Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ekonomi Trend : Pemasaran, Produksi, Keuangan, SDM, Akuntansi dan Sistem Informasi Manajemen
Esianta Esianta
Universitas Alkhairaat
Economics, Econometrics & Finance

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
PENGARUH CITRA PERUSAHAAN, KUALITAS LAYANAN DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN BERBELANJA DI HYPERMART PALU GRAND MALL KOTA PALU Labandingi Latoki; Marjun Marjun; Kamal Kamal; Firza Umar Salim; Albar Al Idrus; Esianta Esianta
Jurnal Ekonomi Trend Vol 11 No 1 (2023)
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Alkhairaat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31970/trend.v11i1.273

Abstract

Penelitian ini mengungkapkan pengaruh citra perusahaan, kualitas layanan dan kepercayaan konsumen terhadap kepuasan konsumen berbelanja di Hypermart Palu Grand Mall Kota Palu. Tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini Untuk mengetahui pengaruh citra perusahaan, kualitas layanan dan kepercayaan konsumen terhadap kepuasan konsumen berbelanja di Hypermart Palu Grand Mall Kota Palu. Metode yang digunakan Penelilti bersifat Deskriptif dengan alat bantu koesioner terhadap 40 responden. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa Multiple atau koefisien korelasi (R) adalah hubungan antara ketiga variabel bebas citra perusahaan, kualitas layanan dan kepercayaan konsumen terhadap kepuasan konsumen berbelanja di Hypermart Palu Grand Mall Kota Palu sebesar 0,817 artinya hubungan variabel bebas (independen) terhadap variabel terikat (dependen) adalah sangat kuat. R Square atau koefisien determinasi (R2) adalah melihat pengaruh antara variabel citra perusahaan, kualitas layanan dan kepercayaan konsumen terhadap kepuasan konsumen berbelanja di Hypermart Palu Grand Mall Kota Palu sebesar 0,668 atau 66,8% artinya pengaruh variabel bebas (independen) terhadap variabel terikat (dependen) sebesar 66,8% sedangkan sisanya 33,2% adalah pengaruh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata Kunci: Citra Perusahaan, Kualitas Layanan, Kepercayaan Konsumen dan Kepuasan Konsumen
PENGARUH VIRAL MARKETING, BRAND IMAGE DAN POSITIVE EMOTIONAL EXPERIENCE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN MEMILIH MIXUE CABANG INPRES KOTA PALU Kamal Kamal; Albar Alaydrus; Zulfikar Jakaputera Djamalang; Esianta Esianta; Nur Hijrah
Jurnal Ekonomi Trend Vol 13 No 1 (2025)
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Alkhairaat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31970/trend.v13i1.557

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk 1). Untuk mengetahui pengaruh viral marketing, brand image dan positive emotional experience terhadap keputusan pembelian konsumen memilih mixue cabang inpres kota palu. 2). Untuk mengetahui pengaruh viral marketing terhadap keputusan pembelian konsumen memilih mixue cabang inpres kota palu. 3). Untuk mengetahui pengaruh brand image terhadap keputusan pembelian konsumen meilih mixue cabang inpres kota palu. 4). Untuk mengetahui pengaruh positive emotional experience terhadap keputusan pembelian konsumen memilih mixue cabang inpres kota palu. Populasi dalam penelitian ini mencakup keseluruhan konsumen yang pernah membeli di mixue cabang inpres kota palu Metode yang digunakan Penelilti adalah explanative research dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dengan alat bantu koesioner terhadap 77 responden. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa melihat hubungan antara ketiga variabel bebas Viral marketing, Brand image Dan Positive emotionl experience Terhadap Keputusan Pembelian 0.655 artinya hubungan variabel bebas (independen) terhadap variabel terikat (dependen) adalah kuat. R Square atau koefisien determinasi (R2) adalah melihat pengaruh antara Viral marketing, Brand image dan Positive emotional experience Terhadap Keputusan pembelian memilih mixue cabang inpres kota Palu. 429 sebesar 0.429 atau 42% artinya pengaruh variabel bebas (independen) terhadap variabel terikat (dependen) sebesar 42% sedangkan sisanya 58% adalah pengaruh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata Kunci: Viral marketing,Brand image, Positive emotional experience dan Keputusan pembelian
Co-Authors Albar Al Idrus Albar Alaydrus Firza Umar Salim Kamal, Kamal Labandingi Latoki Marjun Marjun Nur Hijrah Zulfikar Jakaputera Djamalang