Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
1.116
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI Journal of Informatics Management and Information Technology Journal of Artificial Intelligence and Digital Business MDP Student Conference CSRID
Ruliansyah Ruliansyah, Ruliansyah
Fakultas Dakwah dan Komunikasi Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering Social Sciences

Published : 7 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 7 Documents
Search

 1 
Analisis Kepuasan Pengguna Layanan Pembukaan Rekening Online Pada BNI KM9 Palembang Fattarsyah, Sultan Daffa; Ruliansyah, Ruliansyah
MDP Student Conference Vol 3 No 1 (2024): The 3rd MDP Student Conference 2024
Publisher : Universitas Multi Data Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35957/mdp-sc.v3i1.7226

Abstract

Customer satisfaction is a crucial indicator for a bank to assess the performance and quality of its banking system services. User satisfaction is influenced by various factors, such as service quality, information quality, system quality, and the features offered. This study aims to analyze user satisfaction levels in online account opening at Bank Negara Indonesia KM9 Musi Palembang Branch, using the Kano Model. The research methodology applies the Kano Model with sample data search using the Slovin formula. Data collection is carried out by observation, questionnaire, and interview methods. The research results show that users are generally satisfied with the speed of service and clarity of information as key factors. However, security levels and process ease require improvement.
Sistem Informasi Pelayanan Perumda Tirta Musi Unit Karang Anyar Palembang Annisa, Rizky Nur; Ruliansyah, Ruliansyah
MDP Student Conference Vol 3 No 1 (2024): The 3rd MDP Student Conference 2024
Publisher : Universitas Multi Data Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35957/mdp-sc.v3i1.7242

Abstract

: PERUMDA Tirta Musi Palembang memiliki 9 unit pelayanan yang tersebar di wilayah Kota Palembang, salah satunya unit pelayanan Karang Anyar. Saat ini, proses pelayanan masih menggunakan sistem manual. Pelanggan yang ingin melakukan layanan pasang baru atau pengaduan harus datang langsung ke kantor. Kegiatan tersebut tentunya akan menyebabkan banyak masalah yang timbul yaitu terjadi penumpukan berkas, sulitnya mencari berkas yang diperlukan serta kehilangan data. Hal ini juga menjadi tidak efektif dan efisien karena akan memakan proses yang relatif lama. Berdasarkan masalah tersebut maka dibangun sistem informasi pelayanan yang dapat meningkatkan kemampuan pelayanan pelanggan dan mempermudah pelanggan dalam melakukan aktivitas pelayanan. Penelitian ini dilakukan dengan metode pengembangan waterfall dan pemodelan UML. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem informasi ini dapat memberikan kemudahan dalam proses input data, pengolahan data, pembuatan laporan serta dapat menunjang kinerja tiap bagian yang akan meningkatkan kualitas pelayanan. Hasil pengujian blackbox juga menunjukkan keseluruhan fungsionalitas pada sistem berjalan dengan baik.
Sistem Pendukung Keputusan Menentukan Siswa Berprestasi Pada SMK Negeri 5 Palembang dengan Menerapkan Metode Smart Ramadhoni, Muhammad Fathur; Ruliansyah, Ruliansyah; Gunawan, Catur Eri
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 1 (2025)
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v9i1.26027

Abstract

Salah satu komponen sistem informasi yang dapat membantu dalam menyelesaikan masalah pengambilan keputusan adalah sistem pendukung keputusan. Proses dari penilaian dan penentuan siswa berprestasi pada sekolah ini kurangnya ketepatan dan hanya terfokus pada nilai akademik rapor, sedangkan banyak kriteria-kriteria lainnya yang dapat dijadikan acuan dalam menentukan siswa berprestasi seperti nilai kehadiran, nilai keaktifan dan lainnya. Sistem pendukung keputusan terdiri dari beragam metode, salah satu metode yang diterapkan pada penelitian ini adalah metode Simple Multi Attribute Rating Technique atau bisa disingkat metode SPK SMART. Penelitian ini bertujuan untuk membantu para guru dalam menentukan keputusan yang objektif dalam menentukan siswa SMK Negeri 5 Palembang yang berprestasi. SPK yang dibangun menggunakan 7 kriteria pemilihan dan 35 data alternatif yang ditentukan pihak sekolah. Hasil dari penelitian ini dibuatkannya sistem yang dapat membantu menyelesaikan kesulitan pihak sekolah dalam menentukan siswa berprestasi dengan waktu efisien dan ketepatan dalam perhitungannya yang tentunya dapat mengurangi masalah terhadap (Human Error).
Penerapan Software Testing Life Cycle Pada Pengujian Otomatisasi Platform Dzikra Ruliansyah, Ruliansyah; Tukino; Baenil Huda; April Lia Hananto
CSRID (Computer Science Research and Its Development Journal) Vol. 15 No. 1: February 2023
Publisher : LPPM Universitas Potensi Utama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22303/csrid-.15.1.2023.01-11

Abstract

PT Bejana Investidata Globalindo (BIGIO), as an IT consultant and software development company, develops an in-house product called Dzikra which is a platform to help users build good habits in worship. In order to develop this system, the company requires a daily worship content management system known as the Dzikra web admin. The Software Development Life Cycle (SDLC) has several stages, one of the important stages is the testing stage which has the goal of evaluating whether the software has been created in accordance with the specifications and detects bugs or errors. Black box testing automation with Robot Framework can provide good testing documentation and can reduce human errors during the testing process. The implementation of the Software Testing Life Cycle (STLC) in the testing process can also make the testing flow more structured and provide a better focus on each testing stage. The results of the testing show that of the six features tested, they have run as expected. It is hoped that this research will provide support to PT Bejana Investidata Globalindo (BIGIO) in automating software testing process.
Analisis Penerapan Blockchain untuk Meningkatkan Transparansi dan Efisiensi dalam Operasional Bisnis PT. Martimbang Jaya Utama Satria, Atthahirah Perola; Ruliansyah, Ruliansyah
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 8 No. 3 (2024)
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkebunan kelapa sawit Indonesia menjadi salah satu subsektor pertanian yang memberikan dampak besar dalam upaya peningkatan ekonomi Indonesia. Dalam proses aktivitasnya, perlu adanya transparansi dan pemantauan real-time yang jelas untuk meningkatkan efisiensi dan efektifitas proses bisnis. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis potensi penerapan teknologi blockchain dalam meningkatkan transparansi dan efisiensi operasional bisnis kelapa sawit pada PT. Martimbang Jaya Utama. Melalui studi literatur dan analisis terhadap proses bisnis perusahaan, ditemukan beberapa permasalahan utama seperti ketergantungan pada sistem manual, keterbatasan teknologi, dan kurangnya transparansi. Teknologi blockchain menawarkan solusi potensial dengan fitur-fitur seperti desentralisasi, smart contracts, pelacakan real-time, dan transparansi data. Implementasi teknologi ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi operasional, mengurangi risiko kesalahan, dan meningkatkan kepercayaan antara semua pihak yang terlibat. Namun, penelitian ini juga mengidentifikasi beberapa tantangan seperti infrastruktur teknologi yang belum merata, biaya implementasi yang tinggi, dan resistensi pengguna. Meskipun demikian, potensi manfaat jangka panjang dari teknologi blockchain sangat besar, termasuk peningkatan transparansi, efisiensi biaya, dan keberlanjutan bisnis.
Analisis Penerimaan Aplikasi Samsat Digital Nasional dengan Menggunakan Mobile Technology Acceptance Mode Ardianda, Feri; Ruliansyah, Ruliansyah; Alfresi, Aminullah Imal
Journal of Informatics Management and Information Technology Vol. 5 No. 4 (2025): October 2025
Publisher : Forum Kerjasama Pendidikan Tinggi (FKPT)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47065/jimat.v5i4.732

Abstract

The rapid development of technology requires the government, including the One-Stop Integrated Administration System (SAMSAT), to integrate technology into their services. The One-Stop Integrated Administration System (SAMSAT), has developed various systems, one of which is the National Digital Samsat (SIGNAL). However, the implementation of this system brings concerns regarding user acceptance. The study was conducted to determine the level of acceptance and what factors influence the SIGNAL application at Samsat UPTB 1 Palembang using MTAM (Mobile Technology Accepted Model). This study uses a descriptive quantitative method with data collection methods that will be carried out, namely through interview techniques, questionnaires, and observation. The population and sample in this study are active SIGNAL users at Samsat UPTB 1 Palembang with a simple random sampling technique. The population of SIGNAL users is 9335, so the sample calculated using the Slovin formula, assuming a 95% reliability level, obtained a sample of 384 respondents. Data analysis used PLS-SEM with the Smart-PLS 4 tool. The results of the study showed that the level of acceptance of the SIGNAL application by the community at Samsat UPTB 1 Palembang was classified as accepting, with an average value of 3.23 from 384 respondents. Based on the MTAM analysis, it was found that the variables Mobile Usefulness and Mobile Perceived Financial Resources had a positive effect on Behavioral Intention, while Mobile Ease of Use had a negative effect. On the other hand, the variables Mobile Perceived Compatibility, Mobile Perceived Security Risk, and Mobile Perceived Trust did not show any effect on Behavioral Intention. In addition, Mobile Perceived Compatibility had a negative effect on Mobile Usefulness, while Mobile Perceived Financial Resources had a positive effect on Mobile Usefulness. As for Mobile Ease of Use, only Mobile Perceived Financial Resources had a positive effect, while Mobile Perceived Compatibility had no effect.
Analisis Kepuasan Pengguna Sistem Monitoring Terpadu (SIMKET) pada Badan Pusat Statistik Saddan, Muhammad Ariski; Ruliansyah, Ruliansyah
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3459

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan pengguna terhadap Sistem Monitoring Terpadu (SIMKET) pada Badan Pusat Statistik (BPS) Palembang dengan menggunakan metode PIECES (Performance, Information, Economy, Control, Efficiency, dan Service). Pengukuran kepuasan pengguna menjadi sangat penting dalam evaluasi sistem informasi karena menentukan keberhasilan implementasi, keberlanjutan penggunaan, serta kontribusi sistem terhadap kinerja organisasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan instrumen kuesioner berbasis skala Likert lima poin yang disebarkan kepada 36 responden dari total populasi 40 pengguna aktif SIMKET. Seluruh instrumen diuji menggunakan uji validitas dan reliabilitas, dan hasilnya menunjukkan bahwa seluruh item pernyataan dinyatakan valid dan reliabel. Analisis kepuasan berdasarkan PIECES mengungkapkan bahwa setiap dimensi memperoleh nilai rata-rata di atas 4,20, yang termasuk kategori “Sangat Puas”. Nilai rata-rata keseluruhan sebesar 4,33 menunjukkan bahwa SIMKET telah berjalan secara optimal dalam mendukung proses kerja, menyediakan informasi yang akurat, meningkatkan efisiensi operasional, serta memberikan layanan yang memadai bagi pengguna. Temuan ini menegaskan bahwa SIMKET memiliki kontribusi positif dalam peningkatan efektivitas pengelolaan kegiatan statistik di lingkungan BPS Palembang. Penelitian ini juga memberikan dasar bagi pengembangan sistem di masa depan, terutama dalam peningkatan fitur, kecepatan akses, keamanan informasi, serta dukungan teknis agar mampu menjawab kebutuhan organisasi yang semakin kompleks.
Co-Authors Aminullah Imal Alfresi Annisa, Rizky Nur April Lia Hananto Ardianda, Feri Baenil Huda Catur Eri Gunawan Fattarsyah, Sultan Daffa Ramadhoni, Muhammad Fathur Saddan, Muhammad Ariski Satria, Atthahirah Perola tukino, tukino