Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
3.057
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Bahana Manajemen Pendidikan Tadbir : Jurnal Studi Manajemen Pendidikan Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia SEIKO : Journal of Management & Business Jurnal Ekonomi Klabat Journal of Management JER
Yeane Koyongian
Universitas Klabat
Religion Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences Other

Published : 16 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Klabat Journal of Management

 1 
Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan SMA Advent di Minahasa Utara Yeane Koyongian
Klabat Journal of Management Vol 1 No 2 (2020): Klabat Journal of Management
Publisher : Faculty of Economics and Business, Universitas Klabat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (193.206 KB) | DOI: 10.60090/kjm.v1i2.500.53-63

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan SMA Advent di Minahasa Utara. Penelitian ini menggunakan metode exploratory research dengan pendekatan kuantitatif yang menjelaskan hubungan kausal antara variabel-variabel yang diteliti. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan gaya kepemimpinan dan lingkungan kerja fisik berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Secara parsial gaya kepemimpinan suportif dan lingkungan kerja fisik berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, sedangkan gaya kepemimpinan direktif, partisipatif dan berorientasi prestasi tidak berpengaruh kepada kinerja karyawan. Keywords : Gaya kepemimpinan, Lingkungan kerja fisik, Kinerja karyawan
MODEL STRUKTURAL BRAND LOYALTY MELALUI CUSTOMER SATISFACTION: STUDI KASUS SPBU PERTAMINA DI MANADO Yeane Koyongian; Ronny Walean
Klabat Journal of Management Vol 2 No 1 (2021): Klabat Journal of Management
Publisher : Faculty of Economics and Business, Universitas Klabat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (539.414 KB) | DOI: 10.60090/kjm.v2i1.555.1-19

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui model struktural yang digunakan dalam menjelaskan pengaruh kepuasan konsumen terhadap loyalitas merek. Ada tiga variabel eksogen yaitu citra perusahaan, kualitas layanan dan nilai yang dirasakan. Dua variabel endogen adalah loyalitas merek dan kepuasan pelanggan. Penelitian ini adalah survei cross-sectional terhadap 284 responden yang menggunakan pemodelan persamaan struktural dua langkah dengan estimasi kemungkinan maksimum. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan metode skala likert. Teknik analisis yang digunakan adalah Structural Equation Modeling (SEM) dengan program AMOS 21. Hasil penelitian menemukan bahwa citra perusahaan, kualitas layanan dan nilai yang dirasakan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Citra perusahaan, kualitas layanan, nilai yang dipersepsi tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas merek. Kepuasan pelanggan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas merek. Uji Sobel menemukan bahwa variabel kepuasan pelanggan mampu memediasi kualitas layanan, citra perusahaan, dan nilai yang dipersepsikan terhadap loyalitas merek. Kata kunci: Citra Perusahaan, Kepuasan Pelanggan, Kualitas Layanan, Loyalitas Merek, Nilai Persepsi
Co-Authors Deitje Adolfien Katuuk Delli Sabudu Deske W. Mandagi Dungus, Jane Fientje J A Oentoe Frandy Melvin Walean Henny N Tambingon Jeffry SJ Lengkong Jeffry Sony Junus Lengkong Joulanda A. M. Rawis Mozes Markus Wullur Ronny H Walean Rotty, Viktory Nicodemus Joufree Walean, Frandy Walean, Ronny H.