Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search
Journal : Indonesian Journal of Management Science

Pengaruh Faktor-faktor Bauran Promosi Online terhadap Kepuasan Pengguna dan Keputusan Penggunaan Kembali Aplikasi Grabfood (Studi Kasus pada Pengguna Grabfood Kota Gresik) Rizal Fitrian; Mamak Balafif; Musriha Musriha; Nova Retnowati
Indonesian Journal of Management Science Vol 1, No 1: Juni 2022
Publisher : Program Magister Manajemen Universitas Bhayangkara Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (383.523 KB) | DOI: 10.46821/ijms.v1i1.309

Abstract

Layanan pesan antar makanan secara online semakin diminati, dikarenakan konsumen tidak perlu repot lagi untuk mendatangi lokasi dan mengantri. Sehingga mereka hanya tinggal menunggu di rumah atau di tempat tujuan pesanan tersebut diantarkan. Salah satu perusahaan yang bergerak di bidang jasa pesan antar makanan yaitu Grab Food. Menerapkan strategi pemasaran yang tepat dengan tujuan untuk meningkatkan kepuasan dan keputusan pembelian, salah satunya yaitu melakukan bauran promosi. Penelitian ini dibuat bertujuan untuk mengetahui dan membuktikan pengaruh faktor-faktor bauran promosi terhadap kepuasan pengguna dan keputusan penggunaan kembali aplikasi Grab Food di Kota Gresik. Penelitian ini bersifat deskriptif dan kausalitas dengan 270 responden sebagai objek penelitian. Responden adalah masyarakat kota Gresik yang pernah menggunakan layanan grabfood. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis jalur. Hasil penelitian memperoleh simpulan bahwa faktor-faktor bauran promosi yang terdiri dari advertising, sales promotion, public relation, personal selling dan direct marketing berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Pengguna dan keputusan penggunaan kembali aplikasi grabfood di kota Gresik.
Determinan Pengajuan Kredit untuk Meningkatkan Nasabah Bank Jatim pada Aplikasi J Connect E-KMG Musriha Musriha; Juliani Pudjowati; Mochamad Balafif; Rokhmad Fadhlul Wafi
Indonesian Journal of Management Science Vol 1, No 2: Desember 2022
Publisher : Program Magister Manajemen Universitas Bhayangkara Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (412.298 KB) | DOI: 10.46821/ijms.v1i2.300

Abstract

Tujuan pemberian kredit bagi bank adalah untuk mendapatkan keuntungan yang optimal serta menjaga keamanan atas dana yang dipercayakan nasabah penyimpan dana di bank. Bank dapat memanfaatkan dana dari pihak ketiga ini untuk ditempatkan pada pos-pos yang menghasilkan pendapatan bagi bank, salah satunya yaitu dalam bentuk kredit. Selain dipengaruhi oleh DPK, kredit bank juga dipengaruhi oleh factor ekonomi makro. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi perolehan kredit. Kesimpulan yang didapatkan adalah (1) ada pengaruh positif signifikan antara DPK terhadap Pengajuan Kredit artinya semakin tinggi nilai Dana Pihak Ketiga maka Pengajuan Kredit pun akan semakin tinggi atau meningkat. Begitupun sebaliknya semakin rendah nilai Dana Pihak Ketiga maka Pengajuan Kredit akan semakin menurun. (2) Tidak ada pengaruh signifikan antara Inflasi terhadap Pengajuan Kredit. (3) Ada pengaruh negatif (berlawanan arah) signifikan antara BI Rate terhadap Pengajuan Kredit artinya semakin tinggi nilai BI Rate maka Pengajuan Kredit akan semakin rendah atau menurun. Sebaliknya, semakin rendah nilai BI Rate maka Pengajuan Kredit akan semakin tinggi atau meningkat. (4) Tidak ada pengaruh signifikan antara Nilai Tukar terhadap Pengajuan Kredit.
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Budaya Organisasi Terhadap Kesiapan untuk Berubah dengan Person-Organization (PO FIT) sebagai Intervening Basuki Ari Wicaksono; Musriha Musriha; Siti Rosyafah
Indonesian Journal of Management Science Vol 2, No 2: Desember 2023
Publisher : Program Magister Manajemen Universitas Bhayangkara Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46821/ijms.v2i2.393

Abstract

Perubahan merupakan sebuah kompenen penting dalam sebuah organisasi, khususnya pada organisasi birokrasi saat ini. Kesiapan untuk berubah merupakan entitas yang sangat krusial dalam menciptakan birokrasi berkelas dunia. Kepemimpinan transformasional sebagai sebuah konsepsi kontemporer dipandang mampu menumbuhkan kesiapan untuk berubah aparatus. Penelitian ini menggunakan Person-Organization (PO FIT) sebagai variabel antara. Dengan pendekatan positivistik dan 121 responden, penelitian ini menyimpulkan bahwa kepemimpinan transformasional memiliki pengaruh signifikan terhadap kesiapan untuk berubah (P values 0,000; dan T Stat. 2,643), namun variabel budaya organisasi tidak berpengaruh signifikan terhadap kesiapan untuk berubah berubah (P values 0,591; dan T Stat. 5,538), Disisi lain, POF secara langsung memiliki korelasi positif dan signifikan terhadap kesiapan untuk berubah (P values 0,000 dan T Stat. 4,226).