Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Pengaruh Online Promotion Terhadap Keputusan Pembelian Lu’lu Ul Maknunah; Anwar Hakim Darajat; Nesya Ivanda Putri
Jurnal Akuntansi, Manajemen dan Ilmu Ekonomi (Jasmien) Vol. 5 No. 02 (2025): Jurnal Akuntansi, Manajemen dan Ilmu Ekonomi (Jasmien) : Desember-Febuari
Publisher : Cattleya Darmaya Fortuna

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54209/jasmien.v5i02.897

Abstract

This study aims to examine the effect of the independent variable (online promotion) on the dependent variable (purchase decision). A questionnaire was distributed to 40 customers of Salon Rumah Cantik Selorejo, Blitar Regency. The results, tested using statistical tests, show that the data passed both the normality test and the heteroscedasticity test. The conclusion drawn from this study is that the independent variable (online promotion) has a significant positive effect on the dependent variable (purchase decision), as evidenced by the sig. value in the coefficients table being greater than 0.05.
PENGARUH KETEPATAN WAKTU PENGIRIMAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI PT POS INDONESIA KCP GARUM Puji Rahayu; Lu’lu Ul Maknunah; M. Hakim Fawazi
Jurnal Media Akademik (JMA) Vol. 3 No. 10 (2025): JURNAL MEDIA AKADEMIK Edisi Oktober
Publisher : PT. Media Akademik Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62281/2tmfq837

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh ketepatan waktu pengiriman terhadap kepuasan pelanggan pada layanan PT Pos Indonesia KCP Garum, Kabupaten Blitar. Layanan pengiriman merupakan salah satu komponen utama dalam sektor logistik yang menentukan keberhasilan pelayanan kepada konsumen. Dalam era digital, tuntutan terhadap ketepatan waktu semakin tinggi karena pelanggan mengharapkan pengiriman yang cepat, tepat, dan dapat dilacak secara real-time. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif dengan penyebaran kuesioner kepada 79 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linear sederhana yang diolah melalui aplikasi SPSS versi 18. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketepatan waktu pengiriman memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan, dengan nilai signifikansi sebesar 0.000 < 0,05 dan koefisien regresi sebesar 0.589. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0.437 mengindikasikan bahwa ketepatan waktu menjelaskan 43,7% variasi dalam kepuasan pelanggan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa ketepatan waktu pengiriman merupakan determinan utama dalam membentuk persepsi positif terhadap layanan logistik PT Pos Indonesia, di wilayah Garum.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, LOKASI DAN HARGA TERHADAP MINAT BELI KEMBALI: STUDI KASUS PADA GRIYA BAWANG Helen Arinda; Novita Putri Diantanti; Lu’Lu Ul Maknunah
Jurnal Media Akademik (JMA) Vol. 3 No. 10 (2025): JURNAL MEDIA AKADEMIK Edisi Oktober
Publisher : PT. Media Akademik Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62281/an20yg64

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, lokasi, dan harga terhadap minat beli kembali konsumen di Griya Bawang Selopuro. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, lokasi, dan harga terhadap minat beli kembali pada konsumen Griya Bawang Selopuro. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif asosiatif dengan pendekatan survei. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 40 responden yang telah melakukan pembelian minimal tiga kali. Teknik analisis data menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan software SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli kembali konsumen. Sebaliknya, variabel lokasi tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap minat beli kembali. Temuan ini mengindikasikan bahwa dalam konteks usaha grosir seperti Griya Bawang Selopuro, kualitas pelayanan dan penetapan harga yang tepat menjadi faktor utama yang memengaruhi loyalitas pelanggan. Implikasi dari penelitian ini memberikan masukan strategis bagi pelaku usaha dalam meningkatkan daya saing melalui layanan dan harga, tanpa terlalu bergantung pada faktor lokasi.