Claim Missing Document
Check
Articles

Found 9 Documents
Search

Impact of Knowledge Management in Supply Chain of Creative Industry Yanti Mayasari Ginting; Elfindri Elfindri; Hafiz Rahman; Dodi Devianto
International Journal of Supply Chain Management Vol 9, No 3 (2020): International Journal of Supply Chain Management (IJSCM)
Publisher : International Journal of Supply Chain Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (283.849 KB)

Abstract

Abstract- In Indonesia, creative economies are deemed as the alternative answers to difficulties facing stiff competition mainly brought by the technological revolution. This paper aims to contribute to the debate on the role of knowledge management (KM) in supply chain management. In this research literature focusing on the application of a KM in the supply chain system for creative industry in Indonesia presented. Results showed that KM is a commercial process that is allied to the production of new information and guaranteeing the espousal of the created knowledge in the company whenever it is needed. KM processes facilitate heightened organizational productivity, innovation, customer satisfaction, and enhanced productivity/process improvement in the supply chain context. The above business sustainability variables rely heavily on the capacity of creative workers to share knowledge, traditions, and experiences. Nonetheless, individuals in the creative world are inclined to hoard or hid knowledge for fear of knowledge risk and loss of livelihood. As a result, professional service firms (PSFs) should embrace. Recommendation of adopting nondisclosure or trade secrets’ contracts, patents, and trademarks to prevent creative staff from practicing knowledge hiding and knowledge hoarding, and consequently, promote knowledge sharing.
STRATEGI PENINGKATAN PENGETAHUAN DAN KEMAMPUAN DIGITALISASI PENGELOLA KOPERASI MENUJU KOPERASI PERTANIAN BERBASIS DIGITAL DI PROVINSI RIAU Rina Febrinova; Melinda Noer; Hasnah, Hasnah; Hafiz Rahman
Journal of Scientech Research and Development Vol 6 No 2 (2024): JSRD, December 2024
Publisher : Ikatan Dosen Menulis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56670/jsrd.v6i2.775

Abstract

Koperasi pertanian berfungsi sebagai wadah bagi petani untuk berkolaborasi, berbagi sumber daya, dan meningkatkan daya tawar mereka di pasar. Namun, tantangan yang dihadapi koperasi pertanian di Provinsi Riau cukup signifikan, mulai dari kurangnya pemahaman tentang manajemen koperasi hingga keterbatasan akses terhadap teknologi informasi dan komunikasi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi kebutuhan pengetahuan dan kemampuan digitalisasi yang diperlukan oleh pengelola koperasi pertanian di Provinsi Riau. Melalui survei dan wawancara dengan pengelola koperasi, penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan gambaran yang jelas mengenai pengetahuan dan keterampilan yang masih kurang. Selanjutnya, penelitian ini juga bertujuan untuk menganalisis kondisi koperasi pertanian di Provinsi Riau terkait digitalisasi. Dengan memahami tingkat adopsi teknologi dan tantangan yang dihadapi, diharapkan dapat ditemukan solusi yang tepat untuk meningkatkan kinerja koperasi. Berdasarkan hasil penelitian ini, dapat disimpulkan bahwa koperasi pertanian di Provinsi Riau memiliki potensi besar untuk berkembang melalui digitalisasi. Namun, saat ini, tingkat digitalisasi masih rendah dan pengelola koperasi menghadapi berbagai tantangan dalam meningkatkan pengetahuan dan keterampilan digital mereka. Program pelatihan, kerjasama dengan institusi pendidikan, dan pengembangan platform digital merupakan strategi yang dapat diterapkan untuk meningkatkan kemampuan digital pengelola koperasi.
Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Pelanggan BPJS pada Klinik Pratama KKS Kota Padang Heny, Fitria; Hafiz Rahman; Syafrizal Syafrizal
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 6 No. 6 (2025): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Juli - Agustus 2025)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v6i6.5446

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan BPJS di Klinik Pratama KKS Kota Padang. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei kepada pasien klinik. Kualitas layanan diukur menggunakan dimensi SERVQUAL: tangible, reliability, responsiveness, assurance, empathy, serta tambahan dimensi compliance (kepatuhan terhadap regulasi BPJS). Data dianalisis menggunakan korelasi, regresi linier berganda, dan Importance-Satisfaction Analysis (ISA). Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh dimensi kualitas layanan memiliki pengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan, dengan reliable, empathy dan compliance sebagai faktor paling dominan. Temuan ini memberikan rekomendasi bagi pengelola klinik untuk fokus pada peningkatan aspek keandalan layanan, empati terhadap pasien dan kepatuhan terhadap standar BPJS guna mempertahankan dan meningkatkan kepuasan serta loyalitas pelanggan.
Pengaruh Frugal Living dan Perilaku Fear of Missing Out (FoMO) terhadap Frugal Entrepreneurship dengan Frugal Innovation sebagai Variabel Mediasi (Studi pada Usaha Mikro Kuliner Kemasan Kota Padang) Indah Pertiwi, Julia; Hafiz Rahman; Verinita Verinita
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 6 No. 6 (2025): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Juli - Agustus 2025)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v6i6.5699

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya hidup frugal living dan perilaku Fear of Missing Out (FoMO) terhadap frugal entrepreneurship dengan frugal innovation sebagai variabel mediasi pada Usaha Mikro Kuliner Kemasan di Kota Padang. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada 115 responden. Analisis data dilakukan dengan Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Squares (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa frugal living dan FoMO berpengaruh signifikan terhadap frugal innovation, yang selanjutnya memediasi hubungan antara kedua variabel independen tersebut dengan frugal entrepreneurship. Temuan ini memberikan implikasi praktis bagi pelaku usaha mikro untuk mengadopsi strategi inovasi hemat dan memanfaatkan tekanan sosial sebagai pendorong kewirausahaan yang berkelanjutan.
Applying VRIO Analysis for Strategy Formulation to Increase Competitiveness Through Intangible Asset Mastery (Case Study on Kopi Kita in Padang Ciy) Fadhil Akbari, Muhammad Farizandani; Hafiz Rahman; Donard Games
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 6 No. 4 (2025): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Maret - April 2025)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v6i4.4352

Abstract

The increasingly fierce competition in the coffee shop industry demands entrepreneurs to have effective strategies to enhance their competitiveness. This research aims to analyze strategies for enhancing competitiveness through the mastery of intangible assets at Kopi Kita in Padang City using the Resource-Based View (RBV) approach and VRIO analysis (Valuable, Rare, Inimitable, Organized). This research uses a qualitative method with a case study, involving observation and in-depth interviews with the owner and branch managers of Kopi Kita. The research results show that mastery of intangible assets, such as competencies, knowledge management, and business networks, plays a strategic role in creating sustainable competitive advantages. Kopi Kita has leveraged competencies in understanding customer preferences, strategic decision-making, product innovation, and problem-solving abilities. In addition, effective knowledge management practices and a wide business network are also key factors in the success of the business. Based on the VRIO analysis, Kopi Kita possesses valuable, rare, hard-to-imitate, and well-organized resources and capabilities, thereby providing a long-term competitive advantage. This study provides theoretical and practical contributions for small and medium enterprises (SMEs) in designing intangible asset-based strategies to enhance competitiveness in the coffee industry.
Applying Resource-Based View for Competitive Advantage in the it Industry: A Case Study on PT Metro Indonesian Software Fachrezzy, Fabel; Donard Games; Hafiz Rahman
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 6 No. 4 (2025): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Maret - April 2025)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v6i4.4442

Abstract

This study examines how PT Metro Indonesian Software leverages its firm resources to build a competitive advantage in the IT industry. Using the Resource-Based View (RBV) framework and the VRIO model, the research identifies the role of physical capital, human capital, and organizational capital in shaping the company's competitive positioning. Data was collected through semi-structured interviews with key informants, including company directors and employees, as well as non-participatory observations. The study highlights that the company effectively utilizes its technological infrastructure, skilled human resources, and agile development methodologies to maintain efficiency and innovation. However, challenges such as maintaining employee discipline, adapting to fast-changing industry trends, and cybersecurity threats remain critical considerations. The findings suggest that a continuous evaluation and strategic resource allocation are essential for sustaining long-term competitive advantage in the dynamic IT sector.
Analisis Faktor Pembentuk Knowledge Intertia pada Proses Produksi Tenun Annisa Nazif Bachtiar; Hafiz Rahman; Vera Pujani
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 7 No. 2 (2025): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (November-Desember 2025)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v7i2.7105

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor pembentuk knowledge inertia dalam proses produksi tenun berbasis budaya di Sumatera Barat serta implikasinya terhadap capacity building pada tingkat individu maupun organisasi. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif eksploratif-komparatif, penelitian ini melibatkan dua unit usaha, yaitu Tenun Kubang H. Ridwan By dan Songket Puti Ranik Djintan, yang dipilih melalui purposive sampling. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, serta dokumentasi, dan dianalisis menggunakan perangkat lunak NVivo 15 Plus. Hasil penelitian menunjukkan bahwa adopsi teknologi pada Songket Puti Ranik Djintan mampu meningkatkan efisiensi produksi, kualitas, serta kesejahteraan pengrajin, sekaligus memperluas kapasitas adaptif organisasi. Selain itu, praktik knowledge transfer yang dijalankan oleh pemilik usaha berperan penting dalam membangun empowerment pengrajin, baik secara teknis, kreatif, maupun manajerial. Sebaliknya, pada Tenun Kubang H. Ridwan By masih ditemukan pola relasi kerja yang tradisional dan hirarkis, sehingga menimbulkan ketergantungan pengrajin terhadap pemilik dan menghambat perkembangan kapasitas individu. Studi ini menyimpulkan bahwa knowledge inertia dapat diminimalisasi melalui sinergi antara pengetahuan, teknologi, dan budaya, dengan menekankan pentingnya capacity building sebagai strategi adaptasi dan keberlanjutan usaha kreatif berbasis budaya.
THE EFFECT OF PRICE VALUE, HEDONIC MOTIVATION, HABIT, AND FOMO ON METAVERSE GAMES IN INDONESIA Rahmat Hidayat; Vera Pujani; Hafiz Rahman; Ma’ruf
Multidiciplinary Output Research For Actual and International Issue (MORFAI) Vol. 6 No. 1 (2026): Multidiciplinary Output Research For Actual and International Issue
Publisher : RADJA PUBLIKA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.5281/zenodo.18613150

Abstract

The rapid and ongoing evolution of metaverse technology presents a dual-edged sword, offering both exciting new opportunities as well as significant challenges that pertain to its public adoption, particularly within the Indonesian context. This research endeavor aims to thoroughly investigate the various determinants that intentions to use of metaverse games technology among individuals in Indonesia. The theoretical framework underpinning this research is grounded in the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2 (UTAUT2), which serves as a robust model for understanding technology acceptance. To achieve the objectives of this study, a quantitative research method was employed. This involved the distribution of offline and online questionnaires to a total sample of 324 participants. All participants were selected using purposive sampling techniques and had at least some level of awareness or prior experience with metaverse games technology. For the analysis phase, data processing utilized Structural Equation Modeling AMOS (SEM-AMOS) to validate hypotheses. The findings derived from this research indicate that key factors namely FOMO exert a significant influence on individuals intention to use metaverse games technology across Indonesian users.
Konstruksi Perceptual Fallacy terhadap Class-Mobility Nadia Azzahra; Hafiz Rahman; Donard Games
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 7 No. 4 (2026): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (Maret - April 2026)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v7i4.7670

Abstract

Perubahan struktur pasar kerja dan meningkatnya ketidakpastian karier mendorong individu untuk mempertimbangkan kewirausahaan sebagai jalur mobilitas sosial. Dalam proses tersebut, perceptual fallacy menjadi faktor penting yang memengaruhi pengambilan keputusan karier, khususnya dalam menilai peluang dan risiko usaha. Perceptual fallacy merujuk pada kesalahan persepsi dan bias kognitif individu, seperti optimisme berlebih dan overconfidence, yang dapat menyebabkan penilaian tidak akurat terhadap prospek kewirausahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh perceptual fallacy terhadap class-mobility pada pengusaha pemula. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap individu yang mengalami transisi karier dari pekerja bergaji menuju kewirausahaan. Data dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa perceptual fallacy berpengaruh signifikan terhadap class-mobility, di mana bias persepsi dalam menilai peluang dan risiko usaha memengaruhi keberhasilan individu dalam mencapai perubahan posisi sosial-ekonomi. Temuan ini mengindikasikan bahwa class mobility melalui kewirausahaan tidak sepenuhnya ditentukan oleh pertimbangan rasional, melainkan juga oleh konstruksi persepsi subjektif individu. Penelitian ini memberikan kontribusi teoretis dalam pengembangan kajian kewirausahaan dan mobilitas sosial, serta implikasi praktis bagi calon wirausahawan dalam meningkatkan kesadaran terhadap bias persepsi dalam pengambilan keputusan karier.