Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Maker: Jurnal Manajemen
Sudung Simatupang
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Sultan Agung
Decision Sciences, Operations Research & Management

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KONSUMEN PININTA COFFEE PEMATANGSIANTAR Marisi Butarbutar; Efendi Efendi; Sudung Simatupang; Novita Butarbutar; Devany Naomi Sinurat
JURNAL MANAJEMEN MAKER STIE SULTAN AGUNG Vol 7, No 2 (2021): Volume 7 Nomor 2 Tahun 2021
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37403/mjm.v7i2.395

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen Pininta Coffee Pematangsiantar. Unit analisis pada penelitian ini adalah 70 konsumen sebagai sampel. Analisis dilakukan dengan analisis kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen adalah pelayanan karyawan, harga, promosi, produk, dan suasana. Penelitian ini memperoleh temuan, yakni dimensi kepuasan konsumen tertinggi pada produk dengan indikator kemudahan memperoleh produk. Dimensi terendah pada dimensi pelayanan dengan indikator sikap ramah karyawan.Kata kunci: analisis, kepuasan, dan konsumen
PENGARUH KOMITMEN TERHADAP KIINERJA PEGWAI DENGAN DISIPLIN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KANTOR KECAMATAN SIANTAR KABUPATEN SIMALUNGUN Bagus Habi Wahyu; Darwin Lie; Efendi Efendi; Sudung Simatupang
JURNAL MANAJEMEN MAKER STIE SULTAN AGUNG Vol 5, No 1 (2019): JUNI 2019
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sultan Agung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (470.045 KB) | DOI: 10.37403/maker.v5i1.104

Abstract

Research results can be summed up as follows: 1. The quality of Commitmen of Employee is quite good, Work Discipline is good , and Employee Performance was quite satisfied. 2. There is a positive influence between commitmen toward against work disciplin. There is a positive influence between Work Discipline against Employee Performance. 3. There is moderately high and positive correlation between Commitmen of Employee against a Work Discipline. means there is a high and positive correlation between Work Discipline with employee performance. 4. The results of the hypothesis H0 is rejected, meaning that Commitmen of employee have a positive and significant impact on Employee performance through Work Discipline as Intervening Variables. Keywords: Compensation, Facilities, and Job Satisfaction
Co-Authors Bagus Habi Wahyu Butarbutar, Marisi Butarbutar, Novita Darwin Lie Devany Naomi Sinurat Efendi, Efendi