Studi ini menganalisis transformasi model bisnis dalam industri kreatif melalui penerapan Logika Dominan Layanan (SDL) dan penciptaan nilai bersama sebagai upaya strategis untuk memperkuat daya saing dan mendukung inovasi produk berkelanjutan. Penelitian ini berfokus pada pengembangan Echolef, sebuah divisi baru yang dibentuk untuk membangun ekosistem kolaboratif yang berlandaskan kreativitas, nilai-nilai budaya, dan keberlanjutan lingkungan. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi untuk mengeksplorasi interaksi antara perusahaan, pelanggan, dan mitra kreatif. Temuan penelitian mengungkapkan bahwa praktik penciptaan nilai bersama yang difasilitasi melalui dialog terbuka, akses informasi, transparansi, dan manajemen risiko bersama meningkatkan partisipasi pelanggan dan memperkaya makna pengalaman produk. Pemetaan Kanvas Model Bisnis menyoroti bahwa kekuatan kompetitif Echolef muncul dari integrasi desain kreatif, penceritaan budaya, dan inovasi dalam material ramah lingkungan. SDL selanjutnya memungkinkan pergeseran strategis dari penciptaan nilai yang berpusat pada produk menjadi berorientasi pada layanan, dengan menekankan pengalaman, interaksi, dan integrasi sumber daya di antara para pelaku ekosistem. Secara keseluruhan, studi ini menegaskan bahwa inovasi dan kreativitas sangat penting dalam mengembangkan model bisnis yang adaptif dan berkelanjutan yang selaras dengan dinamika pasar dan preferensi konsumen yang terus berkembang. Kesimpulannya, pendekatan gabungan SDL dan penciptaan nilai bersama secara efektif memperkuat daya saing dengan menghasilkan nilai kolaboratif yang relevan, autentik, dan berorientasi masa depan.