Heni Rahayu Rahmawati
Faculty Of Economics And Business Mulawarman University, Samarinda

Published : 7 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 7 Documents
Search

Anteseden perilaku nasabah pt bankaltimtara dalam minat menggunakan layanan sms banking Heni Rahayu Rahmawati; Sugeng Hariyadi
KINERJA Vol 16, No 2 (2019)
Publisher : Faculty of Economics and Business Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (280.288 KB) | DOI: 10.29264/jkin.v16i2.6277

Abstract

SMS banking merupakan implementasi dari teknologi mobile pada bank. Penggunaan SMS banking telah populer di dunia termasuk negara Indonesia. Salah satu faktor yang legih penting dalam penggunaan teknologi informasi termasuk SMS banking adalah niat perilaku konsumen dalam menggunakan teknologi yang telahd disediakan.TAM (Technology Acceptance Model) adalah salah satu teori yang terkenal dengan perilaku konsumen dalam menggunakan atau mengadopsi teknologi. Didalam TAM (Technology Acceptance Model) menjelaskan bahwa perceived usefulness, perceived ease of use dan attitude toward behavior merupakan variabel yang mempengaruhi behavioral intention seseorang untuk menggunakan suatu teknologi informasi. Fokus dari penelitian ini adalah untuk menguji variabel-variabel yang ada pada TAM (Technology Acceptance Model) dengan menambahkan dua variabel lainnya yaitu perceived risk dan trust. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 161 responden yaitu nasabah pengguna layanan SMS banking PT Bank Pembangunan Daerah Kalimantan Timur dan Kalimantan Utara. Model penelitian dan hipotesis diuji dengan menggunakan alat analisis Structural Equation Modeling (SEM). Penelitian ini berhasil membuktikan bahwa model penelitian diterima. Penelitian ini menunjukkan hasil bahwa sembilan dari sebelas hipotesis terbukti diterima dengan tingkat signifikansi 0,01. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel perceived usefulness dan perceived risk berpengaruh positif signifikan terhadap attitude toward behavior, trust dan behavioral intention. Hasil penelitian juga menemukan bahwa perceived risk berpengaruh negatif signifikan terhadap attitude toward behavior dan trust. Attitude toward behavior berpengaruh positif signifikan terhadap behavioral intention, namun perceived rist dan trust memiliki pengaruh tidak signifikan terhadap behavioral intention.
The effect of instagram marketing and store image on purchase decision with gender as moderating variable Mega Ningrum Suwarno Putri; Robiansyah Robiansyah; Heni Rahayu Rahmawati
INOVASI Vol. 18 (Special Issue), 2022
Publisher : Faculty of Economics and Business Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (192.801 KB) | DOI: 10.29264/jinv.v18i0.11244

Abstract

This study aims to reveal the effect of instagram marketing and store image on purchase decision. In addition, this study also aims to find out how gender moderates the influence of instagram marketing and store image on purchase decision.  This research was conducted in Samarinda, Indonesia with the respondents are smart phone buyers in Samarinda. The sampling method was purposive sampling technique with a total sample of  85 respondents. The hypothesis testing using Structural Equation Modeling with software of Smart-PLS (Partial Least Square). The results of this study indicate that instagram marketing and store image have positive and significant influence on purchase decision. However, this study shows that gender does not significantly moderate the relationship between internet marketing and store image on purchase decision of smart phone products.
Pengaruih atmosfer cafe dan promosi di media sosial serta kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian Rejib Ganda Satrio; Heni Rahayu Rahmawati
Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman (JIMM) Vol 7, No 3 (2022): September
Publisher : Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Mulawarman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/jimm.v7i3.10952

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menjelaskan Pengaruh Atmosfer Cafe dan Promosi di Media Sosial serta Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian di Kopi Rumah Mantan. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat kota Balikpapan yang merupakan konsumen Kopi Rumah Mantan. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan teknik non-probability sampling yaitu dengan metode purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner tertutup. Analisis dilakukan dengan bantuan program IBM Statistical Product and Service Solution (SPSS) versi 25. Penelitian ini bersifat kuantitatif. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) Atmosfer Cafe berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian, (2) Promosi di Media Sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian, (3) Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. 
Pengaruh keselamatan dan kesehatan kerja (K3) serta kepemimpinan transformasional dan reward terhadap kinerja karyawan Putra Adi Pradana; Heni Rahayu Rahmawati
Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman (JIMM) Vol 7, No 4 (2022): November
Publisher : Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Mulawarman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/jimm.v7i4.10959

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) serta Kepemimpinan Transformasional dan Reward terhadap Kinerja karyawan. Penelitian ini dilakukan pada perusahaan PT. Bara Kumala. Metode pengambilan sampel menggunakan metode Sampling Total/Sensus dengan jumlah sampel 41 karyawan. Teknik analisis dalam penelitian ini menggunakan Regresi Linier Berganda Statistical Package for Special Science (SPSS) Versi 25. Hasil analisis menunjukkan (1) Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3) (X1) berpengaruh positif signifikan terhadap Kinerja Karyawan (Y), (2) Kepemimpinan Transformasional (X2) berpengaruh positif dan siginifikan terhadap Kinerja Karyawan (Y), (3) Reward (X3)  berpengaruh positif signifikan terhadap Kinerja Karyawan (Y).
The impact of ewom and perceived quality on purchase intention and purchase decision Nabila Puji Astuti; Heni Rahayu Rahmawati
FORUM EKONOMI Vol 25, No 1 (2023): Januari
Publisher : Faculty of Economics and Business Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/jfor.v25i1.12675

Abstract

The purpose of this research is to determine the effect of EWOM and Perceived Quality on Purchase Intention and Purchase Decision of Somethinc in Samarinda the type of data used in this research is quantitative data by using primary data and questionnaire is the research instrument. In this research the population is all consumers who have bought and used Somethinc products. The sampling technique used is accidental sampling and data sampling was obtained 102 respondents. The data was collected by using online questionnaire given directly to the respondents via Google Form. Data analysis using multiple linear regression with the help of PLS (Partial Least Square) Version 3. The result obtained shows that (1) EWOM has an insignificant positive effect on Purchase Intention. (2) Perceived Quality has significant positive effect on Purcahse Intention. (3) EWOM has an insignificant positive effect on Purchase Decision. (4) Perceived Quality has significant positive effect onPurchase Decision. (5) Purchase Intention has significant positive effect on Purchase Decision.
Antecedents of impulse buying and their implications for online customer satisfaction Putri Zhafira Chairunnisa; Heni Rahayu Rahmawati
FORUM EKONOMI Vol 25, No 3 (2023): Juli
Publisher : Faculty of Economics and Business Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/jfor.v25i3.13754

Abstract

Customer satisfaction is the target of every marketing effort, low e-commerce conversion rates are certainly influenced by customer satisfaction after making a transaction. Impulse buying is a crucial factor in a consumer's shopping experience. This study aims to determine the relationship between electronic word of mouth, perceived ease of use, and website quality on impulse buying as the intervening and customer satisfaction on the Sociolla website. The research was conducted using a quantitative method with PLS-SEM analysis using SmartPLS 3. With a total sample of 105 people in Samarinda. The results showed that eWOM has a positive and significant effect on impulse buying and customer satisfaction, perceived ease of use has a positive and insignificant effect on impulse buying but has a significant effect on customer satisfaction, website quality has a positive and insignificant effect on impulse buying but has a significant effect on customer satisfaction.
Pengaruh fitur produk dan harga serta pengaruh sosial terhadap minat membeli produk smartphone Rosalinda Yeang; Heni Rahayu Rahmawati
JURNAL MANAJEMEN Vol 15, No 1 (2023): Maret
Publisher : Faculty of Economics and Business Mulawarman University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/jmmn.v15i1.13890

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah Pengaruh Fitur Produk Dan Harga Serta Pengaruh Sosial berpengaruh terhadap Minat Membeli Produk Smartphone Samsung. Variabel bebas dalam peneltian ini adalah Fitur Produk, Harga, dan Pengaruh Sosial. Sementara variabel terikat adalah Minat Membeli. Penelitian ini dilakukan  Pada Mahasiswa Universitas Mulawarman Samarinda dengan 96 responden.Pada penelitian ini bersifat Kuantiitatif  pengumpulan data dengan kuesioner yaitu menguji variabel bebas Fitur Produk, Harga, dan Pengaruh Sosial terhadap variabel terikat yaitu Minat Membeli. Analisis data menggunakan teknik analisis SPSS. Hasil peneltian ini menunjukan bahwa Fitur Produk berpengaruh signifikan terhadap Minat Membeli, dan Harga berpengaruh tidak signifikan terhadap Minat Membeli, serta Pengaruh Sosial berpengaruh signifikan terhadap Minat Membeli.