Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

Kualitas Pelayanan kepada Nasabah pada PT. PNM Mekaar Syariah Kabupaten Aceh Tamiang safrizal safrizal; Muhammad Teddy Syafria; Maulana Rahman
Jurnal Minfo Polgan Vol. 13 No. 1 (2024): Artikel Penelitian
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/jmp.v13i1.13471

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kehandalan, daya tanggap, jaminan, empati dan bukti fisik terhadap kepuasan nasabah pada PT. PNM Mekaar Syariah Kecamatan Kejuruan Muda Kabupaten Aceh Tamiang. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 148 responden. metode analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda, uji t, uji F, dan uji koefisien determinasi. Persamaan regresi dalam penelitian ini yaitu Y = 3,139 + 0,017X1 + 0,201X2 + 0,260X3 + 0,023X4 + 0,387X5. Dari uji t diketahui bahwa daya tanggap, jaminan, empati dan bukti fisik secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah pada PT. PNM Mekaar Syariah Kecamatan Kejuruan Muda Kabupaten Aceh Tamiang. Dari uji F diketahui bahwa daya tanggap, jaminan, empati dan bukti fisik secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah pada PT. PNM Mekaar Syariah Kecamatan Kejuruan Muda Kabupaten Aceh Tamiang. Dari uji koefisien determinasi diketahui bahwa kehandalan, daya tanggap, jaminan, empati dan bukti fisik mempengaruhi kepuasan nasabah pada PT. PNM Mekaar Syariah Kecamatan Kejuruan Muda Kabupaten Aceh Tamiang sebesar 60,1% sedangkan sisanya 39,9% dipengaruhi oleh variabel lain di luar model penelitian ini seperti citra perusahaan dan kepercayaan nasabah.
IMPLEMENTASI PORTABLE JETSTEAM CORDLESS UNTUK PEMULIHAN RUMAH WARGA PASCA BANJIR AKIBAT SEDIMENTASI ENDAPAN LUMPUR Wan Alamsyah; Muhammad Zacky Ardhyan; Eka Mutia; Muhadist Surya Atmaja; Dian Pratama; Maulana Rahman; R Isma Sri Rizqi
Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 9, No 8 (2026): MARTABE : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31604/jpm.v9i8.3021-3024

Abstract

Indonesia merupakan negara tropis yang rawan banjir akibat curah hujan tinggi dan perubahan pola hidrologi. Bencana banjir yang terjadi selain menimbulkan genangan air, telah membawa sedimentasi dan meninggalkan endapan lumpur di rumah dan infrastruktur permukiman. Peristiwa ini terjadi di sejumlah wilayah Aceh, seperti Aceh Tamiang, Kota Langsa, dan Aceh Timur. Endapan lumpur yang terjadi pasca banjir berpotensi merusak bangunan, mengganggu sanitasi, serta meningkatkan risiko kesehatan masyarakat apabila tidak segera dibersihkan. Kondisi tersebut telah menyebabkan aktivitas sosial dan ekonomi warga terhambat, bersamaan itu terjadi keterbatasan pasokan listrik sehingga hal ini menjadi kendala dalam proses pemulihan. Berdasarkan kondisi tersebut diperlukan alat pembersih yang efisien, aman, dan dapat digunakan tanpa bergantung pada listrik utama. Solusi alat berbasis baterai dengan mekanisme pompa dan alat penyemprot portabel dinilai mampu menjadi alternatif dalam mempercepat penanganan lumpur di tingkat rumah tangga secara mandiri. Penggunaan alat tersebut mendukung pemulihan awal pascabencana, terutama pada daerah yang mengalami keterbatasan akses listrik dan sumber daya lokal.