Pekanbaru. Dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan di Puskesmas Payung Sekaki, ada kebutuhan untuk mengajukan pengaduan keluhan pelayanan yang telah mereka terima. Sistem informasi pengaduan di Puskesmas Payung Sekaki masih manual (belum terkomputerisasi) dalam menginput data pengaduan pasien. Dengan adanya sistem informasi pengaduan keluhan berbasis web ini dapat membantu pihak pasien melakukan pengaduan keluhan pelayanan kesehatan di Puskesmas Payung Sekaki kapan pun dan dimana pun. Perancangan sistem informasi pengaduan keluhan pelayanan kesehatan ini menggunakan UML (Unified Modeling Languange) meliputi use case diagram, class diagram, activity diagram, dan squence diagram. Metode yang digunakan dalam perancangan sistem informasi pengaduan ini adalah metode SDLC (System Development Life Cycle) dan analisis data dalam menarik kesimpulan pada data yang diperoleh dari lapangan menggunakan Metode PIECES (Perfomance, Information, Economy, Control, Eficiency, Dan Service). Hasil dari penelitian ini berupa sistem informasi berbasis web diharapkan dapat membantu pasien dalam menyampaikan pengaduan keluhan pelayanan kesehatan yang sudah diterima dan memberikan kemudahan bagi Puskesmas dalam mengelola data pengaduan pasien.