Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.116
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal Koperasi Dan Manajemen Eduvest - Journal of Universal Studies
Indah Datin Nadliroh
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Koperasi Malang
Aerospace Engineering Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Health Professions Neuroscience Social Sciences

Published : 6 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search

 1 
IMPLIKASI DISIPLIN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PEGAWAI TELKOM BAGIANMARKETING SPEEDYKOTA MALANG Budi Iriani Yudaningrum; Indah Datin Nadliroh
JOURNAL KOPERASI DAN MANAJEMEN Vol 2 No 01 (2021): JOURNAL KOPERASI DAN MANAJEMEN
Publisher : STIEKOP MALANG PRESS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (254.18 KB)

Abstract

Purpose–Dengan latarbelakang tersebut maka peneliti ingin mengetahui pengaruh hubungan disiplin kerja dengan produktifitas dari pegawai telkom malang khususnya bagian marketingspeedy, dan ingin mengetahui tingkat pengaruh lingkungan kerja terhadap produktivitas dari pegawai telkom malang khususnya bagian marketing speedy. Sehingga nantinya bisa digunakan untuk acuan dalam perbaikan manajemen yang ada di PT Telkom Malang khususnya bagian marketing speedy.Design/methodology/approach–Dalam Penelitian ini pendekatan yang digunakan adalah Pendekatan kuantitatif. Dan jenis dari penelitian kuantitatif ini adalah asosiatif. Dalam penelitian ini menggunakan metode survey. Penelitian ini juga melalui pengujian hipotesis yang selanjutnya dilakukan uji statistik. Variabel Independen dalam penelitian ini adalah disiplin kerja (X1), dan lingkungan kerja (X2). Dan Variabel dpenden disebut sebagai variabel output, criteria, konsekuen atau disebut variabel terikat adalah Produktivitas Kerja Pegawai.Findings –Adanya perngaruh yang sangat tinggi antara disiplin kerja dengan produktivitas kerja dan Terdapat perngaruh yang sangat besar dalam pengelolaan lingkungan kerja yang baik dengan produktivitaskerja, hal ini dilihat dari analisa yang di dapatkan berdasarkan hasil olah data yang dilakukan peneliti.Research limitations/implications –Analisis kuantitatif merupakan salah satu teknik yang hanya mengandalkan hasil kuisioner, hal ini membutuhkan pengetahuan decision-making untuk pemilihan metodologi yang akan digunakan. Studi kasus seperti ini berasal dari sektor publik perusahaan, beroperasi di wilayah malang. kesimpulan / temuan tidak diberlakukan secara universal Originality/value–Penelitian ini dilakukan pada marketing external yang manjadi tenaga marketing PT Telkkom , metode penelitian ini menggunakan metode asosiasi dengan menggabungkan wawancara secara lisan dan juga penambahan kuisioer dan juga hasil dari perkembangan yang terlah dilakukan. Sehingga lebih reliable dan menggambarkan kondisi riil. Dan saya berharap ada yang lebih mendalam tentang hal ini karena di khususkan dengan dua variable yang paling mencolok dankeliahatan.
ANALISIS PENGARUH E-COMMERCE DAN DESAIN PRODUK TERHADAP VOLUME PENJUALAN Indah Datin Nadliroh
JOURNAL KOPERASI DAN MANAJEMEN Vol 2 No 02 (2021): JOURNAL KOPERASI DAN MANAJEMEN
Publisher : STIEKOP MALANG PRESS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (182.118 KB) | DOI: 10.52838/komastie.v2i02.47

Abstract

Purpose – Untuk mengetahui dan menelaah konspe e-commerce yang mempengaruhi desain produk terhadap volume penjualan, diharapkan dapat memberikan bahan pertimbangan dalam penentuan e-commerce dan desain produk untuk penjual online, dalam hal ini media sosial yang digunakan adalah WhatsApp. Design/methodology/approach – Penelitian ini adalah dengan menggunakan analisis deskriptif dengan pendekatan kuantitatif dan dibantu dengan program SPSS Findings – Hasil dari pengujian simultan (uji F) dapat dilihat e-commerce dan desain produk terhadap volume penjualan dengan nilai sebesar 16,111, e-commerce terhadap volume penjualan nilai signifikansi sebesar 0,084 > 0,05, desain produk terhadap volume penjualan dengan nilai signifikansi sebesar 0,40> 0,05. Hasil dari uji determinasi menyatakan bahwa e-commerce dan desain produk sebesar 88,3%. Research limitations/implications – Penelitian ini membahas variabel desain produk dan volume penjualan dan hanya menggunakan 1 media. Dengan adanya penelitian ini diharapkan bisa memanaatkan penelitian ini sebagai acuan dalam meningkatkan pehaman e-commerce dengan sudut pandang yang berbeda kedepan. Originality/value – Dalam penelitian ini fungsi pendekatan dengan memanfaatkan softwate detceting and acumulating data (DAD) dan proses analisis data dengan menggunakan googleform untuk memperkuat hasil penelitian di masa pandemi. Keyword : e-commerce; desain produk; volume penjualan; iklan; Paper type : Case Study
Analisis Nilai Tukar Dan Harga Saham Yang Mempengaruhi Indeks Harga Saham Gabungan Pada Sektor Perbankan Periode 2021: Analysis of Exchange Rates and Stock Prices Affecting the Combined Stock Price Index in the Banking Sector for the Period 2021 Ferra Eka Ramadhani; Indah Datin Nadliroh; Ninda Rachmawati
JOURNAL KOPERASI DAN MANAJEMEN Vol 3 No 02 (2022): JOURNAL KOPERASI DAN MANAJEMEN
Publisher : STIEKOP MALANG PRESS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The aim of this research is: 1) To know the calling (unit and rupiah) must be done by Batako Pitoyo business to be at a point BEP. 2) To know the calling (unit and rupiah) must be done by Batako Pitoyo business to achieve profit is planned amount to Rp 540.000.000, -  3) To know the percentage of sold decrease (based on the budget) to be at a point BEP. The data collection instrument used in this research is: 1) Documentation, which collects note obtained from various written sources, whether they are from Batako Pitoyo and also from other business which has a relationship with the research, documentation is a note taken in the past such as notes, books, and others. 2) Interviews, are a method of collecting the data by question and answer, or communicating directly with people who have related to the problems in the research to get better data). The results of the research show that 1) The minimal sales volume that should be done by Batako Pitoyo to be at a point BEP amounted to 252.370 units, or Rp 656.162.532; 2) The volume of sales that must be done by Batako Pitoyo achieve the planned profit during 2018 amount to Rp 540.000.000,- is  966 362 units or Rp 2.512.542.955; 3) the percentage decrease in selling (on a budget) to be at a point BEP is 68%.
ANALISIS PENGARUH E-COMMERCE DAN DESAIN PRODUK TERHADAP VOLUME PENJUALAN Indah Datin Nadliroh
JOURNAL KOPERASI DAN MANAJEMEN Vol 2 No 02 (2021): JOURNAL KOPERASI DAN MANAJEMEN
Publisher : STIEKOP MALANG PRESS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52838/komastie.v2i02.47

Abstract

Purpose – Untuk mengetahui dan menelaah konspe e-commerce yang mempengaruhi desain produk terhadap volume penjualan, diharapkan dapat memberikan bahan pertimbangan dalam penentuan e-commerce dan desain produk untuk penjual online, dalam hal ini media sosial yang digunakan adalah WhatsApp. Design/methodology/approach – Penelitian ini adalah dengan menggunakan analisis deskriptif dengan pendekatan kuantitatif dan dibantu dengan program SPSS Findings – Hasil dari pengujian simultan (uji F) dapat dilihat e-commerce dan desain produk terhadap volume penjualan dengan nilai sebesar 16,111, e-commerce terhadap volume penjualan nilai signifikansi sebesar 0,084 > 0,05, desain produk terhadap volume penjualan dengan nilai signifikansi sebesar 0,40> 0,05. Hasil dari uji determinasi menyatakan bahwa e-commerce dan desain produk sebesar 88,3%. Research limitations/implications – Penelitian ini membahas variabel desain produk dan volume penjualan dan hanya menggunakan 1 media. Dengan adanya penelitian ini diharapkan bisa memanaatkan penelitian ini sebagai acuan dalam meningkatkan pehaman e-commerce dengan sudut pandang yang berbeda kedepan. Originality/value – Dalam penelitian ini fungsi pendekatan dengan memanfaatkan softwate detceting and acumulating data (DAD) dan proses analisis data dengan menggunakan googleform untuk memperkuat hasil penelitian di masa pandemi. Keyword : e-commerce; desain produk; volume penjualan; iklan; Paper type : Case Study
The Cyber Loving Approach: A Model for Mitigating Psychosocial Barriers to Treatment in Type C Hospital Patients in the Digital Era Indah Datin Nadliroh; Harry Purnomo Salim; Dita Rachmawati
Eduvest - Journal of Universal Studies Vol. 6 No. 3 (2026): Eduvest - Journal of Universal Studies
Publisher : Green Publisher Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59188/eduvest.v6i3.52352

Abstract

The development of healthcare services in the digital era requires hospitals not only to improve the quality of medical services but also to pay attention to psychosocial aspects that influence patient satisfaction and loyalty. In Type C hospitals in Indonesia, limited resources and increasing service demands often create psychosocial barriers that may reduce treatment effectiveness and weaken long-term relationships between patients and healthcare providers. This study aims to analyze the influence of service quality dimensions—including technical quality, procedural quality, infrastructural quality, interactional quality, personnel quality, and social support quality—on patient satisfaction and its impact on patient loyalty, with the Cyber Loving Approach as a moderating variable. The research employed a quantitative approach using purposive sampling involving 185 patients from several Type C hospitals in Indonesia. Data were collected through structured questionnaires using a Likert scale and analyzed using Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) through validity tests, reliability tests, multiple linear regression, and Moderated Regression Analysis. The results indicate that infrastructural quality, interactional quality, procedural quality, and personnel quality significantly influence patient satisfaction, whereas technical quality and social support quality do not show significant effects. Patient satisfaction was found to have a strong positive influence on patient loyalty. However, the Cyber Loving Approach was not able to significantly moderate the relationship between satisfaction and loyalty. In conclusion, improving service quality—particularly in infrastructure, interaction, service procedures, and staff competence—is essential for increasing patient satisfaction and loyalty in Type C hospitals in the digital era.
Omnichannel Marketing Strategy and Its Influence on Purchase Decisions in Culinary MSMEs in a Metropolitan City, East Java Indah Datin Nadliroh; Ayu Rachmawaty
JOURNAL KOPERASI DAN MANAJEMEN Vol 7 No 01 (2026): JOURNAL KOPERASI DAN MANAJEMEN
Publisher : STIEKOP MALANG PRESS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Purpose – This study aims to investigate the implementation of omnichannel marketing strategies and their impact on consumer purchase decisions among culinary Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) in Surabaya, East Java, Indonesia. Specifically, the study examines the effects of channel integration, personalization, and consistency on customer experience and purchase decisions, as well as the mediating role of customer experience and the moderating role of brand trust. Design/methodology/approach – This study employed a quantitative research design using a survey questionnaire distributed to 250 customers of culinary MSMEs in Surabaya that utilize multiple sales channels, including physical stores, Instagram, GoFood, and GrabFood. The data were analyzed using Structural Equation Modeling with Partial Least Squares (SEM-PLS) to examine the hypothesized relationships, including the mediation effect of customer experience and the moderation effect of brand trust. Findings – The results indicate that omnichannel marketing strategies, characterized by channel integration, personalization, and consistency, have a significant positive effect on customer experience. Furthermore, customer experience significantly mediates the relationship between omnichannel marketing strategy and consumer purchase decisions. These findings indicate that integrated and consistent customer interactions across multiple channels can enhance customer experiences and ultimately encourage purchase decisions. Research limitations/implications – This study is limited to culinary MSMEs and their customers in Surabaya, which may restrict the generalizability of the findings to other sectors, regions, or types of MSMEs. The cross-sectional design also limits the ability to capture changes in consumer behavior over time. Future research could examine other MSME sectors, geographical areas, and additional variables such as customer engagement, perceived value, digital literacy, and customer loyalty. Originality/value – This study contributes to the digital marketing literature by integrating omnichannel marketing, customer experience, and brand trust into a unified framework for explaining consumer purchase decisions in the MSME context. Its originality lies in examining customer experience as a mediating mechanism and brand trust as a moderating factor within an omnichannel marketing framework.
Co-Authors Ayu Rachmawaty Budi Iriani Yudaningrum Dita Rachmawati Ferra Eka Ramadhani Harry Purnomo Salim Ninda Rachmawati