Claim Missing Document
Check
Articles

Found 16 Documents
Search

The Effect of Instagram Promotion and Whatsapp Online Consultation on the Decision to do Outpatient Treatment at Dr. Yati Zarnudji Main Inpatient Clinic Siti Marini; Sumardjono Sumardjono; Dimas Ari Darmantyo; Yustiana Wardhani
The Management Journal of Binaniaga Vol 7, No 1 (2022): June 2022
Publisher : Universitas Binaniaga Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33062/mjb.v7i1.506

Abstract

This research purposes to determine the effect of promotion through Instagram social media and WhatsApp online consultation services in influencing the patient's decision to do outpatient treatment at Dr. Yati Zarnudji Main Inpatient Clinic . This research uses a quantitative method. The sample in this research was 145 outpatient Dr. Yati Zarnudji Main Inpatient Clinic determined by purposive sampling method. The research instrument used a closed questionnaire and analyzed using multiple regression analysis. The results of this research indicate that the promotion of Instagram and WhatsApp online consultation services partially and simultaneously have an influence on the decision to do outpatient (service purchase decisions). This research has contributed to the management of Dr. Yati Zarnudji Main Inpatient Clinic related to promotional strategies and policies through Instagram and the ongoing online whatsapp consultation service.
Pengaruh Brand Awareness dan Influencer Marketing Terhadap Purchase Intention Parfum Scarlett pada Generasi Z di Tiktok Aulia Alvyani; Sumardjono Sumardjono
Jurnal KREATIF (Kajian Riset Ekonomi & Bisnis Inovatif) Vol 2 No 1 (2026): Maret 2026
Publisher : Lembaga Penelitian, Pengembangan, dan Pengabdian Kepada Masyarakat (LP3M) – Universitas Binaniaga Indonesia (UNBIN)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33062/jkf.v2i1.73

Abstract

Perkembangan teknologi dan media sosial telah mendorong perubahan strategi pemasaran. Termasuk pada industri parfum yang semakin kompetititf. TikTok sebagai platform berbasis video pendek menjadi media potensial untuk menjangkau Generasi Z melalui kolaborasi dengan influencer dan penguatan brand awareness. Scarlett, merek lokal yang dikenal di kategori skincare dan body care, mulai memasuki pasar parfum, namun minat beli konsumen relatif rendah dibandingkan pesaing. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh brand awareness dan influencer marketing terhadap purchase intention parfum Scarlett pada Generasi Z di TikTok. Pendekatan kuantitatif digunakan dengan teknik analisis Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM), responden dipilih melalui purposive sampling dan mengisi kuesioner skala Likert lima poin. Hasil penelitian menunjukkan brand awareness berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention dan influencer marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention. Dengan saran, sebaiknya perusahan melakukan strategi pemasaran digital yang memadukan konsistensi pesan merek, kolaborasi influencer yang relevan, dan konten kreatif untuk membangun persepsi positif serta kepercayaan konsumen terhadap parfum Scarlett
Pengaruh Social Media Marketing Instagram Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Pada Klinik     Kecantikan Debeautic Vira Maulina; Sumardjono Sumardjono
Jurnal KREATIF (Kajian Riset Ekonomi & Bisnis Inovatif) Vol 2 No 2 (2026): Juni 2026
Publisher : Lembaga Penelitian, Pengembangan, dan Pengabdian Kepada Masyarakat (LP3M) – Universitas Binaniaga Indonesia (UNBIN)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33062/jkf.v2i2.102

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh social media marketing Instagram dan kualitas produk terhadap Keputusan pembelian produk skincare pada klinik kecantikan debeautic. populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah melakukan pembelian produk skincare pada Klinik Kecantikan Debeautic dengan tidak diketahui secara pasti jumlah populasinya. Sampel yang digunakan sebanyak 85 responden dengan menggunakan Teknik purposive sampling. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis data Structural Equation Modelling. Hasil temuan dalam penelitian ini yaitu Social Media Marketing Instagram berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian dan Kualitas Produk berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap Keputusan Pembelian.
Pengaruh Persepsi Harga dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Toner Whitelab Pida Zakiah; Sumardjono Sumardjono
Jurnal KREATIF (Kajian Riset Ekonomi & Bisnis Inovatif) Vol 1 No 2 (2025): September 2025
Publisher : Lembaga Penelitian, Pengembangan, dan Pengabdian Kepada Masyarakat (LP3M) – Universitas Binaniaga Indonesia (UNBIN)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33062/jkf.v1i2.29

Abstract

Whitelab merupakan brand skincare lokal Berdiri sejak Juli 2016, perusahaan ini memulai perjalanannya dengan merek pertama, Everwhite, yang berhasil menjadi salah satu produk perawatan kulit lokal terkemuka di Indonesia. Setelah itu, DECA Group memperluas portofolionya dengan meluncurkan merek-merek lain seperti Everslim, Everpure, Whitelab, Trueve, White Story, dan Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Presepsi Harga, dan Online customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Toner Whitelab.Sampel yang digunakan sebanyak 91 responden dengan menggunakan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis data Structural Equation Modelling – Partial Least Square. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Online Customer Review berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. sedangkan Presepsi Harga berpengaruh Negatif dan tidak signifikan terhadap keputusan pembelian Variabel Online Customer Review memiliki pengaruh paling besar terhadap keputusan pembelian dibandingkan dengan Presepsi Harga.
Pengaruh Promosi, Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Hijab Mauvy.id Annisa Aulia; Sumardjono Sumardjono
Jurnal KREATIF (Kajian Riset Ekonomi & Bisnis Inovatif) Vol 1 No 3 (2025): Desember 2025
Publisher : Lembaga Penelitian, Pengembangan, dan Pengabdian Kepada Masyarakat (LP3M) – Universitas Binaniaga Indonesia (UNBIN)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33062/jkf.v1i3.55

Abstract

Menurut pra-survei yang dilakukan peneliti terkait permasalahan yang ada pada penurunan penjualan Hijab Mauvy.id di Kota Bogor. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi, kualitas produk, dan harga terhadap keputusan pembelian hijab Mauvy.id di Kota Bogor. Penurunan penjualan Mauvy.id dalam dua tahun terakhir memunculkan dugaan bahwa terdapat kendala dalam strategi pemasaran yang melibatkan promosi, kualitas produk, serta penetapan harga. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Teknik pengambilan sampel adalah purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 85 orang. Instrumen pengumpulan data menggunakan kuesioner dan dianalisis menggunakan software Structural Equation Modelling – Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel independen yaitu promosi, kualitas produk, dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Temuan ini dapat dijadikan acuan bagi perusahaan dalam memperbaiki strategi pemasaran.
Digital transformation in volcano tourism:: A systematic review of marketing, engagement, risk, and sustainability Mohammad Wartaka; Usep Suhud; Sumardjono Sumardjono; Dede Suparman; Dadi Muhamad Hasan Basri
Journal of Commerce, Management, and Tourism Studies Vol. 5 No. 2 (2026): August 2026
Publisher : YAYASAN MITRA PERSADA NUSANTARA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58881/jcmts.v5i2.529

Abstract

Digital transformation increasingly shapes how tourism destinations are promoted, experienced, interpreted, and managed, yet evidence in volcano tourism remains fragmented across marketing, visitor engagement, safety, and sustainability research. This systematic literature review examined Scopus-indexed journal articles published within the 2015–2025 review period. Following PRISMA 2020, 80 records were identified and 14 studies met the final eligibility criteria. Descriptive bibliometric profiling and thematic synthesis showed that eligible publications emerged from 2020 onward and remained geographically concentrated. Three principal domains were identified: digital destination marketing and branding; technology-enabled visitor experience and interpretation; and digital safety, resilience, and visitor management. Across these domains, digital strategies contribute through four pathways: promotion and branding, interpretation and experience, safety and resilience, and responsible or sustainable tourism. The synthesis further identifies an attractiveness–risk duality, positions visitor–destination engagement as an integrative conceptual bridge, and highlights the hybrid digital–physical information environment as an important boundary condition. Sustainability emerges as a cross-cutting but insufficiently measured outcome. An integrative framework is proposed linking digital capabilities, functional domains, visitor–destination engagement, and responsible and sustainable volcano tourism. Future research should integrate the complete visitor journey, evaluate technology effectiveness, operationalize sustainability outcomes, and expand cross-destination comparisons.