Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.36
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan dan Kemasyarakatan Publica: Jurnal Pemikiran Administrasi Negara International Journal of Demos Jurnal Papatung : Jurnal Ilmu Administrasi Publik, Pemerintahan dan Politik Ministrate: Jurnal Birokrasi dan Pemerintahan Daerah Tax Literacy and Leadership Agility: Indigenous Peoples Awareness in Paying Taxes International Journal of Science and Society (IJSOC) Jurnal DIALEKTIKA : Jurnal Ilmu Sosial
Faizal Pikri
UIN Sunan Gunung Djati Bandung
Religion Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Materials Science & Nanotechnology Social Sciences Other

Published : 12 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

 1   2 
Penerapan Aspek Pemerintahan Milik Rakyat Dan Pemerintahan Mengacu Pada Pasar Dalam Konsep Reinventing Government Di Dinas Pariwisata Dan Kebudayaan Kabupaten Pangandaran Mita Fathari Ramadhani; Faizal Pikri; Idah Wahidah
Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan dan Kemasyarakatan Vol. 16, No 6 : Al Qalam (November 2022)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Al-Qur'an (STIQ) Amuntai Kalimantan Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35931/aq.v16i6.1431

Abstract

Pada Tahun 2020 Kabupaten Pangandaran berhasil menduduki peringkat pertama sebagai daerah wisata di Jawa Barat di antara kabupaten/kota lainnya yang banyak dikunjungi pengunjung lokal. Kabupaten Pangandaran memiliki penduduk yang dinamis dan kompleks akan tetapi pemanfaatan dan pemberdayaan potensi alam, budaya maupun manusianya kurang optimal. Objek wisata pantai di Kabupaten Pangandaran mendominasi pilihan destinasi wisata sehingga objek wisata lainnya seperti desa wisata, wisata kuliner, cagar alam, dan wisata alam tidak terlalu dikenal oleh publik terutama oleh masyarakat di luar Kabupaten Pangandaran. Padahal, destinasi wisata selain objek wisata pantai di Kabupaten Pangandaran memiliki potensi yang tidak kalah besar. Selain itu para pelaku usaha jasa pariwisata dan media massa yang masih belum cukup optimal untuk membentuk citra kepariwisataan di kabupaten Pangandaran, Dengan demikian penilitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana penerapan aspek Pemerintahan Milik Rakyat Dan Aspek Pemerintahan Mengacu Pada Pasar Dalam Konsep Reinventing government Di Dinas Pariwisata dan kebudayaan Kabupaten Pangandaran. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif kualitatif, dengan penentuan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Hasil dari penelitian ini adalah penerapan aspek pemerintahan milik rakyat dan aspek pemerintahan mengacu pada pasar sudah diterapkan dengan baik namun belum masih optimal karena masih banyak masyarakat yang belum mengetahui program-program yang diadakan oleh pihak Dinas pariwisata dan kebudayaan Kabupaten Pangandaran.
Kualitas Pelayanan Kantor POS Ujung Berung Sebagai Upaya Menjaga Eksistensi Di Era Pandemi Covid-19 Anisa Novita Sari; Engkus; Faizal Pikri
Jurnal Dialektika: Jurnal Ilmu Sosial Vol. 20 No. 3 (2022): Jurnal Dialektika: Jurnal Ilmu Sosial
Publisher : Pengurus Pusat Perkumpulan Ilmuwan Administrasi Negara Indonesia (PIANI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/dialektika.v20i3.102

Abstract

The Quality of Service of the Ujung Berung Post Office as an Effort to Maintain Existence in the Era of the Covid-19 Pandemic. Having a purpose as an evaluation material for the Ujungberung Post Office and knowing the level of service quality of the Ujungberung Post Office in the era of increasingly widespread expedition development. If efforts are made to improve services according to customer needs, it will affect customer satisfaction. Collecting data in the field using a qualitative descriptive method. Data collection techniques using: observation, interviews and documentation. Data were analyzed using data reduction, presentation and conclusion techniques and supported by 5 dimensions, namely Tangiable (real evidence), Empathy (Empathy), Reliability (Reliability), Responsivines (Responsiveness), and Assurance (Assurance). The results of this study indicate that the quality of services provided by the Ujungberung Post Office is categorized as not optimal because in the study of the dimensions of physical evidence (Tangiable) it is still not good because some employees are not on time for work hours, then there are MSME stands that are not used properly. . And in the dimension of Reliability (Reliability) obtained interviews with customers who complained about late arrivals. Kualitas Pelayanan Kantor Pos Ujung Berung Sebagai Upaya Menjaga Eksistensi di Era Pandemi Covid-19. Memiliki tujuan sebagai bahan evaluasi terhadap Kantor Pos Ujungberung serta mengetahui tingkat kualitas pelayanan Kantor Pos Ujungberung di era perkembangan ekspedisi yang semakin marak. Jika dilakukan upaya peningkatan pelayanan sesuai kebutuhan pelanggan, maka akan mempengaruhi kepuasan pelanggan. Pengumpulan data di lapangan menggunakan metode deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan: observasi, wawancara dan dokumentasi. Data dianalisis menggunakan teknik reduksi data, penyajian dan penarikan kesimpulan serta didukung oleh 5 Dimensi yaitu Tangiable (bukti nyata), Empaty (Empati), Reability (Kehandalan), Responsivines (Daya Tanggap), dan Assurance (Jaminan). Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa kualitas layanan yang diberikan oleh Kantor Pos Ujungberung dikategorikan belum optimal karena dalam kajian dimensi bukti fisik (Tangiable) masih kurang baik karena beberapa karyawan tidak tepat waktu untuk jam masuk kerja, lalu ada stand UMKM juga yang tidak dipergunakan dengan baik. Dan di dimensi Reabilty (Kehandalan) didapat wawancara pelanggan yang mengeluhkan barang telat datang.
Co-Authors Abubakar, Rodlial Ramdhan Tackbir Anisa Novita Sari Bima Adityo Cecep Wahyu Hoerudin Disa Maulida Insani Engkus Engkus, Engkus Gilang Aprilianto Husen Saeful Anwar, Husen Saeful Idah Wahidah irfan saeful ikhsan Mikdar Abdul Mita Fathari Ramadhani Muhammad Aldi Lubis Nurmilah Adawiyah Sumantri, II Wahyu, Fitri Pebriani Yoga Pratama