Claim Missing Document
Check
Articles

Found 28 Documents
Search

RANCANG BANGUN ELECTRONIC COSTUMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (E-CRM) SEBAGAI SISTEM INFORMASI DALAM PENINGKATAN LAYANAN PERPUSTAKAAN DIGITAL FAKULTAS ILMU KOMPUTER UNSRI Mira Afrina; Ali Ibrahim
Jurnal Sistem Informasi Vol 5, No 2 (2013)
Publisher : Universitas Sriwijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (603.242 KB) | DOI: 10.36706/jsi.v5i2.1267

Abstract

Perpustakaan adalah bagian yang tidak terlepas dari mahasiswa, dimana sebagai tempat menyediakan literatur-literatur yang mendukung kegiatan perkuliahan. Selain mahasiswa, dosen sangat membutuhkan perpustakaan yang menyediakan literatur-literatur untuk mendukung pengajaran, penelitian dan pengabdian dosen terhadap masyarakat. Perpustakaan pada umumnya seperti gudang buku, di mana buku-buku, jurnal, hasil penelitian dan majalah berada di rak-rak yang tertata dengan sangat rapi. Sehingga untuk membacanya harus datang ke perpustakaan dan mencari buku yang diinginkan. Dengan perkembangan teknologi informasi, perpustakaan dituntut untuk menyediakan sumber-sumber informasi dalam bentuk elektronik. Pemanfaatan informasi dalam bentuk elektronik saat ini sudah menjadi bagian dari gaya hidup modern masyarakat. Hal ini harus dilakukan untuk memenuhi tuntutan terhadap mutu layanan perpustakaan, resource sharing, mengefektifkan SDM, efisiensi waktu dan keragaman informasi yang dikelola. Perpustakaan yang baik adalah perpustakaan yang menerapkann konsep E-CRM. Costumer Relationship Management (CRM) merupakan strategi untuk memperoleh, mengkonsolidasi, menganalisa data, untuk kemudian digunakan untuk berinteraksi dengan customer (pengguna perpustakaan: siswa, mahasiswa, guru, dosen, dan masyarakat), dengan demikian akan tercipta suatu pandangan yang komprehensif terhadap customer dan hubungan yang lebih baik dengan customer. E-CRM merupakan CRM yang diterapkan secara elektronik dengan menggunakan web browser, internet dan media elektronik laiannya seperti: email, call center, sms gateway, chatt). Alat-alat yang digunakan untuk mendukung E-CRM adalah: (a) Personalized Web Page merupakan Web page, (b) FAQs, (c) Tracking Tools, (d) E-Mail dan Automated Response, (e) Help Desk atau Call Center, (f) Troubleshooting Tools.Kata Kunci: E-CRM, Digital Library, Sistem Informasi
SISTEM PEMESANAN TIKET PESAWAT BERBASIS WEB Ali Ibrahim
Jurnal Sistem Informasi Vol 3, No 1 (2011)
Publisher : Universitas Sriwijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (370.75 KB) | DOI: 10.36706/jsi.v3i1.734

Abstract

Seiring dengan perkembangan kemajuan teknologi yang semakin pesat, persaingan dalam hal informasi dan pemasaran suatu barang maupun jasa adalah merupakan hal yang paling penting. Meninjau dari hal tersebut pemesanan tiket dengan menggunakan jasa layanan internet adalah sangat perlu. Disamping kemudahan dalam proses informasi pemesanan tiket secara on-line. Sistem yang dikembangkan adalah sistem pemesanan tiket pesawat berbasis web, yaitu sistem yang mampu memberikan informasi tentang penerbangan dan pemesanan tiket kepada konsumen. Obyek yang digunakan dalam permasalahan ini adalah PT. Lion Air. Selain sarana informasi pemesanan, sistem tersebut juga merupakan salah satu media penyedia informasi global mengenai perusahaan yang bersangkutan kepada khalayak ramai. Dalam pengimplementasian sistem, teknologi PHP (PHP Hypertext Pre Prosessor) yang merupakan teknologi server-side scripting, yaitu pemrosesan program yang dilakukan di server sebelum dikirimkan ke client. Sistem juga didukung dengan sebuah sistem database yang berfungsi untuk menampung data-data mengenai pesawat, airline, konsuman.berita dan konfirmasi. Kata kunci: WebSite, PHP, MySql, internet
SISTEM PEMBELAJARAN DENGAN E-LEARNING UNTUK PERSIAPAN UJIAN NASIONAL PADA SMA PUSRI PALEMBANG Nyimas Sriwihajriyah; Endang Lestari Ruskan; Ali Ibrahim
Jurnal Sistem Informasi Vol 4, No 1 (2012)
Publisher : Universitas Sriwijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1152.76 KB) | DOI: 10.36706/jsi.v4i1.941

Abstract

AbstrakE-learning merupakan suatu jenis belajar mengajar yang memungkinkan tersampaikannya bahan ajar ke siswa dengan menggunakan media Internet, Intranet atau media jaringan komputer lain. Saat ini konsep E-learning sudah banyak diterima oleh masyarakat dunia, terbukti dengan maraknya implementasi E- Learning di lembaga pendidikan (sekolah, training dan universitas) maupun industri (Cisco System, IBM, HP, Oracle, dsb). Pengembangan E-learning tidak semata-mata hanya menyajikan materi online saja, namun harus komunikatif dan menarik. Materi pelajaran didesain seolah peserta didik belajar di hadapan pengajar melalui layar komputer yang dihubungkan melalui jaringan internet. Dengan adanya sistem aplikasi E-learning berbasis online ini maka akan membantu para siswa dan guru dalam belajar mengajar bisa efektif dan efisien dimana para siswa dan guru tidak harus bertatap muka atau langsung datang kesekolah untuk latihan soal dan bimbingan belajar akan tetapi bisa menggunakan aplikasi berbasis online ini di luar lingkungan sekolah. Penelitian ini bertujuan untuk membantu belajar para siswa karena terdapat beberapa fungsi diantaranya download materi, mengerjakan latihan, ujian dan dapat berkomunikasi langsung dengan guru melalui forum diskusi, sehingga para siswa tidak perlu lagi belajar dengan cara konvensional karena semua data yang dibutuhkan oleh siswa sudah disediakan. E-learning ini dibangun dengan menggunakan bahasa pemrograman PHP dengan didukung basis data MySQL.Kata kunci: WAP, Sistem Informasi, Perpustakaan Digital
Analisis Pengaruh Strategi Konten Sosial Media Terhadap Aplikasi Layanan Streaming Khairunnisa; Dedy Kurniawan; Ali Ibrahim; Endang Lestari Ruskan
The Indonesian Journal of Computer Science Vol. 12 No. 6 (2023): The Indonesian Journal of Computer Science (IJCS)
Publisher : AI Society & STMIK Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33022/ijcs.v12i6.3597

Abstract

Social media marketing is becoming a key strategy for streaming applications. This study analyzes the content strategy of the Instagram account @Netflixid and its impact on customer loyalty. The study uses a quantitative approach with an online survey as a data collection method and Structural Equation Modeling (SEM)-Partial Least Squares (PLS) as a research method. The results show that content that reflects the behavior of followers and is animated is preferred by Netflixid audiences. This content strategy also has a positive impact on customer loyalty.
PELATIHAN PENINGKATAN PENGUASAAN TEKNOLOGI INFORMASI DIGITAL GUNA MASYAKARAT MARIANA ILIR Ali Ibrahim; Ermatita, Ermatita; Abdiansah, Abdiansah; Ahmad Fali Oklilas; Al Farissi; Rizka Dhini Kurnia; Afrina, Mira; Utama, Yadi
Jurnal Pengabdian Kolaborasi dan Inovasi IPTEKS Vol. 2 No. 1 (2024): Februari
Publisher : CV. Alina

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59407/jpki2.v2i1.237

Abstract

Mariana Ilir merupakan salah satu kelurahan yang ada di kecamatan Banyuasin I yang mempunyai potensi yang cukup besar untuk dikembangkan, namun selama ini penggunaan teknologi informasi dalam penyebaran informasi masih belum dapat dimanfaatkan secara optimal dikalangan pemerintahan khususnya di pedesaan, hal ini disebabkan karena terbatasnya sarana dan prasarana serta sumber daya manusia yang memiliki kemampuan dan keahlian dibidang ilmu komputer dan teknologi informasi. Pada kegiatan ini akan dilaksanakan sesuai dengan kesepakatan antara tim pelaksana dengan kelurahan mariana ilir. Khalayak yang akan ikut dalam kegiatan ini berjumlah 20 orang. Kegiatan PkM akan dilaksanakan secara luring. Hasil yang di harapkan dari kegiatan Pk adalah bertambahnya keterampilan apparat kelurahan dan masyarakat tentang IT. Selaian itu PkM ini memiliki luaran seperti Lapoaran PkM dan Publikasi karya ilmiah pada jurnal nasional. Kegiatan PkM Peningkatan Keterampilan Teknologi Informasi Digital Untuk Masyakarat dan Aparat Kelurahan Mariana Ilir Kecamatan Banyuasin Ilir, Kabuaten Banyuasin Sumatra Selatan terlaksana sesuai dengan rencana yang sudah disepakati oleh tim pelaksana dengan tim pelaksana dari kelurahan. Peserta sangat antusias dengan mengikuti kegiatan PkM, Harapan peserta untuk tetap diadakan kegiatan Kembali tahun selanjutnya.
MENUJU KOPERASI MANDIRI MELAUI PELATIHAN DAN WORKSHOP PENGEMBANGAN ORGANISASI DAN MANAJEMEN KOPERASI DI KABUPATEN BENGKULU UTARA Yusmaniarti, Yusmaniarti; Marini, Marini; Windhi Tia Saputra; Ali Ibrahim
Jurnal Pengabdian Masyarakat Ekonomi dan Bisnis Digital Vol. 1 No. 4 (2024): Desember
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70248/jpmebd.v1i4.1436

Abstract

Tujuan pelatihan ini adalah memperkuat kapasitas anggota koperasi dalam mengelola usaha secara mandiri sehingga mampu beradaptasi dengan tantangan pasar yang semakin kompetitif. Metode yang digunakan meliputi penyampaian materi, diskusi interaktif, dan simulasi. Materi pelatihan mencakup penyusunan laporan keuangan berbasis Standar Akuntansi Keuangan (SAK) serta pengukuran kinerja koperasi menggunakan rasio keuangan. Pelatihan dilaksanakan selama tiga hari, 13–15 Oktober 2024, di Kantor PLUT Kabupaten Bengkulu Utara, dengan peserta sebanyak 30 orang dari unsur pengurus koperasi. Hasil kegiatan menunjukkan dampak positif berupa peningkatan efisiensi dan aksesibilitas sumber daya keuangan bagi koperasi. Selain itu, peserta mengapresiasi pelatihan ini karena membantu mereka mengatasi kesulitan dalam penyusunan laporan keuangan dan pengambilan keputusan berbasis analisis kinerja koperasi. Simpulan, pelatihan berhasil meningkatkan pengetahuan dan pemahaman pengurus koperasi dalam mengembangkan koperasi menjadi lebih berdaya dan mandiri sebagai basis ekonomi rakyat. Peserta juga merekomendasikan kegiatan lanjutan berupa pendampingan sebelum pelaksanaan Rapat Anggota Tahunan (RAT) 2024 untuk memastikan laporan keuangan sesuai dengan standar yang berlaku. Kata kunci: Organisasi, Manajemen, Koperasi, SAK
Mengungkap Hubungan Antara Infrastruktur Layanan Publik dan Kinerja Pemerintah Daerah di Indonesia Muhamad Lutfi Azizan; Septiano Alvian Ismau; Rizki Artinio Permana Putra; Putri Amalia; Ali Ibrahim; Zurnan Alfian
Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Komunikasi Vol. 5 No. 3 (2025): November: Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Komunikasi 
Publisher : Lembaga Pengembangan Kinerja Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/juitik.v5i3.1368

Abstract

Local government performance and the availability of public service infrastructure are two important indicators in assessing the success of regional development. This study aims to examine the relationship between the number of post offices as an indicator of public service infrastructure and the performance scores of provincial governments in Indonesia. The data used are from the 2007 Transportation Statistics (number of post offices per province) and the 2016 Ministry of PAN-RB report (local government performance scores). The results of the analysis indicate that provinces with better public service infrastructure tend to have higher government performance scores. Although not all correlations are strong and significant, these findings indicate the importance of equal infrastructure to support effective governance.
Implementasi Algoritma K-Means Dalam Analisis Distribusi Pangkalan LPG 3kg Di Kota Palembang Salsabila, Shofi; Fathoni; Mutia Sahira; Adella Salsabila; Aulia Najibah Putri; Ali Ibrahim
Buffer Informatika Vol. 11 No. 2 (2025): Buffer Informatika
Publisher : Department of Informatics Engineering, Faculty of Computer Science, University of Kuningan, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pada 1 Februari 2025, pemerintah Indonesia menetapkan kebijakan pembatasan distribusi LPG 3 kg yang hanya boleh disalurkan melalui pangkalan resmi. Kebijakan ini bertujuan agar subsidi tepat sasaran, tapi juga menimbulkan kekhawatiran soal akses, terutama di wilayah padat dan pinggiran kota seperti Palembang. Penelitian ini menganalisis dampak kebijakan tersebut terhadap aksesibilitas LPG 3 kg serta mengelompokkan kecamatan berdasarkan kecukupan jumlah pangkalan menggunakan algoritma K-Means. Data yang digunakan meliputi jumlah pangkalan LPG dari MyPertamina dan data penduduk dari BPS periode 2019–2021. Setelah data dibersihkan dan dinormalisasi, dilakukan eksplorasi dan implementasi K-Means untuk mengidentifikasi kecamatan dengan distribusi pangkalan yang kurang, cukup, atau berlebih. Hasil clustering menunjukkan bahwa beberapa kecamatan padat seperti Sukarami memiliki rasio pangkalan yang belum ideal dibandingkan jumlah penduduknya, sehingga perlu perhatian khusus dalam perencanaan distribusi. Penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan algoritma machine learning seperti K-Means dapat membantu pengambilan keputusan berbasis data untuk mendukung distribusi subsidi LPG yang lebih merata dan efisien.