Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
1.048
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Tourism Scientific Journal Jurnal Sains Manajemen dan Bisnis Indonesia Sadar Wisata: Jurnal Pariwisata Jurnal Pengabdian Masyarakat Manage Sadar Wisata: Jurnal Pariwisata
Cristian Rizqi Anggraini
Universitas Muhammadiyah Jember
Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences

Published : 6 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search

 1 
Peningkatan Kinerja Karyawan Berbasis Kepemimpinan, Lingkungan Kerja dan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Hotel 88 Jember) Cristian Rizqi Anggraini; Hadi Jatmiko
Sadar Wisata: Jurnal Pariwisata Vol 5, No 1 (2022): SADAR WISATA
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32528/sw.v5i1.7742

Abstract

Sumber daya manusia yang berkualitas akan terpuaskan jika kepuasan kerja sebagai faktor yang mempengaruhi kinerja dapat tercipta dengan sempurna. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel lingkungan kerja dan kepemimpinan terhadap prestasi kerja karyawan melalui kepuasan kerja sebagai variabel perantara. Penelitian ini menggunakan teknik sensus atau mempekerjakan seluruh populasi yaitu 88 staf hotel Jember dan 43 responden dengan metode analisis jalur (path analysis). Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan pada Hotel 88 Diponegoro Jember; (2) Kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada Hotel 88 Diponegoro Jember; (3) Lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan Hotel 88 Diponegoro Jember; (4) lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada Hotel 88 Diponegoro Jember; (5) Kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan pada Hotel 88 Diponegoro Jember; (6) Kepemimpinan dan lingkungan kerja, ditambah kinerja karyawan melalui kepuasan kerja karyawan di Hotel 88 Diponegoro Jember.
Strategi Pemasaran pada Masa Pandemi dalam Upaya Meningkatkan Tingkat Hunian Kamar Hotel di Jember (Studi Kasus di Hotel Bintang Mulia) Hadi Jatmiko; Cristian Rizqi Anggraini
Tourism Scientific Journal Vol. 7 No. 2 (2022): Vol 7 No 2 Juni 2022
Publisher : STIEPAR YAPARI Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32659/tsj.v7i2.182

Abstract

This study aims to analyze the right marketing strategy to increase the room occupancy rate during the pandemic. The population of this study were employees at the Bintang Mulia hotel with a proportional random sampling of 44 respondents. Structured interviews with hotel managers and associations. The research analysis method uses SWOT analysis. The results of the study stated that the position of the Bintang Mulia hotel was in Quadrant I, this was based on the results of the IFAS and EFAS analysis. The strategy that can be applied is an aggressive growth policy (growth-oriented strategy, while alternative strategies include: First, implementing an online booking system which is expected to provide convenience for guests. Second, getting used to the application of health protocols that guests are expected to feel safe. Third, maintaining and improve the quality of its services, improvement efforts can be made through assessments from visitors through feedback in the form of ratings and reviews on travel agent applications. Fourth, collaborate with genpi, influencers, and the government.
PERAN PURCHASING DEPARTEMENT DALAM PENGADAAN BARANG MELALUI DAILY MARKET LIST DI HOTEL 88 JEMBER Syah Riza Octavy Sandy; Aqmarina Maulida; Cristian Rizqi Anggraini
Sadar Wisata: Jurnal Pariwisata Vol 5, No 2 (2022): SADAR WISATA
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32528/sw.v5i2.9041

Abstract

Penelitian ini mengkaji peran Purchasing Department dalam pengadaan barang melalui Daftar Pasar Harian di Hotel 88 Jember. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui peran penting Purchasing dalam pengadaan barang melalui Daftar Harian Pasar, proses pengajuan dokumen supplier atau vendor di Hotel 88 Jember, kendala dan solusi terkait Daftar Harian Pasar. Penulisan laporan disajikan secara kualitatif, teknik yang digunakan dalam pengumpulan data adalah observasi, wawancara, studi literatur, internet searching. Berdasarkan hasil yang diperoleh, peran Purchasing di Hotel 88 Jember sangat penting karena semuanya berkaitan dengan pengadaan kebutuhan hotel. Hasil menunjukkan bahwa kinerja yang ada sudah baik, namun perlu adanya staf Purchasing lain untuk membantu Purchasing Manager dalam menjalankan tugasnya. Pengarsipan yang dilakukan juga cepat dan baik. Semua arsip dan dokumen Accountin berada di tempat yang mudah ditemukan saat dibutuhkan, namun area file yang menyatu dengan kantor membuat ruangan menjadi sempit dan tidak semua file dapat diarsipkan dalam satu ruangan. Lokasi penyimpanan file dan arsip penting juga diharapkan diprioritaskan. 
Pengaruh Area Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Performa Karyawan Hotel Di Lumajang Cristian Rizqi Anggraini
Jurnal Sains Manajemen dan Bisnis Indonesia Vol 12, No 1 (2022): Jurnal Sains Manajemen dan Bisnis Indonesia
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32528/jsmbi.v12i1.10971

Abstract

Sumber daya manusia (SDM) merupakan aset utama dalam sebuah industri, organisasi dan lembaga. Perkembangan jaman yang semakin pesat setiap waktunya mengharuskan sebuah industry atau organisasi memperlakukan sumber daya manusia secara khusus, sehingga mendapatkan kualitas sumber daya manusia seperti yang diharapkan. Area kerja merupakan salah satu faktor penting yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan. Area kerja yang bersih, nyaman, akan membuat karyawan merasa senang saat bekerja. Selain area kerja, kepuasan kerja karyawan juga memiliki pengaruh terhadap kinerja karyawan. Rekan kerja, gaji yang di dapat, kondisi kerja yang mendukung akan meningkatkan kepuasan kerja sehingga dengan kepuasan kerja karyawan dapat meningkatkan kinerja. Kinerja karyawan yang lebih baik dapat untuk mencapai tujuan atau target yang industri yang telah ditentapkan.
Pelatihan Implementasi Protokol Kesehatan Staff Hotel Dalam Masa PPKM(Pemberlakuan Pembatasan KegiatanMasyarakat) Pandemi Covid-19: Protokol Kesehatan Syah Riza Octavy Sandy; Icha Cahyaning Fitri; Cristian Rizqi Anggraini
Jurnal Pengabdian Masyarakat Manage Vol. 4 No. 01 (2023): Februari
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32528/manage.v4i01.329

Abstract

Wabah Corona Virus telah memberikan pengaruh yang begitu besar terhadap sektor pariwisata khususnya pada sektor industri perhotelan di kabupaten Jember. Hampir semua hotel di kabupaten jember mengalami penurunan tingkat hunian yang cukup berpengaruh akibat kunjungan tamu hotel maupun wisatawan. Fenomena ini berakibat dengan banyaknya hotel yang untuk sementara di tutup dan berimbas juga pada pengurangan karyawan hotel. Optimisme menggerakan kembali industri perhotelan pada saat masa tatanan kehidupan baru, Kondisi terdahulu ditutup akibat tidak bisa memenuhi biaya operasional kini bisa aktif menggunakan syarat mengaplikasikan aturan kesehatan industri perhotelan demi mencegah dan mengendalikan Corona Virus ( Covid 19). Pemerintah dalam hal ini memberikan ketentuan terkait standar pencegahaan dan pengendalian Covid 19, respon industri perhotelan terutama sumber daya manusia khususnya staff hotel / karyawan perlu mendapatkan pelatihan penerapan protokol kesehatan di area perhotelan. Tujuan dilakukannya kegiatan ini adalah untuk memberikan wawasan dan pelatihan terkait dengan protokol kesehatan dalam masa PPKM (Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat) Pandemi Covid 19 dilingkungan PHRI Cabang Jember khususya hotel yang tergabung dalam asosiasi tersebut dengan harapan tamu hotel mempunyai rasa kepercayaan diri yang tinggi dan aktifitas yang berhubungan dengan kegiatan hotel dan pelayanan prima mencakup kebersihan, Kesehatan, Keamanan dan ramah lingkungan dengan harapan tamu hotel maupun wisatawan memperoleh kepercayaan diri dan industri perhotelan dapat berkembang dan berjalan kembali setelah hantaman corona virus ( covid 19).
Pengaruh Kualitas Produk Makanan Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Di Ruby Restoran Royal Hotel N’ Lounge Cristian Rizqi Anggraini; Juhanda
Sadar Wisata: Jurnal Pariwisata Vol. 6 No. 1 (2023): Sadar Wisata: Jurnal Pariwisata
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32528/sw.v6i1.366

Abstract

A hotel is a building that provides accommodation, food and drink, where guests who visit do not only aim to stay. Food and beverages are hotel products that provide the second largest input after rooms. Therefore, to remain competitive in the food and beverage sector, both with other hotels and restaurants, it is necessary to increase customer satisfaction with food and beverage products. In this study, we will discuss the influence of food product quality and customer satisfaction on customer loyalty at Ruby Restaurant Royal Hotel N' Lounge. This study aims to determine the variable quality of food products and customer satisfaction have an influence on customer loyalty and to determine the most dominant influence between food quality and customer satisfaction on customer loyalty. Respondents from this study were 100 guests of the royal n lounge hotel and were randomly selected. The research process begins with research instrument testing, interviews and distributing questionnaires to obtain primary and secondary data. The data that has been obtained is tested using multiple linear regression which is processed with SPFF software. The final stage in this research is the preparation of a final report based on the results of data analysis and scientific publications as the output of this research. This study resulted in the conclusion that there is an effect of food product quality on customer loyalty, there is an effect of customer satisfaction on customer loyalty and there is a simultaneous effect of food product quality and customer satisfaction on customer loyalty at Ruby Restaurant Royal Hotel N' Lounge
Co-Authors Aqmarina Maulida Hadi Jatmiko Icha Cahyaning Fitri Juhanda Octavy Sandy, Syah Riza