Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

PENGARUH SISTEM INFORMASI RUMAH SAKIT TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA DI UNIT REKAM MEDIS DAN ADMINISTRASI KLAIM Indriyanti Yuda Sutyono; Sri Suwarsi; Dadang Kusnadi
TECHNO-SOCIO EKONOMIKA Vol 17 No 1 (2024): Jurnal Techno-Socio Ekonomika - April
Publisher : LPPM Universitas Sangga Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32897/techno.2024.17.1.2875

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui sistem informasi rumah sakit dengan integrasi aplikasi Eclaim di RSUD SMC Kabupaten Tasikmalaya, efektivitas kerja di Unit Rekam Medis dan Administrasi Klaim RSUD SMC Kabupaten Tasikmalaya, dan besar pengaruh sistem informasi rumah sakit terhadap efektivitas kerja di Unit Rekam Medis dan Administrasi Klaim RSUD SMC Kabupaten Tasikmalaya. Dari hasil penelitian didapatkan gambaran sistem informasi rumah sakit dengan integrasi aplikasi Eclaim di RSUD SMC Kabupaten Tasikmalaya dari kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas layanan, penggunaan dan kepuasan pengguna sudah berjalan dengan baik, efektivitas kerja di Unit Rekam Medis dan Administrasi Klaim RSUD SMC Kabupaten Tasikmalaya dalam kategori baik sehingga dapat disimpulkan bahwa sistem informasi rumah sakit berpengaruh secara parsial dan simultan terhadap terhadap efektivitas kerja di Unit Rekam Medis dan Administrasi Klaim RSUD SMC Kabupaten Tasikmalaya.
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Fasilitas Dan Citra Terhadap Kepuasan Pasien Di Rumah Sakit X Febiyanti Pribadi Januar; Muhardi; Dadang Kusnadi
Indonesian Journal of Economics Management and Accounting Vol. 3 No. 1 (2026): IJEMA - Januari 2026
Publisher : PT. INOVASI TEKNOLOGI KOMPUTER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Rumah Sakit X merupakan rumah sakit yang berlokasi di Kabupaten Karawang dan dikenal memiliki fasilitas yang lengkap, pelayanan yang berkualitas, tenaga medis yang akuntabel, serta ketepatan dalam penanganan pasien. Namun, dalam kondisi tersebut masih ditemukan bahwa proporsi pasien baru lebih tinggi dibandingkan dengan pasien lama atau pasien yang melakukan kunjungan ulang. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, fasilitas, dan citra rumah sakit terhadap kepuasan pasien di Rumah Sakit X. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan populasi penelitian yaitu pasien Rumah Sakit X. Analisis data dilakukan menggunakan analisis deskriptif kuantitatif dan pengujian statistik melalui Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS versi 3.2.9. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien, sedangkan fasilitas dan citra rumah sakit juga berpengaruh positif terhadap kepuasan pasien. Melalui penelitian ini diharapkan dapat meningkatkan jumlah pasien yang melakukan kunjungan ulang ke Rumah Sakit X Karawang sehingga tercipta loyalitas pasien
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Budaya Kerja Terhadap Kinerja Dokter (Survei di Rumah Sakit X) Febiyani Pribadi Januar; Muhardi; Dadang Kusnadi
Indonesian Journal of Economics Management and Accounting Vol. 3 No. 1 (2026): IJEMA - Januari 2026
Publisher : PT. INOVASI TEKNOLOGI KOMPUTER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Rumah Sakit X di Cikampek dikenal memiliki fasilitas yang lengkap serta layanan kesehatan yang berkualitas. Namun demikian, masih ditemukan keluhan pasien terkait kinerja dokter yang disampaikan melalui kotak saran maupun ulasan daring. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan dan budaya kerja terhadap kinerja dokter di Rumah Sakit X. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif empiris. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner, selanjutnya data dianalisis menggunakan statistik deskriptif dan Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS versi 3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan yang paling diharapkan oleh karyawan adalah gaya partisipatif dan delegatif. Dimensi budaya kerja yang paling dominan adalah akuntabilitas. Kinerja dokter terutama ditunjukkan melalui aspek efisiensi dan ketelitian dalam bekerja. Hasil analisis statistik membuktikan bahwa gaya kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja dokter. Selain itu, budaya kerja juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja dokter. Temuan ini menunjukkan bahwa kepemimpinan yang efektif dan budaya kerja yang kuat merupakan faktor penting dalam meningkatkan kinerja dokter.
Pengaruh Gaji, Promosi Jabatan, Supervisi Dan Rekan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Tenaga Kesehatan Di RSUD Majalaya Kab. Bandung Isdiyanto; Dadang Kusnadi; Dede Oktini
Indonesian Journal of Economics Management and Accounting Vol. 3 No. 1 (2026): IJEMA - Januari 2026
Publisher : PT. INOVASI TEKNOLOGI KOMPUTER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan menghasilkan temuan eksplanatif yang telah diuji secara empiris mengenai berbagai faktor yang berpengaruh terhadap tingkat kepuasan kerja tenaga kesehatan di RSUD Majalaya, Kabupaten Bandung. Pendekatan penelitian yang diaplikasikan adalah explanatory research, pengumpulan data dilakukan melalui instrumen penelitian yang telah disusun. Teknik analisis data meliputi analisis deskriptif serta analisis verifikatif menggunakan metode regresi linier berganda. Objek penelitian adalah tenaga kesehatan yang bekerja di RSUD Majalaya Kabupaten Bandung, dengan jumlah populasi sebanyak 693 orang dan jumlah sampel minimal sebanyak 87 responden. Hasil penelitian menegaskan bahwa variabel gaji, promosi, supervisi, dan rekan kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja tenaga kesehatan, baik secara parsial yang ditunjukkan oleh nilai t-hitung yang lebih besar dari t-tabel, maupun secara simultan dengan nilai F-hitung yang melebihi F-tabel. Secara individual, variabel gaji memberikan kontribusi pengaruh sebesar 26,7%, promosi sebesar 10,0%, supervisi sebesar 18,7%, serta rekan kerja sebesar 19,6%. Secara keseluruhan, kombinasi keempat variabel tersebut secara simultan berkontribusi sebesar 75,0% terhadap kepuasan kerja tenaga kesehatan
Strategi Pengembangan Organisasi Berdasarkan Analisis Swot Di UPTD Puskesmas Telagasari Kabupaten Karawang Devi Naviandari; Dadang Kusnadi; Nirmala Kesumah
Indonesian Journal of Economics Management and Accounting Vol. 3 No. 4 (2026): IJEMA - April 2026
Publisher : PT. INOVASI TEKNOLOGI KOMPUTER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pembangunan kesehatan merupakan bagian integral dari pembangunan nasional yang diwujudkan melalui penyelenggaraan pelayanan kesehatan. Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) sebagai garda terdepan pelayanan kesehatan primer dituntut untuk mampu memberikan pelayanan yang bermutu serta memiliki strategi pengembangan organisasi yang adaptif terhadap dinamika lingkungan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pengembangan organisasi di UPTD Puskesmas Telagasari Kabupaten Karawang menggunakan pendekatan analisis SWOT. Metode yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan alat analisis Internal Factors Analysis Summary (IFAS) dan External Factors Analysis Summary (EFAS). Hasil penelitian menunjukkan nilai IFAS sebesar 1,25 dan EFAS sebesar 0,72. Berdasarkan hasil plotting pada matriks SWOT, posisi organisasi berada pada kuadran I, yang menunjukkan kondisi kuat dan berpeluang. Oleh karena itu, strategi yang direkomendasikan adalah strategi SO (Strengths-Opportunities) atau strategi agresif, yaitu memanfaatkan kekuatan internal untuk mengoptimalkan peluang eksternal dalam pengembangan pelayanan kesehatan.