Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
3.247
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JSI: Jurnal Sistem Informasi (E-Journal) JURNAL EDUCATION AND DEVELOPMENT Literasi Hukum Jurnal Scientia Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Solusi: Jurnal Kajian Ekonomi dan Bisnis Jurnal Riset Akuntansi dan Keuangan ProBisnis : Jurnal Manajemen Jurnal Akuntansi dan Manajemen Bisnis (JAMAN) Journal of Management and Social Sciences Kompeten: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis Room of Civil Society Development Jurnal Kajian Dan Penalaran Ilmu Manajemen Karunia: Jurnal Hasil Pengabdian Masyarakat Indonesia Jurnal Inovasi Bisnis Manajemen dan Akuntansi Ekomania Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis (JEMB) Room of Civil Social Development
Krisna Mutiara Wati
Universitas Jenderal Achmad Yani Yogyakarta
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Mathematics Social Sciences Transportation Other

Published : 23 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 23 Documents
Search

 1   2   3 
PENGARUH KUALITAS PRODUK, GAYA HIDUP, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN IPHONE DI DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA Shiffa Rizky Aulia; Krisna Mutiara Wati
Jurnal Akuntansi dan Manajemen Bisnis Vol. 4 No. 2 (2024): Agustus: Jurnal Akuntansi dan Manajemen Bisnis
Publisher : Asosiasi Dosen Muda Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56127/jaman.v4i2.1610

Abstract

Persaingan ketat di pasar ponsel pintar menuntut perusahaan untuk memahami faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. iPhone sebagai produk teknologi tinggi, dihadapkan pada tantangan untuk mempertahankan daya tariknya di tengah meningkatnya ekspektasi konsumen. Kualitas produk, gaya hidup, dan citra merek menjadi elemen penting yang diyakini berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini dilakukan untuk mengkaji bagaimana ketiga faktor tersebut mempengaruhi keputusan pembelian iPhone di Daerah Isimewa Yogyakarta. Dengan harapan dapat memberikan wawasan bagi perusahaan dalam merumuskan strategi pemasaran yang lebih efektif. Metode analisis penelitian menggunakan sumber data primer dengan jenis penelitian diskriptif kuantitatif menggunakan alat bantu pengujian SPSS 27. Uji yang dilakukan meliputi uji instrument, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji hipotesis dan uji koefisien determinasi. Data yang digunakan diperoleh menggunakan kuesioner penelitian kepada 162 orang responden secara online. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kualitas produk, gaya hidup, dan citra merek berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian iPhone di Daerah Istimewa Yogyakarta.
Pengaruh Harga, Kualitas Pelayanan, Dan Lokasi Terhadap Loyalitas Pelanggan Bento Kopi Cabang Godean veronicha, shinta aulia; Krisna Mutiara Wati
Jurnal Inovasi Bisnis Manajemen dan Akuntansi Vol. 2 No. 3 (2024): JIBMA : Jurnal Inovasi Bisnis Manajemen dan Akuntansi
Publisher : PT. Karya Inovatif Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.65255/jibma.v2i3.88

Abstract

Rapid growth and development has occurred in coffee shops in the Special Region of Yogyakarta. Bento Kopi Godean branch is one of the coffee shops that continues to survive and develop when many coffee shops are currently established. The strategy to win the competition with competitors is to create and maintain customer loyalty. This study is to determine the effect of price, service quality, and location on customer loyalty of Bento Kopi Godean branch. This type of quantitative research uses a purposive sampling method and a sample size of 100 respondents distributed via Google Form. Data analysis used SmartPLS software version 4.0. Based on the results of the study, it states that price has a t-statistic of 4.087 > 1.96 and a p-value of 0.000 < 0.05, service quality has a t-statistic of 2.079 > 1.96 and a p-value of 0.036 < 0.05, and location has a t-statistic of 2.3352 > 1.96 and a p-value of 0.019 < 0.05. It is concluded that price, service quality, and location have a positive and significant effect partially on customer loyalty of Bento Kopi Godean branch.
Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan dan Persepsi Harga terhadap Keputusan Pembelian di Richeese Factory Majalengka Latifah, Siti Rubaiatul; Krisna Mutiara Wati
Jurnal Inovasi Bisnis Manajemen dan Akuntansi Vol. 2 No. 3 (2024): JIBMA : Jurnal Inovasi Bisnis Manajemen dan Akuntansi
Publisher : PT. Karya Inovatif Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.65255/jibma.v2i3.95

Abstract

Fast food companies have gained a lot of popularity in Indonesia in recent years. Fast food restaurants have become a popular choice among the public, because of their convenience and speed in meeting needs. One of them is Richeese Factory which continues to grow and is increasingly popular in various major cities in Indonesia. One of them is in Majalengka district. This study aims to determine the effect of product quality, service quality and price perception on purchasing decisions at Richeese Factory Majalengka. This study is a quantitative study using a non-probability sampling technique with a purposive sampling method. The data collection technique uses a survey technique of 108 respondents. Data analysis in this study uses a testing tool, namely SPSS Software Version 25.0. The results of this study show that there are indicators that greatly influence the variables of product quality, service quality and price perception on purchasing decisions, namely appearance, product innovation, guarantees, physical evidence, and price suitability with product quality. In conclusion, the variables of product quality, service quality and price perception have a simultaneous effect on purchasing decisions at Richeese Factory Majalengka
PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP CUSTOMER LOYALTY DENGAN CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING: (Studi Pada Konsumen Mixue di Daerah Istimewa Yogyakarta) Nur Najmi; Krisna Mutiara Wati
Ekomania Vol. 11 No. 1 (2024): Agustus 2024
Publisher : Ekomania

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29062/ekomania.v11i1.86

Abstract

This study is to determine the effect of customer relationship management on customer loyalty with customer satisfaction as an intervening variable (study on mixue consumers in Special Region of Yogyakarta). With many Mixue outlets spread across the Special Region of Yogyakarta. Hopefully, it can maintain relationships with their customers. In this case Mixue must be able to build and maintain customer relationships well and profitably. As well as creating and maintaining customer loyalty. This type of quantitative research with purposive sampling method and a sample size of 100 respondents distributed via google form. Data analysis using smartPLS software version 4.0. It is concluded that customer relationship management has a significant influence on customer satisfaction, and customer satisfaction plays a good role as a mediating influence of customer relationship management on customer loyalty. However, there is no influence between customer relationship management on customer loyalty.
PENGARUH PERSEPSI HARGA , BRAND IMAGE, DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK HAND & BODY LOTION NIVEA Sisilia Dika Virginia; Krisna Mutiara Wati
Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis (JEMB) Vol. 2 No. 1 (2024): September
Publisher : Publikasi Inspirasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62017/jemb.v2i1.2115

Abstract

Penelitian sebelumnya menunjukkan hasil yang bervariasi terkait pengaruh berbagai variabel terhadap keputusan pembelian. Chandra Kusuma et al. (2022) menemukan bahwa Persepsi Harga, Brand Image, dan Electronic Word of Mouth (E-WOM) memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Sebaliknya, penelitian Putri & Harti (2022) serta Dwi Maulina (2023) mengungkapkan bahwa Brand Image tidak menunjukkan pengaruh signifikan. Perbedaan hasil ini menunjukkan pentingnya mengeksplorasi lebih dalam faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian dalam berbagai konteks. Oleh karena itu, peneliti tertarik untuk menyusun penelitian dengan judul “Pengaruh Persepsi Harga, Brand Image dan Electronic Word Of Mouth (E-WOM) Terhadap Keputusan Pembelian Produk Nivea.” Mengetahui pengaruh simultan antara Persepsi Harga, Brand Image, dan Electronic Word of Mouth (E-WOM) terhadap keputusan pembelian produk Nivea. Desain penelitian ini adalah explanatory research dengan pendekatan kuantitatif yang bertujuan untuk memberikan penjelasan tentang sebab dan akibat antara variabel-variabel yang diteliti. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 140 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Persepsi Harga, Brand Image, dan E-WOM secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Implikasi teoretis dari temuan ini adalah konfirmasi terhadap pentingnya faktor-faktor psikologis dan sosial dalam proses pengambilan keputusan konsumen. Secara praktis, temuan ini memberikan pandangan yang berharga bagi praktisi pemasaran dalam merancang strategi pemasaran yang efektif.
STRATEGI PEMASARAN PRODUK JAMU TRADISIONAL DALAM UPAYA MENINGKATKAN KETAHANA EKONOMI KELUARGA Wati, Krisna Mutiara; Prawita, Egi
JURNAL EDUCATION AND DEVELOPMENT Vol 13 No 1 (2025): Vol 13 No 1 Januari 2025
Publisher : Institut Pendidikan Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37081/ed.v13i1.6626

Abstract

Jamu tradisional merupakan minuman yang masih bertahan sampai saat ini. Asuhan Mandiri Tanaman Obat Keluarga (Asman Toga) merupakan upaya peningkatan kesehatan yang berbasis pada keluarga. Kelompok Asman Toga melakukan inovasi pemanfaatan hasil tanaman obat yaitu mengolah menjadi produk jamu tradisional. Tujuan penelitian adalah menentukan formulasi strategi pemasaran produk jamu agar meningkatan pendapatan kelompok dan merupakan salah satu upaya untuk meningkatkan ketahanan ekonomi keluarga. Metode yang dilakukan adalah analisis SWOT dan bauran pemasaran. Hasil penelitian ini adalah kuadran berada pada strategi agresif. Strategi SO yaitu memanfaatkan bahan baku untuk memaksimalkan pengembangan produk, dan memanfaatkan perkembangan teknologi dalam melakukan promosi. Strategi WO yaitu memanfaatkan perkembangan teknologi dalam melakukan promosi. Strategi ST yaitu menggunakan bahan baku yang sehat dan berkualitas dengan menawarkan produk dengan kualitas lebih unggul dibandingkan pesaingnya. Strategi WT yaitu melakukan analisis pasar melalui pemahaman pada harga yang dapat diterima oleh konsumen serta menyelaraskan harga jual produk dengan kompetitor sejenisnya. Formulasi strategi pemasaran yang dapat diterapkan untuk peningkatan usaha produk jamu tradisional adalah pemanfaatan perkembangan teknologi yang ada. Penggunaan media sosial menjadi alternatif untuk melakukan pemasaran seperti melalui Whatssapp Business, Instagram, Fecebook dan TikTok. Selain itu untuk mengakomodasi dunia marketplace dapat dilanjutkan untuk membuka toko di Shopee, Shopeefood, Gofood, dan Grabfood.
Lengger Edu-Eco-Tourism sebagai Pengembangan Desa Wisata Berbasis Masyarakat Niken Widyastuti; Krisna Mutiara Wati
Karunia: Jurnal Hasil Pengabdian Masyarakat Indonesia Vol. 2 No. 3 (2023): September : Jurnal Hasil Pengabdian Masyarakat Indonesia
Publisher : Fakultas Teknik Universitas Maritim AMNI Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58192/karunia.v2i3.1225

Abstract

Pagerharjo Village, Samigaluh, Kulon Progo is on the buffer of the Borobudur destination which has a variety of tourism resource diversity. One cultural attraction in Pagerharjo Village is the Lengger Tapeng dance. Lengger has become a local symbol for the Pegerharjo people. The natural, cultural and local wisdom tourism potential of the community, Pagerharjo tourism village has a great opportunity to be visited by many tourists. However, village governance, especially towards the development of a tourist village, has not been implemented professionally, resulting in the potential of the Pagerharjo tourism village not being widely known by tourists. The objectives of this PkM include: (1). Increasing tourism competitiveness, (2) Improving the technical quality of guiding tourists in the tourist village of Pagerharjo (3). Improving the ability of human resources in managing the marketing of tourism products in the Pagerharjo tourism village. The method of implementing this PkM is through outreach, observation, mentoring and evaluation. The results of PkM received a positive response from partners, which have raised awareness, concern for the importance of marketing and excellent service to improve the development of Pagerharjo Tourism Village, both through talk shows and excellent service training
Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kesuksesan Manajemen Proyek Teknologi Informasi: Studi Kasus Perguruan Tinggi di Indonesia Setiawan, Chanief Budi; Himawan, Arif; Wati, Krisna Mutiara
JSI: Jurnal Sistem Informasi (E-Journal) Vol 17 No 1 (2025): Vol 17, No 1 (2025)
Publisher : Jurusan Sistem Informasi Fakultas Ilmu Komputer Universitas Sriwijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.18495/jsi.v17i1.186

Abstract

Initiatives to develop IT projects in the education sector have shown significant potential to improve the quality of learning in Indonesia. Effective IT project management is crucial to the progress of this IT project. Nevertheless, the study reveals that from 2017 to 2021, there were obstacles in the form of a relatively high number of project failures (61%), and only 18% of information technology initiatives were successful. This study is designed to assist organizations in identifying and managing critical factors in their organizational culture to achieve success in IT project management as part of their efforts to achieve national technological resilience. The respondents in this study were lecturers and education personnel at universities in Indonesia who met specific criteria, including their involvement in information technology initiatives at their institutions. This investigation employed a convenience sampling method in conjunction with a non-probability sampling technique. According to the analysis, the success of information technology project management was significantly enhanced by organizational culture, which encompassed communication, awards and incentives, learning, and cooperation. The study's findings can assist Indonesian firms in recognizing and controlling key elements of their organizational culture that contribute to the success of IT project management inside their establishments, hence enhancing Indonesia's technological resilience as a whole.
Penguatan Literasi Kesehatan Mental melalui Psikoedukasi Kolaboratif bagi Guru dan Siswa SMPN 3 Depok Pusvitasari, Putri; Wati, Krisna Mutiara; Pradana, Wina Driyan; Aryani, Aulia; Mubarok, Akbar; Febiasari, Tasya Dewi
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Vol. 6 No. 4 (2025): Edisi Oktober - Desember
Publisher : Lembaga Dongan Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55338/jpkmn.v6i4.7157

Abstract

Penguatan literasi kesehatan mental di SMPN 3 Depok bertujuan untuk membekali guru dan siswa dengan pemahaman, keterampilan, dan sikap yang tepat dalam menjaga kesehatan mental di lingkungan sekolah. Psikoedukasi kolaboratif dipilih sebagai metode utama karena mampu melibatkan guru dan siswa secara aktif dalam proses pembelajaran mengenai isu-isu kesehatan mental. Materi yang disampaikan meliputi pengenalan stres, kecemasan, depresi, bullying, serta keterampilan regulasi emosi melalui teknik relaksasi, mindfulness, dan role play. Psikoedukasi ini memiliki keunggulan karena tidak hanya meningkatkan pengetahuan, tetapi juga memberikan pengalaman langsung melalui praktik manajemen emosi. Kendala yang ditemui adalah keterbatasan waktu sehingga pendalaman materi masih perlu ditindaklanjuti secara mandiri oleh guru dan siswa melalui Pojok LITKESMA yang telah didirikan sebagai pusat informasi literasi kesehatan mental. Output yang dicapai dari kegiatan ini adalah peningkatan kapasitas guru sebagai agen pendukung kesehatan mental di sekolah, serta peningkatan literasi kesehatan mental siswa. Secara keseluruhan, kegiatan ini relevan dengan kebutuhan sekolah dalam mewujudkan lingkungan belajar yang sehat, suportif, dan tangguh menghadapi tantangan psikososial.
Peningkatan Kapasitas Pelaku UMKM Melalui Pelatihan Penyusunan Business Model Canvas di Desa Pagerharjo Kulonprogo Krisna Mutiara Wati; Lakshitya Putri, Shafira Cindy Hapsari; Dewi, Novia Candra
Room of Civil Society Development Vol. 1 No. 5 (2022): Room of Civil Society Development
Publisher : Lembaga Riset dan Inovasi Masyarakat Madani

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59110/rcsd.43

Abstract

Tujuan dari kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini adalah untuk meningkatkan kapasitas pelaku UMKM Binaan BUM Desa Pagerharjo Kulonprogo Yogyakarta dalam hal operasional usaha masyarakat. Jenis usaha yang dilakukan UMKM sebagai contohnya antara lain adalah usaha geblek, slondok, gula aren, kristal aren, enting-enting, minuman kemasan, dan masih banyak lagi. Dari berbagai jenis usaha tersebut ada permasalahan yang belum dapat diselesaikan baik dalam proses produksi maupun proses pemasaran. Para pelaku UMKM tersebut merasa masih minim pengetahuan dan melakukan usaha berdasarkan turun temurun atau berdasarkan kebutuhan pasar saja. Pada program Pengabdian kepada Masyarakat Prodi Manajemen salah satunya adalah bagaimana membantu pelaku UMKM tersebut untuk mendapatkan pencerahan mengenai proses usahanya melalui pemberian pelatihan penyusunan Business Model Canvas yang dilakukan secara tatap muka. Proses kegiatan pelatihan berlangsung sesuai dengan protokol kesehatan dan disupervisi langsung oleh Kepala BUM Desa Binangun Raharja secara langsung.
Co-Authors Akbar Mubarok, Akbar Arif Himawan, Arif Aryani, Aulia Chanief Budi Setiawan Dewi, Novia Candra Egi Prawita Eka Suci Rarastiwi Pitaloka Febiasari, Tasya Dewi Indri Mustika Rahmawati Lakshitya Putri, Shafira Cindy Hapsari Latifah, Siti Rubaiatul Muhammad Arif Faisal Niken Wahyuning Retno Mumpuni Niken Widyastuti Niken Widyastuti Nur Najmi Pradana, Wina Driyan Pusvitasari, Putri Shiffa Rizky Aulia Sisilia Dika Virginia Siti Khotijah Valentia Eka Ardani veronicha, shinta aulia