Garuda - Garba Rujukan Digital

The Effect of Fiscal Service Quality on Taxpayer Compliance With Taxpayer Awareness as an Intervening Variable Yohana Yustika Sari; M. Yudy Rachman
Enrichment : Journal of Management Vol. 12 No. 4 (2022): October: Management Science and Field
Publisher : Institute of Computer Science (IOCS)

This study aims to analyze the effect of the intervening variable on taxpayer awareness on the relationship between the quality of tax services and taxpayer compliance. The population of this research is individual taxpayers registered at the Tax Service Office (KPP) Pratama Banjarbaru, while the research sample is 100 individual taxpayers of certain entrepreneurs. Data was collected by using questionnaires, data analysis and hypothesis testing using path analysis. The results of the study show that the quality of tax service services directly affect taxpayer compliance, and the quality of tax service services is also proven to have an indirect effect on taxpayer compliance through taxpayer awareness as an intervening variable. This means that the better the quality of service, the taxpayer compliance will also increase. Service quality also has an indirect effect on taxpayer compliance through taxpayer awareness. With good service quality, taxpayer awareness will also increase and will also increase taxpayer compliance.

Antecedent of Customer E-Satisfaction in The Influence of E-Service Quality and Promotion Towards Customer Repurchase Intention Muhammad Aisan Aqli; Mohammad Yudy Rachman
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 6, No 1 (2023): JIMB - VOLUME 6 NOMOR 1 MEI 2023
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v6i1.19298

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh e-service quality dan promosi terhadap minat beli ulang (repurchase intention) melalui e-satisfaction pada konsumen e-commerce Shopee di Banjarmasin. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan kuesioner dengan menggunakan skala likert. Populasinya adalah masyarakat Banjarmasin yang pernah melakukan pembelian di aplikasi Shopee dengan sampel sebanyak 100 responden. Teknik penarikan sampel yang digunakan adalah non probability sampling dengan metode purposive sampling. Data diolah dengan menggunakan analisis regresi linear (linear regression) dan analisis jalur (path analysis). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa e-service quality dan promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap e-satisfaction. Kemudian e-service quality, promosi dan e-satisfaction berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang (repurchase intention). Temuan lain di dalam penelitian ini membuktikan bahwa pengaruh e-service quality dan promosi terhadap minat beli ulang (repurchase intention) aplikasi Shopee di Banjarmasin dapat melalui e-satisfaction.

PKM Diversifikasi Produk Bakul Purun Kelurahan Palam Kecamatan Cempaka Kota Banjarbaru Dahniar Muhammad; M Yudy Rachman; Edi Mikrianto; Rahmat Sya'ban
Jurnal Pengabdian ILUNG (Inovasi Lahan Basah Unggul) Vol 3, No 1 (2023)
Publisher : Universitas Lambung Mangkurat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20527/ilung.v3i1.9406

Pengabdian Kepada Masyarakat Diversifikasi Bakul Purun pada UKM Bakul Purun Aresa Kelurahan Palam Kecamatan Cempaka Kota Banjarbaru berupaya mengembangkan usaha bakul purun yang kreatif dan inovatif untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakatnya. Terdapat 15 UKM Bakul Purun yang masih aktif serta banyak menyerap tenaga kerja di daerah sekitarnya Usaha baru melalui diversifikasi produk bakul purun dari hasil pengembangan melalui usaha pengolahan bahan dasar purun yang direncanakan akan membuat produk bakul purun seperti : beragam produk bakul purun sulam kreasi dan bakul purun sulam pita dengan model yang cantik dan menarik dengan berbagai macam ukuran serta dengan berbagai varian harga, demi meningkatkan penghasilan dan kesejahteraan namun karena keterbatasan pengetahuan tentang diversifikasi produk bakul purun sampai sekarang masih belum bisa terlaksana secara mandiri. Oleh karena itu pengembangan produk bakul purun melalui diversifikasi sangat potensial dan ditingkatkan ke depannya sehingga memberikan nilai tambah produk bakul purun. Untuk mengetahui peningkatan kesejahteraan masyarakat kelompok ukm bakul purun dilakukan menggunakan analisis ekonomi dan keuangan melalui analisis pendapatan dari hasil penjualan bakul purun, hasil penjualan produk bakul purun program diversifikasi. Peningkatan kemampuan masyarakat bertambah, maka akan berimplikasi pada peningkatan jaringan dan kerjasama, pemasaran, pengembangan bisnis, dan kerjasama dengan daerah lain dapat ditingkatkan sehingga ada pertumbuhan pendapatan yang besarnya antara 200% hingga 400% per tahun. Di sisi lain dengan bertambahnya fasilitas produksi dapat meningkatkan jumlah produksi, yang berdampak pada peningkatan pendapatan dari hasil penjualan bakul purun biasa, bakul purun sulam kreasi dan bakul purun sulam pita, sehingga diperkirakan terjadi peningkatan pendapatan sekitar 400% atau 8x lipat

Penyuluhan Mengenai Kode Produk Kemasan Plastik Bagi Peningkatan Pengetahuan Ibu-Ibu Kelompok Yasinan As Salaam Banjarmasin Rusniati Rusniati; Ahsanul Haq; RR. Yulianti Prihatiningrum; M. Yudy Rachman
Joong-Ki : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 2 No. 3: Juni-September 2023
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/joongki.v2i3.2326

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini dilaksanakan dengan tujuan terbukanya wawasan mereka dan meningkatnya pengetahuan mereka tentang pengetahuan produk kemasan plastic seperti mampu mengenali kode - kode produk kemasan plastic, memahami makna dari kode-kode produk kemasan plastik dan memahami tentang penggunaan yang tepat untuk produk kemasan plastik terutama sebagai wadah makanan dan minuman. Wawasan para peserta kegiatan pengabdian ini menjadi lebih baik, dan membuat para peserta semakin memperhatikan jenis kemasan plastik melalui kode yang tertera pada kemasan yang mereka gunakan. Kegiatan ini turut pula membantu para peserta menentukan produk kemasan plastik yang aman untuk digunakan sekarang atau akan dibeli selanjutnya.

Penyuluhan Mengenai Kode Produk Kemasan Plastik Bagi Peningkatan Pengetahuan Ibu-Ibu Kelompok Yasinan As Salaam Banjarmasin Rusniati Rusniati; Ahsanul Haq; RR. Yulianti Prihatiningrum; M. Yudy Rachman
Joong-Ki : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 2 No. 3: Juni-September 2023
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/joongki.v2i3.2326

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini dilaksanakan dengan tujuan terbukanya wawasan mereka dan meningkatnya pengetahuan mereka tentang pengetahuan produk kemasan plastic seperti mampu mengenali kode - kode produk kemasan plastic, memahami makna dari kode-kode produk kemasan plastik dan memahami tentang penggunaan yang tepat untuk produk kemasan plastik terutama sebagai wadah makanan dan minuman. Wawasan para peserta kegiatan pengabdian ini menjadi lebih baik, dan membuat para peserta semakin memperhatikan jenis kemasan plastik melalui kode yang tertera pada kemasan yang mereka gunakan. Kegiatan ini turut pula membantu para peserta menentukan produk kemasan plastik yang aman untuk digunakan sekarang atau akan dibeli selanjutnya.

Penyuluhan Mengenai Kode Produk Kemasan Plastik Bagi Peningkatan Pengetahuan Ibu-Ibu Kelompok Yasinan As Salaam Banjarmasin Rusniati Rusniati; Ahsanul Haq; RR. Yulianti Prihatiningrum; M. Yudy Rachman
Joong-Ki : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 2 No. 3: Juni-September 2023
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/joongki.v2i3.2326

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini dilaksanakan dengan tujuan terbukanya wawasan mereka dan meningkatnya pengetahuan mereka tentang pengetahuan produk kemasan plastic seperti mampu mengenali kode - kode produk kemasan plastic, memahami makna dari kode-kode produk kemasan plastik dan memahami tentang penggunaan yang tepat untuk produk kemasan plastik terutama sebagai wadah makanan dan minuman. Wawasan para peserta kegiatan pengabdian ini menjadi lebih baik, dan membuat para peserta semakin memperhatikan jenis kemasan plastik melalui kode yang tertera pada kemasan yang mereka gunakan. Kegiatan ini turut pula membantu para peserta menentukan produk kemasan plastik yang aman untuk digunakan sekarang atau akan dibeli selanjutnya.

Analysis of Servant Leadership on Employee Performance: An Empirical Study in Oil Palm Companies Dahniar; Mohammad Adhiya Riswandha; Mohammad Yudy Rachman
International Journal of Management, Economic, Business and Accounting Vol. 3 No. 1 (2024): International Journal of Management, Economic, Business and Accounting (IJMEBA)
Publisher : PT. Berkah Digital Teknologi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58468/ijmeba.v3i1.76

Purpose of the study — The focus of the research is to investigate and evaluate the influence of servant leadership on employee performance in South Kalimantan palm oil enterprises, incorporating organizational citizenship behaviors as the intervening variable. Research method— This study employed a proportional random sampling technique involving 78 employees in palm oil companies in South Kalimantan. To evaluate the model, Structured Equation Modelling (SEM) was applied. Result— The results reveal that servant leadership has a positive impact on employee performance and organizational citizenship behaviors. Additionally, as hypothesized, organizational citizenship behavior partially mediates the relationship between servant leadership and employee performance Conclusion— These findings provide insights and a better understanding of how servant leadership plays a significant role in affecting employee performance in the organization, especially in the palm oil companies in South Kalimantan

Pengaruh Brand Awareness dan Service Quality terhadap Repurchase Intention Konsumen Rocket Chicken Veteran Marabahan Kabupaten Barito Kuala Samsul Arifin; Rusniati Rusniati; Ikhwan Faisal; Mohammad Yudy Rachman; Sudirwo Sudirwo
Journal of Management and Business Vol. 1 No. 1 (2025): Journal of Management and Business
Publisher : Universitas Lambung Mangkurat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.68105/jomab.v1i1.1

This research was conducted to analyze the influence of brand awareness and service quality both partially and simultaneously on the repurchase intention of Rocket Chicken Veteran Marabahan consumers. The population in this study is the people of Marabahan with a sample size of 100 respondents. The sampling technique used is purposive sampling. Data analysis used multiple linear regression analysis. The research results show that partially, brand awareness and service quality have a positive and significant effect on repurchase intention. Simultaneously, brand awareness and service quality also have a positive and significant impact on the repurchase intention of Rocket Chicken Veteran Marabahan consumers. However, the company needs to continuously expand its reach through various promotional media, build trust with both old and new customers, and provide the best service to meet consumer needs.

Title

Found 8 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 8 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 8 Documents
Search