Garuda - Garba Rujukan Digital

PENGARUH PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) DAOP 1 JAKARTA Yunita Janah; Idah Yuniasih; Panji Suratriadi; Andi Putri Djohar Tenri Waru
Jurnal Mitra Manajemen Vol 3 No 11 (2019): Jurnal Mitra Manajemen Edisi November
Publisher : Kresna Bina Insan Prima

Program pelatihan diberikan sebagai tambahan bagi upaya mempertahankan dan mengembangkan kemampuan serta kesiapan karyawan dalam melaksanakan segala bentuk tugas maupun tantangan kerja yang dihadapinya. Oleh karena itu, dalam suatu perusahaan diperlukan adanya penilaian kinerja, demikian halnya PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 1 Jakarta dalam upaya meningkatkan kinerja untuk meningkatkan produktivitasnya. Landasan suatu perusahaan untuk mencapai suatu tujuan adalah kinerja, karena dengan kinerja yang baik maka setiap karyawan dapat menyelesaikan segala beban perusahaan dengan efektif dan efisien sehingga masalah yang terjadi pada perusahaan dapat teratasi dengan baik. Kinerja perlu dijadikan sebagai bahan evaluasi bagi pemimpin untuk mengetahui tinggi rendahnya kinerja yang ada pada suatu perusahaan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, metode observasi, metode wawancara, metode dokumnetasi dan menyebarkan kuisioner. Berdasarkan perhitungan, hasil koefisien korealsi r=0,480 menyatakan terdapat hubungan yang sedang antara variabel X (Pelatihan) dengan variabel Y (Kinerja Karyawan), hasil uji koefisien determinasi menjukkan R (Adjusted R Square) sebesar 0,231 bahwa dapat disimpulkan pengaruh variabel independen yaitu pelatihan sebesar 23,1% dan pengujian hipotesis melalui SPSS 22 diperoleh persamaan regresi Y=26,258 + 0,388 X.

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PUBLIK TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT DALAM KEPEMILIKAN KTP ELEKTRONIK PADA KELURAHAN CEMPAKA BARU Andi Putri Djohar Tenri Waru; Yunita Janah; Inggit Dessy Susanti; Sheilla Risma Yanti
Akrab Juara : Jurnal Ilmu-ilmu Sosial Vol 5 No 2 (2020): Mei
Publisher : Yayasan Azam Kemajuan Rantau Anak Bengkalis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

This study focuses on the quality of public services with the aim is to find out how much influence and what variables are most influential on society satisfaction. This research uses quantitative descriptive method the type of research used is survey which afterwards the result is processed by using SPSS 24. The research location is conducted in Cempaka Baru, Central Jakarta. The population used is the society of Kelurahan Cempaka Baru who already has E-KTP. Determination of samples using Slovin formula with 5% tolerance to get as many as 101 respondens from a total of 676 popoulation in Kelurahan Cempaka Baru. The research got result that the satisfaction ofsociety have positive influence simultaneously by the five service quality variables which include tangible (X1), reliability (X2), responsiveness (X3), assurance (X4) and emphaty (X5). The correlation and dtermination test results are in strong relationship of 0.623 with an influence level of 38.8%, while the remaining 61.6% is explained by other variable not examined in this study. Of the five variables, tangible variables have a partial influence in Kelurahan Cempaka Baru of 8,733

Pelaksanaan Prosedur Perjalanan Dinas Bagi Pegawai PT. ASABRI (Persero) Jakarta Novi Susanti; Inggit Dessy Susanti; Yunita Janah; Andi Putri Djohar Tenri Waru
Jurnal Administrasi Bisnis Vol. 1 No. 1 (2021): Mei 2021
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Manajemen pelaksanaan perjalanan dinas yang baik akan memberikan dampak positif bagi pegawai yang mengikuti perjalanan dinas dan juga kelancaran bisnis suatu perusahaan. Banyak sekali tujuan perjalanan dinas diantaranya kunjungan kerja, acara seremonial, rapat umum pemegang saham, kegiatan pendidikan dan latihan maupun sosialisasi yang dibiayai langsung oleh perusahaan. Untuk mengetahui pelaksanaan prosedur perjalanan dinas bagi pegawai pada PT ASABRI (Persero), tujuan dan kendala yang dihadapi dalam pelaksanaan perjalanan dinas maka digunakan metode penelitian deskriptif kualitatif dengan cara pengumpulan data melelui observasi, wawancara dan dokumentasi. Pada PT ASABRI (Persero) sebelum melakukan perjalanan dinas banyak sekali yang harus dipersiapkan seperti mendapat persetujuan Nota Dinas dari Divisi Sumber Daya Manusia, surat perintah perjalanan dinas, transportasi dan akomodasi. Perjalanan dinas pada PT ASABRI (Persero) memiliki tujuan kunjungan kerja ke kantor cabang, sosialisasi dan menghadiri undangan serta pendidikan dan latihan. Di dalam PT ASABRI (Persero) terdapat kendala atau hambatan berupa manajemen waktu pelaksanaan perjalanan dinas.

TINJAUAN GAYA KEPEMIMPINAN SENIOR MANAJER SDM PADA PT KERETA API INDONESIA DAOP 1 JAKARTA Novia Bakriana; Andi Putri Djohar Tenri Waru; Yunita Janah; Inggit Dessy Susanti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol. 1 No. 2 (2021): November 2021
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

PT Kereta Api Indonesia (Persero) merupakan perusahaan yang menyediakan pelayanan umum di bidang jasa transportasi sebagai subsistem nasional yang bermutu bagi pemenuhan masyarakat ramai. Permasalahan kepemimpinan menjadi hal yang penting untuk diketahui, dengan adanya gaya kepemimpinan diharapkan ada penerapan berupa keterbukaan dan komunikasi yang harmonis antara pimpinan dan pegawai. Tujuan utama penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan tinjauan gaya kepemimpinan senior manajer pada PT Kereta Api Indonesia Daop 1 Jakarta. Pendekatan penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Penelitian dilakukan pada PT Kereta Api Indonesia Daop 1 Jakarta dengan PT Kereta Api Indonesia (Persero) merupakan perusahaan yang menyediakan pelayanan umum di bidang jasa transportasi sebagai subsistem nasional yang bermutu bagi pemenuhan masyarakat ramai. Permasalahan kepemimpinan menjadi hal yang penting untuk diketahui, dengan adanya gaya kepemimpinan diharapkan ada penerapan berupa keterbukaan dan komunikasi yang harmonis antara pimpinan dan pegawai. Tujuan utama penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan tinjauan gaya kepemimpinan senior manajer pada PT Kereta Api Indonesia Daop 1 Jakarta. Pendekatan penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Penelitian dilakukan pada PT Kereta Api Indonesia Daop 1 Jakarta dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi dan dokumentasi. Pada penelitian ini, ditemukan bahwa Senior Manajer SDM dan umum memiliki gaya kepemimpinan demokratis dan partisipatif berdasarkan analisis yang telah disimpulkan bahwa beliau memiliki sifat pemimpin yang unggul dan ideal yang berupa antusias, ramah, memiliki pengetahuan tentang relasi insani, keterampilan berkomunikasi, kemampuan mengelola emosi yang baik, adil, dapat dipercaya dan memberikan kepercayaan kepada bawahan, bertanggung jawab serta memiliki kecakapan baik secara teknis maupun material pengumpulan data berupa wawancara, observasi dan dokumentasi. Pada penelitian ini, ditemukan bahwa Senior Manajer SDM dan umum memiliki gaya kepemimpinan demokratis dan partisipatif berdasarkan analisis yang telah disimpulkan bahwa beliau memiliki sifat pemimpin yang unggul dan ideal yang berupa antusias, ramah, memiliki pengetahuan tentang relasi insani, keterampilan berkomunikasi, kemampuan mengelola emosi yang baik, adil, dapat dipercaya dan memberikan kepercayaan kepada bawahan, bertanggung jawab serta memiliki kecakapan baik secara teknis maupun material

Pengaruh Nagita Slavina Sebagai Brand Ambassador Terhadap Keputusan Pembelian Skincare MS Glow Inggit Dessy Susanti; Yunita Janah; Andi Putri Djohar Tenri Waru
Jurnal Administrasi Bisnis Vol. 2 No. 1 (2022): Mei 2022
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh public figure sebagai brand ambassador terhadap keputusan pembelian Skincare MS Glow. Secara umum, keputusan pembelian dipengaruhi oleh beberapa faktor salah satunya adalah brand ambassador, pemilihan brand ambassador menjadi hal penting bagi perusahaan untuk membuat calon konsumen memutuskan untuk membeli produk yang ditawarkan. Dalam penelitian ini terdapat sejumlah 110 responden yang dijadikan objek kemudian hasil pernyataan setiap responden diakumulasi dan dilakukan analisis statistik dengan hasil penelitian. Hasil penelitian uji korelasi dan determinasi berada pada hubungan yang kuat dan menunjukkan bahwa brand ambassador berpengaruh terhadap keputusan pembelian sebesar 76.7%, sedangkan 23.3% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Hasil regresi sederhana menunjukkan bahwa variabel brand ambassador berpengaruh positif terhadap variabel keputusan pembelian

Prosedural Pemberian Gaji Pada Lembaga Bimbingan Belajar Ria Andriani; Andi Putri Djohar Tenri Waru; Yunita Janah
JURNAL ADMINISTRASI KANTOR Vol 8 No 2 (2020): Jurnal Administrasi Kantor (Desember 2020)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Universitas Bina Insani

Abstrak: Salah satu tujuan didirikannya Lembaga Pendidikan adalah untuk memperoleh laba dari aktifitas pertumbuhan Lembaga tersebut. Untuk mempertahankan dan meningkatkan kepuasan kerja tenaga pendidik atau tutor agar dapat selalu merasa senang menjalankan tugasnya, diperlukan rasa kepuasan melalui pemenuhan balas jasa seperti adanya pemberian gaji yang merupakan balas jasa dari hasil kinerja yang diberikan oleh setiap individu terhadap lembaga pendidikan. Gaji merupakan salah satu faktor yang mendorong atau memotivasi seseorang dalam bekerja sebagai imbalan atas jasa yang dilakukan, dengan adanya pemberian gaji yang baik, maka hak dan kewajiban antara lembaga pendidikan dan tenaga pendidik atau tutor akan terpenuhi, sehingga seluruh elemen dalam lembaga pendidikan akan saling mendukung dan membuat proses bisnis jasa yang dijalankan lembaga pendidikan berjalan dengan baik. Penelitian ini dilakukan di Prime Education Centre (PEC), dengan menggunakan metode pengumpulan data menggunakan wawancara langsung dan sistematis dengan mengajukan beberapa pertanyaan kepada Ketua Yayasan Prime Education Centre dengan tujuan untuk mengetahui tentang faktor dasar penentuan gaji tutor, dasar penentuan besarnya gaji dan prosedur pemberian gaji tutor bahasa Inggris serta kendala dan cara mengatasi pelaksanaan pemberian gaji tutor. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dasar perhitungan gaji yang menjadi acuan dalam mengelola dan menghitung gaji dipengaruhi oleh faktor jam kerja, masa kerja, level pendidikan siswa-siswi, dan jumlah siswa-siswi. Kata kunci: Gaji, Prosedur, Sumber daya manusia. Abstract: One of the goals of establishing an educational institution is to gain profit from the growth activities of the institution. To maintain and increase job satisfaction of educators or tutors in order to always feel happy carrying out their duties, a sense of satisfaction is needed through the fulfillment of remuneration such as the provision of a salary which is remuneration for the results of the performance given by each individual to educational institutions. Salary is one of the factors that encourage or motivate someone to work in return for services performed, with the provision of a good salary, the rights and obligations between educational institutions and educators or tutors will be fulfilled, so that all elements in educational institutions will support each other. and make the service business processes run by educational institutions run well. This research was conducted at the Prime Education Center (PEC), using data collection methods using direct and systematic interviews by asking several questions to the Chairperson of the Prime Education Center Foundation with the aim of knowing the basic factors for determining the tutor's salary, the basis for determining the amount of the salary and the procedure for giving the salary. English tutor and obstacles and ways to overcome the implementation of tutor salaries. The results showed that the basis for calculating the salary which is the reference in managing and calculating the salary is influenced by the factors of working hours, years of service, education level of students, and the number of students. Keywords: Salary, Procedure, Human resources.

PROSEDUR PELAKSANAAN PROMOSI JABATAN KARYAWAN PADA PT MOM n JO SPA, CABANG MOI JAKARTA UTARA Andi Putri Djohar Tenri Waru; Inggit Dessy Susanti; Ria Andriani; Yunita Janah
Jurnal Sekretari Universitas Pamulang Vol. 11 No. 1 (2024): JURNAL SEKRETARI
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/skr.v11i1.38206

ABSTRAK Perusahaan saat ini banyak mulai memperhatikan kestabilan pegawainya dikarenakan ketidakstabilan pegawai menambah beban bagi perusahaan dengan menjadikan perusahaan sering kali mengadakan penarikan pegawai, pemilihan pegawai, melatih pegawai dan memberikan pesangon kepada pegawai yang berhenti sehingga membuat Perusahaan menjadi tidak efisien dan menambah biaya yang besar. Salahsatu langkah perusahaan menjaga kestabilitan dengan direalisasikannya promosi kepada pegawai dengan dasar dan pada waktu yang tepat dan obyektif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana prosedur pelaksanaan promosi jabatan bagi karyawan pada PT Mom n Jo Spa. Metode kualitatif dan melakukan wawancara terhadap informan merupakan metode dan teknik pengumpulan data yang digunakan. PT Mom n Jo Spa termasuk salahsatu perusahaan yang mengapresiasi stafnya dengan memberikan promosi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada pelaksanaannya promosi yang dilakukan merujuk pada laporan data kinerja karyawan, prestasi dan evaluasi hasil kerja selama masa penilaian. Adapun kriteria penilaian dilihat dari disiplin, semangat kerja, kerajinan, kegigihan serta kemampuan menyelesaikan masalah. Diketahui pula bahwa karyawan merasa lebih semangat bekerja dan mau mengembangkan kemampuan dalam melaksanakan pekerjaan karena adanya promosi jabatan. Kata-kata Kunci: Promosi Jabatan PROCEDURE FOR IMPLEMENTING EMPLOYEE POSITION PROMOTIONS AT PT MOM n JO SPA, MOI BRANCH JAKARTA UTARA ABSTRACT Companies are now starting to pay attention to the stability of their employees because employee instability increases the burden on the company by making the company often conduct employee withdrawals, employee elections, train employees and provide severance pay to employees who quit, making the company inefficient and adding large costs. One of the company's steps to maintain stability is the realization of promotions to employees on the basis and at the right time and objectively. This study aims to determine how the procedure for implementing promotion along with the impact and policy of its application for employees at PT Mom n Jo Spa. Qualitative methods and conducting interviews with informants are the methods and techniques of data collection used. PT Mom n Jo Spa is one of the companies that appreciates its staff by giving promotions. The results showed that in its implementation, the promotions carried out referred to reports on employee performance data, achievements and evaluation of work results. It is also known that employees feel more enthusiastic about working and want to develop their ability to carry out work because of promotion. Keywords: Position Promotion

Title

Found 7 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 7 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 7 Documents
Search