Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.376
P-Index
This Author published in this journals
All Journal EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis Jurnal Pengabdian Masyarakat Bumi Raflesia Jurnal Pengabdian Kolaborasi dan Inovasi IPTEKS Jurnal Semarak Mengabdi Journal of Governance and Public Administration
Ditasman Ditasman
Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Bengkulu
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Energy Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences Other

Published : 7 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 7 Documents
Search

 1 
Analisis Indeks Kepuasan Masyarakat Dalam Pembuatan Kartu Tanda Penduduk (E-KTP) Online Di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Bengkulu Supawanhar Supawanhar; Ditasman Ditasman; Amrullah Amrullah; Rudi Hartono; Retno Jeny Silvana
EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis Vol 11 No 2 (2023)
Publisher : UNIVED Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37676/ekombis.v11i2.4044

Abstract

KTP elektronik (selanjutnya disingkat KTP-el) Tahun 2013 tentang Perubahan Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2006 tentang Kependudukan adalah KTP yang dilengkapi dengan chip yang merupakan tanda pengenal resmi kependudukan sebagai alat bukti diri yang dikeluarkan oleh badan pelaksana. Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Bengkulu meluncurkan aplikasi Sistem Layanan Administrasi Warga Elektronik (SLAWE) pada Juni 2020. Pelayanan secara daring ditujukan agar masyrakat lebih mudah dalam pembuatan e-KTP tanpa memikirkan banyaknya biaya yang dikeluarkan dan juga lebih menghemat waktu dalam kata lain efektif dan efesien. Namun tidak dapat dibantah bahwa dalam pelayanan pembuatan e-KTP online masih ada kendala dan hambatan dalam hal kualitas pelayanan. Tujuan penelitian untuk mengetahui kualitas pelayanan yang diberikan oleh DUKCAPIL Kota Bengkulu yang berkitan dengan pelyanan pembuatan e-TKP online serta untuk mengetahui sejauh mana kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan. Metode penelitian ini adalah survei dengan menyebarkan daftar pertanyaan terhadap responden penelitian. Tehnik pengambilan sampel yang dipergunakan adalah purposive sampling. Sampel penelitian ini adalah masyarakat yang telah menbuat e-KTP secara online dengan menggunakan aplikasi SLAWE atau website resmi DUKCAPIL sebanyak 200 responden. Pengumpulan data dengan cara memberikan kuisioner kepada masyarakat yang telah menbuat e-KTP secara online dengan menggunakan aplikasi SLAWE atau website resmi DUKCAPIL. Nilai indeks kepuasan masyarakat diukur berdasarkan 14 unsur pelayanan. Metode pengolahan data dengan menggunakan analisis Indeks Kepuasan Masyarakat. Berdasarkan hasil penelitian pada pembuatan e-KTP online di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Bengkulu didapat nilai indeks kepuasan masyarakat sebesar 80,250/0 yang artinya kinerja pelayanan pembuatan e-KTP online di DUKCPIL kota Bengkulu dikategorikan baik
Sosialisasi Upaya Menagani Penyalahgunaan Media Sosial di Kalangan Masyarakat Di Desa Sidorejo Kecamatan Pondok Kelapa Kabupaten Bengkulu Tengah By Kasdi; Subiato Subiato; Tri Purwanti; Ditasman Ditasman; Yohanes Susanto
Jurnal Semarak Mengabdi Vol 2 No 2 (2023): Juli
Publisher : STIA Bengkulu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56135/jsm.v2i2.100

Abstract

Social media has an influence on the larger community that is both beneficial and harmful. They help the process in real life by providing quick and comprehensive information. Additionally, owing to technical advancements that affect how simple it is to utilize social media as a communication tool, their negative consequence will be to abuse social media through crimes, fraud, and defamation. In order to help the community utilize social media responsibly, this community service aims to contribute perspective, knowledge, and understanding. This community service project is conducted in the form of socialization utilizing the lecture-based approach of information exchange, which is followed by a Q&A session or conversation between presenters and participants.The outcomes of this community service demonstrate that the community's intense use of social media must be consistent with knowledge of safe and responsible use. Through this community service project, it is intended that more individuals will learn how to use social media responsibly, enabling them to make the most of it while minimizing its negative consequences on real-world interactions.
DIGITALISASI TATA KELOLA DAN ADMINISTRASI MASJID UNTUK MENINGKATKAN TRANSPARANSI DAN AKUNTABILITAS DI MASJID AL MUTAQIN KOTA BENGKULU Supawanhar; Ditasman Ditasman; Amrullah Amrullah; Rudi Hartono; Novi Rahayu
Jurnal Pengabdian Kolaborasi dan Inovasi IPTEKS Vol. 3 No. 6 (2025): Desember
Publisher : CV. Alina

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59407/jpki2.v3i6.3469

Abstract

Masjid sebagai institusi pelayanan publik berbasis komunitas dituntut untuk dikelola secara transparan dan akuntabel. Namun, Masjid Al Mutaqin Kota Bengkulu masih menghadapi permasalahan berupa administrasi dan tata kelola yang bersifat manual, keterbatasan literasi digital pengurus, serta belum optimalnya transparansi dan akuntabilitas pengelolaan dana publik. Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat ini bertujuan memberikan solusi melalui digitalisasi tata kelola dan administrasi masjid. Mitra kegiatan berjumlah 20 orang pengurus masjid. Metode yang digunakan meliputi observasi, sosialisasi, pelatihan, implementasi sistem administrasi digital, serta pendampingan dan evaluasi melalui pre-test dan post-test. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan signifikan pada pemahaman tata kelola, literasi digital, administrasi keuangan, transparansi, dan akuntabilitas pelayanan publik masjid. Pembahasan menunjukkan bahwa digitalisasi administrasi masjid efektif meningkatkan kualitas pelayanan publik berbasis masjid. Simpulan dari kegiatan ini adalah bahwa digitalisasi tata kelola dan administrasi masjid mampu memperkuat transparansi, akuntabilitas, dan profesionalisme pengelolaan masjid secara berkelanjutan.
AKUNTANBILITAS DAN TRANSPARANSI KEUANGAN MASJID MELALUI PELATIHAN ADMINISTRASI KEUANGAN MASJID AL-MUTTAQIN KOTA BENGKULU Supawanhar Supawanhar; Askani Askani; Ovita Charolina; Ditasman Ditasman; Rudi Hartono
Jurnal Pengabdian Masyarakat Bumi Rafflesia Vol. 5 No. 1 (2022): Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Bumi Raflesia
Publisher : Universitas Muhammadiyah Bengkulu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Permaslahan yang dihadapi mitra dalam hal ini pengurus masjid Al-Mutaqin adalah kurangnya pemahaman tentang  pembukuan dan pelaporan keuangan masjid. Secara garis besar permasalahan yang dihadapi adalah belum adalanya administrasi keuangan, laporan keuangan masjid yang belum memadai dan belum adanya laporan  dana  Zakat, Infak dan Sadaqoh. Hal ini dapat mengakibatkan timbulnya ketidak percayaan masyarakat terhadap pengurus Masjid. Solusi yang diberikan oleh tim pengabdi adalah memberikan pelatihan dan pendampingan dalam tata cara pembuatan dan pengisian dokumen pelaksanaan administrasi keuangan masjid, pelatihan dan pendampingan dalam penyusunan laporan keuangan masjid. Diberikan juga pelatihan dan pendampingan dalam penyusunan laporan keuangan masjid yang baik. Dari hasil pengabdian ini tim telah membuatkan beberapa output yang dapat digunakan oleh pengurus masjid berupa pamplet dan format dokumen pencatatan kas masuk dan keluar dengan menggunakan program excel ysng ringkas dan aplikatif. workshop dan pelatihan tata administrasi masjid. laporan keuangan  telah disusuan dengan menggunakan komputer software/program excell.  Dari hasil pengdian ini telah ada format model laporan keuangan zakat, infak dan shodaqoh yang sederhana tetapi memenuhi syarat akuntabilitas yang baik yang telah digunakan oleh pengurus masjid Al-Mutaqin. Disamping itu juga telah meningkatnya pengetahuan dan pemahaman para pengursu masjid dalam hal pembuatan laporan keuanagan dana masjid. Keyword: Akuntanbilitas, Transparansi, Pengelolaan Keuangan
TRANSFORMASI PELAYANAN PUBLIK BERBASIS DIGITAL MELALUI APLIKASI SENTUH TANAHKU DI KANTOR PERTANAHAN KOTA BENGKULU Supawanhar Supawanhar; Ditasman Ditasman; Amrullah Amrullah; Juwita Nur Rizkika
Journal of Governance and Public Administration Vol. 3 No. 3 (2026): Juni
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70248/jogapa.v3i3.3467

Abstract

Pelayanan publik di era digital menuntut adanya inovasi yang mampu meningkatkan efisiensi, transparansi, dan kemudahan akses bagi masyarakat. Salah satu upaya transformasi digital tersebut diwujudkan melalui penerapan aplikasi Sentuh Tanahku oleh Kantor Pertanahan Kota Bengkulu sebagai bentuk inovasi pelayanan publik di bidang pertanahan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis inovasi pelayanan publik melalui penerapan aplikasi Sentuh Tanahku di Kantor Pertanahan Kota Bengkulu. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik wawancara, observasi, dan dokumentasi. Data dianalisis menggunakan model analisis interaktif Miles dan Huberman melalui tahapan pengumpulan, reduksi, penyajian data, serta penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi Sentuh Tanahku memberikan kemudahan, efisiensi, dan transparansi dalam pelayanan pertanahan, sejalan dengan lima atribut difusi inovasi menurut Rogers, yaitu keuntungan relatif, kesesuaian, kerumitan, kemungkinan dicoba, dan kemudahan diamati. Keberhasilan inovasi ini didukung oleh regulasi pemerintah, kesiapan sumber daya manusia, dan penerimaan masyarakat terhadap layanan digital, sedangkan hambatannya meliputi kendala teknis, literasi digital rendah, serta kurangnya sosialisasi. Secara keseluruhan, inovasi pelayanan publik berbasis aplikasi ini mampu meningkatkan kualitas layanan pertanahan dan menjadi langkah strategis menuju transformasi digital pemerintahan yang efektif dan akuntabel. Namun, untuk mencapai optimalisasi yang lebih luas, diperlukan penguatan sosialisasi, peningkatan kompetensi sumber daya manusia, serta perluasan akses teknologi agar manfaat inovasi dapat dirasakan secara merata oleh seluruh lapisan masyarakat
PERAN KOMPETENSI PEGAWAI DALAM MEMEDIASI PENGARUH PROGRAM PELATIHAN TERHADAP KINERJA DI DINAS KESEHATAN KOTA BENGKULU Ditasman Ditasman; Amrullah Amrullah; Susilawati Susilawati
Journal of Governance and Public Administration Vol. 3 No. 1 (2025): Desember
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70248/jogapa.v3i1.3470

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis peran kompetensi pegawai dalam memediasi pengaruh program pelatihan terhadap kinerja pegawai di Dinas Kesehatan Kota Bengkulu. Peningkatan kinerja aparatur menjadi faktor penting dalam mendukung efektivitas pelayanan publik di bidang kesehatan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian eksplanatori. Populasi penelitian meliputi seluruh pegawai Dinas Kesehatan Kota Bengkulu, dengan sampel sebanyak 20 pegawai yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner, wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis data meliputi uji validitas, reliabilitas, statistik deskriptif, regresi linier, serta analisis mediasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa program pelatihan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kompetensi pegawai dan kinerja pegawai. Kompetensi pegawai terbukti berperan sebagai variabel mediasi yang memperkuat pengaruh program pelatihan terhadap kinerja pegawai. Temuan ini menegaskan pentingnya pelaksanaan program pelatihan yang terencana dan berkelanjutan untuk meningkatkan kompetensi dan kinerja aparatur pemerintah daerah.
PENINGKATAN PENGETAHUAN ENTREPRENEUR BAGI TAKMIR MASJID DALAM MENDUKUNG KEMANDIRIAN EKONOMI BERBASIS MASJID DI MASJID AL MUTTAQIN PAGAR DEWA KOTA BENGKULU Supawanhar Supawanhar; Ditasman Ditasman; Amrullah Amrullah
Jurnal Pengabdian Kolaborasi dan Inovasi IPTEKS Vol. 4 No. 4 (2026): Agustus
Publisher : CV. Alina

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Masjid memiliki peran strategis sebagai pusat pemberdayaan masyarakat, termasuk dalam pengembangan ekonomi berbasis komunitas. Namun, Takmir Masjid Al Muttaqin Kelurahan Pagar Dewa Kota Bengkulu masih menghadapi keterbatasan pengetahuan mengenai entrepreneurship, identifikasi peluang usaha, penyusunan business plan, dan pengembangan program ekonomi produktif berbasis masjid. Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat ini bertujuan meningkatkan kapasitas kewirausahaan Takmir Masjid melalui pelatihan dan pendampingan. Mitra kegiatan terdiri atas dua mitra, yaitu Takmir Masjid Al Muttaqin dan RT 42 Kelurahan Pagar Dewa Kota Bengkulu. Kegiatan dilaksanakan selama satu bulan (April 2026) menggunakan pendekatan Participatory Training and Mentoring melalui tahapan observasi dan analisis kebutuhan, pelatihan entrepreneurship berbasis masjid, workshop penyusunan business plan, serta pendampingan dan evaluasi. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan kompetensi peserta pada berbagai indikator, yaitu pemahaman konsep entrepreneurship dari 45% menjadi 88%, kemampuan mengidentifikasi peluang usaha dari 40% menjadi 85%, kemampuan menyusun business plan dari 30% menjadi 82%, pemahaman ekonomi berbasis masjid dari 48% menjadi 90%, serta motivasi berwirausaha dari 60% menjadi 95%. Pendekatan partisipatif terbukti mampu meningkatkan pengetahuan, keterampilan, dan kepercayaan diri peserta sekaligus memperkuat kapasitas kelembagaan Takmir Masjid dalam merancang program ekonomi produktif. Kegiatan ini memberikan dampak positif berupa tersusunnya rancangan program pemberdayaan ekonomi berbasis masjid sebagai langkah awal menuju kemandirian ekonomi masjid dan peningkatan kesejahteraan masyarakat.
Co-Authors Amrullah Amrullah Askani Askani By Kasdi Juwita Nur Rizkika Novi Rahayu Ovita Charolina Retno Jeny Silvana Rudi Hartono Subiato Subiato Supawanhar Supawanhar, Supawanhar Susilawati Susilawati Tri Purwanti Yohanes Susanto