Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Edunomika (JIE) Merpati
Nur Aziz Sugiharto
Unknown Affiliation
Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Peran Kepemimpinan Perempuan pada Persit Kartika Chandra Ranting 3 Cabang Dispsiad PG DISPERSAD Hesti Sugesti; Bambang Triputranto; Farid Madani; Nur Aziz Sugiharto
Merpati: Media Publikasi Pengabdian Kepada Masyarakat Politeknik Pos Indonesia Vol. 4 No. 1 (2022): Merpati
Publisher : LPPM Politeknik Pos Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36618/merpati.v4i1.2409

Abstract

Persit Kartika Chandra Kirana Ranting 3 Dispsiad Cabang III PG DISPERSAD, merupakan organisasi kemasyarakatan yang berada dibawah naungan Dinas Pikologi Angkatan Darat yang berada di Kota Bandung, beralamatan di Jalan Sangkuriang No 53. Persit Kartika Chandra Kirana Ranting 3 Dispsiad memiliki fungsi dan tugas pokok untuk menciptakan harmonisasi antar seluruh istri dalam menjalani multiperan, yakni peran sebagai pendamping suami, ibu rumah tangga, anggota organisasi, dan masyarakat . Dimana seorang istri prajurit yang memiliki peran dalam karir suami sebagai prajurit, semakin tinggi jabatan suami dalam organsasi maka secara otomatis peran dan tanggung jawab istripun ikut meningkat yang menuntut persit harus menduduki jabatan dalam kepengurusan organisasi persit bahkan menjadi posisi tertinggi dalam organisasi yaitu menjadi ketua persit sehingga diperlukan pengetahuan mengenai peranan kepemimpinan perempuan bagi Persit baik dalam masyarakat keluarga terutama organisasi. Dalam sebuah organisasi dibutuhkan seorang pemimpin untuk keberlangsungan kegiatan organisasi. Disinilah ketua Persit memiliki tanggung jawab dan tantangan yang besar untuk dapat menumbuhkan semangat para anggota Persit agar memiliki kesadaran yang tinggi untuk menjalankan perannya sebagaimana semestinya baik dalam masyarakat, organsasi maupun dalam keluarga, oleh karena itu dalam pengabdian masyarakat yang akan dilaksanakan mengangkat tema bagaimana peran kepemimpinan perempuan pada persit Kartika Chandra ranting 3 Dispsiad Cabang III DISPERSAD.
PENGARUH PELAYANAN BSI MOBILE TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MELALUI CUSTOMER SATISFACTION (Studi pada Pengguna BSI Mobile KCP Bandung Setrasari) Syifaul Kamelia; Kiagus Muhammad Amran; Nur Aziz Sugiharto
JURNAL ILMIAH EDUNOMIKA Vol 8, No 3 (2024): EDUNOMIKA
Publisher : ITB AAS Indonesia Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29040/jie.v8i3.14392

Abstract

In striving for customer loyalty, banks are obliged to provide excellent service for their customers. From this satisfactory service, the level of customer satisfaction will increase and create loyalty for a product or service. This study aims to find out The Effect of BSI Mobile Services on Customer Loyalty Through Customer Satisfaction in Bank Syariah Indonesia KCP Bandung Setrasari customers who use BSI Mobile. The research method used is quantitative research using the type of associative research. The population in this study is all customers of Bank Syariah Indonesia KCP Bandung Setrasari who use BSI Mobile. The sampling technique used in this study is Purposive Sampling with a sample of 120 respondents. The data collection technique uses a questionnaire that will be tested for validity and reliability. The data analysis used in this study is path analysis using SPSS 26 software. The results of the study show that BSI Mobile services have a positive and significant effect on customer satisfaction, BSI Mobile services have a positive and significant effect on customer loyalty, customer satisfaction has a positive and significant effect on customer loyalty, and customer satisfaction is able to mediate the influence of BSI Mobile services on customer loyalty.
Co-Authors Bambang Triputranto Farid Madani Hesti Sugesti Muhammad Agus Muljanto Syifaul Kamelia