Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
3.147
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Informatika IJCIT (Indonesian Journal on Computer and Information Technology) Perspektif : Jurnal Ekonomi dan Manajemen Universitas Bina Sarana Informatika Jurnal Teknik Komputer AMIK BSI Moneter : Jurnal Akuntansi dan Keuangan Bina Insani ICT Journal JURNAL TEKNOLOGI DAN OPEN SOURCE Jurnal Online Insan Akuntan Technologia: Jurnal Ilmiah Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi dan Pelayanan Publik Akrab Juara : Jurnal Ilmu-ilmu Sosial SPEED - Sentra Penelitian Engineering dan Edukasi Jurnal Interkom : Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi PROSISKO : Jurnal Pengembangan Riset dan observasi Rekayasa Sistem Komputer Info Abdi Cendekia Ardhi: Jurnal Pengabdian dalam Negri Prawara Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Infortech
Diah Wijayanti
Universitas Bina Sarana Informatika
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemistry Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Health Professions Library & Information Science Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Public Health Social Sciences Other

Published : 28 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 28 Documents
Search

 1   2   3 
IMPLEMENTASI SISTEM BERBASIS WEB UNTUK PENJUALAN SPARE PART PADA CV SARIP MOTOR Eko Haryadi; Diah Wijayanti; Deni Irawan; Indria Widyastuti
PROSISKO: Jurnal Pengembangan Riset dan Observasi Sistem Komputer Vol. 10 No. 2 (2023): Prosisko Vol. 10 No. 2 September 2023
Publisher : Pogram Studi Sistem Komputer Universitas Serang Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30656/prosisko.v10i2.7175

Abstract

Bengkel Sarip Motor membutuhkan sebuah sistem terkomputerisasi dalam pengelolaan data, dan pelayanan booking servis secara online dengan tujuan mengefektivitaskan kinerja dan proses pengelolaan data. Metode Waterfall digunakan sebgai metode pengembangan perangkat lunak. Fitur yang tersedia pada web ini diantaranya admin dapat mengelola berbagai data, transaksi dan laporan. Dari sisi pelanggan, web ini memfasilitasi layanan booking servis sehinggan pelanggan dapat menentukan sendiri jadwal kunjungan mereka. Pengumpulan data dilakukan dengan cara studi lteratur, pengamatan dan mewanwancarai pemiliki bengkel sarip motor terkait proses bisnisnya. Dengan dibangunnya sistem ini diharapkan akan meningkatkan kinerja staf dengan lebih rapi, terstruktur, cepat dan akurat
Pengaruh Kualitas Sistem dan kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Serta Loyalitas Pelanggan Pengguna Listrik Prabayar dan Pascabayar Wijayanti, Diah
Perspektif : Jurnal Ekonomi dan Manajemen Akademi Bina Sarana Informatika Vol 17, No 2 (2019): September 2019
Publisher : www.bsi.ac.id

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (603.988 KB) | DOI: 10.31294/jp.v17i2.6476

Abstract

Abstract-The progress of a nation can be measured by today's large - size electric energy consumption per capita of concerned citizens . For the citizens of our country Indonesia , electricity is still a luxury item including commodities , proved still the majority of the people / citizens we have not been able to reach them . PLN give service as State power is not maximized . One of the breakthroughs that made PLN is electrical energy sales system Pre-paid and Post-paid , with hope for the people can choose one among the offered payment systems , to be able to choose where to do austerity . Satisfaction and customer loyalty is the most important factor in business competition . The three variables that will be used in this study is the quality system , quality of information , and quality systems . These factors might impact on satisfaction and customer loyalty . The proposed hypothesis is useful to examine the relationship three variables that influence customer satisfaction and loyalty . The method used is a sample of questionnaires with 200 residential electricity customers in Cikarang baru.Analisa data is performed with the approach of the Structural Equation Model ( SEM ) with AMOS 8.0 program . SEM analysis of the results shows that the model does not fit . Therefore modification of the model to test the hypothesis . Based on the results of data analysis has been conducted quality system found no significant influence on customer satisfaction and loyalty . While the other two variables , namely the quality of information and quality of services significantly influence customer satisfaction and loyalty . customer satisfaction and customer loyalty has no effect onelectricity.   . Keywords : Prepaid and Postpaid , influence , loyalty and customer satisfaction 
Pengembangan Kegiatan Belajar Mengajar Berbasis Digital Melalui Program Literasi Dan Numerasi Di SDN Srimukti 1 Tambun Utara Cep Adiwiharja; Diah Wijayanti; Zahra Zahra; Hari Sugiarto; Melsa Rahmadania; Devina Brigitta Azahra; Firdaus Ibrahim
ARDHI : Jurnal Pengabdian Dalam Negri Vol. 1 No. 6 (2023): Desember : Jurnal Pengabdian Dalam Negri
Publisher : Asosiasi Riset Pendidikan Agama dan Filsafat Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61132/ardhi.v1i6.88

Abstract

This literacy and numeracy training and mentoring service activity is to prepare the nation's next generation to face challenges in the global era, where to produce selective education requires quality human resources, including the development of literacy and numeracy in learning at SDN Sri Mukti 01, North Tambun, use digital-based technology at SDN Sri Mukti 01 Tambun Utara and knowledge for teachers and parents and guardians regarding the use of digital-based technology in learning. Training and development methods are carried out offline or face-to-face by students through lecturer assistance which includes introducing the scope of literacy and numeracy learning, as well as supporting teachers in developing literacy and numeracy by utilizing digital-based technology in learning and teaching activities. It is hoped that with this training, SDN Sri Mukti 01 Tambun Utara students and teachers can develop digital-based learning and teaching activities for numeracy literacy
Penggunaan Google Form untuk Membantu Pelaksanaan Tugas Aparat Desa Pada Desa Pasirsari Diah Wijayanti; Dewi Yuliandari; Dian Ardiansyah; Supriatin
PRAWARA Jurnal ABDIMAS Vol 2 No 1 (2023): PRAWARA JURNAL ABDIMAS
Publisher : CV. Manha Digital

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63297/abdimas.v2i1.47

Abstract

Salah satu cara untuk membantu pelaksanaan tugas aparat desa adalah dengan google form. Google form sendiri adalah layanan dari google yang memungkinkan Anda untuk membuat survey, tanya jawab dengan fitur formulir online yang bisa dikustomisasi sesuai dengan kebutuhan. Disamping itu dengan google form memudahkan aparat desa untuk membuat sekaligus mengkoleksi atau mengumpulkan data pengguna. Aparat desa Pasir Sari dalam pelaksanaan tugasnya dapat memanfaatkan google form ini seperti membuat kuesioner, formulir pendaftaran, analisi respon, pembelian produk dan flittering data. Oleh karena itu diadakannya pelatihan pembuatan google form dengan harapan dapat membantu dan mempermudah dalam melakukan pelaksanaan tugas operasional pada aparat Desa Pasirsari.
Pelatihan Pengelolaan Database Dengan Microsoft Acces Untuk Membantu Tugas Staff Kecamatan Karawang Barat Dian Ardiansyah; Diah Wijayanti; Dewi Yuliandari; Supriatin Supriatin
PRAWARA Jurnal ABDIMAS Vol 2 No 2 (2023): PRAWARA JURNAL ABDIMAS
Publisher : CV. Manha Digital

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63297/abdimas.v2i2.56

Abstract

Salah satu sarana agar supaya data-data tidak hilang atau tercecer adalah dengan melakukan pengarsipan yang rapi yaitu dengan database, Di dalam database data-data penting dapat tersimpan rapi dan bila dibutuhkan dapat segera dicari. Dengan memanfaatkan teknologi informasi salah satunya menggunakan Microsoft Acess dapat membantu mempermudah dalam pengelolaan database di kantor kecamatan Karawang Barat. Dengan adanya Pelatihan pengelolaan database dengan pemanfaatan aplikasi berbasis komputer untuk staff kecamatan Karawang Barat diharapkan dapat membantu tugas-tugas staff di Kecamatan Karawang Barat. Pelatihan kepada staff bagaimana menggunakan teknologi informasi untuk pengelolaan database kecamatan. Teknologi yang digunakan adalah aplikasi administrasi system pengunanaan Microsoft Access dengan tahapan yang sederhana seperti tahap awal pengenalan. Melalui pelatihan pemanfaatan aplikasi berbasis komputer ini membantu tugas-tugas dari staff di kecamatan Karawang Barat. Dalam teknis pelaksanaannya kegiatan pengabdian masyarakat ini dilakukan secara tatap muka langsung (offline), dengan luaran dari kegiatan pengabdian masyarakat ini adalah berupa publikasi artikel di media massa elektronik, video kegiatan, artikel ilmiah dan menambah pengetahuan peserta. Kata Kunci: Database, Microsoft Acces, staff kecamatan
Peringkat Kepuasan Pelanggan WLAN Lintas jaringan Nusantara menggunakan metode Survei Pengalaman Pengguna TB Didi Aswadi; Yuli Komalasari; Chalimatusadiah Chalimatusadiah; Diah Wijayanti; Indria Widyastuti
Jurnal Infortech Vol. 7 No. 1 (2025): Juni 2025
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/infortech.v7i1.12360

Abstract

Untuk mengetahui Kepuasan Pelanggan penggunan Wifi Lintas Jaringan Nusantara dilakukan penelitian agar diketahui variabel-variabel yang mempengaruhi kepuasan klien terhadap layanan wifi PT Lintas Jaringan Nusantara. Penyebaran kuesioner menggunakan metode User Experience Questionnaire (kuesioner yang digunakan untuk mengukur pengalaman pengguna terhadap sebuah produk atau sistem), dengan memeriksa kualitas layanan dan loyalitas pelanggan sebagai variabel berpengaruh untuk kepuasan pelanggan. Identifikasi dengan pengalaman pelanggan. Analisis perilaku partisipan melibatkan beberapa langkah, seperti yang dijelaskan dalam metodologi investigasi. Sebagai informasi digunakan data kuantitatif nominal atau numerik, diproses, dan digunakan untuk menghasilkan kesimpulan penelitian. Informasi ini dianggap mendasar karena berasal dari ringkasan awal atau asli. Pemeriksaan validitas dan reliabilitas digunakan untuk menganalisis data untuk penyebaran kuesioner. Masing-masing kategori berikut memiliki skor rata-rata di atas rata-rata: kebaruan 1,18, akurasi 1,29, kejelasan 1,19, efisiensi  1,43), daya tarik 1,44, dan stimulasi 1,29. Diharapkan bahwa temuan studi ini akan memberikan informasi yang berguna bagi PT Lintas Jaringan Nusantara dalam meningkatkan kualitas layanan dan loyalitas pelanggan mereka.
Pelatihan Pencegahan Sms Phishing (Smishing) Pada Warga Perumahan Papan Mas Tambun Eko Haryadi; Diah wijayanti; Eka Chandra
PRAWARA Jurnal ABDIMAS Vol 5 No 1 (2026): PRAWARA JURNAL ABDIMAS
Publisher : CV. Manha Digital

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penipuan adalah masalah serius yang dapat merugikan baik individu maupun bisnis. Untuk mengatasinya, penting untuk mengadakan pelatihan yang membantu orang mengenali dan menghentikan penipuan. Studi ini mengamati pembuatan dan pengujian program kewaspadaan penipuan yang baik. Mereka menggunakan analisis literatur sebagai bagian dari metode mereka. Temuan menunjukkan bahwa pelatihan semacam ini membantu orang memahami berbagai jenis penipuan, cara mengenalinya, dan langkah apa yang harus diambil untuk menghentikannya. Ini juga membantu orang mengetahui bagaimana bertindak ketika mereka melihat tanda-tanda penipuan untuk mencegah kerugian. Studi ini menyimpulkan bahwa pelatihan kewaspadaan penipuan adalah cara yang berguna untuk menurunkan risiko penipuan dan membuat organisasi lebih aman. Pelatihan dilakukan secara langsung dengan anggota dari PKK Kutilang RW 07, kompleks perumahan Papan Mas Tambun, Desa Setia Mekar, Kabupaten Bekasi. Metode yang digunakan adalah menjelaskan secara jelas bagaimana menghindari penipuan. Hasil dari kegiatan ini adalah Siaran Pers yang akan dibagikan melalui media daring. Harapannya adalah bahwa acara ini akan memberikan efek yang baik dan memberikan pengetahuan baru, terutama dalam teknologi TI, kepada orang-orang di daerah tersebut.
PEMANFAATAN TEKNOLOGI WEB SERVICE PADA SISTEM JOB MONITORING COMPLAINT UNTUK OTOMATISASI PELAPORAN Feri Prasetyo; Diah Wijayanti; Sari Dewi; Azis Sukma Dhiana; Herryansyah Herryansyah
Technologia : Jurnal Ilmiah Vol 17 No 3 (2026): Technologia (Juli)
Publisher : Fakultas Teknologi Informasi, Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al Banjari, di bawah koordinasi UPT Publikasi dan Pengelolaan Jurnal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31602/jit.v17i3.23362

Abstract

Kemajuan teknologi informasi telah memberikan kontribusi besar terhadap peningkatan efisiensi dan akurasi dalam pengelolaan data. Saat ini di PT. Ekspedi Amanda Jaya untuk permintaan complaint dari bagian ke bagian lainya itu masih menggunakan manual atau lewat telpon langsung, sehingga masih kurang efektif dan efisien karena setiap permintaan tidak di lengkapi dengan dokument permintaan dan terkadang menyebabkan permintaan tidak dapat di realisasikan dengan baik dan dari atasan bagian tidak mengetahui permasalahan yang sedang terjadi sehingga bisa menyebabkan keterlambatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem yang mampu melakukan otomatisasi pelaporan keluhan dan pemantauan kinerja secara real-time, sehingga proses administrasi menjadi lebih efisien dan transparan. Salah satu bentuk penerapannya adalah pemanfaatan teknologi Web Service dalam sistem pelaporan dan pemantauan pekerjaan (Job Monitoring Complaint). Metode penelitian yang digunakan adalah Research and Development (R&D) dengan tahapan meliputi analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, dan pengujian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan Web Service dapat meningkatkan kecepatan proses pelaporan hingga 75% dibandingkan sistem manual. Uji performa dilakukan menggunakan Apache JMeter waktu respons rata-rata sebesar 0,34 detik per permintaan, dengan tingkat keberhasilan 99,6%. karena penggunaan Application Programming Interface (API) berbasis REST, Dengan demikian sistem ini dapat menjadi solusi efektif bagi untuk pelaporan yang cepat, akurat, dan terdokumentasi dengan baik.
Co-Authors Abdussomad, Abdussomad Ahmad munif Andi Arfian Arfhan Prasetyo Arsy Anugrah Manevi Asep Bambang Ayu Azizah Azis Sukma Dhiana Cep Adiwiharja Chalimatusadiah Chalimatusadiah Dede Firmansyah Dede Mustomi Deni Irawan Devina Brigitta Azahra Dewi Yuliandari Dian Ardiansyah Dinda Maelani Eka Chandra Eko Haryadi Eko Haryadi Eko Haryadi Eko Haryadi Eko Haryadi eko Haryadi Feri Prasetyo Firdaus Ibrahim Hari Sugiarto - UBSI Herryansyah . Hikmah Susilawati Husni Saepulloh Indria Widyastuti Irma Rismayanti Khoirul Ulum KOMALASARI, YULI Kurniawan Kurniawan Melsa Rahmadania Mike Amelia Popon Rabia Adawia Puspasari, Aprilia Ratih Dwi Asworowati Ridwan Adha Riska Rachmania Agatha Sari Dewi Siswidiyanto Siti Masturoh Sunarto Ade Irawan Supriatin Supriatin Syafrianto Syafrianto TB Didi Aswadi Tineke Aulia Universitas Bina Sarana Informatika, Zahra Yulius Kety Ananta Zahra Zahra