Claim Missing Document
Check
Articles

Found 17 Documents
Search

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN(STUDI PADA PELANGGAN ALFAMIDI SUPER, JALAN KALIURANG, YOGYAKARTA) Khurotul Aini; Penny Rahmawaty
JURNAL ILMU MANAJEMEN Vol 15, No 2 (2018)
Publisher : Universitas Negeri Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21831/jim.v15i2.34757

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahuipengaruh kualitas pelayanan dan kepercayaan pelanggan terhadap keputusan pembelian pada Alfamidi Super, Jalan Kaliurang, Yogyakarta.Penelitian inimerupakan penelitian survei. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh pelanggan Alfamidi Super Jalan Kaliurang Yogyakarta. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 145 orang. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi berganda.Hasil penelitian menunjukkan bahwa:(1) terdapat pengaruh positif kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian (signifikansi = 0,0000,05; β = 0,336); (2) terdapat pengaruh positif kepercayaan pelanggan terhadap keputusan pembelian (signifikansi = 0,0000,05; β= 0,274); dan (3) terdapat pengaruh kualitas pelayanan dan kepercayaan pelanggan secara bersama-sama terhadap keputusan pembelian (signifikansi = 0,0000,05).
PENGARUH BRAND IMAGE, KUALITAS PRODUK, HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN SARI ROTI Penny Rahmawaty
JURNAL ILMU MANAJEMEN Vol 11, No 2 (2014): April
Publisher : Universitas Negeri Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21831/jim.v11i2.11788

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : (1) Pengaruh brand image terhadap keputusan pembelian. (2) Pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian. (3) Pengaruh harga terhadap keputusan pembelian. Populasi dari penelitian ini adalah semua mahasiswa fakultas ekonomi UNY yang pernah membeli produk Sari Roti. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 100 responden yang pernah membeli produk Sari Roti. Metode pengambilan data  adalah melalui penyebaran angket dan dokumentasi. Analisis data dari penelitian ini menggunakan analisis kuantitatif dengan regresi berganda. Variabel brand image juga memiliki nilai t hitung lebih besar dari t table (0.688 ). Hasil tersebut menunjukan  bahwa brand image berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian konsumen sehingga dapat diambil kesimpulan bahwa hipotesis pertama diterima. Variabel kualitas produk juga memiliki nilai t hitung lebih besar dari t table (2.710 ). Hasil tersebut menunjukan  bahwa kualits produk berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian konsumen sehingga dapat diambil kesimpulan bahwa hipotesis kedua diterima. Variabel harga juga memiliki nilai t hitung lebih besar dari t table ( 4.351). Hasil tersebut menunjukan  bahwa harga berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian konsumen sehingga dapat diambil kesimpulan hipotesis ketiga diterima. Kata kunci : Brand Image, Kualitas Produk, Harga,Keputusan Pembelian
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN(STUDI PADA PELANGGAN ALFAMIDI SUPER, JALAN KALIURANG, YOGYAKARTA) Khurotul Aini; Penny Rahmawaty
JURNAL ILMU MANAJEMEN Vol 15, No 2 (2018)
Publisher : Universitas Negeri Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (253.609 KB) | DOI: 10.21831/jim.v15i2.34757

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahuipengaruh kualitas pelayanan dan kepercayaan pelanggan terhadap keputusan pembelian pada Alfamidi Super, Jalan Kaliurang, Yogyakarta.Penelitian inimerupakan penelitian survei. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh pelanggan Alfamidi Super Jalan Kaliurang Yogyakarta. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 145 orang. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi berganda.Hasil penelitian menunjukkan bahwa:(1) terdapat pengaruh positif kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian (signifikansi = 0,0000,05; β = 0,336); (2) terdapat pengaruh positif kepercayaan pelanggan terhadap keputusan pembelian (signifikansi = 0,0000,05; β= 0,274); dan (3) terdapat pengaruh kualitas pelayanan dan kepercayaan pelanggan secara bersama-sama terhadap keputusan pembelian (signifikansi = 0,0000,05).
PENGARUH BRAND IMAGE, KUALITAS PRODUK, HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN SARI ROTI Penny Rahmawaty
JURNAL ILMU MANAJEMEN Vol 11, No 2 (2014): April
Publisher : Universitas Negeri Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (213.919 KB) | DOI: 10.21831/jim.v11i2.11788

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : (1) Pengaruh brand image terhadap keputusan pembelian. (2) Pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian. (3) Pengaruh harga terhadap keputusan pembelian. Populasi dari penelitian ini adalah semua mahasiswa fakultas ekonomi UNY yang pernah membeli produk Sari Roti. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 100 responden yang pernah membeli produk Sari Roti. Metode pengambilan data  adalah melalui penyebaran angket dan dokumentasi. Analisis data dari penelitian ini menggunakan analisis kuantitatif dengan regresi berganda. Variabel brand image juga memiliki nilai t hitung lebih besar dari t table (0.688 ). Hasil tersebut menunjukan  bahwa brand image berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian konsumen sehingga dapat diambil kesimpulan bahwa hipotesis pertama diterima. Variabel kualitas produk juga memiliki nilai t hitung lebih besar dari t table (2.710 ). Hasil tersebut menunjukan  bahwa kualits produk berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian konsumen sehingga dapat diambil kesimpulan bahwa hipotesis kedua diterima. Variabel harga juga memiliki nilai t hitung lebih besar dari t table ( 4.351). Hasil tersebut menunjukan  bahwa harga berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian konsumen sehingga dapat diambil kesimpulan hipotesis ketiga diterima. Kata kunci : Brand Image, Kualitas Produk, Harga,Keputusan Pembelian
Peningkatan Produktivitas Ekspor Usaha Kerajinan Bathok Kelapa di Kabupaten Bantul Melalui Transfer Teknologi dan Knowledge Paryanto, Paryanto; Ardianto, Aan; Rahmawaty, Penny
INOTEKS: Jurnal Inovasi Ilmu Pengetahuan,Teknologi, dan Seni Vol. 22 No. 1 (2018)
Publisher : Universitas Negeri Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1061.733 KB) | DOI: 10.21831/ino.v22i1.30487

Abstract

Tujuan kegiatan pengabdian ini adalah untuk membantu UKM mitra (Chumplung Adji Craft dan Yanti Bathok Craft) dalam rangka meningkatkan produktifitas ekspor dari UKM mitra tersebut. Tujuan tersebut diwujudkan dengan usaha meningkatkan produktivitas, nilai aset, dan nilai omzet pendapatan mitra.Metode yang digunakan dalam kegiatan transfer teknologi dengan cara pengadaan dan pembuatan. Untuk kegiatan dalam rangka transfer knowledge ditempuh dengan memberikan pelatihan dengan tahapan penyampaian materi (ceramah), diskusi dan tanya jawab, praktik, dan pendampingan.Hasil yang dicapai adalah (a) Yanti Bathok Craft: peningkatan kapasitas produksi sebesar 15%, peningkatan nilai aset sebesar 10%, peningkatan omzet sebesar 23%, dan penambahan tenaga kerja sebanyak 2 orang; (b) Chumplung Adji Craft: peningkatan nilai aset sebesar 7,7%, peningkatan omzet sebesar 21,5%, dan penambahan tenaga kerja sebanyak 2 orang
Education on the utilization of artificial intelligence technology to support the development of learning media Hidayati, Lina Nur; Rahmawaty, Penny; Mustaqim, Ilmawan; Ahmadi, Caesar Rosyad
Community Empowerment Vol 10 No 2 (2025)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Magelang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31603/ce.12239

Abstract

The latest technological advancements that significantly impact human life today include Artificial Intelligence (AI). To support the learning process in the classroom, teachers' ability to utilize digital media is a crucial factor. This community service program aims to enhance teachers' skills in leveraging AI for the development of learning media. The methods used in this program include workshops, training, and mentoring. Evaluation results indicate that teachers have gained knowledge about the functions and benefits of various AI tools, such as ChatGPT, Gamma App, and Canva, in developing learning media. Furthermore, 77% of teachers stated that the program was highly beneficial, and 90% expressed high satisfaction with the educational program conducted.
Utilizing digital marketing to improve the performance of MSMEs in Kraton District, Yogyakarta Alteza, Muniya; Rahmawaty, Penny; Hidayati, Lina Nur; Darmawati, Arum
Community Empowerment Vol 10 No 3 (2025)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Magelang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31603/ce.12495

Abstract

This community service activity aims to enhance the marketing reach and performance of MSMEs in Kraton District, Yogyakarta, through the utilization of digital marketing. The activities were conducted through training and mentoring. The methods used included lectures, discussions, and practical exercises. Lectures were delivered to introduce digital marketing concepts and tools. Practical exercises involved the application of digital marketing through the creation of online shop accounts on marketplaces and Google Business Profiles. The evaluation results showed an increase, with 32% of MSMEs now having online shop accounts; 58% of MSMEs having Google Business Profiles; a 15% increase in sales post-digital marketing implementation; and a 10% increase in visits to MSMEs that have Google Business Profiles.
Automatic Street Light: An automation system as a manifestation of the smart village concept in Secang Village Antama, Bhilan Rhiyu; Rahmawaty, Penny
INOTEKS: Jurnal Inovasi Ilmu Pengetahuan,Teknologi, dan Seni Vol 29, No 1 (2025)
Publisher : Universitas Negeri Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21831/ino.v29i1.81858

Abstract

This community service activity aims to address the issue of street lighting control in Secang Village, Ngombol Subdistrict, Purworejo Regency. The method employed in this activity is the PPE method (Planning, Production, Evaluation). The process begins with analysing and identifying the problem, followed by planning the materials and circuitry. The next stage is the production of the control modules. Finally, the evaluation phase involves four rounds of control module testing: independent testing, field testing 1, field testing 2, and field testing 3.The evaluation is conducted by observing the lighting points where the control modules have been installed. Observations focus on the control module itself, its operation, and the type of lighting used. These observations consider evaluation aspects such as the sensitivity, reliability, and flexibility of the control modules. This activity resulted in the production and installation of six control modules at six lighting points. All installed control modules operated effectively, and all evaluation aspects were successfully met.
Pelatihan Artificial Intelligence untuk Penulisan Karya Tulis Ilmiah bagi Guru Sekolah Menengah Pertama Achmadi, Caesar Rosyad; Rahmawaty, Penny; Hidayati, Lina Nur; Mustaqim, Ilmawan
Jurnal Abdi Masyarakat Indonesia Vol 5 No 3 (2025): JAMSI - Mei 2025
Publisher : CV Firmos

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54082/jamsi.1684

Abstract

Transformasi pendidikan di era digitalisasi menuntut guru untuk lebih kreatif dan inovatif da-lam menggunakan teknologi. Namun, masih banyak guru yang menghadapi keterbatasan pengetahuan dan keterampilan dalam penggunaan AI. PkM ini dilakukan di SMP Negeri 1 Ngemplak Sleman, dengan melibatkan 30 guru sebagai peserta. Metode penelitian yang digunakan adalah pelatihan dan pendamp-ingan penulisan karya ilmiah menggunakan AI. PkM ini bertujuan untuk meningkatkan keterampilan guru SMP dalam memanfaatkan Artificial Intelligence (AI) penulisan karya ilmiah. Hasil pelatihan menunjukkan peningkatan pemahaman guru dalam menggunakan aplikasi seperti Canva, ChatGPT, dan Quillbot untuk mendukung pembuatan karya tulis ilmiah. Kesimpulannya, pelatihan ini berhasil mening-katkan keterampilan guru dalam memanfaatkan AI untuk kegiatan pendidikan, namun diperlukan pen-dampingan lebih lanjut agar guru dapat mengaplikasikan AI secara optimal dalam pembuatan karya tulis mereka.
Brand Image Mediates the Relationship between Influencer Credibility and Purchase Decisions among Generation Z Rahmawaty, Penny; Eka Purnama, Dewanti
JURNAL ILMU MANAJEMEN Vol. 22 No. 1 (2025): JUNE 2025
Publisher : Universitas Negeri Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21831/jim.v22i1.86427

Abstract

This study investigates the influence of influencer credibility on Azarine product purchase decisions among Generation Z, with brand image serving as a mediating variable. Specifically, the research aims to determine the direct and indirect effects of influencer attractiveness, expertise, and trustworthiness on purchase decisions. A quantitative approach was employed using a survey method, with data collected via questionnaires distributed to 200 Generation Z respondents in Yogyakarta who use Azarine products. The sample was determined using a purposive sampling technique. The analysis method used in this study was Partial Least Square (PLS). The results show that all three dimensions of influencer credibility positively and significantly influence both brand image and purchase decisions. Furthermore, brand image significantly mediates the relationship between each dimension of influencer credibility and purchase decisions. These findings highlight the importance of selecting credible influencers and maintaining a strong brand image to drive consumer behavior in the competitive skincare market