I Wayan Mendra
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar

Published : 32 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 23 Documents
Search
Journal : EMAS

PENGARUH CITRA PERUSAHAAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN AMATARA ROYAL GANESHA HOTEL Ni Made Puspani; I Wayan Mendra; I Gede Rihayana
EMAS Vol. 1 No. 1 (2020): EMAS
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Amatara Royal Ganesha Hotel is a company engaged in the field of accommodation services (Hospitality). This company prioritizes the company's image in order to survive, compete, and dominate the market share of users of tourism services, so that the company can grow and develop properly. Company image obtained by Amatara Royal Ganesha Hotel is the result of customer satisfaction appointed by employees given to customers and customer loyalty offered by the company to customers in order to fulfill their hopes and desires. This research was conducted to discuss the effect of company image and customer satisfaction on customer loyalty at Amatara Royal Ganesha. The sample in this study were 96 respondents. Determination of the sample using a simple random method. The analytical tool used is multiple linear regression analysis. The results showed that there was a positive influence on the company's image, customer satisfaction on customer loyalty.
PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU, BUDAYA ORGANISASI DAN IKLIM KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT BPR TISH GIANYAR Ida Ayu Mega Suryantari; I Wayan Mendra; Yenny Verawati
EMAS Vol. 2 No. 1 (2021)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Setiap perusahaan membutuhkan karyawan yang akan memberikan kinerja melebihi harapan perusahaan. Kinerja dapat mempengaruhi berlangsungnya kegiatan suatu perusahaan, semakin baik kinerja yang ditunjukkan oleh karyawan akan semakin membantu dalam perkembangan perusahaan tersebut. Dalam hal ini diperlukan adanya peran perusahaan dalam menciptakan karakteristik individu, budaya organisasi dan iklim kerja yang baik guna meningkatkan kinerja karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan memperoleh bukti empiris pengaruh karakteristik individu, budaya organisasi dan iklim kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. BPR Tish Gianyar. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dan kuantitatif. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 40 dengan menggunakan metode sampel jenuh. Pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik analisis data menggunakan uji regresi linier berganda dan pengujian hipotesis dilakukan dengan uji F dan uji t. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) karakteristik individu berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, (2) budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dan (3) iklim kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan
PENGARUH MOTIVASI, STRES KERJA DAN PROMOSI JABATAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. ENSEVAL PUTERA MEGATRADING CABANG DENPASAR Ni Made Ari Mustika Pertiwi; I Wayan Mendra; Tjok Istri Sri Harwathy
EMAS Vol. 2 No. 2 (2021): EMAS
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Human resources have a major role in every activity. One of the factors that can affect employee performance is motivation, job stress and job promotion. This study aims to see the effect of motivation, job stress and job promotion on employee performance at PT. Enseval Putera Megatrading Denpasar Branch. The population in this study were 120 people. The sample in this study were 40 employees at PT. Enseval Putera Megatrading Denpasar Branch. Determination of the sample in this study is Probability Sampling, namely simple random sampling, where the researcher provides the same opportunity for each member of the population to be selected as a sample by simple random sampling. The analysis technique used is the instrument test, classical assumption test, inferential test hypothesis test. These results indicate the variable that motivation has a positive and significant effect on employee performance, Job Research has a negative and significant effect on employee performance, and Job Promotion has a positive and significant effect on employee performance at PT. Enseval Putera Megatrading Denpasar Branch.
PENGARUH KOMPENSASI, KEMAMPUAN, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. COCA COLA AMATIL INDONESIA BALI DI DENPASAR Surya Firmansyah; I Wayan Mendra; Yenny Verawati
EMAS Vol. 2 No. 2 (2021): EMAS
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Coca Cola Amatil Indonesia Bali as one of the big companies in Indonesia certainly needs good employee performance in order to achieve the stated company goals. But currently PT. Coca Cola Amatil Indonesia Bali is experiencing problems regarding the performance of these employees which can be seen from the high level of absenteeism which may be caused by employee dissatisfaction with the compensation provided by the company and training that has not been able to improve the ability of employees to complete their work and provide better results than before. This study aims to test and obtain empirical evidence of the effect of compensation, work ability, and job satisfaction on employee performance at PT. Coca Cola Amatil Indonesia Bali in Denpasar. The population in this study were all employees of PT. Coca Cola Amatil Indonesia Bali in Denpasar as many as 125 people. The sample was determined using the Slovin formula in order to obtain 56 people as a sample, and samples were taken using random sampling techniques. The analytical tool used is multiple linear regression analysis, analysis of determination, and t test. The results of this study indicate that compensation has a positive and significant effect on employee performance at PT. Coca Cola Amatil Indonesia Bali, work ability has a positive and significant effect on employee performance at PT. Coca Cola Amatil Indonesia Bali, and job satisfaction have a positive and significant effect on employee performance at PT. Coca Cola Amatil Indonesia Bali. It is recommended to PT. Coca Cola Amatil Indonesia Bali to provide salaries by looking at the tasks and workloads carried out by employees, providing trainings on existing jobs, and it is recommended to give awards to employees as a form of company appreciation for employees so that employees enjoy working at PT. Coca Cola Amatil Indonesia Bali.
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, KOMPENSASI, DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA SERENITY ECO GUESTHOUSE AND YOGA, CANGGU Ni Rai Aditya Putri; I Wayan Mendra; Yenny Verawati
EMAS Vol. 2 No. 3 (2021): EMAS
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Performance is the result of work both in quality and quantity achieved by an employee in carrying out his duties in accordance with the responsibilities given to him. The success of an organization/company depends on the performance of the individual or in other words the performance of the individual will contribute to the company. This study aims to test and obtain empirical evidence of the influence of leadership style, compensation and workload on employee performance at Serenity Eco Guesthouse and Yoga, Canggu. The population of this study is employees of Serenity Eco Guesthouse and Yoga, Canggu. The sample of this study was as many as 40 employees. Data analysis using multiple linear regression analysis techniques to answer problem formulations with the help of SPSS programs. The results showed that leadership style, compensation and workload had a positive and significant effect on employee performance at Serenity Eco Guesthouse and Yoga, Canggu. Further research can develop this research by using other variables in theory have an influence on employee performance
PENGARUH DISIPLIN KERJA, MOTIVASI, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA GUARDIAN GERAI UBUD PT HERO SUPERMARKET Ni Made Dwi Lestari; I Wayan Mendra; Tjok Istri Sri Harwathy
EMAS Vol. 2 No. 3 (2021): EMAS
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Human Resources are an important asset in a company that must be improved effectively and efficiently in order to achieve quality performance to achieve company goals. One of the factors that can affect employee performance is work discipline, motivation, and job satisfaction. This study aims to determine the effect of work discipline, motivation, and job satisfaction on employee performance at the Guardian Gerai Ubud PT Hero Supermarket. The population in this study were 50 people. The sample in this study was the entire population at the Guardian Gerai Ubud PT Hero Supermarket. Determination of the sample in this study is Non Probability Sampling in which the chosen technique is saturated sampling (census). Saturated Sampling (census) is a sampling method when all members of the population are sampled. The analysis technique used is the Instrument Test, Classical Assumption Test, Multiple Linear Regression Analysis, Multiple Correlation Analysis, Determination Analysis, t-test. The results of this study indicate that the variable work discipline has a positive and significant effect on employee performance, motivation has a positive and significant effect on employee performance, and job satisfaction has a positive and significant effect on employee performance at the Guardian Gerai Ubud PT Hero Supermarket
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, FASILITAS KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. FIF GROUP CABANG DENPASAR 2 I Kadek Dwijaya Pramana Putra; I Wayan Mendra; Ni Luh Gede Putu Purnawati
EMAS Vol. 3 No. 1 (2022): EMAS
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sumber daya manusia memiliki peran utama dalam setiap kegiatan. Tanpa dukungan karyawan yaitu sumber daya manusia yang memadai, kegiatan perusahaan tidak akan dapat berjalan dengan baik. Salah satu faktor yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan adalah gaya kepemimpinan, fasilitas kerja dan disiplin kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan, fasilitas kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan PT. FIF Group Cabang Denpasar 2. Populasi dalam penelitian ini adalah 60 orang. Sampel dalam penelitian ini adalah 60 orang karyawan pada PT. FIF Group Cabang Denpasar 2. Penentuan sampel dalam penelitian ini adalah sampling jenuh, di mana seluruh jumlah populasi dijadikan sampel. Teknik analisis yang digunakan adalah Analisis Regresi Linier Berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel gaya kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, fasilitas kerja berpengaruh positif dan signfikan terhadap kinerja karyawan, dan disiplin kerja berpengaruh positif dan signfikan terhadap kinerja karyawan pada PT. FIF Group Cabang Denpasar 2.
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS PERHUBUNGAN KABUPATEN GIANYAR I Gusti Ayu Sita Thakurani; I Wayan Mendra; Tjok Istri Sri Harwathy
EMAS Vol. 3 No. 1 (2022): EMAS
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kinerja adalah pencapaian hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang memiliki hubungan kuat dengan tujuan strategi organisasi. Berdasarkan hasil observasi awal, permasalahan yang ada pada Dinas Perhubungan Kabupaten Gianyar adalah kecenderungan keterlambatan pegawai, dilihat dari persentase rata-rata keterlambatan pegawai. Rendahnya Budaya Organisasi dan komitmen organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi dan komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai pada Dinas Perhubungan Kabupaten Gianyar. Penelitian ini dilakukan pada Dinas Perhubungan Kabupaten Gianyar dengan menggunakan populasi dan sampel sebanyak 75 orang pegawai sebagai responden penelitian. Teknik penentuan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan metode sensus. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara dokumentasi, observasi dan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda yang diolah menggunakan software SPSS versi 25. Berdasarkan hasil analisis, penelitian ini menunjukan bahwa budaya organisasi dan komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada Dinas Perhubungan Kabupaten Gianyar sehingga semakin baik budaya organisasi, dan komitmen organisasi dalam organisasi maka semakin meningkat kinerja pada Dinas Perhubungan Kabupaten Gianyar.
PENGARUH PENEMPATAN KERJA, BEBAN KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA LEMBAGA PERKREDITAN DESA (L.P.D) DESA PAKRAMAN PEDUNGAN A.A. Ketut Sinta Ayu Arika Sari; I Wayan Mendra; Tjok Istri Sri Harwathy
EMAS Vol. 3 No. 2 (2022): EMAS
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Berdasarkan fenomena yang terjadi pada LPD Desa Pakraman Pedungan, kinerja karyawan masih sangat rendah dan kurangnya pencapaian target yang diberikan. Penempatan kerja yang tidak sesuai dengan kemampuan dan ilmu yang karyawan miliki. Beban kerja karyawan yang meningkat dan kurangnya pembagian kerja yang merata terhadap setiap karyawan. Kepuasan kerja karyawan yang menurun karena pemberian kerja yang monoton dan kurangnya perhatian perusahaan kepada karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penempatan kerja, beban kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan pada Lembaga Perkreditan Desa (L.P.D) Kecamatan Denpasar Selatan. Populasi dan sampel dalam penelitian ini sebanyak 32 orang karyawan sebagai responden penelitian. Teknik penentuan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan metode sensus. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara dan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda yang diolah menggunakan software SPSS versi 26. Bedasarkan hasil analisis, penelitian ini menunjukan bahwa secara parsial penempatan kerja, beban kerja dan kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada Lembaga Perkreditan Desa (L.P.D) Desa Pakraman Pedungan.
PENGARUH KEPEMIMPINAN, STRES KERJA DAN KONFLIK KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN CV. MURTA DI DESA SINGAPADU, GIANYAR I Kadek Oki Adi Saputra; I Wayan Mendra; Ni Luh Gede Putu Purnawati
EMAS Vol. 3 No. 2 (2022): EMAS
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mahasaraswati Denpasar.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Permasalahan kinerja karyawan diketahui pada indikator kuantitas kerja, di mana terjadi penurunan kinerja karyawan berdasarkan data target dan realisasi pendapatan perusahaan pada tahun 2020. Permasalahan yang terkait dengan kepemimpinan yakni, pemimpin yang dinilai terlaku kaku dalam berkomunikasi sehingga sulit dipahami karyawan. Permasalahan terkait stres kerja diketahui adanya hubungan yang kurang baik antara sesama karyawan yang menimbulkan tekanan dalam bekerja terhadap karyawan. Permasalahan terkait konflik kerja diketahui terjadinya kesalahan komunikasi yang memicu ketegangan antara karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan, stres kerja dan konflik kerja terhadap kinerja karyawan pada perusahaan CV. Murta di desa Singapadu, Gianyar. Penelitian ini dilakukan di CV. Murta di desa Singapadu, Gianyar dengan menggunakan sampel dan populasi sebanyak 37 orang karyawan CV. Murta. Teknik penentuan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan metode sampling jenuh atau metode sensus. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, kuesioner dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda yang diolah menggunakan program SPSS version 23.0 for Window. Bedasarkan hasil analisis, penelitian ini menunjukan kepemimpinan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada perusahaan CV. Murta. Stres kerja secara parsial berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada perusahaan CV. Murta. Konflik kerja secara parsial berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada perusahaan CV. Murta.