Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.707
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Communication Sciences (JCoS) BERNAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Bahtera Inovasi Syams: Jurnal Kajian Keislaman Room of Civil Society Development ASH-SHAHABAH : Jurnal Pengabdian Masyarakat Journal Social Engagement: Jurnal Pengabdian Masyarakat Room of Civil Social Development Journal Proxemics
Rahmah Fitriana
Universitas Islam Makassar
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Library & Information Science Mathematics Neuroscience Nursing Public Health Social Sciences Veterinary Other

Published : 17 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 17 Documents
Search

 1   2 
Pentingnya Komunikasi Yang Baik Dalam Interaksi Sosial: Pengabdian Masyarakat di SMPN 22 Bulukumba Fitriana, Rahmah; Regina Putri, Ulfa; Winda
Journal Social Engagement: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 1 No. 2 (2025): Januari 2025
Publisher : akultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55638/sosial.v1i2.129

Abstract

Abstract Communication skills are a skill that every human being must possess as a social creature because as a social creature, humans cannot live without the help of others. Good communication is the key to success in interacting with fellow humans. Interaction occurs between students and students, students and teachers, and students and the community in the school environment. Therefore, the young generation must be given communication skills to interact well in their social environment. This community service activity was carried out at the State Junior High School (SMPN) 22 Bulukumba with the target group being SMPN 22 Bulukumba students. The considerations for the selection of SMPN 22 Bulukumba students as the target group for community service activities are as follows: a) communication skills are something that can be learned; b) good communication can be a provision for students to interact with the surrounding environment; and c) good interaction between students and students, between students and teachers, and between students and the surrounding environment will bring a positive influence in the future.   Keywords: Social Interaction; Communication Skills; Verbal Communication; Non-Verbal Communication Abstrak Keterampilan berkomunikasi merupakan keterampilan yang harus dimiliki oleh setiap manusia sebagai mahluk sosial, karena sebagai mahluk sosial manusia tidak dapat hidup tanpa bantuan orang lain. Komunikasi yang baik adalah kunci keberhasilan dalam melakukan interaksi antara sesama manusia. Interaksi terjadi antara siswa dengan siswa, antara siswa dengan guru, maupun antara siswa dengan masyarakat di lingkungan sekolah. Oleh sebab itu maka generasi muda harus diberikan keterampilan berkomunikasi sebagai bekal agar dapat berinteraksi dengan baik di lingkungan sosialnya. Kegiatan pengabdian masyarakat ini dilakukan di Sekolah Menengah Pertama Negeri (SMPN) 22 Bulukumba dengan kelompok sasaran adalah siswa SMPN 22 Bulukumba. Adapun pertimbangan dipilihnya siswa SMPN 22 Bulukumba sebagai kelompok sasaran kegiatan pengabdian masyarakat adalah sebagai berikut: a) keterampilan berkomunikasi adalah sesuatu yang dapat dipelajari; b) komunikasi yang baik dapat menjadi bekal bagi siswa untuk berinteraksi dengan lingkungan sekitarnya; dan c) interaksi yang baik antara siswa dengan siswa, antara siswa dengan guru, dan antara siswa dengan lingkungan sekitarnya akan membawa pengaruh yang positif di masa depan.   Kata Kunci: Interaksi Sosial, Keterampilan Berkomunikasi, Komunikasi Verbal, Komunikasi Non Verbal
Desain Produk, Citra Merek, Promosi Dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan Amdk Merek Sanford Fitriana, Rahmah; Iranita, Iranita; Jalal, Abdul
Bahtera Inovasi Vol 7 No 2 (2023): Jurnal Bahtera Inovasi
Publisher : Program Studi Manajemen FEBM UMRAH

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31629/bi.v7i2.6617

Abstract

This study aims to explain Product Design, Brand Image, Promotion and Product Quality on Customer Loyalty of Sanford brand bottled water. The population in this study were 227,663 people in Tanjungpinang City. Sampling using techniques based on chance (incedental sampling). The sample in this study were people who happened to use Sanford brand bottled drinking water (AMDK) products, so that a research sample of 100 people was obtained. This type of research is quantitative research. Primary research data comes from questionnaires. The data collected and tested using Smart PLS 3.0 software. The results of the study found that product design has no effect on customer loyalty, brand image has no effect on customer loyalty, promotion has an effect and is significant on customer loyalty, product quality has an effect on customer loyalty. Based on the results of hypothesis testing, the influential and significant value is found in the promotion variable (X3) on customer loyalty (Y), obtained a t-statistic value of 8.108> t-table 1.66 and a p-value of 0.000 < a significance value of 0.05. Based on the results of the coefficient determination or goodness of fit (R2) test, a value of 0.688 (68.8%) is obtained. Indicates that this research model is strong because it is able to explain 68.8% of the overall research. While the remaining 31.2% is explained by other variables not examined in this study. 
Membangun Generasi Cerdas: Penguatan Literasi dan Kesadaran Nasional melalui Pengabdian Masyarakat Nahdiana, Nahdiana; Fitriana, Rahmah
Room of Civil Society Development Vol. 3 No. 5 (2024): Room of Civil Society Development
Publisher : Lembaga Riset dan Inovasi Masyarakat Madani

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59110/rcsd.413

Abstract

Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk memberikan pengetahuan tentang pentingnya wawasan kebangsaan dan keterampilan literasi di kalangan generasi muda. Penting bagi pemuda untuk memiliki wawasan kebangsaan guna menjaga identitas mereka sebagai warga negara Indonesia. Mengingat pesatnya perkembangan teknologi komunikasi dan informasi, mereka mudah terpapar budaya asing yang mungkin bertentangan dengan nilai-nilai Pancasila, UUD 1945, NKRI, dan Bhinneka Tunggal Ika. Dalam inisiatif ini, mitra kami adalah Satuan Komunikasi Daerah Divisi Infanteri 3/TNI AD Darpa Cakti Yudha di Gowa. Peserta terdiri dari 34 mahasiswa semester lima Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Islam Makassar dan sekitar 20 prajurit dari TNI AD. Divisi komunikasi TNI sering berinteraksi dengan masyarakat, menjadikannya mitra yang efektif dalam penyebaran informasi. Metode pengabdian masyarakat melibatkan penyuluhan tentang dua topik: pentingnya keterampilan literasi dan wawasan kebangsaan bagi pemuda. Hasil menunjukkan bahwa dari enam keterampilan literasi yang penting, membaca dan menulis adalah yang mendasar. Secara keseluruhan, kegiatan ini berhasil dilaksanakan, yang dibuktikan dengan kehadiran peserta dan partisipasi aktif dalam diskusi.
ANALISIS STRATEGI PROMOSI MUSEUM KOTA MAKASSAR DALAMMENINGKATKAN JUMLAH PENGUNJUNGPADA EVENT SONGLINE Sulo, Muh.Arif Padillah; Fitriana, Rahmah
Journal Proxemics Vol. 2 No. 1 (2025): Proxemics Vol 2 No 1
Publisher : Communication Sciences Study Program, Universitas Islam Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55638/jprox.v2i1.197

Abstract

This study aims to analyze the most effective promotional strategy for increasing the number of visitors during the Songline event, as well as to examine the impact of the museum’s promotional strategies in boosting visitor attendance at the Makassar City Museum. The research uses a qualitative method with a descriptive approach. Data collection techniques include in-depth interviews with the Makassar City Department of Culture and several visitors at the location, direct observation of the event implementation at the Makassar City Museum, and data analysis. The results show that the most effective promotional strategy for thisevent is the utilization of social media, particularly Instagram. The Makassar City Museum and the Department of Culture actively disseminated information through posts and stories, using a specific hashtag. Although no paid advertising or formal collaboration with influencers was employed, organic promotion by visitors proved capable of creating a significant viral effect. In addition, support from related institutions such as the Department of Tourism helped distribute information to students and educational institutions, which represented one of the largest visitor groups. This event successfully attracted up to 70,000 visitors during the exhibition period, marking a dramatic increase compared to visitor numbers in previous months. This indicates that social media–based promotional strategies and inter-institutional collaboration have a positive impact on enhancing the museum’s appeal. 
REPRESENTASI BENTUK TUBUH: GERAKAN SOSIAL BODY POSITIVITY DI MEDIA SOSIAL TERHADAP PENERIMAAN DIRI GEN Z DI MAKASSAR Amanda, Luh Wahyu Tri; Fitriana, Rahmah
Journal Proxemics Vol. 2 No. 2 (2025): Proxemics Vol 2 No 2
Publisher : Communication Sciences Study Program, Universitas Islam Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55638/jprox.v2i2.383

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis representasi gerakan sosial body positivity di media sosial serta dampaknya terhadap penerimaan diri Generasi Z di Makassar. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dan dokumentas. Teknik analasis data menggunakan semiotika Roland Barthes. Hasil penelitian menunjukkan bahwa media sosial, khususnya Instagram, menjadi platform yang signifikan dalam menyuarakan body positivity. Representasi gerakan ini hadir melalui unggahan foto tanpa edit berlebihan, penggunaan hashtag #BodyPositivity dan #SelfLove, serta kolaborasi dengan brand yang mendukung citra tubuh alami. Analisis semiotika Roland Barthes mengungkapkan bahwa tanda-tanda visual yang ditampilkan membentuk makna denotatif, konotatif, hingga mitos mengenai penerimaan diri. Dampaknya, Generasi Z di Makassar menunjukkan peningkatan rasa percaya diri, penghargaan diri, serta dukungan terhadap keragaman tubuh. Namun, terdapat pula kritik bahwa body positivity dapat disalahartikan sebagai bentuk penerimaan tanpa memperhatikan kesehatan fisik. Penelitian ini menegaskan bahwa body positivity berperan penting dalam membangun penerimaan diri dan melawan standar kecantikan yang sempit.
Integrasi Islam dan Tradisi Lokal dalam Ritual Bapidara: Analisis Etnografi Masyarakat Banjar di Palangka Raya Fitriana, Rahmah; Iqbal, Muhammad; Suryanti
Syams Vol 6 No 1 (2025): Syams: Jurnal Kajian Keislaman
Publisher : Faculty Ushuluddin, Adab, and Dakwah Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Palangka Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23971/25j40538

Abstract

Ritual bapidara adalah pengobatan tradisionaldi kelurahan Pahandut yang digunakan sebagai media penyembuhan dari penyakit baik fisik maupun psikis. Dalam ritual ini dilakukan dengan menggunakan bahan-bahan yang ramah lingkungan dan alat yang juga ada disekitar lingkungan kemudian dibacakan ayat-ayat al-Qur’an. Adapun rumusan masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana ritual bapidara digunakan oleh orang-orang Banjar di kelurahan Pahandut sebagai komunikasi simbolik antar mereka, kemudian bagaimana ritual bapidara sebagai manifestasi budaya dalam rangka ketahanan sosial komunitas mereka serta bagaimana analisis pemaknaan ritual bapidara dengan menggunakan teori keseimbangan dan ketidaksesuaian dari Leon Festinger. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah menggunakan metode kajian etnografi dengan pendekatan kualitatif deskriptif menggunakan studi lapangan dengan 5 orang pamidara atau patamba yang berusia 35-70 tahun dan 5 orang bapidara yang berusia 30-70 tahun baik laki-laki dan perempuan yang merupakan masyarakat di kelurahan Pahandut. Lokasi penelitian di kelurahan Pahandut kecamatan Pahandut kota Palangka Raya provinsi Kalimantan Tengah. Penelitian ini menggunakan metode observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa prosesi ritual bapidara dengan teori keseimbangan dan ketidaksesuaian dalam masyarakat terdapat hasil bahwa budaya lokal ritual bapidara memiliki aturan dan tata cara tersendiri dalam mamidarai (mengobati) orang yang sakit. Keyakinan pengguna bapidara dalam melaksanakan bapidara ini pada intinya yaitu yakin dengan Allah SWT karena hanya Allah yang mampu menyembuhkan dan sebagai pamidara atau patamba yang berfungsi sebagai perantara serta tetap mengikuti syariat Islam. Dengan demikian maka ritual bapidara dianggap penting dalam kehidupan masyarakat.
Interpersonal Skills bagi Pengemudi Ojek Online di Kota Makassar Fitriana, Rahmah; Arsyad, Assipa Salsabila; Nur Afni Oktaviana; Muhammad Dwi Nur Alam; Muhammad Fahrul Firmansyah; St. Fatimah Az Zahra
Journal Social Engagement: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 2 No. 2 (2026): Januari 2026
Publisher : akultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55638/jsepkm.v2i2.468

Abstract

Pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk memberikan keterampilan interpersonal kepada pengemudi ojek online agar dapat melayani pelanggan dengan baik sehingga pelanggan puas dan dapat memberikan penilaian positif. Pengabdian masyarakat kepada pengemudi ojek online ini dilakukan dengan pertimbangan bahwa pengemudi ojek online seringkali diperhadapkan pada situasi dan kondisi yang tidak mengenakkan yang berujung pada ketidakpuasan pelanggan yang menyebabkan pengemudi ojek online memperoleh penilaian buruk dari pelanggan yang berakhir dengan suspend dari Perusahaan. Metode yang digunakan yaitu ceramah, role play, serta sharing pengalaman. Hasil kegiatan pengabdian ini diharapkan dapat meningkatkan pengetahuan pengemudi ojek online tentang pentingnya keterampilan interpersonal bagi mereka yang bergerak di bidang jasa karena dapat meningkatkan pelayanan kepada pelanggan, memperoleh penilaian yang positif, dan memperoleh rating bintang lima dari pelanggan.
Co-Authors Amanda, Luh Wahyu Tri Andini Hamdi Arsyad, Assipa Salsabila Fadhli, La Ode Muhammad Fadli Hukma, Anil Iranita, Iranita JALAL, ABDUL La Ode Rusadi Muhammad Dwi Nur Alam Muhammad Fahrul Firmansyah Muhammad Iqbal Nahdiana Nahdiana Nahdiana, Nahdiana Nur Afni Oktaviana Pramudita Budi Rahayu Rahman, Nahdiana Regina Putri, Ulfa Riskayanti Sabaruddin Sabaruddin Sabaruddin St. Fatimah Az Zahra Sulo, Muh.Arif Padillah SURYANTI Syam, Iqbal Ulfa Regina Putri WINDA Yusuf, Raidah Intizar