Garuda - Garba Rujukan Digital

p-Index From 2021 - 2026

1.048

P-Index

This Author published in this journals

All Journal JPAP (Jurnal Penelitian Administrasi Publik) (e-Journal) ASKETIK: Jurnal Agama dan Perubahan Sosial JURNAL KEMUNTING PUBLIKA : Jurnal Ilmu Administrasi Publik Jurnal Ranah Publik Indonesia Kontemporer (Rapik) Jurnal ADAM : Jurnal Pengabdian Masyarakat VALUTA Jurnal Administrasi Bisnis, Manajemen dan Ekonomi

Nurmasari Nurmasari

Universitas Islam Riau

Author-ID : 4180868

Arts Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences

Published : 18 Documents Claim Missing Document

Claim Missing Document

Articles

1 2

Penyelesaian Perselisihan Hubungan Industrial Melalui Mediasi Di Kecamatan Tembilahan Yola Afia Masdar; Nurmasari Nurmasari
PUBLIKA : Jurnal Ilmu Administrasi Publik Vol. 5 No. 2 (2019): Publika : Jurnal Ilmu Administrasi Publik
Publisher : UIR Press

This study aims to determine and analyze the Implementation of Industrial Relations Duties and Job Conditions by the Department of Manpower and Transmigration in Tembilahan District (Case Study of Industrial Relations Dispute Resolution Through Mediation). Indicators for evaluating the implementation of tasks used include Industrial Relations Development, Industrial Relations Development, and Settlement of Industrial Relations Disputes Outside the Court. This type of research is a descriptive survey with quantitative analysis, which prioritizes the questionnaire list as a means of collecting data and data collected with this tool and then becomes the main raw material for analyzing empirical conditions and objectivity of the existence of objectives at the study site. The population and sample in this study were 20 people. The types and data collection techniques used consisted of, primary data collected using questionnaire list techniques and interviews and secondary data collected using observation techniques. While the data analysis technique used is to use a score technique. Based on this analysis technique, the researcher assessed and concluded the research was categorized as sufficiently implemented. The inhibiting factor is the lack of budget in fulfilling the needs of the mediation process, both in terms of mediator human resources needed, as well as in terms of facilities and infrastructures including supporting soundproof rooms and recorders. So that the work becomes less implemented with a maximum.

Analisis Profesionalisme Kerja Pegawai Pada Kantor Camat Kapur IX Kabupaten Lima Puluh Kota Rangga Saputra; Nurmasari Nurmasari
PUBLIKA : Jurnal Ilmu Administrasi Publik Vol. 6 No. 1 (2020): Publika : Jurnal Ilmu Administrasi Publik
Publisher : UIR Press

This study aims to find out and analyze the Professionalism of Employee Work at the Office of Kapur IX Sub-District, Fifty City District. The work professionalism assessment indicators used include competence, effectiveness, efficiency, and responsibility. This type of research is descriptive quantitative survey, which prioritizes questionnaires as a tool for collecting data and data collected with this tool and then becomes the main raw material for analyzing empirical conditions and objectivity of the existence of objectives at the study site. The population and samples in this study were 40 people. The types and data collection techniques used consisted of, primary data collected using questionnaire list techniques and interviews and secondary data collected using observation techniques. While the data analysis technique used is to use a frequency table tool. Based on this analysis technique the researcher assessed and concluded that the Analysis of Employee Work Professionalism at the Office of the Capur IX District of Fifty City District was categorized quite well. The inhibiting factor is the absence of CCTV installed in the Kapur IX sub-district office, so supervision of the professionalism of employees is not optimal. Then some employees often delay during recess. In addition, the services provided by employees in the Kapur IX sub-district office are always slow and not on time.

Analisis Pelaksanaan Pembinaan Industri Kecil Oleh Dinas Perindustrian Dan Perdagangan Di Kecamatan Tampan Kota Pekanbaru Masrianto Masrianto; Nurmasari Nurmasari
PUBLIKA : Jurnal Ilmu Administrasi Publik Vol. 7 No. 1 (2021): Publika : Jurnal Ilmu Administrasi Publik
Publisher : UIR Press

The implementation of the small industry development and development program can be successful and efficient if the small industry development program can provide great benefits to small industries, especially helping small industries solve their problems (such as: capital, use of technology, etc.) globalization development. The purpose of this study is to identify and analyze the implementation of small industry development by the Department of Industry and Trade in the handsome district of Pekanbaru City, and to determine the inhibiting factors in the implementation of small industry development. The method used in this study is a quantitative method. Questionnaire Observation, Interview and Documentation are techniques used to collect data. The results of this study are from the indicators of guidance, supervision, supervision, and information, it can be concluded that the implementation of small industry development by the Industry and Trade Office of Pekanbaru City (Study in the handsome district of Pekanbaru City) is "Good Enough" with a percentage of 34%-66%. This means that the guidance provided by the Department of Guidance, Guidance, and Training for small industry players in the city of Pekanbaru, especially in the handsome district of Pekanbaru City, has been running, but is not optimal because the coaching activity is carried out only once a year or it can be said not to. Routinely.

Efektifitas E-Warong sebagai Sarana Pengintegrasian Tujuan Program Keluarga Harapan pada Kelompok Target KUBE Berkah Harapan di Kota Pekanbaru Rendi Afringgo; Nurmasari Nurmasari; Evi Zubaidah
Jurnal Ranah Publik Indonesia Kontemporer (Rapik) Vol. 1 No. 1 (2021): Juli
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Efektivitas E-Warong KUBE PKH Berkah Harapan di Kecamatan Marpoyan Damai Kota Pekanbaru. Tipe penelitian ini adalah penelitian kualitatif dan kuantitatif deskriptif. Informan dalam penelitian ini meliputi ketua, sekretaris, dan bendahara E-Warong KUBE PKH Berkah Harapan. Sedangkan responden penelitian dibagi atas dua kelompok, yaitu masyarakat atau keluarga penerima manfaat program dan anggota pelaksana program. Jumlah responden dari anggota pelaksana program adalah 7 orang dan dari masyarakat adalah 82 orang. Data penelitian ini bersumber dari data primer, yaitu berupa hasil wawancara dan kuesioner. Berdasarkan hasil penelitian, diketahui bahwa Efektivitas E-Warong KUBE PKH Berkah Harapan di Kecamatan Marpoyan Damai Kota Pekanbaru adalah cukup baik. Ini terlihat dari aspek ketepatan waktu, tercapainya tujuan program dan perubahan nyata yang dirasakan masyarakat miskin dari program adalah masih cukup baik.

Evaluasi Program Bantuan Stimulan Perumahan Swadaya Untuk Pemenuhan Kebutuhan Dasar Masyarakat Di Desa Karya Tunas Jaya Kabupaten Indragiri Hilir Fenina Eliza; Nurmasari Nurmasari; Zulkifli Zulkifli
Jurnal Ranah Publik Indonesia Kontemporer (Rapik) Vol. 1 No. 2 (2021): Desember
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Program Bantuan Stimulan Perumahan Swadaya yang disingkat BSPS adalah bantuan pemerintah bagi masyarakat berpenghasilan rendah untuk mendorong dan meningkatkan keswadayaan dalam peningkatan kualitas rumah dan pembangunan baru rumah beserta prasarana, sarana, dan utilitas umum. Di Desa Karya Tunas Jaya kecamatan tempuling Kabupaten indragiri hilir telah menerima Bantuan Stimulan Perumahan Swadaya berlaku sejak tahun 2018. Pada Tahun 2018 berjumlah 50 unit yang di salurkan. Bantuan BSPS yaitu dalam bentuk uang. Dari hasil pengamatan awal peneliti mengamati adanya fenomena-fenomena dalam pelaksanaan program pemerintah ini yaitu, adanya keterlambatan pelaksanaan pembangunan karena kurangnya pengawasan dari Dinas yang terkait, Di lain pihak kendala di lapangan seperti kurangnya Swadaya dari penerima bantuan, suplay bahan dari toko penyalur bahan tidak sesuai dengan kesepakatan dengan penerima bantuan, kurangnya kerja sama antar anggota dan kelompok, Kemudian didapati di lapangan ada beberapa masyarakat yang ternyata masih mampu namun menerima program BSPS. penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan Program BSPS di Desa Karya Tunas Jaya telah berjalan dengan cukup baik, dilihat dari indikator keberhasilan pelaksanaan program yaitu Input, proses, Output, Outcome. Adapun faktor penghambat yang muncul cenderung pada permasalahan teknis seperti keterlambatan datangnya bahan bangunan, tukang yang terbatas, dan bahan bangunan yang tidak sesuai dengan permintaan.

ANALISIS PELAYANAN PUBLIK DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN KUANTAN SINGINGI (STUDI PELAYANAN PEMBUATAN AKTA KELAHIRAN) Imma Syakira; Nurmasari; Eka Komalasari
KEMUNTING Vol 4 No 1 (2023): Jurnal Kemunting
Publisher : PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI NEGARA. UNIVERSITAS KARIMUN

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.0506/jkg.v4i1.847

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan pelayanan pembuatan Akta Kelahiran dan untuk mengetahui hambatan-hambatan apa saja yang dihadapi di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kuantan Singingi dalam melayani pembuatan Akta Kelahiran. Adapun teori yang digunakan memakai teori pelayanan oleh Zeithhaml-Parasurman-Berry, selanjutnya metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan tipe penelitian yaitu penelitian survey. Dalam mengumpulkan data yang diperlukan, dilakukan dengan teknik kuisioner, wawancara, observasi dan dokumentasi. Adapun yang menjadi responden pada penelitian ini adalah pegawai yang berjumah 10 orang dan masyarakat yang sedang mengurus Akta Kelahiran berjumlah 20 orang . Penelitian ini menunjukkan dengan inidalam pelaksanaan Pelayanan Publik di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kuantan Singingi terhadap pengurusan Akta Kelahiran adalah kinerja pegawai yang dirasa masih kurang dan sarana dan prasarana yang tidak memadai. Saran dari penulis yaitu untuk meningkatkan pelayanan pada masyarakat harus adanya tingkat kedisiplinan yang tinggi agar nantinya dapat tercipta pemberian pelayanan yang efektif dan efesien. Sehingga pengguna layanan akan merasa di hargai sebagai penguna jasa pelayana Akta Kelahiran di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kuantan Singingi. Kata Kunci: Pelayanan, Sipil dan Kependudukan

PENINGKATAN USAHA IBU KREATIF GERAI KEMBANG SETAMAN SEBAGAI USAHA PEREMPUAN DI KELURAHAN TIRTA SIAK KECAMATAN PAYUNG SEKAKI KOTA PEKANBARU Eka Komalasari; Nurmasari Nurmasari; Muhammad Faisal Amrillah; Hendry Andry Andry
Jurnal ADAM : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol 2 No 1 (2023): Vol. 2 No. 1 Edisi Februari 2023
Publisher : Institut Pendidikan Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37081/adam.v2i1.1312

Pengabdian Kepada Masyarakat dilakukan di Kelompok Usaha Bersama (KUB) Ibu Kreatif Gerai Kembang Setaman di Kelurahan Tirta Siak Kecamatan Payung Sekaki di Kota Pekanbaru yang merupakan kumpulan dari 14 kelompok usaha. KUB ini memiliki berbagai macam jenis usaha antara lain menjahit, bertenun, memasak, sablon, dan lainnya, oleh sebab itu di perlukan peningkatan usaha agar lebih berkembang dan dapat bersaing secara kompetitif. PKM ini dilakukan untuk mengidentifikasi apa yang menjadi permasalahan serta dapat memberikan solusi atas permasalahan yang berkaitan dengan peningkatan usaha di KUB Ibu Kreatif Gerai Kembang Setaman Kota Pekanbaru. Adapun hasil dari kegiatan PKM ini yaitu pihak Kelompok Usaha Bersama Ibu Kreatif Gerai Kembang Setaman menginginkan terbentuknya koperasi yang berbadan hukum maka tim Pengabdian Kepada Masyarakat memberikan solusi berdasarkan identifikasi permasalahan yang ada pada Kelompok Usaha Bersama Ibu Kreatif Gerai Kembang Setaman yaitu mendatangkan pihak dari Dinas Koperasi dan Usaha Kecil Menengah untuk melakukan penyuluhan, pendampingan serta rapat pendirian koperasi. Serta Tim Pengabdian juga memberikan bantuan bahan baku kerajinan tangan dan peralatan untuk memasak kepada KUB Ibu Kreatif Gerai Kembang Setaman sebagai bentuk support dari Tim pengabdian kepada masyarakat. Kata kunci: Peningkatan Usaha, Kelompok Usaha Bersama, Wirausaha wanita

ANALISIS PELAKSANAAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT PADA USAHA KECIL DAN MENENGAH DI KOTA PEKANBARU Eka Komalasari; Nurmasari Nurmasari
VALUTA Vol. 6 No. 1 (2020): Valuta
Publisher : UIR Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

This study aims to analyze the implementation of Customer Relationship Management in Small and Medium Enterprises in Pekanbaru City, as well as to see the role of the Office of Cooperatives for Micro and Small and Medium Enterprises in conducting coaching to the Small and Medium Enterprises (SMEs) actors in Pekanbaru. The method used in this research is descriptive qualitative, data collection by interviewing, observing, and documenting with small and medium business actors and the Micro and Small Business Cooperatives Office. The results of research to see the implementation of Customer Relationship Management (CRM) in Small and Medium Enterprises in Pekanbaru City show that small and medium business actors have already run the CRM, even though the CRM is not yet maximized due to the limitations of Human Resources (business actors) in understanding CRM completely. While the results of research to see the role of the Department of Micro, Small and Medium Enterprises in the City of Pekanbaru show that the role of the Department is quite good in carrying out its role to foster existing MSMEs in the city of Pekanbaru, see where the Office is trying to run a Guidance Program for MSMEs even though the budget is insufficient, but activities are still carried out despite training participants are limited, given the efficiency of the existing budget.

Co-Authors Della Anna Dini Indah Vionica Eka Komalasari Evi Zubaidah Fenina Eliza Hendry Andry Imma Syakira Israq Miqraj Josua Butarbutar Masrianto Masrianto Meri Septiani Muhammad Faisal Amrillah Nasution, Annio Indah Lestari Raden Imam Al Hafis Rangga Saputra Rendi Afringgo Riki Kurniawan Yola Afia Masdar

Title

Found 18 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 18 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 18 Documents
Search