Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
1.619
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Musamus Journal of Economics Development Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Bina Darma Jurnal Abdi Masyarakat Indonesia Jurnal Altifani Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Fruitset Sains : Jurnal Pertanian Agroteknologi
Suratni Suratni
Pendidikan Biologi, Fakultas Matematika Dan Ilmu Pengetahuan Alam, Universitas Terbuka
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Nursing Public Health Social Sciences Other

Published : 10 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 10 Documents
Search

 1 
Survei Kepuasan Mahasiswa Terhadap Layanan Pendidikan Unit Program Belajar Jarak Jauh Universitas Terbuka Menggunakan Importance Perfomance Analysis Suratni Suratni; Mujadi Mujadi; Restu Monika Nia Betaubun
Musamus Journal of Economics Development Vol 3 No 2 (2021): MJED April 2021
Publisher : Faculty Of Economics and Business, Musamus University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35724/feb.v3i2.4102

Abstract

Hadirnya pendidikan tinggi bermutu sangat diharapkan untuk memunculkan sumber daya manusia yang berkualitas dan berkompeten dalam pembangunan nasional secara menyeluruh. Penelitian ini bertujuan menganalisis kepuasan mahasiswa pada pelayanan pendidikan dan menganalisis kepentingan mahasiswa dalam unsur-unsur pelayanan pendidikan di UPBJJ-UT Jayapura. Metode yang digunakan kuantitatif dengan metode survei. Penelitian dilakukan di wilayah kerja Unit Program Belajar Jarak Jauh Universitas Terbuka (UPBJJ-UT) Jayapura. Data diperoleh secara langsung dari seluruh mahasiswa melalui simple random sampling sebanyak 92 sampel melalui sebaran kuisioner. Data penelitian di analisis menggunakan analisis kesenjangan (GAP), Uji Paried Sampel T-Test dan Analisis Kuadran (Analisis Importance Performance Analysis/IPA). Hasil penelitian menunjukan bahwa uji validitas dan reliabilitas menunjukkan bahwa instrument valid dan reliabel. Uji validitas menunjukkan nilai signifikan 0,000 < 0,05 dan uji reliabilitas menunjukkan nilai Alpha Cronbach 0,810. Analisis GAP menunjukkan bahwa terdapat kesenjangan pada beberapa indikator, yaitu: (a). Kejelasan informasi tentang UT (-0,15); (b). Layanan pemrosesan bekas registrasi (-0,01); (c). Kualitas fasilitas tempat tutorial (-0,10); (d). Penguasaan materi instruktur (-,02); dan (e). Kemudahan memperoleh bahan ajar (-0,08). Hasil uji beda paired sampel T-Test menunjukkan bahwa Sig < Alpha ( 0,001 < 0,05) artinya terjadi perbedaan antara kepentingan dan kepuasan. Disimpulkan bahwa pelayanan informasi tentang Universitas Terbuka, kualitas fasilitas tempat tutorial dan umpan balik yang diberikan tutor terhadap latihan/tugas perlu diperbaiki, sehingga mahasiswa memiliki kepuasan terhadap layanan teersebut. Kata kunci: Kepuasan Mahasiswa, Pendidikan, UPBJJ – UT, Jayapura The presence of quality higher education is highly expected to bring up qualified and competent human resources in overall national development. This study aims to analyze student satisfaction with educational services and analyze student interests in the elements of educational services at UPBJJ-UT Jayapura. The method used is quantitative with a survey method. The research was conducted in the work area of the Distance Learning Program Unit of the Open University (UPBJJ-UT) Jayapura. Data were obtained directly from all students through simple random sampling as many as 92 samples through the distribution of questionnaires. The research data were analyzed using gap analysis (GAP), Paried Sample T-Test and Quadrant Analysis (Analysis Importance Performance Analysis / IPA). The results showed that the validity and reliability test showed that the instrument was valid and reliable. The validity test showed a significant value of 0.000 <0.05 and the reliability test showed Cronbach's Alpha value of 0.810. GAP analysis shows that there are gaps in several indicators, namely: (a). Clarity of information about UT (-0.15); (b). Ex-registration processing services (-0.01); (c). Quality of tutorial facilities (-0.10); (d). Mastery of instructor material (-.02); and (e). Ease of obtaining teaching materials (-0.08). The results of the paired sample T-Test difference test show that Sig < Alpha (0.001 < 0.05) means that there is a difference between interest and satisfaction. It was concluded that the information service about the Open University, the quality of the tutorial facilities and the feedback provided by the tutor on the exercises/assignments needed to be improved, so that students had satisfaction with the service . Keywords: Student Satisfaction, Education, UPBJJ – UT, Jayapura
Sosialisasi tentang E-sport pada Mahasiswa S1 Penjaskesrek Universitas Binadarma Palembang sebagai Peluang Bisnis Digital Masa Depan Rif'iy Qomarrullah; Selvi Atesya Kesumawati; Suratni Suratni; Usman Pakasi; Tri Setyo Guntoro; Lestari Wulandari S
Jurnal Abdi Masyarakat Indonesia Vol 2 No 4 (2022): JAMSI - Juli 2022
Publisher : CV Firmos

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54082/jamsi.428

Abstract

E-sport sebagai cabang olahraga baru saat ini sangat berkembang pesat utamanya dikalangan anak muda milenial. Namun, dibalik pesatnya perkembangan tersebut muncul permasalahan dalam prose pembinaan atlet dan turnamen e-sport diantaranya adalah dar generasi tua yang menganggap negatif olahraga tersebut. Hal inilah yang membuat kegiatan ini perlu untuk dilakukan yakni dengan tujuan bahwa melalui sosialisasi ini meningkatkan pengetahuan dan memberikan keterampilan pada mahasiswa sebagai generasi milenal untuk mengenal, perkembangan, dan memiliki pengalaman baru tentang pelung dan tantangan e-sport. Metode pelaksanaan kegiatan sendiri menggunakan teknik sosialisasi dengan menggunakan metode ceramah dan tanya jawab terkait penggunaan aplikasi. Kemudian data dianalisis menggunakan rumus persentase untuk menarik kesimpulan. Berdasarkan hasil dan pembahasn kegiatan sosialisasi yang telah dilaksanakan menunjukkan tingkat persentase yakni sebesar 91,67%, hal tersebut berarti secara kisaran data berada di atas 81,26%. Oleh sebab itu kegiatan PkM tersebut termasuk kategori sangat baik, sehingga dapat dijustifikasi kegiatan PkM tersebut adalah berhasil.
Leadership Management Training Berbasis Young Nationalism and Religiosity Rif'iy Qomarrullah; Lestari Wulandari S; Muhammad Sawir; Suratni Suratni; Rivaldhy N Muhammad
Jurnal Altifani Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 2 No. 3 (2022): Mei 2022 - Jurnal Altifani Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat
Publisher : Indonesian Scientific Journal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25008/altifani.v2i3.228

Abstract

Tujuan diselenggarakannya pelatihan manajemen kepemimpinan (LMT) yaitu untuk menumbuhkan tentang dasar-dasar kepemimpinan yang bernilai nasionalisme dan religiusitas (nusantara) sesuai dengan perkembangan zaman aktual terkini. Metode pelaksanaan menggunakan teknik penyuluhan dengan menggunakan seminar, diskusi forum dan tanya jawab via aplikasi zoom, dan khalayak sasaran dalam kegiatan ini yakni mahasiswa di Universitas Cenderawasih Papua. Adapun hasil dalam kegiatan pengabdian ini bahwa tujuan program ini tercapai, berjalan dengan lancar, dan peserta sangat fokus dan antusias. Namun, kegiatan ini berlangsung tentu saja dengan beberapa kendala terutama jaringan dan kuota internet dari peserta. Manfaat yang diperoleh peserta utamanya yakni dapat mengimplementasikan pengalaman tersebut dalam kehidupan sehari-hari di lingkungan.
Penguatan “Sport for All” Gaya Hidup Bugar Menghadapi Pandemi Covid-19 di Universitas Terbuka Jayapura Rif'iy Qomarrullah; Mujadi Mujadi; Milcha H Tammubua; Suratni Suratni; Rivaldhy N Muhammad; Restu Monika Nia Betaubun; Lestari Wulandari S
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Bina Darma Vol 2 No 2 (2022): Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Bina Darma
Publisher : DRPM-UBD

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33557/pengabdian.v2i2.1796

Abstract

Adapun tujuan dari kegiatan tersebut yakni memberikan edukasi “sport for all” kepada kaum muda untuk memiliki kesadaran akan pentingnya manfaat olaraga bagi kesehatan tubuh dan menjadikan peserta semakin memahami bahaya penularan Covid-19. Metode pelaksanaan kegiatan ini menggunakan pola sosialisasi dalam bentuk webinar dengan pendekatan ceramah dan tanya jawab. Rekapan data isian peserta dari google forms kemudian dianalisis untuk menentukan keberhasilan dari kegiatan yang dilaksanakan. Hasil dari kegiatan ini yakni mahasiswa sangat antusias mengikuti dan kegiatan berjalan dengan lancar serta peserta memiliki tambahan pengetahuan tentang manfaat olahraga pada saat Covid-19. Kemudian untuk kegiatan lanjutan berikutnya adanya pendampingan dari praktisi keolahragaan dan kesehatan dalam bentuk pelatihan tatap muka langsung.
Penguatan Pembangunan Sumber Daya Manusia Luluan Universitas Terbuka Jayapura Melalui Seminar Revolusi Mental Mujadi Mujadi; Rivaldhy N. Muhammad; Suratni Suratni; Milcha H. Tammubua; Restu Monika Nia Betaubun; Lestari Wulandari; Rif'iy Qomarrullah
Jurnal Abdi Masyarakat Indonesia Vol 2 No 5 (2022): JAMSI - September 2022
Publisher : CV Firmos

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54082/jamsi.445

Abstract

Sumber daya manusia (SDM) merupakan perwujudan dari modal dasar pembangunan, namun dalam implementasinya tidak terlepas dari berbagai persoalan yakni masih adanya sifat egosentris dan mentalitas manusia yang belum sesui kaidah baik norma hukum, agama maupun sosial. Oleh sebab itu, diperlukan sebuah paradigma berpkir baru yang dikenal dengan revolusi mental. Tujuan yang dicapai melalui kegiatan pengabdian kepada masyarakat (Abdimas) ini yakni sebagai upaya untuk membantu perkembangan jiwa peserta didik baik lahir maupun batin, dari sifat kodratinya menuju ke arah peradaban yang manusiawi dan lebih baik. Metode pelaksanaan kegiatan ini menggunakan teknik sosialisasi dalam bentuk seminar dengan menggunakan metode ceramah dan tanya jawab. Kemudian data dianalisis menggunakan rumus persentase kualitatif untuk menarik kesimpulan. Berdasarkan hasil dan pembahasn kegiatan sosialisasi yang telah dilaksanakan dengan menggunakan lembar formative class evaluation menunjukkan: aspek hasil dengan skor 2,84, aspek kemauan dengan skor 2,79, aspek metode dengan skor 2,35, aspek kerjasama dengan skor 2,60, sedangkan skor rata-rata yakni 2,67. Secara keseluruhan persentase data jawaban “ya” (menerima) sebesar 85,33%. Oleh sebab itu kegiatan Abdimas ini dapat dikatakan berhasil, mendapat antusias positif partisipan, dan memberikan manfaat.
MENINGKATKAN KETERAMPILAN BERTANAM TANAMAN SAYURAN DI PEKARANGAN RUMAH MELALUI PENDEKATAN PARTISIPASI KELUARGA Nurhasanah Nurhasanah; A. Hadian Pratama Hamzah; Suratni Suratni
Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 5, No 8 (2022): Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31604/jpm.v5i8.2812-2821

Abstract

Budaya makan sayur perlu ditingkatkan, hal ini karena pada tahun 2015 dan 2017 konsumsi sayur-sayuran dan buah-buahan penduduk Indonesia secara keseluruhan hanya sekitar 65% dan 79% dari jumlah yang dianjurkan. Sayuran merupakan pangan yang dikonsumsi masyarakat hampir setiap harinya. Bertanam tanaman sayuran di pekarangan rumah dapat menjadi salah satu alternatif warga dalam meminimalkan pengeluaran mereka dalam mengkonsumsi sayuran. Desa Iwul Kecamatan parung Kabupaten Bogor khususnya di RT 01/RW 06 dijadikan tempat Kegiatan Pengabdian Masyarakat (Abdimas) karena sebagian besar warga memiliki lahan pekarangan rumah yang cukup luas. Namun, mereka belum memahami cara bertanam tanaman sayuran dengan baik sehingga penelitian ini dilakukan untuk mengetahui manfaat kegiatan Abdimas terhadap keterampilan masyarakat dalam bertanam tanaman sayuran di pekarangan rumah mereka.Kegiatan Abdimas dihadiri oleh 25 peserta. Rincian kegiatannya adalah penjelasan tentang jenis sayuran dan manfaatnya bagi kesehatan manusia, penjelasan tentang cara membuat media tanam yang baik, praktek pembuatan media tanam yang baik oleh peserta, pembagian bahan dan alat yang diperlukan untuk bercocok tanam di pekarangan, dan pengambilan data dengan menggunakan kuesioner tentang persepsi peserta terhadap manfaat kegiatan ini. Adapun pembibitan yang berhasil dari benih sayuran yang telah diberikan Tim Abdimas UT kepada peserta adalah bibit kacang panjang merah, cabai rawit besar, tomat, terong, dan pakcoy. Bibit-bibit tersebut kemudian dipindahkan ke pekarangan rumah agar dapat tumbuh dan berkembang dengan baik. Manfaat dari kegiatan Abdimas adalah warga mendapatkan benih sayuran gratis yang dapat digunakan untuk bertanam tanaman di pekarangan rumah, warga mendapatkan pengetahuan dan keterampilan dalam pembibitan benih sayuran dan pemindahan bibit sayuran di pekarangan rumah.
PERUBAHAN LAHAN PERTANIAN TERHADAP KONDISI SOSIAL, EKONOMI DAN EKOLOGIS DI DESA LAKSANAMEKAR PADALARANG BANDUNG BARAT A. Hadian Pratama Hamzah; Suratni; Nurhasanah
Fruitset Sains : Jurnal Pertanian Agroteknologi Vol. 10 No. 4 (2022): Ilmu Pertanian
Publisher : Institute of Computer Science (IOCS)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Regional development and growth with the expansion of a village and a district encourage an increase which results in a significant increase in the utilization of land resources. This condition is the impetus for land exploration activities in the agricultural environment for industrial, residential and office use. This study seeks to find findings on the impact of land change and the factors that trigger agricultural land exploration. This research was conducted on 52 respondents who use agricultural areas in Laksanamekar Padalarang Village, West Bandung, with a time range from January to August 2021. Data processing was carried out using qualitative methods to see the effects of land exploration and quantitative methods through path analysis to see the relationship between variables on excessive use of agricultural land. The results showed that changes in physical environmental conditions resulted in a reduction in the area of paddy fields. Reduction of garden area, decrease in water quantity and quality. As a result of agricultural land exploration on social and environmental conditions, namely the emergence of business opportunities, there is a change of livelihood, increased income, increased lifestyle and the fading culture of cooperation. As much as 60.2% significant influence from government policy factors, population growth factors, economic factors, external factors and the existence of private investment on land changes in the environment of Laksanamekar Village, Padalarang, West Bandung regency.
TRAINING FOR FISH BASED FOOD PROCESSING IN CREATING ECONOMIC OPPORTUNITIES FOR RESIDENTS IN TARUNA JAYA DISTRICT Nurhasanah Nurhasanah; A. Hadian Pratama Hamzah; Prabawa Eka Soesanta; Suratni Suratni
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 4 No. 2 (2023): Volume 4 Nomor 2 Tahun 2023
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v4i2.15077

Abstract

Segara Jaya Village, Taruma Jaya District, Bekasi Regency has a mangrove ecotourism location which is now starting to be visited by tourists. The location is more specifically used as the Bekasi Regency Mangrove Restoration and Learning Center by the Ministry of Maritime Affairs and Fisheries. Even though many tourists have visited there, the life of the people is still not up to standard. Based on preliminary observations, it is known that people's income is between Rp. 800,000 to Rp. 900,000. This amount is far from enough to meet their daily needs. The people in Segara Jaya Village generally rely on their livelihood as fishermen. The life of fishermen in this village is still very simple. In order to help meet the needs of the family, the fishermen's wives in Segara Jaya Village joined the Joint Business Group (KUB) which is engaged in the business of processing catches whose results are sold to tourists who visit the mangrove ecotourism there. In community service activities the approach taken is training and mentoring methods in marketing. As for the results of this community service activity, the results were obtained, the participants were able to practice it with good results, how to process tuna into processed food in the form of dumplings and tekwan. The drawback in this activity is that the processed products have a fishy taste that is very thin so that they tend to be unusual, further training is expected for new findings related to processing methods by suppressing the thick smell of fish and seasoning according to certain doses in the process of making this type of food.
TRAINING FOR FISH BASED FOOD PROCESSING IN CREATING ECONOMIC OPPORTUNITIES FOR RESIDENTS IN TARUNA JAYA DISTRICT Nurhasanah Nurhasanah; A. Hadian Pratama Hamzah; Prabawa Eka Soesanta; Suratni Suratni
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 4 No. 1 (2023): Volume 4 Nomor 1 Tahun 2023
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v4i1.15177

Abstract

Kelurahan Segara Jaya, Kecamatan Taruma Jaya, Kabupaten Bekasi memiliki lokasi ekowisata mangrove yang kini mulai ramai dikunjungi wisatawan. Lokasi tersebut lebih khusus dijadikan Pusat Restorasi dan Pembelajaran Mangrove Kabupaten Bekasi oleh Kementerian Kelautan dan Perikanan. Meskipun wisatawan sudah banyak berkunjung kesana namun kehidupan masyarakatnya masih saja belum memenuhi standar. Berdasarkan observasi awal diketahui pendapatan masyarakat antara Rp.800.000 sampai Rp.900.000 Jumlah tersebut jauh dari cukup untuk memenuhi kebutuhan hidup. Masyarakat di Desa Segara Jaya ini umumnya mengandalkan pada mata pencaharian sebagai nelayan. Kehidupan nelayan di desa ini masih sangat sederhana. Guna membantu memenuhi kebutuhan keluarga, para isteri nelayan yang ada di Desa Segara Jaya ikut tergabung dalam Kelompok Usaha Bersama (KUB) yang bergerak dalam bidang usaha pengolahan hasil tangkapan yang hasilnya dijual kepada wisatawan yang mengunjungi ekowisata mangrove yang ada disana. Dalam kegiatan abdimas pendekatan yang dilakukan adalah dengan metode pelatihan dan pendampingan dalam pemasaran. Adapun dari hasil kegiatan pengabdian masyarakat ini diperoleh hasil, peserta dapat mempraktekannya dengan hasil baik cara mengolah ikan tongkol menjadi makanan olahan berupa mpek-mpek dan tekwan. Kekurangan dalam kegiatan ini adalah hasil olahan memiliki rasa ikan yang sangat pekan sehingga cendrung tidak biasa, pelatihan selanjutnya diharapkan adanya temuan baru terkait metode pengolahan dengan menekan bau pekat dari ikan dan racikan bumbu sesuai takaran tertentu dalam proses pembuatan jenis makan ini.
Survei Kepuasan Mahasiswa Terhadap Layanan Pendidikan Unit Program Belajar Jarak Jauh Universitas Terbuka Menggunakan Importance Perfomance Analysis Suratni Suratni; Mujadi Mujadi; Restu Monika Nia Betaubun
Musamus Journal of Economics Development Vol 3 No 2 (2021): Musamus Jurnal Of Economics Development
Publisher : Faculty Of Economics and Business, Musamus University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35724/feb.v3i2.4102

Abstract

Hadirnya pendidikan tinggi bermutu sangat diharapkan untuk memunculkan sumber daya manusia yang berkualitas dan berkompeten dalam pembangunan nasional secara menyeluruh. Penelitian ini bertujuan menganalisis kepuasan mahasiswa pada pelayanan pendidikan dan menganalisis kepentingan mahasiswa dalam unsur-unsur pelayanan pendidikan di UPBJJ-UT Jayapura. Metode yang digunakan kuantitatif dengan metode survei. Penelitian dilakukan di wilayah kerja Unit Program Belajar Jarak Jauh Universitas Terbuka (UPBJJ-UT) Jayapura. Data diperoleh secara langsung dari seluruh mahasiswa melalui simple random sampling sebanyak 92 sampel melalui sebaran kuisioner. Data penelitian di analisis menggunakan analisis kesenjangan (GAP), Uji Paried Sampel T-Test dan Analisis Kuadran (Analisis Importance Performance Analysis/IPA). Hasil penelitian menunjukan bahwa uji validitas dan reliabilitas menunjukkan bahwa instrument valid dan reliabel. Uji validitas menunjukkan nilai signifikan 0,000 < 0,05 dan uji reliabilitas menunjukkan nilai Alpha Cronbach 0,810. Analisis GAP menunjukkan bahwa terdapat kesenjangan pada beberapa indikator, yaitu: (a). Kejelasan informasi tentang UT (-0,15); (b). Layanan pemrosesan bekas registrasi (-0,01); (c). Kualitas fasilitas tempat tutorial (-0,10); (d). Penguasaan materi instruktur (-,02); dan (e). Kemudahan memperoleh bahan ajar (-0,08). Hasil uji beda paired sampel T-Test menunjukkan bahwa Sig < Alpha ( 0,001 < 0,05) artinya terjadi perbedaan antara kepentingan dan kepuasan. Disimpulkan bahwa pelayanan informasi tentang Universitas Terbuka, kualitas fasilitas tempat tutorial dan umpan balik yang diberikan tutor terhadap latihan/tugas perlu diperbaiki, sehingga mahasiswa memiliki kepuasan terhadap layanan teersebut. Kata kunci: Kepuasan Mahasiswa, Pendidikan, UPBJJ – UT, Jayapura The presence of quality higher education is highly expected to bring up qualified and competent human resources in overall national development. This study aims to analyze student satisfaction with educational services and analyze student interests in the elements of educational services at UPBJJ-UT Jayapura. The method used is quantitative with a survey method. The research was conducted in the work area of the Distance Learning Program Unit of the Open University (UPBJJ-UT) Jayapura. Data were obtained directly from all students through simple random sampling as many as 92 samples through the distribution of questionnaires. The research data were analyzed using gap analysis (GAP), Paried Sample T-Test and Quadrant Analysis (Analysis Importance Performance Analysis / IPA). The results showed that the validity and reliability test showed that the instrument was valid and reliable. The validity test showed a significant value of 0.000 <0.05 and the reliability test showed Cronbach's Alpha value of 0.810. GAP analysis shows that there are gaps in several indicators, namely: (a). Clarity of information about UT (-0.15); (b). Ex-registration processing services (-0.01); (c). Quality of tutorial facilities (-0.10); (d). Mastery of instructor material (-.02); and (e). Ease of obtaining teaching materials (-0.08). The results of the paired sample T-Test difference test show that Sig < Alpha (0.001 < 0.05) means that there is a difference between interest and satisfaction. It was concluded that the information service about the Open University, the quality of the tutorial facilities and the feedback provided by the tutor on the exercises/assignments needed to be improved, so that students had satisfaction with the service . Keywords: Student Satisfaction, Education, UPBJJ – UT, Jayapura
Co-Authors . Mujadi A. Hadian Pratama Hamzah Betaubun, Restu Monika Nia Lestari Wulandari Lestari Wulandari S Milcha H Tammubua Milcha H. Tammubua Muhammad Sawir Mujadi Mujadi Nurhasanah Nurhasanah Nurhasanah Nurhasanah Nurhasanah Prabawa Eka Soesanta Rif'iy Qomarrullah Rivaldhy N Muhammad Rivaldhy N Muhammad Rivaldhy N. Muhammad Selvi Atesya Kesumawati Tri Setyo Guntoro Usman Pakasi