Claim Missing Document
Check
Articles

Found 21 Documents
Search

KAJIAN EXPERIENTIAL MARKETING DALAM MEMBENTUK CITRA PARIWISATA KOTA BANDUNG Prasetyo, Mohamad Hadi; Maulani, Terra Saptina
IMAGE : Jurnal Riset Manajemen Vol 7, No 1 (2018): IMAGE : Jurnal Riset Manajemen. April 2018
Publisher : Universitas Pendidikan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.17509/image.v7i1.23136

Abstract

Perkembangan perekonomian saat ini sangat pesat, khususnya pada sektor jasa pariwisata. Berbagai daerah di Indonesia berlomba- lomba untuk menjadikan daerahnya menjadi lebih menarik wisatawan. Salah satunya adalah kota Bandung yang merupakan destinasi wisata unggulan provinsi Jawa Barat. Tingginya jumlah kunjungan pada destinasi pariwisata akan memiliki dampak  positif terhadap pendapatan daerah. Maka dari itu ketersediaan sarana prasarana pendukung pariwisata menjadi penting untuk meningkatkan kunjungan wisata, sehingga kota Bandung tetap aktraktif dan didukung dengan media promosi yang efektif. Membentuk citra yang positif kepada wisatawan tidak hanya dibentuk dari strategi komunikasi pemasaran, akan tetapi dari berbagai pengalaman yang dirasakan oleh wisatawan. Dengan pengalaman tersebut menentukan apakah wisatawan akan memilih kembali kota Bandung sebagai salah satu tempat destinasi wisata atau tidak. Metode penelitian dalam penelitian ini adalah deskriptif verifikatif, dengan alat pengumpulan data berupa kuisioner. Sampel dalam penelitian ini adalah wisatawan domestik dan asing yang mengunjungi kota Bandung sebanyak 400 orang responden. Hasil dalam penelitian ini menunjukan bahwa terdapat pengaruh Experiential Marketing dalam membentuk citra pariwisata kota Bandung sebesar 86,3% dan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model.
PELATIHAN PERENCANAAN BISNIS BAGI USAHA KECIL PENGOLAHAN BATAKO KAMPUNG CISEUPAN KOTA CIMAHI Fia Dialysa; Mohammad Hadi Prasetyo; Terra Saptina Maulani
Jurnal Dharma Bhakti Ekuitas Vol 2 No 1 (2017): Jurnal Dharma Bhakti
Publisher : STIE Ekuitas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52250/p3m.v2i1.60

Abstract

Progam pengabdian kepada masyarakat yang dilakukan, bertujuan untuk memberikan pelatihan perencanaan bisnis bagi usaha kecil pengolahan batako di KampungCiseupan Kota Cimahi sebagai salah satu upaya meningkatkan kemampuan dan keterampilan usaha kecil agar dapat meningkatkan usahanya, dan dapat melakukan perencanaan bisnis dengan sistematis sehingga pihak investor dan Bank dapat membantu memberikankredit modal dalam upaya mengembangkan usaha batako yang sudah berlangsung. Masalah yang sering dihadapi oleh para pelaku usaha diantaranya adalah tidak dilakukannya perencanaan bisnis dengan baik sehingga berakibat pada hasilproduksi yang kurang maksimal, pemasaran yang kurang gencar, sistem keuangan usaha yang tidak sistematis serta kurangnya kualitas sumber daya manusia. Para pelaku usaha batako yang menjadi objek pada program ini dapat dikatakan memiliki masalah pada proposal bisnis.Objek Pengabdian kepada Masyarakat ini adalah pelaku usaha pengolahanbatako di Kampung Ciseupan Kota Cimahi.Solusi yang diberikan berupa Pelatihan Perencanaan Bisnis bagi Usaha Kecil Pengolahan Batako Kampung Ciseupan Kota Cimahi.
PELATIHAN MOTIVASI KEWIRAUSAHAAN DAN KETERAMPILAN MANAJERIAL WIRAUSAHA BARU DI KECAMATAN LENGKONG KOTA BANDUNG Rr Rachmawati; Herry Ahcmad Buchory; Terra Saptina Maulani
Jurnal Dharma Bhakti Ekuitas Vol 3 No 1 (2018): Jurnal Dharma Bhakti
Publisher : STIE Ekuitas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52250/p3m.v3i1.84

Abstract

Kegiatan kewirausahaan merupakan kegiatan yang dapat mendorong perekonomian. Mitra pengabdian ini adalah para wirausahawan yang tergabung dalam program WUB kota Bandung di Kecamatan Lengkong. Berdasarkan data Dinas KUKM Kota Bandung (2017), terdapat 40 wirausahawan di Kecamatan Lengkong yang memiliki potensi untuk berkembang, dimana mereka adalah merupakan wirausahawan yang terjaring dalam program Wirausaha Baru Kota Bandung yang memiliki usaha 0-5 tahun. Akan tetapi permasalahan yang terjadi adalah menurunnya motivasi usaha pelaku usaha jika dihadapkan persoalan usaha, sebanyak 40 wirausahawan yang terdaftar sebagai wirausahwan baru, saat ini hanya 22 wirausahawan yang aktif menjalankan usahanya, atau dengan kata lain menurun sebesar 45%, maka dari itu perlunya meningkatkan motivasi kewirausahaan melalui pelatihan. Permasalahan lain adalah kurang wirausahawan dalam hal manajerial, bahwa pelaku usaha belum dapat memisahkan keuangan pribadi dengan usaha, pencatatan laporan keuangan yang masih tumpang tindih, kurang dapat melakukan pemasaran, dan sebagian besar juga masih merasa bingung dalam merencanakan persediaan, maka dari itu perlunya pelatihan keterampilan manajerial yang mudah dipahami para pelaku usaha agar usahanya memiliki daya saing.
PELATIHAN PENYUSUNAN LAPORAN KEUANGAN DAN PERENCANAAN STRATEGI PEMASARANPADA UMKM CLOTHING – UNSCARRED Kannya Prawirasasra; Terra Saptina Maulani
Jurnal Dharma Bhakti Ekuitas Vol 4 No 2 (2020): Jurnal Dharma Bhakti
Publisher : STIE Ekuitas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52250/p3m.v4i2.102

Abstract

Kota Bandung merupakan salah satu kota kreatif di dunia, hal tersebut ditandai dengan berkembangnua industri kreatif di berbagai bidang. Salah satu sektor yang paling berpotensi adalah di bidang fashion, hal ini dibuktikan dengan meningkatnya pertumbuhan distro, clothing dan factory outlet. Salah satu clothing yang telah berdiri sejak tahun 2015 adalah UNSCARRED. Usaha ini masih tergolong UMKM, dengan target pasar nya adalah anak muda berbasis komunitas Skater. Semakin berkembangnya industri ini menimbulkan persaingan yang tidak dapat dihindarkan baik dari dalam kota maupun luar kota karena menyasar pasar yang sama, maka dari itu perlunya mempernahankan usaha agar tidak kalah persaingan dengan dilakukannya strategic marketing plan. Tidak hanya persoalan di bidang pemasaran, hambatan lain yang dihadapi oleh usaha ini adalah tidak adanya pencatatan keuangan yang sistematis dikarenakan minimnya pengetahuan mengenai keuangan, terbatasnya alat bantu dalam membuat laporan keuangan yang terdapat di pasaran memiliki harga yang relatif mahal, serta minimnya modal, mengakibatkan perusahaan tidak memiliki SDM yang berkompeten dalam menyusun laporan keuangan. Dengan dilakukannya pengabdian ini berupa Pelatihan Penyusunan Laporan Keuangan dan Perencanaan Strategi Pemasaran Pada UMKM Clothing – UNSCARRED dapat membantu pelaku usaha meningkatkan keterampilan sebagai bekal untuk bersaing.
Kajian Brand Equity dan City Branding terhadap Keputusan Mengunjungi Objek Wisata Terra Saptina Maulani; Mohamad Hadi Prasetyo
Jurnal Manajemen Bisnis Performa Vol 15, No 2 (2018)
Publisher : Universitas Islam Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/performa.v0i0.4425

Abstract

ABSTRACT The tourism sector can drive the region's economy in addition to the industrial sector. Tourism potential in Indonesia has a lot of diversity in each region due to geographical and demographic factors. Government policy strongly supports the development of tourism in different regions to encourage economic growth and welfare of the people. One area in West Java province which has the potential of natural and cultural attractions are Karawang. In an effort to increase the number of visits, it requires a strategy to build a tourism object and city brand. The object of this research is natural and cultural tourism destinations in Kawarang. The research method in this study is descriptive verification, with data collection tools in the form of questionnaires. The sample in this study were 400 respondents which national and international tourist.  City Branding simultaneously on the decision to visit natural and cultural tourism objects in Karawang by 53.1% ABSTRAK  Sektor pariwisata dapat menggerakkan perekonomian daerah di samping sektor industri. Potensi pariwisata di Indonesia memiliki banyak keanekaragaman di setiap wilayah karena faktor geografis dan demografi. Kebijakan pemerintah sangat mendukung pengembangan pariwisata di berbagai daerah untuk mendorong pertumbuhan ekonomi dan kesejahteraan masyarakat. Salah satu daerah di provinsi Jawa Barat yang memiliki potensi wisata alam dan budaya adalah Karawang. Dalam upaya meningkatkan jumlah kunjungan, diperlukan strategi untuk membangun objek wisata dan merek kota. Objek penelitian ini adalah destinasi wisata alam dan budaya di Karawang. Metode penelitian dalam penelitian ini adalah verifikasi deskriptif, dengan alat pengumpulan data berupa kuesioner. Sampel dalam penelitian ini adalah 400 responden yang merupakan wisatawan nasional dan internasional. City Branding secara bersamaan mempengaruhi tentang keputusan untuk mengunjungi objek wisata alam dan budaya di Karawang sebesar 53,1%.
The influence of Youtube advertising towards brand image Eva Paiqhatul Himah; Terra Saptina Maulani
Marketing Management Studies Vol. 1 No. 1 (2021): Marketing Management Studies
Publisher : Universitas Negeri Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (664.226 KB) | DOI: 10.24036/jkmp.v1i1.5

Abstract

The purpose of this research is to find out how much influence Youtube Advertising has on Brand Image. The sampling method used was probability sampling technique consisting of 100 respondents. The method of analysis in this study uses descriptive and verification analysis consisting of simple linear regression analysis, coefficient of determination and hypothesis testing used to measure the magnitude of the effect of product design and Youtube Advertising on brand image. The results of the research conclude that overall Youtube Advertising is in a pretty good category and Brand Image is in a pretty good category. The results also concluded that Youtube Advertising has an effect on the Brand Image of Indoeskrim Nusantara Colossal Advertising.
PELATIHAN OPTIMALISASI SOCIAL MEDIA MARKETING DAN MOTIVASI BERWIRAUSAHA PADA UMKM PRODUSEN BUSANA MUSLIM DI KOTA BANDUNG Terra Saptina Maulani; Rr. Rachmawati
BERNAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 2 No 4 (2021)
Publisher : Universitas Majalengka

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (675.24 KB) | DOI: 10.31949/jb.v2i4.1420

Abstract

Sektor perdagangan dan jasa saat ini memainkan peranan penting akan pertumbuhan ekonomi kota ini disamping terus berkembangnya sektor industri. Berdasarkan Survei Sosial Ekonomi Daerah (Suseda) mayoritas masyarakat di Kota Bandung yang memiliki pekerjaan di sector perdagangan dan sector industri, hal ini sejalan dengan tumbuhnya industri kreatif di kota Bandung. Kota Bandung memiliki 16 (enam belas) subsektor yang telah ditetapkan oleh Departemen Perdagangan sebagai industri kreatif yang berkontribusi terhadap perekonomian kota Bandung. Industri fashion memberikan kontribusi paling besar untuk kota Bandung yaitu sebesar 39,14% akan tetapi wabah Covid-19 telah mempengaruhi semua sektor ekonomi termasuk industri kreatif di Kota Bandung. Badan Perencanaan Pembangunan Daerah (Bappeda) Jabar mencatat pandemi Covid-19 berimplikasi pada kinerja industri di Jawa Barat khususnya perkotaan. Banyak pelaku bisnis industri kreatif di bidang fashion merasakan dampak dari adanya pandemic ini, yang mengakibatkan penurunan produktivitas, omzet bahkan semangat untuk berkarya. Salah satu umkm di bidang fashion yang memiliki potensi dan saat ini sedang berjuang di tengah pandemic ini adalah Syafa Hijab salah satu umkm yang memproduksi fashion busana muslim berupa gamis, jilbab, inner, long pants dan masker. Pandemic ini berimbas pada menurunnya volume penjualan sehingga berdampak pada penjadwalan produksi yang berkurang, hal tersebut berdampak juga pada motivasi mitra dalam melakukan usaha, maka dirasakan perlu untuk dilakukan pendampingan dan pelatihan berupa motivasi berwirausaha. Keadaan eksternal yang tidak dapat diprediksi seperti saat ini, maka pelaku usaha dituntut untuk dapat beradaptasi dalam menjalankan usahanya. Kebijakan pembatasan kegiatan mengakibatkan terbatasnya interaksi perdagangan secara offline sehingga sebagai bentuk adaptasi yang dilakukan adalah dengan menggunakan media online yaitu social media. Perkembangan teknologi internet dan sosial media juga dapat menciptakan sebuah peluang besar bagi pelaku usaha untuk mengembangkan usahanya dengan jaringan yang lebih luas dengan biaya yang relatif lebih rendah merupakan salah satu solusi agar usaha dapat tetap bertahan. Mitra telah bagaimana mengelola dan mengoptimalkan penggunaan sosial media berupa penetapan strategi kampanye online marketing, identifikasi customer path, copy writing, menetapkan KPI, managing content berbasis aplikasi.
The effect of customer experience and brand image on customer loyalty on the use of delivery services PT. POS Indonesia Rifqi Aulia Ahmad; Terra Saptina Maulani
Marketing Management Studies Vol. 2 No. 3 (2022): Marketing Management Studies
Publisher : Universitas Negeri Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24036/mms.v2i3.314

Abstract

This study aims to find out the effect of customer experience and brand image on customer loyalty in the delivery service of PT. POS in Bandung. The research method used is descriptive and verification methods with a quantitative approach, collecting data through distributing questionnaires to 100 respondents with the calculation of determining the sample using the Cochran formula. The statistical analysis instrument used validity test, reliability test, classical assumption test, multiple linear regression analysis, correlation coefficient analysis, coefficient of determination analysis, t test, and f test with the help of SPSS version 25 software. The results showed that partially and simultaneously customer experience and brand image have a significant influence on customer loyalty in the delivery service of PT. POS in the city of Bandung by contributing 62.3% to customer loyalty, while for 37.7% influenced by other factors not examined.
The influence of digital marketing on decision to use Premier League Mobile Online Game on Gen-Z Muhammad Aqil Taqiyuddin; Terra Saptina Maulani
Marketing Management Studies Vol. 2 No. 4 (2022): Marketing Management Studies
Publisher : Universitas Negeri Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24036/mms.v2i4.321

Abstract

This Study examines Digital Marketing channels (Website, Display Ads, Search Ads, E-Mail, and Social Media) in the online game Mobile Premier League. This study analyses the influence of Digital Marketing Channels on the Decision to Use the online game Mobile Premier League on Gen-Z in Bandung. The research method in this study is descriptive analysis and verification analysis, description analysis was calculated using the range interval method, and verification analysis was calculated using multiple linear regression test, correlation coefficient, and coefficient of determination. With data collection techniques through the distribution of questionnaires to 100 Gen-Z respondents in the city of Bandung who used the online game Mobile Premier League. These results showed that simultaneously Website, Search Ads, Display Ads, E-Mail, and Social Media have no significant effect on the decision to use with a coefficient of determination of 0,030 which means Digital Marketing (Website, Search Ads, Display Ads, E-Mail, and Social Media) affect the decision to use by 3% while the remaining 97% is influenced by other variables or factors not examined in this study.
Pelatihan Manajemen Organisasi Dan Service Excellence Dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai Kesekretariatan GAPENSI Se-Jawa Barat Rr. Rachmawati; Terra Saptina Maulani
BERNAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 4 No. 1 (2023)
Publisher : Universitas Majalengka

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (516.824 KB) | DOI: 10.31949/jb.v4i1.3617

Abstract

Infrastructure development is the mainstay of the Government of Indonesia to improve the nation's economy. Infrastructure development must continue because it is one of the drivers of the national economy. A forum for gathering and developing companies in the field of construction implementing business is GAPENSI (National Construction Implementing Association) consisting of 34 (thirty-four) Regional Management Boards or Badan Pengurus Daerah (BPD) spread throughout Indonesia. One of the BPDs is the BPD of West Java Province which currently houses 27 (twenty-seven) secretariats spread across cities and regencies throughout West Java. In the continuity of the organization, of course, human resources are needed in this case the employees who manage the secretariat. Realizing that the function of the secretariat is as a center for administrative activities, communication, and organizational information, as well as being a driving force for the implementation of all work activities both internally and externally, in improving services it is necessary to have the support of all employees. as a stakeholder who provides services, it is necessary to have service excellence training. Providing good service, will not only have an impact on member satisfaction but can build a good organizational culture. Not only in terms of service, but the staff's ability also needs to be improved so that organizational performance can increase with good administrative management. Whether or not the journey of an organization, or whether or not the organization's goals are achieved, depends on the organization's management.