Albar Al Idrus
Universitas Alkhairaat

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

PERSEPSI KARYAWAN BANK SYARIAH MANDIRI CABANG AMPANA TERHADAP BEBAN KERJA DAN KEPUASAN KERJA Albar Al Idrus
Jurnal Ekonomi Trend Vol 4 No 2 (2016)
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Alkhairaat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31970/trend.v4i2.54

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui persepsi karyawan Bank Syariah Mandiri Cabang Ampana terhadap beban kerja dan kepuasan kerja.Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan menggunakan pendekatan table frekuensi.Jumlah responden penelitian ini sebanyak 36 orang karyawan.Kesimpulan penelitian ini adalah Karyawan Bank Syariah Mandiri Cabang Ampana mempersepsikan beban kerja dan kepuasan kerja mereka dengan sangat tinggi
PENGARUH CITRA PERUSAHAAN, KUALITAS LAYANAN DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN BERBELANJA DI HYPERMART PALU GRAND MALL KOTA PALU Labandingi Latoki; Marjun Marjun; Kamal Kamal; Firza Umar Salim; Albar Al Idrus; Esianta Esianta
Jurnal Ekonomi Trend Vol 11 No 1 (2023)
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Alkhairaat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31970/trend.v11i1.273

Abstract

Penelitian ini mengungkapkan pengaruh citra perusahaan, kualitas layanan dan kepercayaan konsumen terhadap kepuasan konsumen berbelanja di Hypermart Palu Grand Mall Kota Palu. Tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini Untuk mengetahui pengaruh citra perusahaan, kualitas layanan dan kepercayaan konsumen terhadap kepuasan konsumen berbelanja di Hypermart Palu Grand Mall Kota Palu. Metode yang digunakan Penelilti bersifat Deskriptif dengan alat bantu koesioner terhadap 40 responden. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa Multiple atau koefisien korelasi (R) adalah hubungan antara ketiga variabel bebas citra perusahaan, kualitas layanan dan kepercayaan konsumen terhadap kepuasan konsumen berbelanja di Hypermart Palu Grand Mall Kota Palu sebesar 0,817 artinya hubungan variabel bebas (independen) terhadap variabel terikat (dependen) adalah sangat kuat. R Square atau koefisien determinasi (R2) adalah melihat pengaruh antara variabel citra perusahaan, kualitas layanan dan kepercayaan konsumen terhadap kepuasan konsumen berbelanja di Hypermart Palu Grand Mall Kota Palu sebesar 0,668 atau 66,8% artinya pengaruh variabel bebas (independen) terhadap variabel terikat (dependen) sebesar 66,8% sedangkan sisanya 33,2% adalah pengaruh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata Kunci: Citra Perusahaan, Kualitas Layanan, Kepercayaan Konsumen dan Kepuasan Konsumen
PENGARUH PERCEIVED VALUE DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN TRUST SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA WARUNG MAKAN SIDOMULYO DONGGALA Faigah A. Badjamal; kamal kamal; Albar Al Idrus; Abdul Azis; Yuningsi Yuningsi
Jurnal Ekonomi Trend Vol 14 No 1 (2026)
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Alkhairaat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31970/trend.v14i1.668

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh perceived value dan word of mouth terhadap keputusan pembelian dengan trust sebagai variabel mediasi pada Warung Makan Sidomulyo Donggala. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) melalui aplikasi SmartPLS 4. Data penelitian diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang merupakan konsumen Warung Makan Sidomulyo Donggala. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perceived value berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap keputusan pembelian. Word of mouth juga berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap keputusan pembelian. Sementara itu, perceived value berpengaruh positif dan signifikan terhadap trust, dan word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap trust. Trust terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Selain itu, trust tidak mampu memediasi pengaruh perceived value terhadap keputusan pembelian, namun trust mampu memediasi secara penuh pengaruh word of mouth terhadap keputusan pembelian. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa trust menjadi faktor penting dalam mendorong keputusan pembelian konsumen pada usaha kuliner lokal. Word of mouth yang positif mampu meningkatkan trust konsumen sehingga berdampak pada keputusan pembelian.