Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.607
P-Index
This Author published in this journals
All Journal EkoBis ( Ekonomi & Bisnis ) Jurnal Sains Sosio Humaniora Jurnal Mantik JURNAL MANAJEMEN JURNAL EKSBIS International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR) Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Scientia Jurnal EMA (Ekonomi Manajemen Akuntansi) Jurnal Cakrawala Ilmiah Jurnal Manajemen Bisnis, Akuntansi dan Keuangan Jurnal Multidisiplin Sahombu
Pambudy, Akhlis Priya
Universitas Islam Lamongan
Arts Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Public Health Social Sciences Other

Published : 14 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : JURNAL MANAJEMEN

 1 
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI PUSKESMAS DUKUN GRESIK Akhlis Priya Pambudy
JPIM (Jurnal Penelitian Ilmu Manajemen) Vol 1, No 1 (2016): JPIM (JURNAL PENELITIAN ILMU MANAJEMEN)
Publisher : Universitas Islam Lamongan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30736/jpim.v1i1.2

Abstract

Penelitian ini merupakan jenis penelitian kuantitatif pada Puskesmas Dukun Gresik. Menganalisis pengaruh variabel kualitas pelayanan (X1) dan lokasi (X2) terhadap kepuasan pasien (Y). Diajukan hipotesis bahwa variabel kualitas pelayanan (X1) dan lokasi (X2) berpengaruh secara parsial dan simultan, serta diduga variabel kualitas pelayanan (X1) berpengaruh paling dominan terhadap kepuasan pasien. Metode penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif dan penghitungan uji validitas, uji reabilitas, analisis regresi linear berganda, analisis korelasi ganda, koefisien determinasi, uji t dan uji F. Dari hasil penelitian disimpulkan bahwa, kualitas pelayanan dan lokasi  mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pasien, dan variable kualitas pelayanan (X1) berpengaruh paling dominan terhadap kepuasan pasien di puskesmas Dukun Gresik.Keywords : kualitas pelayanan, lokasi, kepuasan pasien
Co-Authors Abdul Ghofur Ali Fathoni Anim Fattach Azizah, Luluk Nur Deddi Nordiawan Henny Mahmudah, Henny Ike Susanti Imam Mukhlis Imam Muklis Khoirul Hidayat Mohammad Yaskun Mufidul Abror Muhamad Imam Syairozi Muhtarom, Abid Novitasari, Diah Ayu Ratna Handayati Sopiah, Sopiah Sudarmiatin Suprapto, Hery Winda Listya Anggraini Yenni Vera Fibriyanti Yuhronur Efendi