Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search

ANALISA DESKRIPTIF EKUITAS MEREK MADAME CHANG SURABAYA Olivia Olivia; Elvia Tedjo; Regina Jokom
Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa Vol 7, No 2 (2019): Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa
Publisher : Jurnal Hospitality dan Manajemen Jasa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk menggambarkan ekuitas merek restoran Madame Chang. Penelitian menggunakan metode analisa statistik deskriptif dengan menyebarkan kuesioner kepada 348 responden. Hasil penelitian kesadaran merek menunjukkan bahwa Madame Chang menjadi top of mind restoran Asia sehat dalam benak konsumen. Madame Chang diasosiasikan konsumen sebagai restoran yang sehat, nyaman dan memiliki menu yang enak. Persepsi kualitas terhadap produk dan layanannya masuk dalam kategori baik. Loyalitas merek berada dalam tahap committed buyer dan konsumen bersedia untuk datang kembali ke restoran Madame Chang.Kata Kunci: ekuitas merek, kesadaran merek, asosiasi merek, persepsi kualitas, loyalitas merekAbstractThis research aims to describe the brand equity of Madame Chang restaurant in Surabaya. This research is using descriptive statistic analysis method by distributing questionnaires to 348 respondents. The results of brand awareness dimension show that Madame Chang become top of mind in healthy Asian restaurant category. Customer associate Madame Chang as healthy, comfortable and good taste restaurant. Perceived quality towards product and service is categorized as good. Consumer’s brand loyalty in this research has reached committed buyer level and consumers are willing to return to Madame Chang restaurant.Keywords: brand equity, brand awareness, brand association, perceived quality, and brand loyalty
Faktor Kredibilitas Ulasan Online dan Pengaruhnya terhadap Citra Merek dalam Konteks Produk Pensil Alis di Sociolla Anastasia Erika; Olivia Olivia; Krishnamurti Murniadi; Bernardinus Realino Yudianto
Kajian Branding Indonesia Vol 3 No 1 (2021): Kajian Branding Indonesia
Publisher : Universitas Prasetiya Mulya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1107.403 KB) | DOI: 10.21632/kbi.3.1.87-114

Abstract

Sejak Covid-19 dan penerapan kebijakan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) membawa potensi perubahan yang sangat signifikan dalam pola berbelanja konsumen. Hal ini tentunya memicu perubahan pola pembelian dari offline menjadi online melalui platform e-commerce. Perkembangan tren industri kecantikan juga dapat mempengaruhi pola konsumsi masyarakat akan kosmetik. Penelitian ini merupakan replikasi dari studi Chakraborty dan Bhat (2018) mengenai topik kredibilitas ulasan online serta citra merek dari segi fungsional dan hedonis. Namun peneliti melakukan perubahan konteks dari produk elektronik menjadi produk makeup dengan spesifikasi produk pensil alis dalam platform Sociolla. Sehingga peneliti ingin mengembangkan penelitian ini dengan tujuan untuk mengetahui faktor kredibilitas ulasan online dan pengaruhnya terhadap citra merek baik dari segi fungsional dan hedonik dalam konteks produk pensil alis di Sociolla di Jabodetabek. Dengan target sampel kurang lebih 325 responden dan setelah menjalani tahap data cleaning di eliminasi menjadi 302 responden menggunakan teknik sampling purposive dilengkapi dengan teknik aksidental. Kemudian akan diuji tahap lanjut melalui analisis Structural Equation Modeling (SEM). Dari penelitian ini didapat 3 temuan utama: (1) review quality dan review consistency berpengaruh positif terhadap ulasan online yang kredibel, (2) receiver berpengaruh secara parsial terhadap credible online review, dan (3) ulasan online yang kredibel berpengaruh positif terhadap functional brand image. Dari sisi teoritis, penelitian ini berkontribusi dalam bidang literatur pemasaran terkait topik ulasan online yang kredibel dan citra merek pada platform e-commerce. Dari sisi praktis, penelitian ini dapat mengembangkan ulasan online bagi e-commerce yang bermanfaat untuk membantu perusahaan menyusun strategi yang dapat mendorong pelanggan untuk menulis ulasan yang kredibel.
Bagaimana Manajamen Talenta Mempengaruhi Retensi Karyawan: Studi Literatur Olivia Olivia; Valerie Tanza; Viona Debataraja; Feronica Simanjorang
Jurnal Manuhara : Pusat Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis Vol. 2 No. 1 (2024): JANUARI: Jurnal Manuhara: Pusat Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis
Publisher : Asosiasi Riset Ilmu Manajemen Kewirausahaan dan Bisnis Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61132/manuhara.v2i1.459

Abstract

This research aims to explore how talent management impacts employee retention. This research uses quantitative and qualitative approach with literature review as the data collection method, so the data obtained is secondary data. Based on the 10 research articles that have been collected, talent management strategy influences employee retention, which is also related to employee satisfaction and engagement in an organization. The results showed that employee satisfaction and employee engagement positively influence employee retention. Employee satisfaction and involvement can be in the form of work fields that match their skills and knowledge, compensation given in accordance with workload, superior leadership and organizational culture, supervisor support and attention, as well as supportive communication in the work environment. The conclusion is that it is important for organizations to implement effective talent management strategies in managing their employees.
Penerapan Red Flags Analysis dalam Mendeteksi Potensi Financial Statement Fraud di Pasar Modal Indonesia Juliana Tannaka; Erica Stevanie; Olivia Olivia
Maslahah : Jurnal Manajemen dan Ekonomi Syariah Vol. 3 No. 3 (2025): Maslahah : Jurnal Manajemen dan Ekonomi Syariah
Publisher : STAI YPIQ BAUBAU, SULAWESI TENGGARA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59059/maslahah.v3i3.2369

Abstract

This study aims to describe the application of Red Flags Analysis in detecting potential financial statement fraud in the Indonesian capital market, using a descriptive qualitative approach through a literature review from various secondary sources. The results show that Red Flags Analysis is effective in identifying various fraud indicators, such as financial statement anomalies, delayed report publication, doubtful audit opinions, and consistent deviation patterns observed among publicly listed companies in Indonesia. The findings also emphasize the critical role of collaboration among auditors, regulators, and company management in building a proactive and ethical oversight system. The comprehensive application of this method significantly contributes to strengthening transparency, enhancing accountability, protecting investors from fraud risks, and ultimately improving the quality of the national capital market.
Gambaran intelektual humility pada mahasiswa berdasarkan jenis kelamin dan usia Olivia Olivia; Ifdil, Ifdil; Annisaislami Khairati; Yusra, Diah; Ardi, Zadrian
Jurnal Konseling dan Pendidikan Vol. 13 No. 2 (2025): JKP
Publisher : Indonesian Institute for Counseling, Education and Therapy (IICET)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29210/1167000

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi perbedaan tingkat intellectual humility pada mahasiswa berdasarkan jenis kelamin dan usia serta mendeskripsikan kecenderungan distribusinya pada masing-masing kelompok. Pendekatan kuantitatif deskriptif digunakan dengan melibatkan 300 mahasiswa aktif dari berbagai perguruan tinggi di Indonesia, dipilih melalui teknik simple random sampling. Instrumen yang digunakan berupa skala intellectual humility terdiri dari 25 item yang mengukur empat dimensi utama: keterbukaan terhadap pandangan lain (openness to the perspective of others), pengorbanan diri (self-forgetfulness), penilaian diri yang akurat (accurate self-assessment), dan fokus pada orang lain (other-focus), dengan validitas item p < 0,05 dan reliabilitas Cronbach’s Alpha sebesar 0,872. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas mahasiswa berada dalam kategori “baik” (61%), dengan skor rata-rata keseluruhan 89,24. Mahasiswa laki-laki mencatat skor rata-rata 92,86, lebih tinggi dibandingkan perempuan (88,42), dengan rentang skor yang lebih luas dan penyimpangan standar lebih besar. Selain itu, skor intellectual humility meningkat seiring pertambahan usia, dari rata-rata 85,72 pada kelompok usia 17–20 tahun menjadi 91,67 pada usia 21–24 tahun, dan 92,00 pada usia 25–28 tahun. Dimensi self-forgetfulness dan accurate self-assessment menunjukkan disparitas paling mencolok antar kelompok. Implikasi praktis dari temuan ini adalah pentingnya pengembangan program bimbingan konseling yang dirancang secara kontekstual untuk menguatkan refleksi diri dan keterbukaan berpikir, terutama pada mahasiswa usia muda. Selain itu, hasil ini dapat menjadi dasar dalam menyusun kebijakan kurikulum pendidikan karakter berbasis data. Keterbatasan penelitian ini terletak pada distribusi usia yang tidak merata dan pendekatan deskriptif yang belum menjangkau hubungan kausal antar variabel.
SEJARAH BAHASA INDONESIA Muhammad Hafiz; Olivia Olivia; Amanda Dwi Utami; Riski Ramadhan; Helvi Julita; Fanny Yansyah; Muthia Aprilia Asni
Jurnal Intelek Insan Cendikia Vol. 2 No. 2 (2025): Februari 2025
Publisher : PT. Intelek Cendikiawan Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Bahasa Indonesia merupakan bahasa resmi Bangsa Indonesia, Bahasa Ini di Rumuskankan pada Peristiwa Sumpah Pemuda Pada Tanggal 28 Oktober 1928, melalui pristiwa Sumpah Pemuda itulah Bahasa Indonesia resmi menjadi bahasa bangsa indonesia dan di pakai dalam kehidupan sehari-hari masyarakat indonesia. Bahasa Indonesia yang di pakai sekarang berasal dari bahasa melayu dan bahasa ini sudah di gunakan sejak zaman kerajaan-kerajaan yang dulu pernah berkuasa di Indonesia, hingga akhirnya memasyarakat dan di pakai oleh orang-orang nusantara pada saat itu. Bahasa Indonesia pada masa awalnya selalu mengalami penyempurnaan melalui kongres yang dilaksanakan oleh oleh tokoh-tokoh bangsa indonesia, dan penyempurnaan terus berlanjut hingga tahun 1998 dengan di buatnya Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) dan Tata Bahasa Buku Bahasa Indonesia. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Bahasa Indonesia mempunyai sejarah yang panjang dan banyak proses yang dilakukan dalam penyempurnaan agar Bahasa Indonesia bisa menjadi identitas bangsa Indonesia dan menjadi pemersatu bangsa Indonesia.