Jane Grace Poluan
Universitas Sam Ratulangi

Published : 5 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

THE EFFECT OF ONLINE ADVERTISING AND E-WOM ON ONLINE PRODUCT PURCHASE DECISIONS (STUDY ON CONSUMER BAG STORE MANADO) Venandito Tuyu; Silcyljeova Moniharapon; Jane Grace Poluan
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 10 No. 3 (2022): JE. Vol 10 No 3 (2022)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (484.496 KB) | DOI: 10.35794/emba.v10i3.42743

Abstract

The rapid development of information technology, including the internet, has had a great impact in various aspects, including the development of the business and marketing world. The business sector is the sector that is most rapidly affected by the development of information technology and telecommunications. High human mobility requires the business world to be able to provide services and goods quickly according to consumer demand. To overcome this problem, transactions are now emerging that use the internet to connect producers and consumers. Online shopping or online shopping via the internet is a process of buying goods or services from a seller who makes the selling process via the internet. This study aims to determine the effect of online advertising and electronic word of mouth on consumer purchasing decisions. The analytical method used is multiple linear regression. The results of the hypothesis test found that simultaneously online advertising and E-WOM have an effect on purchasing decisions, but partially online advertising has no effect on consumer purchasing decisions. For Bag Store Manado in order to maintain and improve the existing E-WOM factor, and it is necessary to pay more attention to the Online Advertising that is applied so that it can help improve Purchase Decisions.
PENGARUH MEDIA SOSIAL, CELEBRITY ENDORSER, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PRODUK MS GLOW DI KOTA MANADO Milla Sabar; Silcyljeova Moniharapon; Jane Grace Poluan
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 10 No. 4 (2022): JE. VOL 10 NO 4 (2022)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (436.337 KB) | DOI: 10.35794/emba.v10i4.43806

Abstract

Perkembangan produk kosmetik akhir-akhir ini berkembang dengan pesat. Hal ini terlihat semakin banyak bermunculan jenis produk kosmetik yang ditawarkan oleh para produsen baik jenis produk kosmetik impor maupun yang diproduksi di dalam negeri sendiri. Membanjirnya produk kosmetik di pasaran memepengaruhi minat seseorang terhadap pembelian. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Media Sosial, Celebrity Endorser dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli konsumen. Jenis penelitian ini adalah asosiatif pendekatan kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 94 responden dihitung menggunakan rumus Slovin dan menggunakan pengambilan sampel teknik purposive sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner. Analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda sedangkan uji hipotesis menggunakan uji F dan Uji t. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah SPSS versi 24. Hasil uji hipotesis ditemukan bahwa secara simultan Media Sosial, Celebrity Endorser dan Kualitas Produk berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli Ms Glow. Secara persial Media Sosial dan Celebrity Endorser tidak berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli dan Kualitas Produk berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli. Perusahaan sebaiknya memperluas penelitian dengan menambah faktor-faktor lain selain media sosial, celebrity endorser dan kualitas produk yang dapat mempengaruhi minat beli. Kata kunci: media sosial, celebrity endorser, kualitas produk, minat beli
Pengaruh Kualitas Produk, Promosi dan Harga terhadap Minat Beriklan di Radio Montini 106 FM Manado Yohanes Hendra Putra Lado; Silcyjeova Moniharapon; Jane Grace Poluan
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 10 No. 4 (2022): JE. VOL 10 NO 4 (2022)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1451.504 KB) | DOI: 10.35794/emba.v10i4.43898

Abstract

Abstrak: Media massa tumbuh dan berkembang seiring dengan timbulnya kesadaran masyarakat akan pentingnya informasi, sehingga tidak di pungkiri bahwa media massa seperti televisi, radio, surat kabar, majalah, tabloid, dan media sosial adalah media yang paling berpengaruh di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kualitas Produk, Promosi, dan Harga terhadap Minat Beriklan di Radio Montini 106 FM Manado. Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah Teknik Sampling Jenuh. Sehingga diperoleh sampel sebanyak 32 perusahaan. Metode analisis yang digunakan yaitu analisis regresi linier berganda dengan program SPSS versi 26. Hasil dari penelitian ini menunjukkan secara parsial bahwa kualitas produk berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap minat beriklan, promosi berpengaruh positif signifikan terhadap minat beriklan dan harga berpengaruh positif signifikan terhadap profitabilitas. Secara simultan kualitas produk, promosi, dan harga berpengaruh positif signifikan terhadap minat beriklan. Kata kunci: kualitas produk, promosi, harga, minat beriklan
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Citra Perusahaan dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Pasien RSUP Prof. Dr. R. D Kandou Manado Christy Jesiska Monim; James Dicky Dannie Massie; Jane Grace Poluan
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 10 No. 4 (2022): JE. VOL 10 NO 4 (2022)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1217.498 KB) | DOI: 10.35794/emba.v10i4.43935

Abstract

Pelayanan kesehatan telah menjadi kebutuhan yang sangat penting bagi masyarakat karena kesehatan dinilai sangat berharga dan sesuatu yang mahal. Berbagai upaya telah dilakukan untuk mendukung kesehatan seseorang salah satunya dengan menyediakan sarana kesehatan yaitu rumah sakit. Rumah sakit harus mampu memberikan pelayanan yang terbaik untuk memenuhi kebutuhan kesehatan pasien. Kesembuhan pasien merupakan harapan besar dari setiap rumah sakit. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, citra perusahaan dan fasilitas terhadap kepuasan pasien pada RSUP Prof. Dr. R.D. Kandou Manado. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Pengumpulan data yang dilakukan adalah kuesioner yang dibagikan kepada 100 responden dengan menggunakan teknik purposive sampling. Hasil dari penelitian ini adalah kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien, citra perusahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien, dan fasilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien. Dan hasil secara simultan kualitas pelayanan, citra perusahaan dan fasilitas berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pasien. Kata Kunci: kualitas pelayanan, citra perusahaan, fasilitas, kepuasan pasien
PENGARUH AKTIVITAS SOCIAL MEDIA MARKETING INSTAGRAM, ELECTRONIC WORD OF MOUTH, DAN FOOD QUALITY TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MOZZAOC DI KOTA MANADO Anggrianti Lousye Mukuan; Silcyljeova Moniharapon; Jane Grace Poluan
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 1 (2023): JE. Vol 11 No 1 (2023)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (713.89 KB) | DOI: 10.35794/emba.v11i1.45563

Abstract

Perkembangan teknologi yang semakin canggih mendorong adanya persaingan bisnis yang ketat pada saat ini dan menyebabkan perubahan sistem, seperti sistem pemasaran dan penyampaian informasi yang dapat mempengaruhi keputusan membeli seorang konsumen. Keputusan pembelian yang dilakukan konsumen atas suatu produk merupakan salah satu faktor keberhasilan strategi pemasaran yang dilakukan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Aktivitas Social Media Marketing Instagram, Electronic Word Of Mouth, Dan Food Quality Terhadap Keputusan Pembelian Produk MOZZAOC Di Kota Manado. Penelitian ini menggunakan pendekatan asosiatif. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling dan rumus slovin. Jumlah sampel yang diperoleh sebanyak 100 orang responden. Analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan social media marketing secara parsial berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian, electronic word of mouth secara parsial berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian, dan food quality secara parsial berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian. Serta berdasarkan pengujian simultan ditemukan bahwa social media marketing, electronic word of mouth, serta food quality secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk MOZZAOC di Kota Manado. Kata Kunci: social media marketing, electronic word of mouth, food quality, keputusan pembelian