Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

PEMANFAATAN YOUTUBE CHANNEL SEBAGAI MEDIA PEMBELAJARAN ONLINE MATA KULIAH BAHASA INGGRIS BAGI TARUNA/I STTKD YOGYAKARTA Anita Nur Masyi’ah
Jurnal Manajemen Dirgantara Vol 15 No 1 (2022): Jurnal Manajemen Dirgantara, Juli 2022
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (276.558 KB) | DOI: 10.56521/manajemen-dirgantara.v15i1.575

Abstract

Pandemi Covid19 mempengaruhi hampir seluruh aspek kehidupan masyarakat dunia, termasuk di dunia pendidikan. Hal ini yang menyebabkan populernya proses pembelajaran online yang juga sejalan dengan prinsip-prinsip Revolusi Industri 4.0. Segala yang bersifat digital seyogyanya bukan lagi menjadi momok menakutkan bagi siswa maupun pelajar. Youtube adalah salah satu platform yang populer di semua kalangan yang dapat dimanfaatkan untuk membagikan materi pembelajaran. Konten youtube yang berisi audiovisual dirasa menarik dan mudah dipahami. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana youtube channel dapat digunakan sebagai media pembelajaran online mata kuliah bahasa Inggris bagi taruna/i STTKD Yogyakarta. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif. Data bersifat deskriptif seperti transkripsi wawancara dan hasil observasi. Penelitian dilakukan pada bulan September – Desember 2021, yaitu pada semester gasal Tahun Ajaran 2021-2022 di STTKD Yogyakarta. Populasi dan sampelnya adalah seluruh taruna/i STTKD Yogyakarta Program Studi D3 Manajemen Transportasi semester 3 kelas Alpha, Bravo dan Charlie. Analisis data dilakukan dengan metode deskriptif analitik. Berdasarkan hasil penelitian, dapat ditarik kesimpulan bahwa mengunggah materi mata kuliah bahasa Inggris dalam bentuk video ke youtube channel, menurut sebagian besar taruna/i lebih menarik dibandingkan dengan hanya membagikan slides atau modul saja. Video tersebut juga memudahkan mereka dalam memahami isi materi karena dilengkapi dengan audio penjelasan dari materi tersebut yang bisa diulang-ulang sebanyak mungkin sampai materi benar-benar dapat dipahami, dan hal tersebut dapat dilakukan di luar jam perkuliahan baik online maupun offline.
Analisis Pelayanan Personel AMC Dalam Menjaga Keselamatan Penerbangan Sisi Udara Di Bandar Udara Jenderal Ahmad Yani Semarang Melsy Fransiska Permata Mutiarani; Anita Nur Masyi’ah
Student Research Journal Vol. 1 No. 4 (2023): Agustus : Student Research Journal
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi (STIA) Yappi Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/srjyappi.v1i4.555

Abstract

Apron Movement Control (AMC) officers still frequently find plastic, small screws besides bird carcasses, snails, attacks by small birds and other animals. This researcher aims to find out the analysis of AMC personnel services in maintaining flight safety at General Ahmad Yani Airport in Semarang. To find out what obstacles AMC personnel face in maintaining flight safety at General Ahmad Yani Airport in Semarang and how to overcome them. This study uses a qualitative method. The tools used were the researchers themselves, with the results of observations, in the Apron Movement Control (AMC) unit, interviews and documents as supporting documents to answer the formulation of research questions, the researchers conducted a 3-stage analysis consisting of data reduction, data presentation and Conclusion/Verification. The results of this study indicate that 1) The service of Apron Movement Control (AMC) officers has a very important service in ensuring flight security and safety. This can be seen from the Apron Movement Control (AMC) officers at Jenderal Ahmad Yani Airport in Semarang who always carry out their responsibilities by referring to the SOP, before the plane lands or takes off, the AMC officers already check it first. 2) Obstacles faced by Apron Movement Control (AMC) officers. Foreign Object Debris (FOD) was found in the form of aircraft components or other components, machine tools such as small equipment and special equipment, small debris such as sand, loose rock, Small wood, plastic, besides bird carcasses, snails, attacks by small birds and wild animals are Foreign Object Debris (FOD) located at Jenderal Ahmad Yani Airport, Semarang
Analisis Pelayanan Prima Petugas Customer Service PT Angkasa Pura I di Bandar Udara Internasional Pattimura Ambon Tisa Mislat; Anita Nur Masyi’ah
HEMAT: Journal of Humanities Education Management Accounting and Transportation Vol 1, No 2 (2024): Agustus 2024
Publisher : CV. Rayyan Dwi Bharata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57235/hemat.v1i2.2270

Abstract

Salah satu bagian terpenting dari pelayanan pengguna jasa yang ada di Bandar Udara Internasional Pattimura Ambon adalah unit Customer Service. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pelayanan prima petugas Customer Service PT Angkasa Pura I di Bandar Udara Internasional Pattimura Ambon dan kendala-kendala yang dihadapi untuk memberikan pelayanan yang optimal kepada pelanggan di Bandar Udara Internasional Pattimura Ambon. Pelitian ini berlangsung dari tanggal 20 Desember 2023 - sampai Maret 2024 pada Customer Service di Bandar Udara Internasional Pattimura Ambon bagian pelayanan penumpang, dilakukan menggunakan desain penelitian kualitatif. Penelitian ini dilakukan kepada unit Customer Service dengan menggunakan teknik pengumpulan data, wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan peneliti yaitu reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Untuk memeriksa keabsahan data peneliti menggunakan triangulasi teknik. Hasil yang diperoleh dari penelitian ini yaitu petugas Customer Service sudah memberikan pelayanan kepada pelanggan yang sesuai dengan SOP, akan tetapi dalam penggunaan seragam dan pelayanan online lebih di maksimalkan lagi agar pelayanan yang diberikan dapat memuaskan pelanggan. Sedangkan kendala yang dialami petugas Customer Service dalam layanan online yaitu, sulit untuk menyampaikan empati kepada pelanggan, karena adanya keterbatasan teknologi dalam memberikan layanan online, yaitu keterbatasan teknis seperti gangguan koneksi internet yang menyebabkan kesulitan dalam berkomunikasi dengan pelanggan.
Pengaruh Fasilitas Kerja Terhadap Kinerja Personel Amc (Apron Movement Control) Dalam Plotting Parking Stand Di Bandar Udara Internasional Adi Soemarmo Nadya Putri Ayu; Anita Nur Masyi’ah
Jurnal Mahasiswa: Jurnal Ilmiah Penalaran dan Penelitian Mahasiswa Vol. 5 No. 2 (2023): Juni: Jurnal Mahasiswa: Jurnal Ilmiah Penalaran dan Penelitian Mahasiswa
Publisher : Universitas Sains dan Teknologi Komputer

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51903/jurnalmahasiswa.v5i2.646

Abstract

, Apron Movement Control (AMC) is a unit in charge of monitoring traffic movements on the apron. Furthermore, to determine the effect of work facilities on the performance of AMC personnel in completing their duties. The research was conducted from 6 June 2022 to 31 July 2022 at the Apron Movement Control (AMC) unit at Adi Soemarmo International Airport. This research was conducted using a mixed methods research method, namely a combination of quantitative research methods which were then strengthened by qualitative methods. The results of this study indicate that work facilities affect the performance of AMC personnel in plotting aircraft parking stands at Adi Soemarmo International Airport. This can be seen from the value of the coefficient of determination (R square) based on the results of the analysis, R square is 85.2% and 14.8% influenced by variables or other factors outside the research that has been done by researchers.