Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.513
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Pertanian Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Pengabdian dan Edukasi Sekolah (Jubaedah) Jurnal ARTI : Aplikasi Rancangan Teknik Industri Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa Jurnal Masyarakat Berdikari dan Berkarya (MARDIKA) Jurnal Keilmuan dan Aplikasi Teknologi Industri Jurnal Keilmuan dan Aplikasi Teknologi Industri Jurnal Teknik Informatika dan Teknologi Informasi
SIRLYANA SIRLYANA
Sekolah Tinggi Teknologi Dumai
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Energy Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Medicine & Pharmacology Nursing Physics Public Health Social Sciences Other

Published : 11 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 11 Documents
Search

 1   2 
ANALISA KUALITAS PELAYANAN PERPUSTAKAAN SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI DUMAI Yusrizal; Sirlyana
Jurnal Teknik Informatika dan Teknologi Informasi Vol. 1 No. 2 (2021): Agustus: Jurnal Teknik Informatika dan Teknologi Informasi 
Publisher : Lembaga Pengembangan Kinerja Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jutiti.v1i2.1008

Abstract

Perpustakaan adalah ruangan yang digunakan untuk menyimpan buku dan terbitan lainnya yang disimpan menurut tata susunan tertentu untuk digunakan oleh pembaca, bukan untuk diperjualbelikan. Pelayanan di perpustakaan yang ideal dapat lebih menarik, ramah, cepat, dan akurat. Penelitian tentang kualitas pelayanan perlu dilakukan dengan tujuan meningkatkan kualitas layanan dan untuk jangka panjang mempertahankan pengunjung. Penelitian ini menggunakan analisis metode Quality Function Deployment sampai dengan tahap 3 yaitu mencoba mengetahui atribut layanan yang diinginkan konsumen, tingkat kepentingan, kinerja Perpustakaan STT Dumai, parameter teknis, persyaratan proses dan kualitas. Hasil penelitian yang telah dilakukan dapat disimpulkan bahwa, mayoritas tingkat kunjungan dan durasi mahasiswa berada di Perpustakaan dalam kategori rendah, jumlahnya mencapai 88%. Minat baca mahasiswa Di Perpustakaan Sekolah Tinggi Teknologi Dumai juga dalam kategori kurang baik, hal tersebut dibuktikan dengan jawaban responden yang menjawab 73% atau sebanyak 67 responden menjawab kurang berminat dan tidak berminat.  
Co-Authors Arina Rasyadi Azmi, Azmi Hanifatul Rahmi Juni S Juni Saputra Juni Saputra Melliana Melliana Nur Budi Nugraha Ranti Haryani Simanullang, Sanco Sony Adiya Putra Surtinah Surtinah, Surtinah Surya Indrawan Surya Indrawan Surya Indrwan Trisna Mesra Yusrizal