Claim Missing Document
Check
Articles

Found 7 Documents
Search

Pemasaran empatik sebagai strategi komunikasi merek di masa pandemi Covid-19 Yuliani Dewi Risanti; Renata Anisa; Puji Prihandini
Manajemen Komunikasi Vol 5, No 2 (2021): Accredited by Republic Indonesia Ministry of Research, Technology, and Higher Ed
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24198/jmk.v5i2.32745

Abstract

Pandemi Covid-19 turut mengubah bagaimana merek melakukan komunikasi dengan konsumennya. Di saat daya beli konsumen menurun, konsumen ditantang untuk mengevaluasi kembali apa yang menjadi prioritas dalam melakukan pembelian. Kondisi ini menjadikan persaingan antar merek semakin kompetitif sehingga komunikasi merek sangat penting dilakukan agar merek tetap melekat dalam ingatan konsumen. Dalam penelitian ini bertujuan untuk mengkaji bagaimana merek global melakukan komunikasi merek dalam aspek isi pesan dan media yang digunakan. Pemilihan merek global dalam penelitian ini berdasarkan pencarian kata kunci komunikasi merek di masa pandemi. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif, mengungkapkan keadaan obyek penelitian pada saat ini berdasarkan fakta. Teknik analisis data dalam penelitian dilakukan secara interaktif yaitu reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukan merek global yang menjadi objek dalam kajian ini melakukan strategi komunikasi merek berbasis empati. Pemasaran empati atau pemasaran berbasis empati merupakan teknik pemasaran yang digunakan dengan mencoba memahami apa yang dialami, menunjukan upaya membantu serta pembentukan ikatan emosional dengan konsumen melalui penyampaian pesan yang relevan. Dalam aspek isi pesan yang diangkat oleh merek adalah dukungan terhadap upaya pencegahan penularan virus melalui tagline dan tagar di akun media sosial resmi perusahaan, penyaluran donasi serta penghargaan kepada orang yang berperan dalam membantu orang banyak melewati krisis Covid-19. Sedangkan media yang digunakan yaitu website dan akun media sosial resmi perusahaan serta akun media sosial pengikut merek-merek tersebut. Komunikasi merek dengan berbasis empati relevan dengan kondisi krisis pandemi Covid-19 dimana konsumen saat ini lebih mengutamakan kesehatan serta kesejahteraan.
PERENCANAAN PROGRAM PELATIHAN MANAJEMEN SANGGAR/LINGKUNG SENI DI KOTA BANDUNG Farras Aqilah; Meria Octavianti; Yuliani Dewi Risanti
Sintesa Vol 2 No 01 (2023): Jurnal Sintesa Volume 02 No 01 Februari 2023
Publisher : Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30996/sintesa.v2i01.8169

Abstract

Program pengembangan sanggar atau lingkung seni merupakan hasil dari aspirasi masyarakat kepada Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Bandung (Disbudpar Kota Bandung) terkait sanggar seni milik masyarakat yang terbengkalai akibat adanya pandemi Covid-19. Tugas dan fungsi tersebut diturunkan ke Bidang Produk Budaya dan Kesenian (Bidang Produsen) sebagai pemegang Dokumen Pelaksanaan Anggaran (DPA). Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan penerapan fungsi manajemen yaitu proses perencanaan yang disusun oleh Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Bandung agar dapat diimplementasikan dengan efektif oleh tim pelaksana. Hal ini agar masyarakat kesenian dapat mengembangkan kemampuannya dalam mengelola organisasi agar tidak bergantung dengan pemerintah maupun unsur lainnya. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan metode studi kasus. Berdasarkan hasil penelitian, perencanaan dilakukan dengan beberapa tahapan yaitu (1) penyusunan kerangka acuan kerja, (2) perekrutan anggota tim pelaksana teknis, (3) penyusunan silabus kegiatan, (4) rapat koordinasi, (5) pelaksanaan program, (6) evaluasi program bulanan. Proses perencanaan berjalan dengan baik apabila berbagai pihak yang bersangkutan dapat melakukan komunikasi dengan efektif dan juga komprehensif.
AKTIVITAS CYBER PUBLIC RELATIONS ELMIKA HIJRAH MELALUI MEDIA SOSIAL Rafika Hani; Yuliani Dewi Risanti
Jurnal Visi Komunikasi Vol 22, No 01 (2023): MEI 2023
Publisher : Universitas Mercu Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22441/visikom.v22i01.19230

Abstract

This research focused on the implementation of Cyber Public Relations activities through the use of social media. Cyber Public Relations activities are increasingly being carried out by Public Relations practitioners in line with the increasing internet users in Indonesia. The purpose of this study was to determine how the campaign activities carried out by Syar'i Muslim clothing companies through the implementation of Cyber Public Relations which focused on the use of social media through the stages of strategic communication planning. This research uses a qualitative case study method with data collection through observation, documentation and in-depth interviews with the owners and employees of the companies that are the research objects. The results showed that in campaign activities, the object under study had determined the values in Hijrah to be communicated in the implementation of Cyber Public Relations. In the communication media selection stage, the company uses social media Facebook, Twitter and finally focuses on using Instagram. As for measuring the effectiveness of the campaign, it has not been done optimally because it is only seen from the number of followers, likes, comments and shares obtained from each content uploaded on social media. 
Perilaku Komunikasi Ibu-Anak pada Anak Usia Dini yang Mengalami Temper Tantrum Tarissa Madina; Uud Wahyudin; Yuliani Dewi Risanti
Harmoni: Jurnal Ilmu Komunikasi dan Sosial Vol. 1 No. 3 (2023): September : Jurnal Ilmu Komunikasi dan Sosial
Publisher : Universitas Katolik Widya Karya Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59581/harmoni-widyakarya.v1i3.1025

Abstract

The phenomenon of temper tantrums indicates an indication of inhibited emotional development in children which makes children express the negative emotions they feel through aggressive behavior. Therefore, good communication behavior is needed from parents, especially mothers as the closest scope owned by children to deal with the condition of children who experience tantrums. This study aims to determine the motives, experiences, and behavior of mother-child communication in dealing with children who experience temper tantrums, as well as to know the meaning of the phenomenon of temper tantrums for mothers. This study uses a qualitative method with a phenomenological study approach and in collecting data using interview techniques. The main informants in this study were five mothers who had experience in handling their children who experienced temper tantrums at an early age. The results showed that the because of motives were due to the mother's communication behavior in dealing with children who experienced temper tantrums at an early age, including mothers having sensitivity and awareness towards children who experienced speech delay. The existence of several conditions that could trigger tantrum behavior in children to appear, such as events that occurred or experienced by the child is not in accordance with his expectations. In addition, through the communication behavior that is carried out, the mother has hope as an in order to motive so that in the future the child can communicate well. There are several communication behaviors that are carried out by mothers in dealing with the aggressive behavior of children they receive, such as inviting communication and giving understanding, providing opportunities and space for children, giving physical touch, not leaving children alone, scolding, and cutting off children's behavior, tweaking, and applying patterns. routine communication with children every day. Meanwhile, mothers interpret the phenomenon of temper tantrums that occur in children as something that makes them sad, tired, stressed, and embarrassed. However, mothers think this is also a test and part of the child's development process that they have to face and go through.
Hubungan Penggunaan Aplikasi Halodoc Terhadap Pemenuhan Kebutuhan Informasi Pada Mahasiswa Fakultas Keperawatan Universitas Padjadjaran Mathilda Ratih Andamsuri; Asep Suryana; Yuliani Dewi Risanti
ARIMA : Jurnal Sosial Dan Humaniora Vol. 1 No. 3 (2024): Februari
Publisher : Publikasi Inspirasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62017/arima.v1i3.953

Abstract

Di era digital ini perkembangan teknologi komunikasi dan informasi tidak terlepas dari perkembangan media. Saat ini penggunaan media dikuasai oleh manusia yang menggunakannya sesuai dengan kebutuhan sehingga seseorang mendapatkan kepuasan melalui konsumsi media. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan penggunaan aplikasi Halodoc terhadap pemenuhan kebutuhan informasi kesehatan. Populasi penelitian ini adalah mahasiswa Fakultas Keperawatan Universitas Padjadjaran, dengan jumlah sampel sebanyak 88 responden yang dihitung menggunakan rumus Slovin dan perhitungan proporsional stratified random sampling. Teknik pengumpulan dengan survei yang menyebarkan kuesioner kepada responden secara daring. Metode penelitian ini menggunakan metode kuantitatif korelasional. Hasil dari penelitian ini diketahui bahwa terdapat hubungan kuat antara penggunaan aplikasi Halodoc terhadap pemenuhan kebutuhan informasi kesehatan sebesar 0,751 atau 75,1%.
Peran Kredibilitas Curvy Influencer dalam Meningkatkan Minat Beli Followers Britania Angela Ibrani; Ira Mirawati; Yuliani Dewi Risanti Sunarya
ARIMA : Jurnal Sosial Dan Humaniora Vol. 1 No. 4 (2024): Mei
Publisher : Publikasi Inspirasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62017/arima.v1i4.971

Abstract

Jourimanzky Putri Santoso, atau biasa yang dikenal dengan nama panggilan “Riri” merupakan seorang influencer muda kelahiran tahun 2001 dari Jakarta. Hingga bulan Januari 2024, Ia memiliki 106 juta followers di platform Instagram. Jourimanzky dikenal sebagai influencer yang memiliki ciri khas yaitu bentuk tubuh curvy atau bertubuh besar. Penelitian ini bertujuan mengetahui bagaimana peran kredibilitas curvy influencer dalam meningkatkan minat beli followers. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan studi literatur terhadap berbagai sumber, yaitu jurnal nasional dan internasional, buku, dan artikel-artikel berita. Adapun hasil studi literatur menunjukkan bahwa Jourimanzy sebagai seorang influencer dapat melakukan perannya untuk melakukan endorse produk kepada followers-nya. Dalam hal ini, Jourimanzky menggunakan platform Instagram melalui fitur Instagram Story dan Instagram Feeds untuk mempromosikan produk endorse-nya kepada followers-nya. Melalui hal tersebut, Jourimanzky pun mampu menciptakan minat beli followers-nya yang mana terdiri atas empat indikator, yaitu: Minat Transaksional, Minat Referensial, Minat Preferensial, dan Minat Eksploratif.
Motif Penggunaan Aplikasi LYSN Di Kalangan Fandom NCTzen Indonesia Sarah Amarissa Girsang; Duddy Zein; Yuliani Dewi Risanti
Student Research Journal Vol. 2 No. 1 (2024): Februari : Student Research Journal
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi (STIA) Yappi Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/srjyappi.v2i1.1007

Abstract

The Korean Wave is a rising phenomenon in Indonesia. South Korean entertainment companies capitalize on this by introducing an innovation called LYSN, an application designed to enhance the quality of relationships between fans and idols. This research aims to explore the motives behind the usage of the LYSN app among NCTzen fandom. The research employs a qualitative approach, utilizing in-depth interviews as the data collection technique with informants meeting specific criteria. The findings reveal four motives for using LYSN: surveillance, diversion, personal relationships, and personal identity.