Garuda - Garba Rujukan Digital

AUDIT MANAJEMEN FUNGSI SUMBER DAYA MANUSIA DALAM MENILAI KINERJA KARYAWAN PADA PT. SAMASAGUNG TUNGGAL PERKASA Rebeca Ruth Aprilia; Melvie Paramitha
Jurnal Humaniora Teknologi Vol. 9 No. 1 (2023): Jurnal Humaniora Teknologi
Publisher : P3M Politeknik Negeri Tanah Laut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34128/jht.v9i1.117

ABSTRAK Produktivitas sangat berhubungan langsung dengan sumber daya manusia, maka hal ini sangat penting diperhatikan oleh pimpinan perusahaan. Peningkatan produktifitas ini sangat berkaitan dengan kinerja karyawan yang merupakan sumber daya manusia dalam perusahaan, sehingga sumber daya manusia merupakan asset yang sangat penting dalam perusahaan. Oleh karena itu, tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan memberikan solusi terbaik kepada perusahaan, serta mengurangi permasalahan supaya perusahaan dapat berjalan lebih baik lagi. Objek penelitian ini adalah fungsi sumber daya manusia menilai kinerja Customer Service dan Bagian Pengiriman PT. Samas. Metode pengumpulan data pada penelitian ini adalah menggunakan teknik wawancara. Hasil pada penelitian ini, menunjukkan bahwa memang ada beberapa permasalahan khususnya pada bagian customer service dan bagian pengiriman. Untuk bagian customer service kurang adanya etika untuk menjawab secara sopan dan tertata rapi kepada setiap pelanggan atau customer. Saran dari peneliti yaitu memberikan pelatihan kepada customer service agar cara menjawab sopan dan tertata rapi, maka customer bisa puas akan layanannya. Kemudian menambahkan admin khusus untuk membantu menjawab customer melalui media sosial agar tidak terjadi slowrespon, karena media sosial juga biasa digunakan para pelanggan, selain menelepon ke kantor. Untuk bagian pengiriman, jika ada masalah bisa menghubungi pihak perusahaan pusat yaitu Surabaya, agar dapat diberikan bantuan solusi serta pihak pusat juga dapat membantu memberikan info kepada para pelanggannya jika barang ada masalah. Kata kunci: Audit Manajemen, Sumber Daya Manusia, Kinerja Karyawan, Pelayaran Kapal, Ekspedisi ABSTRACT Productivity is directly related to human resources, so this is very important to be considered by company leaders. Increasing productivity is closely related to the performance of employees who are human resources in the company, so that human resources are a very important asset in the company. Therefore, the purpose of this research is to find out and provide the best solution to the company, and reduce problems so that the company can run better. The object of this research is the human resource function of assessing the performance of Customer Service and Shipping Department of PT Samas. The data collection method in this study is to use interview techniques. The results of this study show that there are indeed several problems, especially in the customer service and shipping departments. For the customer service department, there is a lack of ethics to answer politely and neatly to each customer or customer. Suggestions from researchers are to provide training to customer service so that how to answer is polite and neat, so that customers can be satisfied with the service. Then add a special admin to help answer customers through social media so that there is no slow response, because social media is also commonly used by customers, besides calling the office. For the shipping department, if there is a problem, you can contact the central company, namely Surabaya, so that a solution can be provided and the center can also help provide information to its customers if there is a problem with the goods. Keywords: Management Audit, Human Resources, Employee Performance, Shipping Vessels, Expeditions

AUDIT MANAJEMEN FUNGSI SUMBER DAYA MANUSIA DALAM MENILAI KINERJA KARYAWAN PADA PT. SAMASAGUNG TUNGGAL PERKASA Rebeca Ruth Aprilia; Melvie Paramitha
Jurnal Humaniora Teknologi Vol. 9 No. 1 (2023): Jurnal Humaniora Teknologi
Publisher : P3M Politeknik Negeri Tanah Laut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34128/jht.v9i1.117

ABSTRAK Produktivitas sangat berhubungan langsung dengan sumber daya manusia, maka hal ini sangat penting diperhatikan oleh pimpinan perusahaan. Peningkatan produktifitas ini sangat berkaitan dengan kinerja karyawan yang merupakan sumber daya manusia dalam perusahaan, sehingga sumber daya manusia merupakan asset yang sangat penting dalam perusahaan. Oleh karena itu, tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan memberikan solusi terbaik kepada perusahaan, serta mengurangi permasalahan supaya perusahaan dapat berjalan lebih baik lagi. Objek penelitian ini adalah fungsi sumber daya manusia menilai kinerja Customer Service dan Bagian Pengiriman PT. Samas. Metode pengumpulan data pada penelitian ini adalah menggunakan teknik wawancara. Hasil pada penelitian ini, menunjukkan bahwa memang ada beberapa permasalahan khususnya pada bagian customer service dan bagian pengiriman. Untuk bagian customer service kurang adanya etika untuk menjawab secara sopan dan tertata rapi kepada setiap pelanggan atau customer. Saran dari peneliti yaitu memberikan pelatihan kepada customer service agar cara menjawab sopan dan tertata rapi, maka customer bisa puas akan layanannya. Kemudian menambahkan admin khusus untuk membantu menjawab customer melalui media sosial agar tidak terjadi slowrespon, karena media sosial juga biasa digunakan para pelanggan, selain menelepon ke kantor. Untuk bagian pengiriman, jika ada masalah bisa menghubungi pihak perusahaan pusat yaitu Surabaya, agar dapat diberikan bantuan solusi serta pihak pusat juga dapat membantu memberikan info kepada para pelanggannya jika barang ada masalah. Kata kunci: Audit Manajemen, Sumber Daya Manusia, Kinerja Karyawan, Pelayaran Kapal, Ekspedisi ABSTRACT Productivity is directly related to human resources, so this is very important to be considered by company leaders. Increasing productivity is closely related to the performance of employees who are human resources in the company, so that human resources are a very important asset in the company. Therefore, the purpose of this research is to find out and provide the best solution to the company, and reduce problems so that the company can run better. The object of this research is the human resource function of assessing the performance of Customer Service and Shipping Department of PT Samas. The data collection method in this study is to use interview techniques. The results of this study show that there are indeed several problems, especially in the customer service and shipping departments. For the customer service department, there is a lack of ethics to answer politely and neatly to each customer or customer. Suggestions from researchers are to provide training to customer service so that how to answer is polite and neat, so that customers can be satisfied with the service. Then add a special admin to help answer customers through social media so that there is no slow response, because social media is also commonly used by customers, besides calling the office. For the shipping department, if there is a problem, you can contact the central company, namely Surabaya, so that a solution can be provided and the center can also help provide information to its customers if there is a problem with the goods. Keywords: Management Audit, Human Resources, Employee Performance, Shipping Vessels, Expeditions

ANALISIS DAMPAK INSENTIF PAJAK PENGHASILAN PASAL 21 BAGI KARYAWAN PT. PETARUNG KULINER SURABAYA Meilinda Suhendra; Melvie Paramitha
Seminar Nasional Ilmu Terapan Vol 6 No 1 (2022): Seminar Nasional Ilmu Terapan (SNITER) 2022
Publisher : Universitas Widya Kartika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak pemberian insentif Pajak Penghasilan Pasal 21 (PPh 21) bagi karyawan PT. Petarung Kuliner Surabaya selama masa pandemi corona sepanjang tahun 2021. Jenis penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi deskriptif. Objek dalam penelitian ini adalah PT. Petarung Kuliner, yang termasuk ke dalam salah satu jenis usaha yang tercantum dalam KLU (Klasifikasi Lapangan Usaha) yang mendapatkan insentif PPh 21 ditanggung pemerintah. Subjek dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Petarung Kuliner, khususnya yang terdaftar sebagai wajib pajak sebagai salah satu syarat menjadi penerima insentif. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data kualitatif dan data kuantitatif. Data kualitatif adalah penjabaran data secara deskriptif yang didapat dari hasil wawancara dengan narasumber, sedangkan data kuantitatif adalah data numerik yang didapatkan melalui perhitungan pajak PPh 21 dari subjek penelitian. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh langsung dari perusahaan yang bersangkutan melalui tahap wawancara dan observasi terhadap karyawan di lokasi penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa insentif pajak PPh Pasal 21 tidak dapat menambah anggaran belanja kebutuhan sehari-hari karyawan PT. Petarung Kuliner Surabaya. Selain itu, implementasi pemberian insentif pajak PPh 21 sudah disalurkan dengan tepat oleh perusahaan kepada karyawan, namun penyampaian informasinya kurang efektif, sehingga tidak semua karyawan penerima insentif mengetahui informasi tersebut.

Pengaruh Corporate Social Responsibility Terhadap Nilai Perusahaan Dengan Komite Audit Sebagai Variabel Moderasi (Studi Empiris Perusahaan Manufaktur Yang Terdaftar Di BEI Tahun 2019-2021) Octalisa Gunawan, Victoria; Paramitha, Melvie
Jurnal Analisa Akuntansi dan Perpajakan Vol. 8 No. 1 (2024): Jurnal Analisa Akuntansi dan Perpajakan
Publisher : Prodi Akuntansi FEB UNITOMO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25139/jaap.v8i1.8061

Corporate Social Responsibility merupakan bentuk tanggung jawab sosial perusahaan yang berpengaruh pada individu, masyarakat dan lingkungan. Selain itu, pengungkapan corporate social responsibility juga menjadi salah satu faktor yang mempengaruhi peningkatan nilai perusahaan dan kepercayaan investor terhadap perusahaan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh corporate social responsibility terhadap nilai perusahaan dan pengaruh komite audit sebagai variabel moderasi dari corporate social responsibility dan nilai perusahaan pada perusahaan manufaktur yang terdaftar di BEI tahun 2019- 2021. Hasil penelitian yang telah dilakukan corporate social responsibility berpengaruh negatif terhadap nilai perusahaan. Sedangkan variabel komite audit tidak dapat memoderasi hubungan corporate social responsibility dengan nilai perusahaan.

Pengaruh Struktur Kepemilikan dan Ukuran Perusahaan terhadap Kinerja Keuangan pada Perusahaan Manufaktur Sektor Barang Konsumsi Nathanael, Vivian Novita; Paramitha, Melvie
Jurnal Analisa Akuntansi dan Perpajakan Vol. 8 No. 2 (2024): Jurnal Analisa Akuntansi dan Perpajakan
Publisher : Prodi Akuntansi FEB UNITOMO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25139/jaap.v8i2.8762

The financial condition of a company over a certain period is referred to as financial performance, encompassing how funds are circulated and allocated to achieve the company’s objectives. This study is aimed at examining how ownership structure and company size impact the financial performance of consumer goods manufacturing companies incorporated in the Indonesia Stock Exchange from 2018 to 2022. Quantitative data is utilized in this research, with secondary data derived from the annual financial reports of companies listed on the Indonesia Stock Exchange (IDX). Data analysis is conducted using IBM SPSS Version 26. The research findings indicate that ownership structure has a positive and significant impact on financial performance, with a significance value of 0.010 < 0.05. Meanwhile, company size has a negative and significant impact on financial performance, with a significance value of 0.000 < 0.05. Keywords: Financial Performance, Ownership Structure, Company Size, Manufacturing Companies, Consumer Goods.

PKM Pembinaan dan Pendampingan Sustainability Reporting bagi UMKM Bakery di Surabaya Hari, Yulius; Paramitha, Melvie; Yanggah, Minny Elisa; Churota'ayun, Elisa
GUYUB: Journal of Community Engagement Vol 4, No 3 (2023)
Publisher : Universitas Nurul Jadid

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33650/guyub.v4i3.7210

Sustainable Development Goals (SDGs) is a global action agreed by world leaders, including Indonesia, to end poverty, reduce inequality and protect the environment. SDGs aim to balance the 3Ps in business activities, namely planet, people, profit. With the balance of the 3Ps, it is expected to realize sustainability or business sustainability. Business sustainability is the dream of all entrepreneurs. The Global Reporting Initiative (GRI) is the most widely used sustainability reporting standard globally, providing comprehensive reporting guidelines for various business sectors. Indonesian SMEs go International! By making sustainability reporting in SMEs, it is hoped that it can improve the reputation of SMEs and support SMEs to go international. This community service activity was carried out with SME partner Bakery Glory in Surabaya in collaboration with the Melati Nusantara activity series. With the aim of accelerating the understanding of sustainable production to develop the potential of SMEs so that their products can be accepted in the international market.

Pengaruh Struktur Kepemilikan Manajerial, Leverage, Kompensasi Bonus dan Ukuran Perusahaan Terhadap Manajemen Laba Oktavia, Rachael; Paramitha, Melvie
Jurnal Syntax Fusion Vol 1 No 04 (2021): Jurnal Syntax Fusion: Jurnal Nasional Indonesia
Publisher : CV RIFAINSTITUT

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54543/fusion.v1i11.105

Earnings Management is one of the efforts made by companies to manipulate the numbers in the financial statements so that the company's financial statements can be seen in good condition for investors and other stakeholders. This study aims to determine the effect of managerial ownership structure, leverage, bonus compensation and company size on earnings management in manufacturing companies listed in BEI 2017-2019. The sampling method in this study used purposive sampling so that the researchers found 55 companies that match the criteria in 2017- 2019, so that this study analyzed as many as 165. The testing technique in this research is in the form of classical assumption test, normality test, autocorrelation test, multicollinearity test, heteroscedasticity test, determination coefficient test and T test. The results of the study indicate that Managerial Ownership Structure, Leverage, Bonus Compensation and Company Size do not significantly influence earnings management.

Pengaruh Free Cash Flow dan Financial Leverage Terhadap Earning Management dengan Good Corporate Governance sebagai Variabel Moderasi Kosasih, Tjindrawati; Paramitha, Melvie
Jurnal Syntax Fusion Vol 1 No 05 (2021): Jurnal Syntax Fusion: Jurnal Nasional Indonesia
Publisher : CV RIFAINSTITUT

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54543/fusion.v1i11.106

Earning Management is one of the various efforts that can be made by companies in engineering the numbers in the financial statements so that the company's financial statements can be seen in good condition for investors and other readers. This study aims to determine the effect of free cash flow and financial leverage on earnings management with good corporate governance as a moderating variable in transportation service companies. This study uses data from 26 transportation service companies from 2017-2019 that have been listed on the Indonesia Stock Exchange. The data analysis technique used in this study is the Partial Least Square (PLS) analysis method where PLS analysis is an analytical method that is not based on many assumptions or conditions and can handle many variables at once even though there is multicollinearity in these variables. The results show that free cash flow and financial leverage have no effect on earning management and good corporate governance cannot moderate the relationship between free cash flow and financial leverage on earning management.

PENGGUNAAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN KEAHLIAN PEMAKAI DALAM MENDUKUNG KUALITAS INFORMASI AKUNTANSI Melvie Paramitha; Yunita Setiawati; Florensia Caroline; Silvy Carolina
Jurnal Humaniora Teknologi Vol. 8 No. 2 (2022): Jurnal Humaniora Teknologi
Publisher : P3M Politeknik Negeri Tanah Laut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34128/jht.v8i2.113

Abstrak Di masa perkembangan digitalisasi saat ini, penggunaan teknologi informasi sangat diperlukan dan juga mempermudah dalam penyampaian suatu informasi. Pada profesi akuntan, teknologi juga dibutuhkan dalam pencatatan laporan keuangan. Teknologi informasi dan keahlian pemakai dapat digunakan sebagai pendukung dalam menciptakan informasi akuntansi yang berkualitas. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dampak penggunaan teknologi informasi dan keahlian pemakai dalam mendukung kualitas informasi akuntansi. Pendekatan penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Pengumpulan data menggunakan kuesioner yang diberikan kepada para akuntan yang bekerja di perusahaan, kantor akuntan publik, dan kantor konsultan pajak. Hasil kuesioner menunjukkan bahwa penggunaan teknologi informasi telah dilakukan di tempat kerja dalam menghasilkan informasi akuntansi yang berkualitas. Dengan adanya teknologi informasi yang berkembang pesat, maka pelatihan dan pengembangan keahlian akuntan perlu dilakukan oleh perusahaan. Masa kerja akuntan juga mendukung dalam penyusunan informasi akuntansi yang berkualitas.

AUDIT MANAJEMEN FUNGSI SUMBER DAYA MANUSIA DALAM MENILAI KINERJA KARYAWAN PADA PT. SAMASAGUNG TUNGGAL PERKASA Rebeca Ruth Aprilia; Paramitha, Melvie
Jurnal Humaniora Teknologi Vol. 9 No. 1 (2023): Jurnal Humaniora Teknologi
Publisher : P3M Politeknik Negeri Tanah Laut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34128/jht.v9i1.117

ABSTRAK Produktivitas sangat berhubungan langsung dengan sumber daya manusia, maka hal ini sangat penting diperhatikan oleh pimpinan perusahaan. Peningkatan produktifitas ini sangat berkaitan dengan kinerja karyawan yang merupakan sumber daya manusia dalam perusahaan, sehingga sumber daya manusia merupakan asset yang sangat penting dalam perusahaan. Oleh karena itu, tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan memberikan solusi terbaik kepada perusahaan, serta mengurangi permasalahan supaya perusahaan dapat berjalan lebih baik lagi. Objek penelitian ini adalah fungsi sumber daya manusia menilai kinerja Customer Service dan Bagian Pengiriman PT. Samas. Metode pengumpulan data pada penelitian ini adalah menggunakan teknik wawancara. Hasil pada penelitian ini, menunjukkan bahwa memang ada beberapa permasalahan khususnya pada bagian customer service dan bagian pengiriman. Untuk bagian customer service kurang adanya etika untuk menjawab secara sopan dan tertata rapi kepada setiap pelanggan atau customer. Saran dari peneliti yaitu memberikan pelatihan kepada customer service agar cara menjawab sopan dan tertata rapi, maka customer bisa puas akan layanannya. Kemudian menambahkan admin khusus untuk membantu menjawab customer melalui media sosial agar tidak terjadi slowrespon, karena media sosial juga biasa digunakan para pelanggan, selain menelepon ke kantor. Untuk bagian pengiriman, jika ada masalah bisa menghubungi pihak perusahaan pusat yaitu Surabaya, agar dapat diberikan bantuan solusi serta pihak pusat juga dapat membantu memberikan info kepada para pelanggannya jika barang ada masalah. Kata kunci: Audit Manajemen, Sumber Daya Manusia, Kinerja Karyawan, Pelayaran Kapal, Ekspedisi ABSTRACT Productivity is directly related to human resources, so this is very important to be considered by company leaders. Increasing productivity is closely related to the performance of employees who are human resources in the company, so that human resources are a very important asset in the company. Therefore, the purpose of this research is to find out and provide the best solution to the company, and reduce problems so that the company can run better. The object of this research is the human resource function of assessing the performance of Customer Service and Shipping Department of PT Samas. The data collection method in this study is to use interview techniques. The results of this study show that there are indeed several problems, especially in the customer service and shipping departments. For the customer service department, there is a lack of ethics to answer politely and neatly to each customer or customer. Suggestions from researchers are to provide training to customer service so that how to answer is polite and neat, so that customers can be satisfied with the service. Then add a special admin to help answer customers through social media so that there is no slow response, because social media is also commonly used by customers, besides calling the office. For the shipping department, if there is a problem, you can contact the central company, namely Surabaya, so that a solution can be provided and the center can also help provide information to its customers if there is a problem with the goods. Keywords: Management Audit, Human Resources, Employee Performance, Shipping Vessels, Expeditions

Title

Found 47 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 47 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 47 Documents
Search