Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

Pengaruh Harga, Promosi dan Inovasi Terhadap Kepuasan Pelanggan Provider Telkomsel Pada Generasi Milenial Muslim di Kota Bekasi Muhammad Richo Rianto; Novita Wahyu Setyawati; Heni Rohaeni; Dewi Sri Woelandari
Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam Vol 8, No 2 (2022): JIEI
Publisher : ITB AAS INDONESIA Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29040/jiei.v8i2.5863

Abstract

This study was used to measure the effect of price, promotion and product innovation on customer satisfaction Telkomsel provider in the millennial generation in Bekasi City. This research is a quantitative study in which the object used is the millennial generation in Bekasi City. This research was conducted using a non-probability sampling technique with a purposive sampling method. The number of samples used in this study were 181 respondents. The design used in this research is hypothesis testing using the structural equitation model (SEM) – SmartPLS 3.0 The results of this study provide an explanation that the variables of price, promotion, and product innovation have a positive effect on customer satisfaction in the millennial generation in Bekasi City.This research has a limited object of research which is only carried out on the millennial generation in Bekasi City. This is used as a suggestion for future researchers. The novelty in this study combines the variables of price, promotion and product innovation on customer satisfaction in the millennial generation in Bekasi City.
Pengaruh Beban Kerja dan Persepsi Peluang Kerja Alternatif terhadap Turnover Intention Karyawan Kafe di Kawasan Vida Bekasi Tomi Wijaya; Heni Rohaeni; Yayan Hendayana
Surplus: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 4 No. 2 (2026): Januari-Juni 2026
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/sur.v4i2.2044

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh tingginya turnover intention karyawan kafe di kawasan Vida Bekasi yang dipengaruhi oleh beban kerja dan persepsi peluang kerja alternatif. Penelitian bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja dan persepsi peluang kerja alternatif terhadap turnover intention karyawan kafe di kawasan Vida Bekasi baik secara parsial maupun simultan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif kausal. Populasi penelitian terdiri dari 95 karyawan kafe di kawasan Vida Bekasi dengan teknik sampling jenuh sehingga seluruh populasi dijadikan sampel penelitian. Instrumen penelitian menggunakan kuesioner dengan skala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda melalui bantuan SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention dengan nilai thitung sebesar 14,199 dan signifikansi 0,000. Persepsi peluang kerja alternatif juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention dengan nilai thitung sebesar 3,564 dan signifikansi 0,001. Secara simultan, kedua variabel memiliki pengaruh signifikan terhadap turnover intention dengan nilai fhitung sebesar 404,219 dan nilai Adjusted R Square sebesar 0,896. Kesimpulan penelitian menunjukkan bahwa tingginya turnover intention karyawan dipengaruhi oleh kombinasi tekanan beban kerja dan tingginya keyakinan terhadap peluang kerja di luar organisasi.
Inovasi Kemasan Sebagai Upaya Memperluas Pasar Produk Peyek Pada UMKM Dikelurahan Marga Mulya Kota Bekasi Heni Rohaeni; Novia Wahyu Seytawati; Murti Wijayanti; Dewi Sri Woelandari
Abdi Bhara Vol. 4 No. 2 (2025): Abdi Bhara : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : Fakultas Hukum Universitas Bhayangkara Jakarta Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31599/abdibhara.v4i2.5097

Abstract

Era digital saat ini dipenuhi dengan persaingan, kemasan produk tidak lagi sekadar pembungkus namun merupakan Refresentatif dari Kwalitas produk. Kemasan telah berevolusi menjadi elemen penting yang dapat menentukan serta mempengaruhi keputusan pembelian dari konsumen. Oleh karena itu Inovasi dalam kemasan dapat memberikan nilai tambah yang sangat signifikan yang dapat mempengaruhi produk makanan diminati oleh kunsumen, selain meningkatkan daya Tarik inovasi kemasan pada akhirnya dapat mendorong angka penjualan. Penelitian ini bertujuan untuk memberdayakan UMKM khususnya kelompok UMKM yang menjual Produk Peyek dikelurahan Marga Mulya Kota Bekasi agar mampu menciptakan Kemasan yang inovatif sehingga berfungsi sebagai alat pemasaran yang efektif. Selain itu UMKM dapat mendesain kemasan yang menarik serta dapat menonjolkan kelebihan produk yang dihasilkan sehingga dapat mengembangkan dan memperlusan pasar penjualan produk Peyek yang dihasilkan melalui inovasi kemasan yang dihasilkan
Pengaruh Soft Skill dan Efikasi Diri terhadap Kesiapan Kerja Mahasiswa pada Universitas Swasta di Kota Bekasi Gaida Putri Naraya; Heni Rohaeni; Yayan Hendayana
Surplus: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 5 No. 1 (2026): Juli-Desember 2026
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/sur.v5i1.2406

Abstract

Fenomena rendahnya kesiapan kerja mahasiswa masih menjadi isu penting yang perlu mendapat perhatian, terutama karena rendahnya penguasaan soft skill dan efikasi diri yang menyebabkan mahasiswa belum sepenuhnya siap menghadapi persaingan dunia kerja. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh soft skill dan efikasi diri terhadap kesiapan kerja mahasiswa pada universitas swasta di Kota Bekasi. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Responden dalam penelitian ini berjumlah 100 mahasiswa universitas swasta di Kota Bekasi. Teknik pengambilan sampel menggunakan probability sampling dengan penentuan jumlah sampel melalui proportional stratified random sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS) dengan bantuan aplikasi SmartPLS versi 4.1.1.8. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) soft skill berpengaruh positif dan signifikan terhadap kesiapan kerja mahasiswa; (2) efikasi diri berpengaruh positif dan signifikan terhadap kesiapan kerja mahasiswa pada universitas swasta di Kota Bekasi. Hasil penelitian ini mengimplikasikan bahwa perguruan tinggi perlu meningkatkan pengembangan soft skill dan efikasi diri mahasiswa melalui pembelajaran berbasis diskusi, serta peningkatan kegiatan seperti magang, seminar, dan pelatihan guna meningkatkan kesiapan lulusan dalam menghadapi dunia kerja.
Pengaruh Stres Kerja dan Beban Kerja terhadap Turnover Intention pada Pekerja Generasi Z di Kota Bekasi Brilian Putri Alit; Heni Rohaeni; Yayan Hendayana
Surplus: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 5 No. 1 (2026): Juli-Desember 2026
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/sur.v5i1.2409

Abstract

Fenomena tingginya kecenderungan pekerja Generasi Z untuk berpindah pekerjaan menjadi latar belakang utama penelitian ini. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh stres kerja dan beban kerja terhadap turnover intention pada pekerja Generasi Z di Kota Bekasi. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Responden dalam penelitian ini adalah 100 pekerja Generasi Z yang berdomisili dan bekerja di Kota Bekasi. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan penentuan jumlah sampel berdasarkan rumus Cochran. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan menggunakan Google Form dan dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling - Partial Least Squares (SEM-PLS) dengan bantuan aplikasi SmartPLS versi 4.1.1.8. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) stres kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention; (2) beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention pada pekerja Generasi Z di Kota Bekasi. Hasil penelitian ini mengimplikasikan bahwa perusahaan perlu memperhatikan tingkat stres kerja dan beban kerja karyawan dengan menciptakan lingkungan kerja yang nyaman, suportif, dan kondusif guna menekan tingkat niat keluar karyawan.