Garuda - Garba Rujukan Digital

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH TABUNGAN BATARA PADA PT.BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) KANTOR CABANG JAMBI M. Arjun
JUMANJI (JURNAL MANAJEMEN JAMBI) Vol. 7 No. 2 (2024): JUMANJI (JURNAL MANAJEMEN JAMBI)
Publisher : Fakultas Hukum dan Ekonomi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

This study aims to analyze the quality of service provided to Batara Savings customers at PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Jambi Branch, customers’ decisions to save, and the influence of service quality on these decisions. The study uses a survey method, which is an investigation aimed at obtaining facts and factual information related to social, economic, or political institutions (Mohamad, 2003: 56).The survey approach is explanatory, where the collected data is analyzed to explain causal relationships or correlations between variables and test hypotheses. Data analysis was conducted using simple regression with hypothesis testing through the t-test statistical method.The results show that service quality significantly influences customers’ decisions. This is indicated by the value of t-calculated > t-table and a significance level (p-value) < 0.05. A correlation value of 0.991 indicates a very strong relationship between service quality and customers’ decisions. Therefore, service quality is proven to be a crucial factor in influencing customers’ decisions to save at PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Jambi Branch.

Pengembangan Literasi Keuangan dan Perpajakan Berbasis Website pada Platform Digital Wijatax dalam Mendukung Pencapaian Pilar Pendidikan dan Teknologi Asta Cita Nasional M. Arjun; Anggia Ayu Lestari
JUMANJI (JURNAL MANAJEMEN JAMBI) Vol. 8 No. 1 (2025): JUMANJI (JURNAL MANAJEMEN JAMBI)
Publisher : Fakultas Hukum dan Ekonomi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh pengembangan literasi keuangan dan perpajakan berbasis website pada platform digital Wijatax dalam mendukung pencapaian pilar pendidikan dan teknologi sebagaimana tercantum dalam Asta Cita Nasional. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei dan teknik analisis regresi linier sederhana. Data diperoleh dari hasil kuesioner yang disebarkan kepada 100 responden pengguna platform Wijatax. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengembangan literasi keuangan dan perpajakan melalui website Wijatax memiliki pengaruh yang signifikan terhadap peningkatan pemahaman masyarakat dalam aspek keuangan dan perpajakan. Nilai t hitung lebih besar dari t tabel serta nilai signifikansi < 0,05 membuktikan adanya hubungan yang signifikan antara variabel. Nilai koefisien determinasi sebesar 0,684 menunjukkan bahwa sebesar 68,4% variasi pemahaman literasi keuangan dan perpajakan dipengaruhi oleh pemanfaatan website Wijatax. Dengan demikian, penguatan konten edukatif dan interaktivitas digital menjadi kunci strategis dalam memperkuat peran Wijatax sebagai sarana pendidikan berbasis teknologi sesuai arah kebijakan Asta Cita.

Analisis Efektivitas Konten Edukasi Perpajakan di Website dan Instagram Wijatax terhadap Literasi Perpajakan Generasi Z di Kota Jambi Bimo Wijaya; M. Arjun; Husni Dwi Syafutri
JUMANJI (JURNAL MANAJEMEN JAMBI) Vol. 8 No. 1 (2025): JUMANJI (JURNAL MANAJEMEN JAMBI)
Publisher : Fakultas Hukum dan Ekonomi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas konten edukasi perpajakan yang disajikan melalui platform digital Wijatax, yaitu website dan Instagram, dalam meningkatkan literasi perpajakan Generasi Z di Kota Jambi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 70 responden yang merupakan pengguna aktif media sosial Wijatax. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linear sederhana, uji korelasi, dan uji-t dengan bantuan software SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa efektivitas konten edukasi perpajakan Wijatax berada dalam kategori baik dengan skor rata-rata 3,89, sedangkan tingkat literasi perpajakan responden juga termasuk baik dengan skor rata-rata 3,86. Hasil regresi menunjukkan persamaan Y = 2,078 + 0,856X, dengan nilai koefisien korelasi (r) sebesar 0,871 yang berarti terdapat hubungan yang sangat kuat antara variabel. Nilai koefisien determinasi (Adjusted R Square) sebesar 0,758 menunjukkan bahwa 75,8% variasi literasi perpajakan dipengaruhi oleh efektivitas konten Wijatax. Uji-t menunjukkan nilai t hitung 11,963 lebih besar dari t tabel 1,995, yang berarti terdapat pengaruh signifikan antara kedua variabel.Penelitian ini menyimpulkan bahwa konten digital perpajakan Wijatax efektif dalam meningkatkan literasi perpajakan Gen Z, namun aspek interaktivitas dan frekuensi unggahan masih perlu ditingkatkan. Penelitian ini diharapkan menjadi referensi bagi pengembangan strategi komunikasi edukatif perpajakan yang lebih optimal dan relevan dengan karakter generasi digital.

DAYA TARIK WISATA, ATRAKSI WISATA DAN KELOMPOK ACUAN TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG PADA OBJEK WISATA KOLAM BERENANG TAMAN AYLA BUKIT TENGAH Lestari, Anggia Ayu; Arjun, M.
CENDEKIA: Jurnal Ilmu Pengetahuan Vol. 5 No. 3 (2025)
Publisher : Pusat Pengembangan Pendidikan dan Penelitian Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51878/cendekia.v5i3.6181

This study aims to analyze the influence of tourist attractions, tourist attractions and reference groups on visitor satisfaction at the Ayla Bukit Tengah swimming pool tourist attraction. The method used is a survey with a questionnaire distributed to 100-150 visitors. The data collected were analyzed using regression analysis to test the relationship between variables. The results of the study indicate that both tourist attractions, tourist attractions and reference groups have a positive and significant influence on visitor satisfaction. Attractions that include natural beauty, facilities, and available activities make a major contribution to the positive experience of visitors. In addition, the tourist attractions offered also increase satisfaction, and also the reference group that is a reference for consumers and increases visitor satisfaction. This study recommends improving facilities, promoting attractions, and improving accessibility to increase visitor satisfaction. These findings are expected to provide insight for tourism managers in developing the Ayla Bukit Tengah swimming pool as a leading tourist destination in Kerinci Regency and Sungai Penuh City. ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh daya tarik wisata, atraksi wisata dan kelompok acuan terhadap kepuasan pengunjung pada objek wisata kolam berenang Ayla Bukit Tengah. Metode yang digunakan adalah survei dengan kuesioner yang disebarkan kepada 100-150 pengunjung. Data yang dikumpulkan dianalisis menggunakan analisis regresi untuk menguji hubungan antara variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik daya tarik wisata, atraksi wisata maupun kelompok acuan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengunjung. Daya tarik yang mencakup keindahan alam, fasilitas, dan aktivitas yang tersedia berkontribusi besar terhadap pengalaman positif pengunjung. Selain itu, atraksi wisata yang ditawarkan juga meningkatkan kepuasan, dan juga kelompok acuan yang menjadi acuan konsumen dan meningkatkan kepuasan pengunjung. Penelitian ini merekomendasikan peningkatan fasilitas, promosi daya tarik, dan perbaikan aksesibilitas untuk meningkatkan kepuasan pengunjung. Temuan ini diharapkan dapat memberikan wawasan bagi pengelola objek wisata dalam mengembangkan kolam berenang Ayla Bukit Tengah sebagai destinasi wisata unggulan Kabupaten Kerinci dan Kota Sungai Penuh.

Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Nasabah Tabungan Batara Pada Bank Arjun, Muhammad; Agustian, Efandri
TIN: Terapan Informatika Nusantara Vol 4 No 7 (2023): December 2023
Publisher : Forum Kerjasama Pendidikan Tinggi (FKPT)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47065/tin.v4i7.4664

This study aims to determine the quality of services provided to batara savings customers at PT. Jambi Bank Tabungan Negara (Persero) branch, then to find out the customer's decision on Batara Savings to save at PT. The Jambi State Savings Bank (Persero) Branch, and to find out the effect of service quality on customers' decisions on Batara Savings to save at PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Jambi Branch. The method used by the author in this study is a survey method that is an investigation that is held to obtain the facts of the symptoms that exist and look for information - information factually, both about the social, economic or political institutions of a group or region. Survey research is used with the intention of explanation (explanatory) that there is data collected, processed and analyzed to be able to explain causal relationships or correlations between hypothesis testing variables. The analytical tool used in this study uses simple regression with proof of the hypothesis by statistical tests t. The results of the study show that service quality has a significant effect on customer decisions which are indicated by t count> t table and prog. sig <alpha (0.05). while the correlation value of 0.991 means that there is a close relationship between service quality variables and customer decision variables.

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH TABUNGAN BATARA PADA PT.BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) KANTOR CABANG JAMBI M. Arjun
JUMANJI (JURNAL MANAJEMEN JAMBI) Vol. 7 No. 2 (2024): JUMANJI (JURNAL MANAJEMEN JAMBI)
Publisher : Fakultas Hukum dan Ekonomi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

This study aims to analyze the quality of service provided to Batara Savings customers at PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Jambi Branch, customers’ decisions to save, and the influence of service quality on these decisions. The study uses a survey method, which is an investigation aimed at obtaining facts and factual information related to social, economic, or political institutions (Mohamad, 2003: 56).The survey approach is explanatory, where the collected data is analyzed to explain causal relationships or correlations between variables and test hypotheses. Data analysis was conducted using simple regression with hypothesis testing through the t-test statistical method.The results show that service quality significantly influences customers’ decisions. This is indicated by the value of t-calculated > t-table and a significance level (p-value) < 0.05. A correlation value of 0.991 indicates a very strong relationship between service quality and customers’ decisions. Therefore, service quality is proven to be a crucial factor in influencing customers’ decisions to save at PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Jambi Branch.

Analisis Optimalisasi Digital Marketing UMKM Kota Jambi melalui Copywriting Humanis di Era Artificial Intelligence Arjun, M.; Syafutri, Husni Dwi
JUMANJI (JURNAL MANAJEMEN JAMBI) Vol. 8 No. 2 (2025): JUMANJI (JURNAL MANAJEMEN JAMBI)
Publisher : Fakultas Hukum dan Ekonomi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh copywriting humanis terhadap optimalisasi digital marketing UMKM Kota Jambi di era Artificial Intelligence. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 80 responden pelaku UMKM yang aktif memanfaatkan media digital dalam kegiatan pemasaran. Teknik analisis data yang digunakan meliputi regresi linear sederhana, uji korelasi, dan uji-t dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan copywriting humanis berada dalam kategori baik dengan skor rata-rata 3,93, sementara tingkat optimalisasi digital marketing UMKM juga termasuk kategori baik dengan skor rata-rata 3,88. Hasil analisis regresi menghasilkan persamaan Y = 2,164 + 0,821X, dengan nilai koefisien korelasi (r) sebesar 0,866, yang menunjukkan adanya hubungan sangat kuat dan searah antara variabel copywriting humanis dan optimalisasi digital marketing. Nilai koefisien determinasi (Adjusted R Square) sebesar 0,750 mengindikasikan bahwa 75,0% variasi optimalisasi digital marketing UMKM dipengaruhi oleh penerapan copywriting humanis, sedangkan 25,0% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini. Hasil uji-t menunjukkan nilai t hitung sebesar 12,214 lebih besar daripada t tabel sebesar 1,990, yang berarti terdapat pengaruh signifikan antara kedua variabel. Penelitian ini menyimpulkan bahwa copywriting humanis berperan penting dalam mengoptimalkan digital marketing UMKM di era Artificial Intelligence, terutama dalam meningkatkan interaksi, kepercayaan, dan daya tarik konten pemasaran. Namun demikian, konsistensi gaya bahasa dan pemanfaatan teknologi AI secara adaptif masih perlu ditingkatkan. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi dalam pengembangan strategi pemasaran digital UMKM yang lebih efektif, berorientasi pada manusia, dan selaras dengan perkembangan teknologi.

Title

Found 7 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 7 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 7 Documents
Search