Garuda - Garba Rujukan Digital

Manajemen Event Indonesia Mods Mayday dalam Melestarikan Subkultur Mods di Kota Bandung Juenva Adelia Bastari; Satya Indra Karsa
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 2 No. 1 (2022): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Abstrac. In Indonesia, Mods are well known by many people, even many Mods groups are developing in Indonesia, one of which is in the city of Bandung. Mods are synonymous with scooters, clothes, and music, in the city of Bandung there is one group of Mods, namely Beatboys who regularly holds events that raise mods themselves. The event is called Indonesia Mods Mayday. Not only putting forward entertainment just like events in general, this event also has the aim of implementing a mods subculture in the city of Bandung, therefore to be able to realize it, proper planning is needed, good event management is also needed in order to achieve the desired results. This study aims (1) to find out the stages of research at theevent Indonesia mods mayday(2) to find out the design stages at theevent Indonesia mods mayday(3) to determine the stages of program planning at theeventtheevent. Indonesia mods mayday(4) to determine the stages of coordination atIndonesia mods mayday event Indonesia mods mayday. The theory used isManagement Theory Event Goldblatt's, the method used in this research is descriptive quantitative method, with data obtained from interviews with several sources, through documentation, observation and literature studies relevant to the research. Subjects in this study amounted to three people as the founder, executive vice event, members of the event Indonesia Mods Mayday. The results showed that the management of the event Indonesia Mods Mayday perform management event in five stages: research, design, planning, coordination, and evaluation. In the research phase of the event Indonesia Mods Mayday beginning to see the early history ofevent theand saw the desire and needs of the participants. In this case the committee event Indonesia Mods Mayday perform together Together to discussevent. this Design, this is done by choosing the theme of the event that is themed mods because it is from the beginning of the event Indonesia Mods Mayday greatly raised element mods, after the committee to think about perdanaan and location of the problem perdanaan event Indonesia Mods Mayday entirely from sponsors because at This event does not use a ticket system. Planning begins with some of the committee inspecting the location where thewill be held event. At this stage it must be arranged carefully and carefully considering this stage has a very important function. Planning is prepared based on the results of the data from the previous stages. Coordination, coordination carried out atin theeventthe Indonesia Mods Maydayform of communication in collaboration, and coordination was carried out to find out howdeveloping theevent was Indonesia Mods Mayday. Evaluation, carried out to each committee and evaluation of the participants present. Abstrak. Di Indonesia, Mods cukup dikenal oleh banyak orang , bahkan banyak kelompok Mods berkembang di Indonesia salah satunya di kota Bandung. Mods identik dengan skutter, pakaian, dan musik nya, di kota Bandung ada salah satu kelompok Mods yaitu Beatboys yang rutin mengadakan event yang mengangkat mods itu sendiri. Event itu bernamakan Indonesia Mods Mayday. Tidak hanya mengedepankan hiburan semata seperti event pada umumnya ,event ini juga memiliki tujuan untuk menerapkan subkultur mods di kota Bandung, oleh karena itu untuk bisa merealisasikannya diperlukan perencannan yang tepat, diperlukan juga pengelolaan manajemen event yang baik agar mencapai hasil yang diinginkan. Penelitian ini bertujuan (1) Untuk mengetahui tahapan riset pada event Indonesia mods mayday( 2)Untuk mengetahui tahapan desain pada event Indonesia mods mayday (3)Untuk mengetahui tahapan perencanaan program pada pada event Indonesia mods mayday( 4) Untuk mengetahui tahapan koordinasi pada pada event Indonesia mods mayday. Teori yang digunakan adalan Teori Manajemen Event Goldblatt, metode yang dugunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kuantitatif,dengan data yang diperoleh dari hasil wawancara terhadap beberapa narasumber, melalui dokumentasi, observasi dan studi pustaka yang relevan dengan penelitian. Subjek dalam penelitian ini berjumlah tiga orang selaku pendiri, wakil pelaksana acara, anggota event Indonesia Mods Mayday. Hasil penelitian menunjukan bahwa manajemen event Indonesia Mods Mayday melakukan manajemen event dalam lima tahap yaitu riset,desain,perencanaan,koordinasi, dan evaluasi. Pada tahap riset event Indonesia Mods Mayday awal mula dengan melihat sejarah awal event tersebut lalu meliha keinginan, dan kebutuhan para partisipan. Pada hal ini panitia event Indonesia Mods Mayday melakukan kumpul Bersama untuk membahas event ini. Desain, hal ini dilakukan dengan cara memilih tema event yaitu bertemakan mods karna memang dari awal event Indonesia Mods Mayday sangat mengangkat unsur mods, setelah itu panitia memikirkan masalah perdanaan dan lokasi untuk masalah perdanaan event Indonesia Mods Mayday sepenuhnya dari pihak sponsor karna pada event ini tidak menggunakan sistem tiket. Perencanaan , diawali dengan Sebagian panitia melakukan pemeriksaan lokasi yang akan menjadi tempat dilaksanakan event. Pada tahap ini harus di susun secara teliti dan matang mengingat tahap ini memiliki fungsi yang sangat penting. Perencanaan disusun berdasarkan hasil data dari tahapan sebelum nya. Koordinasi , koordinasi yang dilakukan pada event Indonesia Mods Mayday berupa komunikasi dalam berkerjasama, dan koordinasi dilakukan untuk mengetahui bagaimana perkembangan event Indonesia Mods Mayday. Evaluasi,dilakukan kepada masing- masing panitia dan evaluasi dari peserta yang hadir.

Hubungan Sales Promotion Shopee dengan Minat Beli Mahasiswa di Kota Bandung Nadhira Andriani; Satya Indra Karsa
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 2 No. 1 (2022): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Abstract. This research is entitled "The Correlation of Sales Promotion X with Buying Interest of Students in Bandung City" Correlational Study Between Sales Promotion X and Buying Interest of Students of Bandung State Polytechnic and Bandung Islamic University. This study aims to determine the extent of the relationship between sales promotion X and student buying interest. Because X often gives or offers promos whose purpose is to make consumers interested in shopping at X. This research method uses a quantitative correlation approach. Data collection techniques in this study used a questionnaire or a questionnaire and literature study. The population in this study were active students using X at the Bandung State Polytechnic and Islamic University of Bandung. The sample in this study amounted to 100 respondents. The results of the discussion in this study are that there is a fairly strong relationship between X Sales Promotion and Buying Interest of Students in Bandung. Abstrak. Penelitian ini berjudul “Hubungan Sales Promotion X dengan Minat Beli Mahasiswa di Kota Bandung” Studi Korelasional Antara Sales Promotion X Dengan Minat Beli Mahasiswa Politeknik Negeri Bandung dan Universitas Islam Bandung. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana hubungan sales promotion X dengan minat beli mahasiswa. Karena X sering sekali memberikan atau menawarkan promo-promo yang tujuannya agar konsumen berminat berbelanja di X. Metode penelitian ini menggunakan pendekatakan kuantitatif korelasi. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan angket atau kuesioner dan studi kepustakaan. Adapun populasi dalam penelitian ini adalah Mahasiswa aktif Pengguna X di Politeknik Negeri Bandung dan Universitas Islam Bandung. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 responden. Hasil dari pembahasan dalam penelitian ini adalah terdapat hubungan yang cukup kuat antara Sales Promotion X dengan Minat Beli Mahasiswa di Kota Bandung.

Penggunaan Media Sosial Sebagai Media Promosi Bengkel Vespa Matic Edo Gilang Pratama; Satya Indra Karsa
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 2 No. 1 (2022): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Abstrak. In the business world, developments in this globalization era are growing very rapidly in all fields. This makes the competition in doing business even tighter. The development of the times makes each individual more creative to make it easier for what he will do. Especially the internet, which is a technological advancement that can disseminate information throughout the world. Internet-based information technology that is growing rapidly can help people connect seamlessly with one another. One of them is a social media platform called Instagram which is an application that contains visual content in the form of photos and videos that can be used for promotion. Moscow Workshop is very active using its Instagram social media. Judging from the Instagram post, which almost every day creates content to be posted on the Instagram account @Moscow_bdg. The purpose of this research is that the authors can find out the influence of social media on transactional, referential, preferential and exploratory interests in using the Vespa Matic Moscow bengel service. This study used a descriptive qualitative method by using the validity test of the source triangulation data to obtain the validity of this study Abstrak. Dalam dunia bisnis, perkembangan di era globalisasi ini berkembang sangat pesat di segala bidang. Hal ini membuat persaingan dalam berbisnis semakin ketat. Berkembangnya zaman membuat setiap individu semakin kreatif untuk mempermudah apa yang akan dilakukannya. Terutama internet, merupakan kemajuan teknologi yang dapat menyebarluaskan informasi di seluruh dunia. Teknologi informasi berbasis internet yang berkembang secara pesat dapat membantu masyarakat saling tehubung tanpa batas antara satu dengan yang lainnya. Salah satunya platform media sosial bernama Instagram yang merupakan aplikasi berisi konten-konten visual baik berupa foto maupun vidio yang dapat digunakan untuk promosi. Bengkel Moscow sangat aktif menggunakan media sosial Instagramnya. Dilihat dari postingan Instastorynya yang hampir setiap hari membuat konten untuk di posting pada akun Instagram @Moscow_bdg. Tujuan dari penelitian ini supaya penulis dapat mengetahui pengaruh media sosial terhadap minat transaksional, referensial, preferensial dan eksploratif dalam menggunakan jasa bengel vespa matic Moscow. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan memakai uji keabsahan data triangulasi sumber untuk mendapatkan keabsahan penelitian ini.

Komunikasi Pemasaran Kopi Kiran Sri Wahyuni; Satya Indra Karsa
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 2 No. 1 (2022): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Abstract. In an increasingly modern era in this society to continue to adapt to all changes and meet the needs of life. So do not be surprised if many people who start themselves to do business. This can be seen from the increasing number of types of businesses and products being marketed the coffee business is one of them. To win the competition, of course, every company must have different marketing communications. In this study, the object of research is the marketing communication of Coffee kiran subang in maintaining customer loyalty. This study aims to determine the marketing communications carried out by coffee kiran to find out coffee kiran strategy in dealing with obstacles and to find why customers are loyal to coffee kiran. In conducting marketing communications, it is necessary to have theoretical concepts that have been proven true. This research uses marketing communications theory or marketing mix. This research uses descriptive qualitative method which aims to describe a certain phenomenon. Data collection techniques using observation, interviews and documentation. The result of this study can be said that coffee kiran only promotes it marketing communications through 3 ways namely : advertising, sales promotion, and public relations. The supporting factor for kiran coffee is the grouping of complementary products into one and then selling it at a lower price than if you buy a single product (bundling package) that is preferred by customers. While the inhibiting factor is the lack of human resources so that the promotion has not been carried out optimally. Abstrak. Di zaman yang semakin modern ini masyarakat dituntut untuk terus beradaptasi dengan segala perubahan dan memenuhi kebutuhan hidupnya. Maka tak heran jika banyak masyarakat yang memulai diri untuk berbisnis. Hal ini terlihat dari semakin banyaknya jenis usaha dan produk yang dipasarkan, bisnis kopi salah satunya. Untuk memenangkan persaingan tentu setiap perusahaan harus mempunyai komunikasi pemasaran yang berbeda. Dalam penelitian ini, objek penelitian yang diambil adalah komunikasi pemasaran kopi kiran subang dalam mempertahankan loyalitas pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui komunikasi pemasaran apa yang dilakukan oleh kopi kiran, untuk mengetahui strategi kopi kiran dalam menghadapi hambatan dan untuk mengetahui mengapa pelanggan loyal terhadap kopi kiran. Dalam melakukan komunikasi pemasaran diperlukan adanya konsep-konsep teori yang sudah teruji kebenarannya. Penelitian ini menggunakan teori komunikasi pemasaran atau marketing mix. Penelitian ini menggunakan metode Deskriptif Kulaitatif yang bertujuan untuk menggambarkan suatu fenomena tertentu. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil dari penelitian ini dapat disimpulkan bahwa kopi kiran hanya mempromosikan komunikasi pemasarannya melalui 3 cara yaitu : iklan, promosi penjualan dan hubungan masyarkat. Faktor pendukung yang dimiliki kopi kiran adalah adanya pengelompokan produk pelengkap menjadi satu kemudian dijual dengan harga lebih rendah dibandingkan jika membeli produk satu persatu (paket bundling) yang digemari oleh pelanggan. Sedangkan faktor penghambatnya adalah kurangnya sumberdaya manusia sehingga promosi belum dilakukan secara optimal.

Hubungan Antara Iklan Gojek BTX terhadap Minat Konsumen menggunakan Aplikasi Gojek Siti Elda Nursafitri; Satya Indra Karsa
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 2 No. 1 (2022): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Abstract. The development of technology is currently very busy being used by the community, and the presence of advertising can help promotional activities run smoothly, by placing advertisements through electronic media, print media and outdoor media can provide the needs of the audience indirectly with creative ideas that are displayed by offering various kinds goods and services. The purpose of this study was to determine the relationship between the frequency, attention, duration of Gojek BTX advertisements with consumer interest in Gojek application users. The method used is this study, using the Uses & Gratification Theory from Blumer and Katz, using quantitative research methods with a correlational approach. The population selected in this study were students of the Faculty of Communication, Islamic University of Bandung who had watched the Gojek BTX advertisement, totaling 1,111 people, the determination of the sample was random sampling which included probability sampling. After being calculated using the Slovin formula, there were 92 respondents. The data processing technique used descriptive analysis and inferential analysis (Rank Spearman) through SPSS software. The result of the relationship between Gojek BTX advertising and consumer interest using the Gojek application "there is a relationship, the correlation result is 0.341, the relationship is low but sure, the value is significantly smaller than alpha, so H1 is accepted. This is because the respondent's. statement on frequency, attention, duration and consumer interest are interconnected Abstrak. Perkembangan teknologi saat ini sangat ramai dimanfaatkan bagi masyarakat, dan adanya periklanan dapat membantu kegiatan promosi berjalan lancar, dengan memasang iklan melalui media elektronik, media cetak dan media luar gedung bisa memberikan kebutuhan para khalayak secara tidak langsung dengan ide kreatif yang ditampikan dengan menawarkan bebagai macam barang dan jasa.Tujuan penelitian ini untuk mengetahui hubungan frekuensi, atensi, durasi iklan Gojek BTX dengan minat konsumen pengguna aplikasi Gojek. Metode yang digunakan adalah Penelitian ini, menggunakan Teori Uses & Gratification dari Blumer and Katz, dengan menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan pendekatan korelasional. Populasi yang dipilih dalam penelitian ini adalah mahasiswa Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Islam Bandung yang telah menonton iklan Gojek BTX yang berjumlah 1.111 orang, penentuan sampel random sampling yang termasuk probability sampling. Setelah dihitung menggunakan rumus Slovin, terdapat 92 responden. Teknik pengolah data menggunakan analisis deskriptif dan analisis inferensial (Rank Spearman) melalui software SPSS. Hasil hubungan antara iklan Gojek BTX terhadap minat konsumen menggunakan aplikasi Gojek” terdapat hubungan, didapatkan hasil korelasinya 0,341, hubungan rendah tapi pasti, nilai signifikan lebih kecil dari alpha, sehingga H1 diterima. Hal ini disebabkan karena pernyataan responden yaitu pada frekuensi, atensi, durasi dengan minat konsumen saling berhubungan.

Management Event Katarsis Live Event Organizer di Pandemi Covid-19 dalam Event Virtual Ahmad Muhawwin Daswar; Satya Indra Karsa
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 2 No. 2 (2022): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Abstract. Drive in Twilight is an event to watch a cinema from inside the car that is shown through a projector and a large screen that has been set in such a way that it resembles a “tantap screen.” Drive in Senja was first held in August 2020, where the Covid-19 pandemic was also hitting Indonesia. Drive in Senja is only held in a few special cities, such as Jakarta and Bandung. The films shown by Drive in Senja come in various genres, from horror, action, to animation. Researchers have a goal for the form of planning, design, coordination, packaging, implementation and evaluation of the event so that it remains interesting and unique even though it is carried out in a virtual form, besides that the author also wants to know the reasons for making an event with such a concept, who are the targets of the event being held , knowing how to promote the event, how to socialize the event, and the goals the Catharsis Live team wants to achieve through the Drive in Twilight event. Researchers use the Goldbatt Model as a supporter of the results of this study. Researchers used qualitative research methods with a case study approach. Data collection techniques using interviews, observation, documentation, and literature study. The data analysis technique used belongs to Miles and Huberman. The results of the study show that Drive in Senja plans plans A and plan B as well as team coordination, ticket sales, payment methods are all digitally adapted to the Covid-19 pandemic. Abstrak. Drive in Senja adalah acara menonton bioskop dari dalam mobil yang ditayangkan melalui proyektor dan layar besar yang telah diatur sedemikian rupa sehingga menyerupai “layar tantap”. Drive in Senja pertama kali diadakan pada Agustus 2020, di mana pandemi Covid-19 juga melanda Indonesia. Drive in Senja hanya diadakan di beberapa kota khusus, seperti Jakarta dan Bandung. Film-film yang diputar oleh Drive in Senja hadir dalam berbagai genre, mulai dari horor, aksi, hingga animasi. Peneliti mempunyai tujuan berupa perencanaan, perancangan, koordinasi, pengemasan, pelaksanaan dan evaluasi acara agar tetap menarik dan unik walaupun dilakukan dalam bentuk virtual, selain itu penulis juga ingin mengetahui alasannya untuk membuat acara dengan konsep seperti itu, siapa target acara yang diadakan, mengetahui cara mempromosikan acara, cara mensosialisasikan acara, dan tujuan yang ingin dicapai tim Katarsis Live melalui acara Drive in Senja. Peneliti menggunakan Model Goldbatt sebagai pendukung hasil penelitian ini. Peneliti menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi, dokumentasi dan studi kepustakaan. Teknik analisis data yang digunakan adalah Analisis Miles dan Huberman. Hasil kajian menunjukkan jika Drive in Senja mempersiapkan plan A dan plan B serta koordinasi tim, penjualan tiket, metode pembayaran semuanya secara digital disesuaikan dengan kondisi pandemi Covid-19.

Hubungan antara Promosi Penjualan Produk Indihome dengan Keputusan Pembelian Konsumen di Kota Bandung Diva Najya Safeera; Satya Indra Karsa
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 2 No. 2 (2022): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Abstract. The large number of internet users at this time make it an opportunity for various companies to establish an internet service. Indihome or Indonesia Digital Home is one of the service products from PT Telekomunikasi Indonesia which is engaged in services. Sales promotion is very important for various companies, by carrying out sales promotions it will affect consumer purchasing decisions. Based on this phenomenon, the purpose of this study is to determine the relationship between sales promotions such as Sweeptakes, Vouchers, and Price Discounts on Indihome products with consumer purchasing decisions in the city of Bandung. The method used in this study is a quantitative method with a correlational approach, and the data collection technique used in this study is a questionnaire taken using a simple random sampling technique and the sample obtained is 143 respondents. The population in this study is 1,431 which is the number of Indihome users in the city of Bandung. The result of this research is that there is a correlation between sales promotion of Indihome products and consumer purchasing decisions in the city of Bandung and has a very close relationship. Abstrak. Banyak nya pengguna internet pada saat ini menjadikan peluang bagi berbagai perusahaan untuk mendirikan sebuah layanan internet. Indihome atau Indonesia Digital Home merupakan salah satu produk layanan dari PT Telekomunikasi Indonesia yang bergerak pada bidang jasa layanan. Promosi penjualan sangat penting dilakukan bagi berbagai perusahaan, dengan melakukan promosi penjualan maka akan mempengaruhi keputusan pembelian para konsumen. Berdasarkan fenomena tersebut, maka tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui hubungan antara promosi penjualan seperti Sweeptakes, Voucher, dan Price Discount terhadap produk Indihome dengan keputusan pembelian konsumen yang ada di Kota Bandung. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan pendekatan korelasional, dan teknik pengumpulan data yang digunakan pada penelitian ini berupa kuisioner yang diambil menggunakan teknik simple random sampling dan sampel yang didapatkan sebanyak 143 responden . Populasi pada penelitian ini Ialah sebanyak 1.431 yang merupakan jumlah pengguna Indihome di Kota Bandung. Hasil dari penelitian ini adalah terdapat korelasi hubungan antara promosi penjualan produk Indihome dengan keputusan pembelian konsumen di Kota Bandung dan memiliki hubungan yang sangat erat.

Hubungan Iklan Lemonilo X NCT Dream dengan Minat Beli Konsumen Indryana Puspita Winaya; Satya Indra Karsa
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 2 No. 2 (2022): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Abstract. Abstract. Advertising is a medium or means commonly used to market a company's product in order to be known by the public. Social media itself is one of the ways used to promote a product in this day and age. Instagram is one of the platforms chosen and considered practical for presenting product advertisements. Lemonilo, as a company that is famous for its healthy instant noodle products, collaborated by inviting NCT Dream boyband from South Korea as their advertisement star and marketing it on Instagram. The purpose of this study was to determine the relationship between attitudes, memory, frequency of clicks on the Lemonilo x NCT Dream Instagram ad with the attention, interests, desires and actions of followers to buy Lemonilo x NCT Dream advertising products. The theoretical basis used is the S-O-R Theory (Stimulus, Organism, Response) with the research methodology used is correlational quantitative. Research techniques through questionnaires, literature, and observation. The object of this research is followers on the Instagram account @lemonilo. The results obtained are Ho is rejected where there is a relationship between attitude, attractiveness, frequency of clicks on the Lemonilo x NCT Dream Instagram ad with the attention, interest, desire and action of followers to buy Lemonilo x NCT Dream advertising products. Abstrak. Iklan adalah sebuah media atau sarana yang biasa digunakan untuk memasarkan suatu produk perusahaan guna untuk dikenal oleh khalayak. Media sosial sendiri menjadi salah satu cara yang digunakan untuk mempromosikan suatu produk di zaman sekarang ini. Instagram menjadi salah satu platform yang dipilih dan dianggap praktis untuk menyajikan iklan produk. Lemonilo sebagai suatu perusahaan yang terkenal dengan produk mie instan sehatnya melalukan kerjasama dengan mengajak NCT Dream boyband yang berasal dari negara Korea Selatan sebagai bintang iklan mereka dan memasarkannya di Instagram. Tujuan dari penelitian ini ialah guna mengetahui hubungan antara sikap, daya ingat, frekuensi klik iklan Instagram Lemonilo x NCT Dream dengan perhatian, minat, keinginan dan tindakan followers untuk membeli produk iklan Lemonilo x NCT Dream. Landasan teori yang digunakan adalah Teori S-O-R (Stimulus, Organism, Respon) dengan metodologi penelitian yang digunakan adalah kuantitatif korelasional. Teknik penelitian melalui kuesioner, kepustakaan, dan observasi. Objek pada penelitian ini yakni followers pada akun Instagram @lemonilo. Hasil penelitian yang didapatkan adalah Ho ditolak dimana terdapat adanya hubungan antara sikap, daya tarik, frekuensi klik iklan Instagram Lemonilo x NCT Dream dengan dengan perhatian, minat, keinginan dan tindakan followers untuk membeli produk iklan Lemonilo x NCT Dream.

Pemanfaatan Facebook Untuk Komunikasi Pemasaran Terpadu Analisis Deskriptif Akun Him Diecast Toys Sondi Agung Sonjaya; Satya Indra Karsa
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 2 No. 2 (2022): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Abstract. Parallel’s with the development of various social media platforms, the marketing communication process of brands and companies also had an improvement. Customers are no longer seen as passive objects. Digital marketing sees customers as whole people who have souls, thoughts and feelings and connect with other customers in a community. The process of digital marketing must run interactively to stimulate customer and community participation. To Make it happen, social media becomes the right platform. In this study, researchers are interested to explain how the use of social media Facebook for Integrated Marketing Communications process in a company. Facebook is a community-based social media known for its interactive features. With a qualitative descriptive approach, researchers conducted research to a store in hobbies field, Him Diecast in Facebook platform to research its interactive marketing process on popular hobby communities. In result, this research found thats feature in Facebook Platform helps Him Diecast Toys to do theirs intergrated marketing communicaton for their target audience with comunity and segmented basis. The marketing process goes interactive and evoke customers participation. Those things has a positive impact on the process of communication and transactions between the company and customers. Abstrak. Sejalan dengan pengembangan berbagai platform media sosial, proses komunikasi pemasaran merek dan perusahaan juga mengalami pengembangan. Pelanggan tidak lagi dipandang sebagai objek yang pasif. Pemasaran digital memandang pelanggan sebagai manusia utuh yang memiliki jiwa, pikiran dan perasaan serta terhubung dengan pelanggan lainnya dalam sebuah komunitas. Proses dari pemasaran digital harus berjalan secara interaktif untuk menggugah partipasi pelanggan dan komunitas. Dalam mewujudkannya media sosial menjadi platform yang tepat. Dalam penelitian kali ini peneliti tertarik untuk mencoba menjelaskan bagaimana pemanfaatan media sosial Facebook untuk proses komunikasi pemasaran terpadu sebuah perusahaan. Facebook merupakan media sosial berbasis komunitas yang dikenal karena fiturnya yang interaktif. Dengan pendekatan deskriptif kualitatif, Peneliti melakukan penelitian kepada salah satu usaha di bidang hobi yaitu Him Diecast Toys pada platform Facebook untuk meneliti proses pemasarannya pada komunitas hobi populer yang interaktif. Hasilnya, penelitian ini menemukan bahwa fitur yang terdapat pada platfrom Facebook membantu Him Diecast Toys dalam melakukan komunikasi pemasaran terpadunya kepada sasaran khalayaknya dengan basis komunitas dan tersegmentasi dengan baik. Proses pemasarannya berlangsung interaktif dan menggugah partisipasi pelanggan. Hal ini tentunya bermanfaat positif terhadap proses komunikasi dan transaksi antara perusahaan dan pelanggan.

Electronic Word Of Mouth Music Studio Fikri Zaka Rahmansyah; Satya Indra Karsa
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 2 No. 2 (2022): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Abstract. People's habits as consumers always rely on reviews from other consumers before using products and services. Google Review is one of the platforms that is easily accessible and has credibility and is trusted to display various kinds of impressions, positive or negative criticism, and suggestions. The assessment on this google review is used by Rocket Music Studio 3 as a promotional medium in the form of electronic word of mouth. The purpose of this study was to understand the quality, quantity, and expertise of Rocket Music Studio 3's electronic word of mouth on google reviews and to find out the reasons for google reviews. The research method used is a qualitative research method with a content analysis approach. Data collection techniques are carried out by; interviews, observations, literature studies, documentation. The informant in this study is the owner of Rocket Music Studio 3. This research will result that the promotion of Rocket Music Studio 3 through electronic word of mouth on google reviews is based on the dimensions of Jeong & Jang's eWOM. This research results that the communication form of Rocket Music Studio 3's eWOM on Google Review is Online Customer Review and Online Customer Rating based on Jeonga & Jang's eWOM dimension. Abstrak. Kebiasaan masyarakat sebagai konsumen selalu mengandalkan review dari konsumen lain sebelum menggunakan produk dan jasa. Google Review menjadi salah satu platform yang mudah diakses serta memiliki kredibilitas dan terpercaya untuk menampilkan berbagai macam kesan, kritik positif atau negatif, serta saran. Penilaian pada google review ini dimanfaatkan oleh Rocket Music Studio 3 sebagai media promosi dalam bentuk electronic word of mouth. Tujuan penelitian ini untuk memahami kualitas, kuantitas, keahlian electronic word of mouth Rocket Music Studio 3 di google review dan mengetahui alasan google review. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif dengan pendekatan analisis isi. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara; wawancara, observasi, studi pustaka, dokumentasi. Informan dalam penelitian ini adalah Owner dari Rocket Music Studio 3. Penelitian ini akan menghasilkan bahwa promosi Rocket Music Studio 3 melalui electronic word of mouth di google review berdasar pada dimensi eWOM Jeong & Jang. Penelitian ini menghasilkan bahwa bentuk komunikasi eWOM Rocket Music Studio 3 pada Google Review adalah Online Costumer Review dan Online Costumer Rating yang berlandaskan Dimensi eWOM Jeonga&Jang.

Title

Found 14 Documents
Search
Journal : Bandung Conference Series: Communication Management

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 14 Documents Search Journal : Bandung Conference Series: Communication Management

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 14 Documents
Search
Journal : Bandung Conference Series: Communication Management