Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
3.082
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL EMBA : JURNAL RISET EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi) SOSIOEDUKASI : JURNAL ILMIAH ILMU PENDIDIKAN DAN SOSIAL Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Yunita Mandagie
Universitas Sam Ratulangi Manado
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences Other

Published : 33 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 33 Documents
Search

 1   2   3   4 
PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN COFFEE SHOP DECADE DI KOTA MANADO Zeekeon, Richard Timothy; Wenas, Rudy S.; Mandagie, Yunita
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 14 No. 1 (2026): JE. Vol. 14 No. 1
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v14i1.66124

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan, dan promosi terhadap kepuasan pelanggan pada Coffee Shop Decade di Manado. Pendekatan yang digunakan yaitu kuantitatif melalui penyebaran kuesioner kepada 100 pelanggan yang telah membeli produk Decade. Variabel penelitian meliputi kualitas produk, kualitas pelayanan, dan promosi sebagai variabel bebas, serta kepuasan pelanggan sebagai variabel terikat. Data dianalisis menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan, ditunjukkan dengan nilai R sebesar 0,909 dan R² sebesar 0,826. Secara individu, kualitas produk dan promosi terbukti memberikan pengaruh positif dan signifikan, sedangkan kualitas pelayanan hanya berpengaruh positif tanpa signifikansi. Dengan demikian, kualitas produk serta aktivitas promosi menjadi faktor yang paling menentukan tingkat kepuasan pelanggan, sementara aspek pelayanan perlu ditingkatkan agar mampu memberikan dampak yang lebih kuat terhadap kepuasan pelanggan.   Kata Kunci : Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Promosi, Kepuasan Pelanggan, Coffee Shop Decade
Enhancing Local Community Welfare through the Resilience of Marine Ecotourism Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) in the Likupang Special Economic Zone, North Minahasa Regency Lapian, Agnes Lutherani Ch P; Walewangko, Een Novritha; Mandagie, Yunita
SOSIOEDUKASI Vol 14 No 4 (2025): SOSIOEDUKASI : JURNAL ILMIAH ILMU PENDIDIKAN DAN SOSIAL
Publisher : Fakultas Keguruan Dan Ilmu Pendidikan Universaitas PGRI Banyuwangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36526/sosioedukasi.v14i4.6721

Abstract

Marine ecotourism has the potential to enhance local community well-being, but crises such as the COVID-19 pandemic have tested the sustainability of these benefits, particularly for Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs). This study analyses the relationship between the development of marine ecotourism in the Likupang Special Economic Zone and the socio-economic well-being of local communities, with MSME resilience as a mediating variable. Cross-sectional survey data (n = 240) were analysed using Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM). The results show that marine ecotourism in Likupang contributes positively to local community well-being. The tourism–marine economic and socio-cultural marine economic dimensions have a significant direct effect on well-being, whereas the environmental marine economic dimension does not directly improve well-being without operating through enhanced MSME resilience. All dimensions of marine ecotourism significantly strengthen the resilience of local MSMEs, which in turn drives improvements in community well-being. In other words, MSME resilience partially mediates the relationship between marine ecotourism and community well-being for economic and socio-cultural effects, and fully mediates this relationship for environmental effects. These findings confirm that the resilience of local MSMEs is a key factor that bridges the economic and environmental potential of ecotourism and its translation into tangible well-being for communities. In practical terms, sustainable tourism development strategies need to be accompanied by empowerment programmes and resilience-strengthening initiatives for MSMEs so that the benefits of marine ecotourism can be optimally experienced by local communities.
PENGARUH RASIO LIKUIDITAS, LEVERAGE, PROFITABILITAS DAN AKTIVITAS TERHADAP PRICE TO BOOK VALUE PADA SEKTOR RITEL PERIODE 2019-2023 Paat, Artina; Mandagie, Yunita
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 14 No. 1 (2026): JE. Vol. 14 No. 1
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sektor ritel memiliki peran penting dalam mendukung pertumbuhan ekonomi Indonesia karena berhubungan langsung dengan konsumsi masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh rasio likuiditas, leverage, profitabilitas, dan aktivitas terhadap Price to book value pada perusahaan sektor ritel yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2019–2023. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif. Populasi dalam penelitian ini mencakup seluruh perusahaan sektor ritel yang terdaftar di BEI, dengan jumlah sampel sebanyak 18 perusahaan yang dipilih melalui teknik purposive sampling berdasarkan kriteria tertentu Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, rasio likuiditas berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap PBV, leverage berpengaru positif dan signifikan terhadap PBV, profitabilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap PBV, sedangkan rasio aktivitas berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap PBV. Secara simultan, keempat variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap Price to book value. Temuan penelitian ini mengindikasikan bahwa kemampuan perusahaan dalam mengelola struktur modal dan menghasilkan laba merupakan faktor utama yang memengaruhi nilai pasar perusahaan sektor ritel di Indonesia. Sementara itu,tingkat likuiditas dan efisiensi aktivitas operasional belum menjadi pertimbangan utama investor dalam menilai nilai perusahaan.   Kata Kunci: Likuiditas, Leverage, Profitabilitas, Aktivitas, Price To Book Value, Sektor Ritel.
Co-Authors Agus S. Soegoto Alfian Meykel Lioew Altje L. Tumbel Bataha, Elza Marcelina Christoforus Adhitya Sondakh Dalos, Brigita Injilia Yestrika Dampi, Fhesiony Aeglifine Djurwati Soepeno Een Novritha Walewangko, Een Novritha Fadliyan Ahmad Indrie D. Palandeng Ivonne S. Saerang Ivonne Saerang James D. D. Massie, James D. D. Jantje L. Sepang Joy Elly Tulung Kawet, Raymond . Kojo , Christoffel Labia, Nic Arantika Langapa, Billy V. Lapian, Agnes Lutherani Ch P Lapian, Joyce. S.L.H. Lenny, Altje Lestari, Nikita Putri Lohonusa, Anjani Inttan Lontoh, Rivaldy Daniel Losung, Meini M. Lumangkun, Larry Malah, Mutiara Diva Malohing, Grace Manope, Chandra Willy Marjam Mangantar Munadi, Meryho M Najoan, Marcelino Timothy Paat, Artina Pryanka J.V Polii Rahim, Moh Refka Raintung, Michael Ch. Resusun, Antonius R. Roring, Luke Rosario, Kesia Theresia Maria Rudy S. Wenas Rudy Wenas, Rudy Rumengan, Brayen S. S.L.H.V Joyce Lapian Silcyljeova Moniharapon Sri Murni Stevany Anthoneta Kneefel, Stevany Anthoneta Suawa, Alicia Jeniver Suawa, Engelina Ester Sumolang, Ireine E. Swecananda, Made Lalita Tumbuan, Willem J. F. A. Zeekeon, Richard Timothy