Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
4.704
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Manajemen dan Agribisnis International Journal of Artificial Intelligence Research Jurnal Ilmiah Manajemen "E M O R" Jurnal Dinamika Sosial Budaya EBSJ Jurnal Riset Ekonomi dan Bisnis SENTRALISASI Jurnal Masyarakat Merdeka (JMM) SOLUSI Jurnal Industri Kreatif dan Kewirausahaan Jurnal Industri Pariwisata Abdimas: Papua Journal Of Community Service Jurnal Abdimas Bina Bangsa COMMUNITY : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Pengabdian Teknologi Tepat Guna Relevance: Journal of Management and Business Media Riset Bisnis & Manajemen Tematik Lantera Widya Fokus Abdimas
Yani, Tri Endang
Universitas Semarang
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Public Health Social Sciences Other

Published : 44 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 44 Documents
Search

 1   2   3   4   5 
METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT UNTUK PERPUSTAKAAN PADA PERGURUAN TINGGI Tri Endang Yani
Solusi Vol 8, No 1 (2009)
Publisher : Universitas Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1118.834 KB) | DOI: 10.26623/slsi.v8i1.1925

Abstract

Perpustakaan adalah salah satu bagian penting di sebuah lembaga pendidikan yang berfungsi sebagai pendukung dalam kegiatan proses belajar mengajar. Perpustakaan menyediakan buku-buku, majalah ilmiah, jurnal  ilmiah, dan terbitan  lainnya yang dibutuhkan untuk menambah ilmu pengetahuan. Keberhasilan proses belajar mengajar tidak terlepas dari keberadaan unit perpustakaan. Sebagai bagian dari sebuah fakultas atau universitas, perpustakaan bertugas melayani mahasiswa dan dosen yang membutuhkan buku-buku atau referensi. Olen karena itu hendaknya perpustakaan memberikan pelayanan yang baik dan sesuai dengan harapan dan kebutuhan para mahasiswa dan dosen , sehingga bisa memuaskan para pengguna jasa perpustakaan tersebut. Pelayanan yang sudah sesuai dengan harapan dan kebutuhan para pengguna jasa ini  dikatakan sebagai pelayanan yang berkualitas.Definisi kualitas menurut Crosby ( 1979) adalah conformance to requirement atau kesesuaian dengan persyaratan. Persyaratan yang dimaksud disini adalah persyaratan yang diinginkan konsumen, bukan yang diberikan perusahaan. Jadi kualitas merupakan keseluruhan karakteristik produk atau jasa yang dapat memuaskan kebutuhan konsumen dan yang sesuai dengan persyaratan yang diinginkan. Dari definisi di atas dapat dilihat bahwa perhatian sebuah unit pelayanan untuk menghasilkan produk atau jasa yang berkualitas adalah para pengguna jasa. Dalam hal perpustakaan mahasiswalah yang akan menilai kualitas pelayanan perpustakaan yang diterimanya, dengan cara membandingkan apa yang mereka terima dengan apa yang mereka harapkan.
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP KINERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL (STUDI KASUS PADA DINAS TENAGA KERJA, TRANSMIGRASI DAN KEPENDUDUKAN PROVINSI JAWA TENGAH) Solichatun Solichatun; Tri Endang Yani
Solusi Vol 11, No 3 (2012)
Publisher : Universitas Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26623/slsi.v11i3.2007

Abstract

Penelitian ini menganalisis faktor-faktor yang berpengaruh terhadap kinerja pegawai negeri sipil (Studi Kasus Pada Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Tengah). Variabel Independen dalam penelitian ini meliputi: kepuasan kerja, komunikasi dalam organisasi dan motivasi kerja. Sedangkan variable dependennya kinerja pegawai. Analisis dimulai dengan menguji kualitas data yaitu uji validitas dan reliabilitas. Uji penyimpangan asumsi klasik yang meliputi uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas dan uji normalitas.Hasii penelitian dengan menggunakan alat analisis regresi linear berganda menunjukkan adanya pengaruh positif dan signifikan antara kepuasan kerja. komunikasi dalam organisasi dan motivasi kerja secara parsial terhadap kinerja pegawai negeri sipil Dinas Tenaga Kerja, Transmigrasi dan Kependudukan Provinsi Jawa Tengah.Kata kunci: kepuasan kerja, komunikasi dalam organisasi dan mctivasi kerja, kinttja pegawai
PENGARUH MOTIVASI KERJA, KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWANHOTELPANDANARANSEMARANG Dennovita Ratna Utami; Tri Endang Yani
Solusi Vol 9, No 4 (2010)
Publisher : Universitas Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26623/slsi.v9i4.1992

Abstract

Assumption from this research reflected in hypothesis that suspects that there is a positive and significant of motivation, leadership, organizational culture and work environment to work performance. For testing the validity from that hypothesis it's needen a related data from worker opinion about motivation, leadership, organizational culture, work environment and work performance. Data explored based on judgement and worker opinion from 80 respondents.The result of the regression analysis is mean while Fis 49,326 with significant 0,00, If 0,710. So the variabel can explain 71% to performance and the rest 29% can be explained the other variables. From the research it can be concluded that motivation, leadership, organizational culture and work environment have positive influence to performance.Keyword : motivation, leadership, organizational culture, work environment and performance
PERMASALAHAN DAN HAMBATAN UKM PRODUSEN EKSPORTIR DI JAWA TENGAH Tri Endang Yani
Solusi Vol 8, No 2 (2009)
Publisher : Universitas Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1429.492 KB) | DOI: 10.26623/slsi.v8i2.1935

Abstract

Penelitian ini mengidentifikasi berbagai permasalahan dan hambatan yang dihadapi oleh UKM khususnya UKM yang berorientasi ekspor, yaitu UKM produsen direct eksportir dan UKM indirect eksportir. Identifikasi permasalahan dan hambatan yang dihadapi UKM produsen direct eksportir dan UKM indirect eksportir perlu dilakukan agar dapat diperoleh rumusan kebijakan dan strategi yang diperlukan untuk mendukung eksistensi, kontinuitas, dan daya saing UKM berorientasi ekspor di Jawa Tengah.Penelitian dilakukan dengan mengambil sampel sebanyak 50 UKM yang terdiri dari UKM direct eksportir dan indirect eksportir di sentra-sentra UKM di Jawa Tengah, dianalisis dengan metode statistik deskriptif. Dari penelitian ini diketahui bahwa permasalahan dan hambatan yang dihadapi oleh UKM eksportir adalah: kurs yang tidak stabil, tingkat bunga yang tinggi, biaya siluman, inflasi, kebijakan pemerintah yang berubah-ubah, akses bahan baku yang sulit, ketentuan UMP yang memberatkan, kualitas tenaga kerja yang rendah, pajak, perijinan usaha yang tidak efisien, prosedur ekspor yang tidak efisien, likuiditas, pengurusan hak paten, akses pasar yang terbatas.Penelitian ini mengidentifikasi berbagai permasalahan dan hambatan yang dihadapi oleh UKM khususnya UKM yang berorientasi ekspor, yaitu UKM produsen direct eksportir dan UKM indirect eksportir. Identifikasi permasalahan dan hambatan yang dihadapi UKM produsen direct eksportir dan UKM indirect eksportir perlu dilakukan agar dapat diperoleh rumusan kebijakan dan strategi yang diperlukan untuk mendukung eksistensi, kontinuitas, dan daya saing UKM berorientasi ekspor di Jawa Tengah.Penelitian dilakukan dengan mengambil sampel sebanyak 50 UKM yang terdiri dari UKM direct eksportir dan indirect eksportir di sentra-sentra UKM di Jawa Tengah, dianalisis dengan metode statistik deskriptif. Dari penelitian ini diketahui bahwa permasalahan dan hambatan yang dihadapi oleh UKM eksportir adalah: kurs yang tidak stabil, tingkat bunga yang tinggi, biaya siluman, inflasi, kebijakan pemerintah yang berubah-ubah, akses bahan baku yang sulit, ketentuan UMP yang memberatkan, 
DETERMINAN DAYA SAING DESTINASI UNTUK MEWUJUDKAN PEMASARAN PARIWISATA BERKELANJUTAN PADA OBYEK WISATA SEJARAH DI KOTA SEMARANG DC Kuswardhani; Tri Endang Yani
Media Riset Bisnis & Manajemen Vol. 21 No. 2 (2021): Media Riset Bisnis & Manajemen
Publisher : Universitas Trisakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (740.111 KB)

Abstract

Abstrak Tujuan - Tujuan penelitian ini memberikan kontribusi terbentuknya rumusan daya saing destinasi untuk mewujudkan paradigma baru pemasaran pariwisata, sehingga diharapkan akan muncul konsep pemasaran pariwisata berkelanjutan Desain/Metodologi/Pendekatan - Variabel yang diuji untuk membangun Daya Saing Destinasi pada obyek Wisata Sejarah di kota Semarang adalah Atraksi Wisata, Kualitas Kawasan Wisata dan Destination Image. Daya Saing Destinasi diharapkan mampu memediasi pengaruh Destination Image pada Pemasaran Pariwisata Berkelanjutan Populasi adalah semua pengunjung obyek wisata Sejarah di kota Semarang, sedangkan sampel ditentukan sebesar 150, responden ditentukan dengan menggunakan teknik Cluster Sampling. Alat analisis yang dipergunakan adalah Structural Equation Medelling (SEM) dengan aplikasi program Partial Least Square (PLS) yaitu smartPLS.3.0 Hasil Penelitian - Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa Daya Saing Destinasi dapat dimanifestasikan melalui pengelolaan Atraksi Wisata, Kualitas Kawasan Wisata dan Destination Image yang optimal. Pemasaran Pariwisata Berkelanjutan pada Obyek Wisata Sejarah di Kota Semarang dapat diaplikasikan melalui Daya Saing Destinasi. Destination Image secara langsung tidak signifikan mempengaruhi Pemasaran Pariwisata Berkelanjutan. Daya Saing Destinasi mampu berfungsi sebagai perfect mediation pengaruh Destination Image pada Pemasaran Pariwisata Berkelanjutan pada Obyek Wisata Sejarah di Kota Semarang. Daya Saing Destinasi dipengaruhi Atraksi Wisata, Kualitas Kawasan Wisata dan Destination Image sebesar 52,793%. Nilai Q Square variabel Daya Saing Destinasi menunjukkan bahwa model memiliki predictive relevance moderate pada Atraksi Wisata, Kualitas Kawasan Wisata dan Destination Image dengan Daya Saing Destinasi Obyek Wisata Sejarah di Kota Semarang karena nilai yang dihasikan sebesar 0.2787 (>0). Pemasaran Pariwisata Berkelanjutan dipengaruhi Destination Image Obyek Wisata di Kota Semarang sebesar 40,068%. Nilai Q Square variabel Daya Saing Destinasi menunjukkan bahwa model memiliki predictive relevance moderate pada Daya Saing Destinasi Obyek Wisata Sejarah di Kota Semarang karena nilai yang dihasikan sebesar 0,1605 (>0 ) Keterbaruan/Nilai - Rumusan pemasaran pariwisata berkelanjutan pada obyek wisata sejarah di kota Semarang Abstract Objectives - The purpose of this research is to contribute to the formulation of destination competitiveness to realize a new paradigm of tourism marketing, so that it is hoped that the concept of sustainable tourism marketing will emerge. Design/Methodology/Approach - The variables tested to build Destination Competitiveness on historical tourism objects in Semarang are tourist attractions, quality of tourist areas and destination images. Destination Competitiveness is expected to be able to mediate the influence of Destination Image on Sustainable Tourism Marketing. The population is all visitors to historical tourism objects in the city of Semarang, while the sample is determined at 150, the respondents are determined using the Cluster Sampling technique. The analytical tool used is Structural Equation Medelling (SEM) with the application of the Partial Least Square (PLS) program, namely smartPLS.3.0 Research Results - The results of hypothesis testing indicate that Destination Competitiveness can be manifested through optimal management of Tourist Attractions, Quality of Tourist Areas and Destination Image. Sustainable Tourism Marketing on Historical Tourism Objects in Semarang City can be applied through Destination Competitiveness. Destination Image directly does not significantly affect Sustainable Tourism Marketing. Destination Competitiveness is able to function as a perfect mediation of the influence of Destination Image on Sustainable Tourism Marketing on Historical Tourism Objects in Semarang City. Destination competitiveness is influenced by tourist attractions, quality of tourist areas and destination image by 52.793%. The value of Q Square of the Destination Competitiveness variable shows that the model has moderate predictive relevance in Tourist Attractions, Quality of Tourist Areas and Destination Image with Competitiveness of Historical Tourist Destinations in Semarang City because the value generated is 0.2787 (> 0). Sustainable Tourism Marketing is influenced by Destination Image of Tourism Objects in Semarang City by 40.068%. The value of Q Square of the Destination Competitiveness variable shows that the model has moderate predictive relevance on the Competitiveness of Historical Tourism Destinations in Semarang City because the value generated is 0.1605 (> 0 ) Recency/Value - The formulation of sustainable tourism marketing on historical tourism objects
Impact of Service Quality, Customer Dissatisfaction and Variety-Seeking on Brand Switching Intention Tri Endang Yani; Yuli Budiati; Ahmad Ershaid Nusair; Aprih Santoso
Relevance: Journal of Management and Business Vol. 5 No. 2 (2022)
Publisher : UIN Raden Mas Said Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Many students wish to continue their studies but choose a different college or intend to do brand switching. On the other hand, universities want students to continue their studies back at their home institutions. This study aims to analyze the effect of perceptions of service quality, customer dissatisfaction and variety-seeking on Brand Switching Intention in Higher Education. The population in this study were students who were still active in higher education. Samples were taken as many as 50 people with the purposive sampling method. The criteria for respondents were students who had an interest in further study. The analysis method used is multiple linear regression. The results showed that the perception of service quality did not affect brand switching intention. Meanwhile, customer dissatisfaction and Variety seeking have a positive and significant effect on brand switching intention. The coefficient of determination is 0,544, of the variation in brand switching intention, which the three independent variables can explain. At the same time, the rest is influenced by other variables outside the research.   Keywords: service quality, customer dissatisfaction, Variety seeking, Brand switching intention
Experiential Marketing To Build Customer Loyalty Through Customer Satisfaction In Higher Education Tri Endang Yani; Diah Cori Kuswardani; Wyati - Saddewisasi; Witjaksono Eko Hartoto; Adijati - Utaminingsh
International Journal of Artificial Intelligence Research Vol 6, No 1.2 (2022)
Publisher : Universitas Dharma Wacana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29099/ijair.v6i1.2.773

Abstract

This study aims to analyze the effect of Experiential Marketing on customer loyalty through customer satisfaction as an intervening variable in universities. The population in this study were students who were still active at the University of Semarang. The data collection technique used is purposive sampling with the criteria of respondents being students who have taken at least the fourth semester. The analytical method used is multiple linear regression and path analyses. The results showed that Experiential Marketing had a positive effect on Customer Satisfaction, Experiential Marketing had no effect on Customer Loyalty and Customer Satisfaction had a positive effect on Customer Loyalty. Meanwhile, based on path analyses, it is known that Customer Satisfaction is able to mediate the effect of Experiential Marketing on Customer Loyalty
STRATEGI PEMASARAN BAGI UMKM DI KELURAHAN MANGUNHARJO KECAMATAN TEMBALANG KOTA SEMARANG tri endang yani
TEMATIK Vol 2, No 1: July 2020
Publisher : TEMATIK

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26623/tmt.v2i1.2066

Abstract

Abstrak  Permasalahan bagi  pelaku  UMKM  yang  ada  di  kelurahan   Mangunharjo  Kecamatan Tembalang Kota Semarang adalah kegiatan pemasaran yang masih sederhana. Pengabdian masyarakat ini mengambil tema Strategi pemasaran bagi UMKM      di Kelurahan Mangunharjo.Tujuan Pengabdian Kepada Masyarakat adalah memberikan pengetahuan tentang strategi pemasaran bagi UMKM. Target yang ingin dicapai adalah pelaku UMKM menjadi paham tentang strategi pemasaran hasil usaha dan memiliki kemauan untuk menerapkan strategi pemasaran yang tepat sehingga bisa meningkatkan penjualannya.Metode pelaksanaan kegiatan pengabdian kepada masyarakat  adalah metode penyuluhan dan diskusi. Sasaran kegiatan ini adalah pelaku UMKM yang ada di wilayah kelurahan Mangunharjo. Sedangkan pelaksanaan kegiatan pengabdian masyarakat pada semester gasal2019-2020.Hasil yang diperoleh adalah adanya peningkatan Pemahaman dan ketrampilan pelaku UMKM dalam pemasaran hasil usaha. Di samping itu pelaku UMKM mempunyai keinginan untuk menerapkan strategi pemasaran. Dengan pengabdian kepada masyarakat ini diharapkan penjualan hasil UMKM meningkat dan menambah pendapatan pelaku UMKM.  Kata Kunci: UMKM , strategi, pemasaran  Abstract  Masalah bagi UMKM (Usaha Mikro Kecil Menengah) di Kecamatan Mangunharjo, Kabupaten Tembalang, Kota Semarang adalah bahwa kegiatan pemasaran masih sederhana. Layanan masyarakat ini mengambil tema strategi pemasaran untuk UMKM di Desa Mangunharjo. Layanan Masyarakat bertujuan untuk memberikan pengetahuan tentang strategi pemasaran untuk UMKM. Sasaran yang ingin dicapai adalah UKM untuk memahami strategi pemasaran hasil bisnis dan memiliki kemauan untuk menerapkan strategi pemasaran yang tepat sehingga dapat meningkatkan penjualan.Metode melaksanakan kegiatan pengabdian masyarakat adalah metode konseling dan diskusi. Sasaran dari kegiatan ini adalah UKM di kabupaten Mangunharjo. Sedangkan pelaksanaan kegiatan pengabdian masyarakat pada semester ganjil 2019-2020.  Hasil yang diperoleh adalah peningkatan pemahaman dan keterampilan UKM dalam memasarkan hasil bisnis. Selain itu, UKM memiliki keinginan untuk menerapkan strategi pemasaran. Dengan pengabdian kepada masyarakat, diharapkan penjualan UMKM akan meningkat dan meningkatkan pendapatan pengusaha UMKM. Kata kunci: UMKM, strategi, pemasaran
PkM DI UKM KAMPUNG JAHE MERAH KELURAHAN SENDANGMULYO KECAMATAN TEMBALANG Tri Rinawati; tri endang yani
TEMATIK Vol 1, No 1: July 2019
Publisher : TEMATIK

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26623/tmt.v1i1.1545

Abstract

Di Kelurahan Sendangmulyo Kecamatan Tembalang terdapat sentra industri pengolahan produk dari jahe atau rempah-rempah lainnya. Adapun pemasarannya dilakukan langsung ke sasaran atau konsumen. Produk berbahan dasar jahe atau rempah-rempah belum banyak dikenal oleh kalangan masyarakat luas. Hal ini disebabkan pelaku usaha melakukan pemasarannya masih by order saja.Permasalahan yang dihadapi oleh UKM Kampung Jahe Merah adalah metode pemasaran masih konvensional dan omset masih rendah. Solusi yang ditawarkan adalah pelatihan pemasaran online. Adapun target yang diharapkan mampu memanfaatkan media pemasaran online.Hasil yang diperoleh dari kegiatan bahwa Mitra sudah memiliki Instagram dengan nama ksm_sekartaji yang dikelola oleh admin. Instagram digunakan sebagai media promosi dalam memasarkan produk-produknya. Kreatifitas admin diutamakan untuk mengembangkan kreasinya dalam mengunggah foto atau video produk olahan jahe, dibuat menarik agar meningkatkan daya beli.
UPAYA PENINGKATAN SEMANGAT BERWIRAUSAHA BAGI MASYARAKAT DI KELURAHAN MANGUNHARJO KECAMATAN TEMBALANG, KOTA SEMARANG tri endang yani; Totok Wibisono
TEMATIK Vol 2, No 1: July 2020
Publisher : TEMATIK

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26623/tmt.v2i1.1599

Abstract

Kelurahan Mangunharjo terletak di Kecamatan Tembalang yang merupakan salah satu kecamatan di wilayah Kota Semarang, Propinsi Jawa Tengah. Permasalahan yang ada di kelurahan Mangunharjo adalah masih sedikitnya jumlah UMKM. Sehingga pengabdian masyarakat ini mengambil judul Peningkatan Semangat Berwirausaha Bagi Masyarakat di Kelurahan Mangunharjo Kecamatan Tembalang Kota Semarang.Tujuan Pengabdian Kepada Masyarakat adalah memberikan pengetahuan tentang kewirausahaan bagi masyarakat dan   memotivasi masyarakat agar mau berwirausaha. Target yang ingin dicapai adalah masyarakat menjadi paham tentang kewirausahaan, mempunyai semangat untuk berwirausaha, mempunyai kemauan untuk berwirausaha. Dengan demikian diharapkan akan berdampak pada pendapatan keluarga meningkat dan   menciptakan lapangan kerja bagi lingkungannya.Metode pelaksanaan kegiatan pengabdian kepada masyarakat   adalah metode penyuluhan dan diskusi. Sedangkan pelaksanaan kegiatan pengabdian masyarakat pada semester genap 2018/2019.Hasil yang diperoleh adalah terjadi peningkatan Pemahaman dan minat masyarakat dalam berwirausaha.Kata Kunci: Wirausaha, motivasi, penyuluhan, pendapatan keluarga
Co-Authors Adijati Utaminingsih Ahmad Ershaid Nusair Albert Anantyo Roestanto Andy Kridasusila Anita Damajanti Aprih Santoso DC Kuswardhani DC. Kuswardani Dennovita Ratna Utami Edy Suryawardana Iswahyu Pranawukir Iwan Prasetyo Johanis Souisa Junaidi, Muhammad Kusnilawati, Nunik Kuswardani, D.C. Kuswardani, Dc Kuswardani, DC. Kuswardani, Diah Cori Kuswardhani, DC Mulyantomo, Edy Nurhayati Nurhidayati Purwantini, Sri Rinawati, Tri Rita Meiriyanti Rizkiana, Citra Roestanto, Anantya Roestanto, Anantya Roestanto SAFITRI, CANDRA Solichatun Solichatun Sujito Sujito Sujito Tri Rinawati Vensy Vydia Wawan Setiawan Wibisono, Totok Wibisono, Totok Witjaksono Eko Hartoto Wyati Saddewisasi Yuli Budiati Yulianti Yulianti