Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
3.986
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Information System for Educators and Professionals : Journal of Information System Jurnal Computer Science and Information Technology (CoSciTech) Jurnal Komtekinfo Jurnal Ilmiah Sistem Informasi dan Ilmu Komputer Populer: Jurnal Penelitian Mahasiswa INFORMATION SYSTEM FOR EDUCATORS AND PROFESSIONALS : Journal of Information System Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Komunikasi Jurnal Ilmiah Dan Karya Mahasiswa Jurnal Sistem Informasi dan Ilmu Komputer Jurnal Elektronika dan Teknik Informatika Terapan Jurnal Penelitian Teknologi Informasi dan Sains Saber: Jurnal Teknik Informatika, Sains dan Ilmu Komunikasi Jurnal Quancom: Jurnal Quantum Komputer Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Journal of Information System and Education Development
Billy Hendrik
Unknown Affiliation
Humanities Automotive Engineering Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Social Sciences Other

Published : 31 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 31 Documents
Search

 1   2   3   4 
Penerapan K-Means dan Algoritma C4.5 dalam Klasifikasi Ulasan Pengguna Aplikasi Mitsubishi SFID Dzil Hidayati; Sarjon Defit; Billy Hendrik
INFORMATION SYSTEM FOR EDUCATORS AND PROFESSIONALS : Journal of Information System Vol 11 No 1 (2026): INFORMATION SYSTEM FOR EDUCATORS AND PROFESSIONALS (Juni 2026)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Bina Insani

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51211/isbi.v11i1.3831

Abstract

Pada penelitian ini dilatarbelakang oleh dimana banyaknya ulasan pengguna aplikasi SFID yang berisi keluhan dan penilaian dengan bahasa yang beragam sehingga sulit dianalisis secara manual, cepat dan objektif. Kondisi tersebut menyebabkan informasi penting terkait pengalaman pengguna, kendala teknis, dan kualitas layanan aplikasi belum dapat dimanfaatkan secara optimal sebagai dasar pengambilan keputusan pengembangan aplikasi. Dengan demikian, penelitian ini bertujuan untuk mengelompokkan dan mengklasifikasikan ulasan pengguna aplikasi Mitsubishi SFID secara sistematis guna mendukung proses pengambilan keputusan. Dalam penelitian ini, Metode K-Means Clustering digunakan untuk mengelompokkan ulasan berdasarkan tingkat kemiripan karakteristik dan tema, sedangkan algoritma C4.5 diterapkan untuk mengklasifikasikan ulasan pada setiap kelompok ke dalam kategori tertentu berdasarkan atribut yang relevan. Data yang dianalisis berasal dari ulasan pengguna aplikasi Mitsubishi SFID yang diperoleh melalui platform Google Play Store. Penelitian ini menunjukkan bahwa model klasifikasi yang dibuat berhasil memberikan tingkat akurasi yang baik serta hasil validasi menunjukkan bahwa model memiliki kinerja yang stabil dan dapat diandalkan dalam mengklasifikasikan ulasan pengguna dengan nilai akurasi 88,89%. Dampak dari penelitian ini adalah tersedianya informasi terstruktur mengenai permasalahan dan kebutuhan pengguna yang dapat dimanfaatkan sebagai dasar penentuan prioritas perbaikan fitur, peningkatan kualitas layanan aplikasi, serta membantu mengambil keputusan yang lebih tepat dan didasarkan pada data
Co-Authors Ade Saputra Akhiruddin Pulungan Amir Salim Khairul Rijal Deti Karmanita Diffri Solihin Siregar Dwana Abdi Juliantho Dzil Hidayati Firdaus Firdaus , Firdaus Fungki Wahyu Ghinaa Fadhiilah Gunadi Widi Nurcahyo Hasri Awal Juliantho, Dwana Abdi Ladyka Febby Olivia Lubis, Fitri Amelia Sari Lubis, Fitri Sari Lubis, Siti Sahara Mardhiah Masril Mardhiah Masril Ondra Eka Putra Resnawita Resnawita Resnawita Riris Agustin Ritna Wahyuni Rizqi Nusabbih Hidayatullah Gaja Roy Efendi Subarja Ruri Hartika Zain Santriawan, Aji Sarjon Defit Satria Satria, Satria Siti Sahara Lubis Sonia Indhira Sonia Indhira, Sonia Sumijan Uthama, Rayhan Yuhandri