Claim Missing Document
Check
Articles

Found 17 Documents
Search

Persepsi Pengunjung Tentang Sapta Pesona Di Objek Wisata Benteng Fort De Kock Bukittinggi Syafarda, Yudha; Putra, Trisna
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 5 No. 3 (2021): 2021
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (93.409 KB) | DOI: 10.31004/jptam.v5i3.2214

Abstract

Penelitian tentang persepsi pengunjung tentang Sapta Pesona pada Objek Wisata Benteng Fort De Kock Bukittinggi dilatar belakangi oleh kurangnya pelaksanaan sapta pesona di kawasan objek wisata Benteng Fort De Kock Bukittinggi, dimana ditemukan beberapa masalah yang terkait dengan sapta pesona di objek wisata Benteng Fort De Kock Bukittinggi. Metode dalam penelitian menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan populasi berlandaskan data kunjungan dalam rentang bulan Agustus 2020 sampai Desember 2020 sebanyak 33.647 orang, dari jumlah total kunjungan tersebut di dapatkan 100 orang responden. Data dikumpulkan dengan penyebaran angket atau kuesioner yang terdiri atas 34 pernyataan yang dilakukan pengukuran tingkat capaian responden, yang telah dilakukan uji validitas dan reabilitasnya. Kemudian data diolah dengan menggunakan bantuan SPSS 15.0. Hasil dari penelitian persepsi pengunjung tentang sapta pesona di objek wisata Benteng Fort De Kock Bukittinggi di kategorikan baik memiliki persentase 81,9%. Sedangkan masing-masing indikator yaitu: (1) Aman termasuk kedalam golongan kategori baik dengan persentase 81,9%. (2) Tertib termasuk kedalam golongan kategori cukup dengan persentase 79,2%. (3) Bersih termasuk kedalam golongan kategori cukup dengan persentase 79,6%. (4) Sejuk termasuk kedalam golongan kategori baik dengan persentase 85,8%. (5) Indah termasuk kedalam golongan kategori baik dengan persentase 83,6%. (6) Ramah termasuk kedalam golongan kategori cukup dengan persentase 80,3%. (7) Kenangan termasuk kedalam golongan kategori baik dengan persentase 83,1%.
Penciptaan Standar Operasional Prosedur Pelayanan Pemandu Wisata di Daya Tarik Wisata Lae Simbilulu Kabupaten Pakpak Bharat Gembira Pangaribuan, Sri; Putra, Trisna
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 6 No. 1 (2022): April 2022
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (388.693 KB) | DOI: 10.31004/jptam.v6i1.3031

Abstract

Jurnal ini membahas tentang proses pembuatan Standard Operating Procedure (SOP) Pelayanan Pemandu Wisata di Daya Tarik Wisata Lae Simbilulu. Penelitian ini bertujuan untuk persiapan pembuatan Standard Operating Procedure (SOP) a) pelayanan Parkir, b) pelayanan Keamanan, c) Pelayanan informasi, d) Pelayanan Keamanan, e) Pelayanan Tracking, f) Pelayanan Kecelakaan. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi langsung dan mengajukan beberapa pertanyaan kepada Ketua Pokdawis, anggota Pemandu wisata dan bagian keamanan. Berdasarkan pembuatan Standard Operating Procedure (SOP), maka dapat disimpulkan bahwa pembuatan SOP harus mencantumkan mencantumkan tanggal pembuatan, revisi, dan pelaksanaannya. Prosedur yag dikembangkan oleh penulis yang penulis buat akan dibahas dan disetujui oleh pihak ahli Himpunan Pariwisata Indonesia untuk disetujui. Setelah SOP disetujui, kemudian didiskusikan kepada pemandu wisata Lae Simbilulu. Pemberdayaan kelompok sadar wisata sangat penting. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi langsung. Ada beberapa kendala dari SOP yang dibuat oleh penulis namun, hal tersebut akan ditindaklanjuti kembali kemudian rancangan yang penulis buat telah disepakati untuk kemudian diterapkan di wisata Lae Simbilulu.Pemandu Wisata disarankan untuk menggunakan dan mengikuti standar operasional prosedur yang sesuai dengan Himpunan Pariwisata Indonesia agar pelayanan dapat dilakukan dengan baik dan sesuai yang diharapkan.
Pengaruh Citra Destinasi terhadap Keputusan Berkunjung di Daya Tarik Wisata Pantai Pasir Jambak Kota Padang Prawira, Dandi; Putra, Trisna
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 6 No. 1 (2022): April 2022
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (263.153 KB) | DOI: 10.31004/jptam.v6i1.3060

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra destinasi terhadap keputusan berkunjung di daya tarik wisata Pantai Pasir Jambak Kota Padang. Jenis penelitian ini digolongkan kepada assosiatif kausal. Populasi dalam penelitian ini adalah pengunjung yang datang berkunjung ke daya tarik wisata Pantai Pasir Jambak Kota Padang. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah sampling insidental sebanyak 80 orang. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuisioner (angket) dengan menggunakan skala likert yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Selanjutnya data dianalisis melalui analisis regresi linear sederhana dan analisis koefisien determinan (R square), dengan menggunakan bantuan Program Komputer SPSS versi 22.00. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Citra destinasi berada pada kategori setuju (91.25%). (2) Keputusan berkunjung berada pada kategori setuju (50%). (3) Hasil uji regresi linear sederhana diperoleh dengan R Square sebesar 0,480 dengan taraf sig. 0,02 < 0,05. Artinya citra destinasi mempengaruhi keputusan berkunjung secara signifikan sebesar 48%, dan sisanya 52% dipengaruhi oleh faktor lain.
Persepsi Pengunjung Tentang Sapta Pesona Di Objek Wisata Benteng Fort De Kock Bukittinggi Syafarda, Yudha; Putra, Trisna
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 5 No. 3 (2021): 2021
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v5i3.2214

Abstract

Penelitian tentang persepsi pengunjung tentang Sapta Pesona pada Objek Wisata Benteng Fort De Kock Bukittinggi dilatar belakangi oleh kurangnya pelaksanaan sapta pesona di kawasan objek wisata Benteng Fort De Kock Bukittinggi, dimana ditemukan beberapa masalah yang terkait dengan sapta pesona di objek wisata Benteng Fort De Kock Bukittinggi. Metode dalam penelitian menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan populasi berlandaskan data kunjungan dalam rentang bulan Agustus 2020 sampai Desember 2020 sebanyak 33.647 orang, dari jumlah total kunjungan tersebut di dapatkan 100 orang responden. Data dikumpulkan dengan penyebaran angket atau kuesioner yang terdiri atas 34 pernyataan yang dilakukan pengukuran tingkat capaian responden, yang telah dilakukan uji validitas dan reabilitasnya. Kemudian data diolah dengan menggunakan bantuan SPSS 15.0. Hasil dari penelitian persepsi pengunjung tentang sapta pesona di objek wisata Benteng Fort De Kock Bukittinggi di kategorikan baik memiliki persentase 81,9%. Sedangkan masing-masing indikator yaitu: (1) Aman termasuk kedalam golongan kategori baik dengan persentase 81,9%. (2) Tertib termasuk kedalam golongan kategori cukup dengan persentase 79,2%. (3) Bersih termasuk kedalam golongan kategori cukup dengan persentase 79,6%. (4) Sejuk termasuk kedalam golongan kategori baik dengan persentase 85,8%. (5) Indah termasuk kedalam golongan kategori baik dengan persentase 83,6%. (6) Ramah termasuk kedalam golongan kategori cukup dengan persentase 80,3%. (7) Kenangan termasuk kedalam golongan kategori baik dengan persentase 83,1%.
Penciptaan Standar Operasional Prosedur Pelayanan Pemandu Wisata di Daya Tarik Wisata Lae Simbilulu Kabupaten Pakpak Bharat Gembira Pangaribuan, Sri; Putra, Trisna
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 6 No. 1 (2022): 2022
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v6i1.3031

Abstract

Jurnal ini membahas tentang proses pembuatan Standard Operating Procedure (SOP) Pelayanan Pemandu Wisata di Daya Tarik Wisata Lae Simbilulu. Penelitian ini bertujuan untuk persiapan pembuatan Standard Operating Procedure (SOP) a) pelayanan Parkir, b) pelayanan Keamanan, c) Pelayanan informasi, d) Pelayanan Keamanan, e) Pelayanan Tracking, f) Pelayanan Kecelakaan. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi langsung dan mengajukan beberapa pertanyaan kepada Ketua Pokdawis, anggota Pemandu wisata dan bagian keamanan. Berdasarkan pembuatan Standard Operating Procedure (SOP), maka dapat disimpulkan bahwa pembuatan SOP harus mencantumkan mencantumkan tanggal pembuatan, revisi, dan pelaksanaannya. Prosedur yag dikembangkan oleh penulis yang penulis buat akan dibahas dan disetujui oleh pihak ahli Himpunan Pariwisata Indonesia untuk disetujui. Setelah SOP disetujui, kemudian didiskusikan kepada pemandu wisata Lae Simbilulu. Pemberdayaan kelompok sadar wisata sangat penting. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi langsung. Ada beberapa kendala dari SOP yang dibuat oleh penulis namun, hal tersebut akan ditindaklanjuti kembali kemudian rancangan yang penulis buat telah disepakati untuk kemudian diterapkan di wisata Lae Simbilulu.Pemandu Wisata disarankan untuk menggunakan dan mengikuti standar operasional prosedur yang sesuai dengan Himpunan Pariwisata Indonesia agar pelayanan dapat dilakukan dengan baik dan sesuai yang diharapkan.
Pengaruh Citra Destinasi terhadap Keputusan Berkunjung di Daya Tarik Wisata Pantai Pasir Jambak Kota Padang Prawira, Dandi; Putra, Trisna
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 6 No. 1 (2022): 2022
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v6i1.3060

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra destinasi terhadap keputusan berkunjung di daya tarik wisata Pantai Pasir Jambak Kota Padang. Jenis penelitian ini digolongkan kepada assosiatif kausal. Populasi dalam penelitian ini adalah pengunjung yang datang berkunjung ke daya tarik wisata Pantai Pasir Jambak Kota Padang. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah sampling insidental sebanyak 80 orang. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuisioner (angket) dengan menggunakan skala likert yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Selanjutnya data dianalisis melalui analisis regresi linear sederhana dan analisis koefisien determinan (R square), dengan menggunakan bantuan Program Komputer SPSS versi 22.00. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Citra destinasi berada pada kategori setuju (91.25%). (2) Keputusan berkunjung berada pada kategori setuju (50%). (3) Hasil uji regresi linear sederhana diperoleh dengan R Square sebesar 0,480 dengan taraf sig. 0,02 < 0,05. Artinya citra destinasi mempengaruhi keputusan berkunjung secara signifikan sebesar 48%, dan sisanya 52% dipengaruhi oleh faktor lain.
Kajian Kualitatif Peran Stakeholders Dalam Pengembangan Daya Tarik Wisata Kampung Sarugo di Kabupaten Lima Puluh Kota Aini, Nur; Putra, Trisna
JURNAL KAJIAN PARIWISATA DAN BISNIS PERHOTELAN Vol 5 No 1 (2024): Jurnal Kajian Pariwisata dan Bisnis Perhotelan
Publisher : Departemen Pariwisata Universitas Negeri Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24036/jkpbp.v5i1.58572

Abstract

The development of tourism in Kampung Sarugo, which is a popular tourist destination, is highly dependent on the participation and support of various stakeholders. The less than optimal role of the contribution of stakeholders to tourism development is the reason for the importance of this research being carried out. The purpose of this study is to identify relevant stakeholders, analyze the uses and roles of stakeholders, analyze the relationships between stakeholders, and inhibiting aspects. The approach used in this research is descriptive qualitative, as well as information gathering methods including interviews, documentation, and observation. The findings show that various groups, including academia, business, community, government, and society, are involved in the creation of tourist attractions. There are three categories of stakeholders: primary, key, and secondary. The role of stakeholders is reflected in the roles of policy creators, coordinators, facilitators, implementers and accelerators.
Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan Pada Natra Bintan a Tribute Portfolio Resort Ardi, Muhammad Alvis; Putra, Trisna
JURNAL KAJIAN PARIWISATA DAN BISNIS PERHOTELAN Vol 4 No 3 (2023): Jurnal Kajian Pariwisata dan Bisnis Perhotelan
Publisher : Departemen Pariwisata Universitas Negeri Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24036/jkpbp.v4i3.62872

Abstract

Employee performance in hotels is one of the factors that determine the development of a hotel. If the employee's performance is good, the company's goals will be achieved. But on the contrary, if the employee's performance is poor it will result in the service provided to guests not being optimal so that it will have a negative impact on the hotel. Therefore, employee performance is important to considered and researched in a company. One of the interesting hotels to research is Natra Bintan a Tribute Portfolio Resort. This type of research is quantitative research with a descriptive approach. The total of samples in this study is 84 people taken using saturated sampling techniques. The data collection technique uses a questionnaire arranged according to a Likert scale. Hypothesis testing uses factor analysis test with the help of the SPSS version 26 program. The purpose of this study is to analyze what factors influence employee performance at Natra Bintan a Tribute Portfolio Resort and analyze the factors that are most dominant in influencing employee performance at Natra Bintan a Tribute Portfolio Resort. The results of the study obtained the Kaiser Meyer Olkin test value (KMO) of 0.904 > 0.5 so that it can be stated that factor analysis is appropriately used to analyze the data obtained. Meanwhile, the results of the Barlett's Test of Sphericity state the results of significance at 0.000 <0.5 so that it can be concluded that there is a significant correlation matrix with a number of factors. Based on the total value of Variance Explained, there are 3 factors that are formed and have eigenvalues > 1 so that it can be concluded from this study that there are 3 factors that are formed, namely correlative factors, self-composition factors and working order factors that affect employee performance at Natra Bintan a Tribute Portfolio Resort.
Pengaruh Fasilitas dan Word of Mount terhadap Keputusan Menginap pada Hotel Al-Istiqamah Pasaman Barat Lorenzo, Naufal; Putra, Trisna
ARZUSIN Vol 3 No 4 (2023): AGUSTUS
Publisher : Lembaga Yasin AlSys

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58578/arzusin.v3i4.1386

Abstract

In the hospitality industry, facilities are important because the decision to choose a hotel is influenced by both online promotions and word of mouth. The aim of this research was to analyze the effect of facilities and word of mouth on the decision to stay at the Al-Istiqamah Hotel, West Pasaman. This research is a quantitative research using causal associative method. In this study, to collect data using questionnaires to guests who have stayed at the Al-Istiqamah Hotel, West Pasaman. The questionnaire can be in the form of a statement to the respondent. Testing the reliability of research using reliability analysis with the help of SPSS version 25.00. From the results of this study the independent variable that has a large influence is word of mouth with a coefficient of 0.420 followed by facilities with a coefficient of 0.362. The t test results from the facility (X1) obtained t count of 5.301 from a significance of 0.05 obtained t table of 0.2061 and the results of the t test for word of mouth (X2) obtained t count of 5.647 from a significance of 0.05 obtained t table 1.987 which can be concluded that t count> t table. Thus the first hypothesis can be accepted, namely that there is a significant influence of the facilities and word of mouth variables on the decision to stay at Hoel Al-Istiqamah, Pasaman Barat.
Standar Operasional Prosedur Pelayanan Wisatawan di Pandan View Mandeh, Sumatera Barat Fauziah, Qori; Putra, Trisna
ARZUSIN Vol 3 No 4 (2023): AGUSTUS
Publisher : Lembaga Yasin AlSys

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58578/arzusin.v3i4.1387

Abstract

Standard Operational Procedure (SOP) is a work structure for professional work. The goal of this final project is to design an SOP that is applied when handling guests at Pandan View Mandeh. The design of the work is carried out with the stages of the process and the application of the implementation methodology with the stages of 1) Time and place of implementation of the work, 2) Design of the work design, 3) Validation, 4) Materials and Tools, 5) Work steps, 6) Budget Plan, 7) Implementation of Works. The work that has been carried out by observing, interviewing, and documenting the implementation of guest services at Pandan View Mandeh is the Standard Operating Procedure (SOP) that is applied at Pandan View Mandeh.