Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
1.037
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Teknika Sinkron : Jurnal dan Penelitian Teknik Informatika JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Jurnal Infortech Journal of Health and Nutrition Research Publikasi Pengabdian Masyarakat Komputer dan Teknologi (PUNDIMASKOT)
Melan Susanti, Melan
Unknown Affiliation
Automotive Engineering Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Electrical & Electronics Engineering Engineering Industrial & Manufacturing Engineering Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Nursing Public Health

Published : 8 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 8 Documents
Search

 1 
Perancangan Program Penilaian Peserta Pusdiklat Pada BPSDM Kemendagri Jakarta Oktaviani, Anggi; Muthia, Dinda Ayu; Susanti, Melan; Sujatmiko, Fredericus Panji
Sinkron : jurnal dan penelitian teknik informatika Vol. 3 No. 1 (2018): SinkrOn Volume 3 Nomor 1, Periode Oktober 2018
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (437.112 KB)

Abstract

Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BPSDM) Kemendagri bertugas untuk mengembangakan sumber daya manusia supaya dapat mempelancar pelaksanaan tugas yang diberikan oleh pemerintah dan dapat memberikan pelayanan kepada masyarakat. Maka dari itu BPSDM Kemendagri banyak melakukan kegiatan Pelaksanan Pendidikan dan Pelatihan (DIKLAT) untuk aparatur pemerintah sesuai dengan undang-undang. Dalam instansi BPSDM Kemendagri, Diklat merupakan sarana yang diberikan untuk mengembangkan kompetensi yang dimiliki aparatur pemerintah. Dalam proses Diklat terdapat penilaian yang harus diberikan oleh pengajar, akan tetapi dalam proses penginputan nilai yang dilakukan oleh staff masih mengunakan Microsoft Excel dan jika peserta ingin melihat nilai sementara, peserta harus mendatangi staf. Tujuan dari penelitian ini adalah membuat web penilaian peserta pusdiklat, agar mempermudah peserta dalam mencari informasi nilai sementara dan dapat membantu meringankan kinerja staf dalam menginput nilai peserta agar lebih efektif dan efisien
Perancangan Program Penilaian Peserta Pusdiklat Pada BPSDM Kemendagri Jakarta Oktaviani, Anggi; Muthia, Dinda Ayu; Susanti, Melan; Sujatmiko, Fredericus Panji
Sinkron : jurnal dan penelitian teknik informatika Vol. 3 No. 1 (2018): SinkrOn Volume 3 Nomor 1, Periode Oktober 2018
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (428.599 KB)

Abstract

Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BPSDM) Kemendagri bertugas untuk mengembangakan sumber daya manusia supaya dapat mempelancar pelaksanaan tugas yang diberikan oleh pemerintah dan dapat memberikan pelayanan kepada masyarakat. Maka dari itu BPSDM Kemendagri banyak melakukan kegiatan Pelaksanan Pendidikan dan Pelatihan (DIKLAT) untuk aparatur pemerintah sesuai dengan undang-undang. Dalam instansi BPSDM Kemendagri, Diklat merupakan sarana yang diberikan untuk mengembangkan kompetensi yang dimiliki aparatur pemerintah. Dalam proses Diklat terdapat penilaian yang harus diberikan oleh pengajar, akan tetapi dalam proses penginputan nilai yang dilakukan oleh staff masih mengunakan Microsoft Excel dan jika peserta ingin melihat nilai sementara, peserta harus mendatangi staf. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah metode waterfall dapat menyelesaikan masalah mengenai pembuatan web penilaian peserta pusdiklat. Sehingga mempermudah peserta dalam mencari informasi nilai sementara dan dapat membantu meringankan kinerja staf dalam menginput nilai peserta agar lebih efektif dan efisien
Designing a Railway Ticket Ordering Information System at PT Hotel Murah Travelindo Jakarta With Waterfall Method Oktaviani, Anggi; Susanti, Melan; Sarkawi, Dahlia; Adriani, Tiara
Sinkron : jurnal dan penelitian teknik informatika Vol. 3 No. 2 (2019): SinkrOn Volume 3 Number 2, April 2019
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (656.556 KB) | DOI: 10.33395/sinkron.v3i2.10063

Abstract

PT Hotel Murah Travelindo needs a information system that supports and provides satisfying services for customers. At this time PT. Hotel Murah Travelindo or commonly called Hotel Murah is one of the largest hotel providers in Indonesia that provides hotel bookings throughout Indonesia and Southeast Asia. The system at PT. Hotel Murah Travelindo has been computerized, starting from recording customer data that booked hotels, to storing other data related to the order process to making hotel vouchers, thus minimizing during the process of recording errors. Until now, new Hotel Murah Travelindo provide hotel bookings online. PT. Hotel Murah Travelindo wants to develop train ticket reservations online. The design of this information system is the best solution to solve the problems that exist in purchasing train tickets that are always exhausted, and with a computerized system can be achieved an activity that is effective and efficient in supporting the activities of this company
Prediksi Kepuasan Tenant Pada Gedung Wisma Keiai Menggunakan Algoritma C4.5 Afni, Nurul; Susanti, Melan; Zulfajri, Zulfajri
Jurnal Infortech Vol 2, No 2 (2020): Desember 2020
Publisher : Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/infortech.v2i2.9247

Abstract

Prediksi kepuasan tenant terhadap gedung yang akan disewa sangat dibutuhkan perusahaan penyedia jasa termasuk building management pada Gedung Wisma Keiai. Dengan adanya prediksi kepuasan tenant dapat membantu manajemen untuk meningkatkan kepuasan tenant di gedung tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kepuasan Tenant pada gedung Wisma Keiai dengan menggunakan teknik data mining dengan metode algoritma C4.5. Atribut yang akan digunakan sebagai masukan kepuasan tenant dalam penelitian ini mencangkup fasilitas gedung, pelayanan dan daya tanggap. Dalam penelitian ini, didapatkan bahwa hasil yang didapatkan berasal dari beberapa atribut masukan menghasilkan hubungan sebab-akibat dalam mengklasifikasikan konsumen puas dan tidak puas. Penelitian ini diharapkan dapat membantu pihak Gedung Wisma Keiai dalam meningkatkan kepuasan tenant untuk mempertahankan tenant dan meningkatkan keuntungan perusahaan tersebut. Data kuisioner sebanyak 50 tenant yang didapat dari penilaian tenant di Gedung Wisma Keiai yaitu 41 tenant puas dan 9 tenant tidak puas. Berdasarkan hasil perhitungan klasifikasi menggunakan algoritma C4.5 menunjukkan bahwa diperoleh akurasi mencapai 100.00% yang menunjukkan bahwa algoritma C4.5 cocok digunakan untuk mengukur tingkat kepuasan tenant di Gedung Wisma Keiai.
Pelatihan Microsoft Word Pada Anggota HIMPAUDI Cempaka Putih Jakarta Pusat Marlinda, Linda; Susanti, Melan; Hendri, Hendri; Saryoko, Andi
Publikasi Pengabdian Masyarakat Komputer dan Teknologi (PUNDIMASKOT) Vol. 2 No. 2 (2): PKM-PUNDIMASKOT (Desember 2023)
Publisher : Yayasan Bina Internusa Mabarindo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Permasalahan yang dihadapi oleh mitra adalah kurangnya kemampuan para ibu-ibu HIMPAUDI Cempaka Putih dalam menggunakan Microsoft Word sebagai media pendukung kegiatan operasional sehari-hari, terutama di bidang pengolahan surat-menyurat. Tujuan dari kegiatan layanan masyarakat ini adalah memberikan pelatihan di bidang teknologi, memanfaatkan aplikasi Microsoft Word untuk membantu dan meningkatkan kemampuan dalam mengolah kata serta surat-menyurat menggunakan Mail Merge. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas surat-menyurat dan laporan kegiatan agar terlihat lebih baik. Para ibu-ibu HIMPAUDI akan belajar cara menggabungkan data kontak dengan surat elektronik atau surat cetak dengan cepat dan akurat. Langkah ini diharapkan dapat mengurangi waktu yang diperlukan untuk menyusun dan mengirim komunikasi, sekaligus menghilangkan potensi kesalahan manusiawi dalam proses tersebut. Kegiatan pengabdian masyarakat ini menggunakan metode learning by doing dan ceramah, tanya jawab, praktek langsung/simulasi, diskusi, serta pemecahan masalah dengan pendampingan. Kelompok peserta berjumlah 22 orang. Hasil yang dapat dicapai dari kegiatan layanan masyarakat ini adalah peningkatan pemanfaatan fasilitas IPTEK dengan menggunakan Microsoft Word sebagai media pendukung kegiatan operasional, terutama dalam hal surat-menyurat. Peningkatan ini diharapkan dapat meningkatkan efisiensi komunikasi internal, memastikan penyampaian semua informasi penting tepat waktu, dan mengurangi beban administratif yang tidak perlu. Dengan penerapan Mail Merge, HIMPAUDI Cempaka Putih dapat lebih fokus pada tujuan inti organisasi mereka dan memperkuat kerjasama antar anggota
ANALISA KUALITAS WEBSITE SMPIT MUTIARA BARU MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0 Hawwin Murtadho, Mochammad; Susanti, Melan
JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Vol. 8 No. 3 (2024): JATI Vol. 8 No. 3
Publisher : Institut Teknologi Nasional Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36040/jati.v8i3.9857

Abstract

Website merupakan salah satu dari banyak media penyebar informasi dan termasuk dari salah satu implementasi perkembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi. Website adalah suatu kesatuan usaha yang terdiri dari beberapa bagian yang berkaitan dan saling beinteraksi satu sama lain menuju satu tujuan yang sama. Berbagai indsutri didunia ini sudah maklum untuk menggunakan website sebagai media promosi, penyebar informasi dan juga sebagai media pendidikan. Aktifitas dalam website pendidikan sangat berpengaruh sekali terhadap semua informasi yang akan diterima oleh civitas akademis. Oleh karena itu, kualitas website menjadi tolak ukur berhasil atau tidaknya sebuah lembaga pendidikan dalam menyampaikan informasi kepada penggunanya. Tujuan dari penelitian adalah untuk menganalisa dan mengidentifikasi kepuasan pengguna website mutiarabaru.ac.id dengan menggunakan metode WebQual 4.0. WebQual merupakan salah satu metode atau teknik pengukuran kualitas website berdasarkan presepsi pengguna akhir dengan menggunakan 3 dimensi utama yaitu, usability quality, information quality, interaction quality dan 1 dimensi tambahan yaitu user satisfaction. Berdasarkan hasil pengumpulan dan analisis data pada penelitan ini dengan WebQual memperoleh hasil 45% sangat tidak setuju dengan kualitas kegunaan yang ada pada website, 50% sangat tidak setuju dengan kualitas informasi yang disajikan, 48% sangat tidak menyetujui kualitas interaksi yang diberikan dan 49% tidak merasa puas dengan layanan website mutiarabaruit.ac.id.
Sistem Informasi Helpdesk Berbasis Website Pada PT. Carbay Service Indonesia Putra, Hendra Dwi; Anggraeni, Sita; Susanti, Melan
TEKNIKA Vol. 19 No. 1 (2025): Teknika Januari 2025
Publisher : Politeknik Negeri Sriwijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.5281/zenodo.14252522

Abstract

PT Carbay Service Indonesia merupakan perusahaan yang menyediakan layanan IT dengan beragam layanan dan dukungan teknis. Saat ini perusahaan menghadapi tantangan dalam penanganan permintaan layanan IT yang dilakukan melalui telepon dan WhatsApp. Metode komunikasi yang ada sering kali mengakibatkan proses penanganan masalah menjadi lambat dan tidak terstruktur dengan baik, mempengaruhi efisiensi operasional dan kualitas layanan. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, peneliti merancang dan mengimplementasikan sebuah sistem helpdesk berbasis web. Diharapkan bagian IT mampu mengelola dan memantau tiket secara real-time serta melaporkan status penyelesaian secara lebih terstruktur, dapat mempercepat proses penyelesaian masalah, meningkatkan dokumentasi dan pelacakan, serta secara keseluruhan memperbaiki kualitas dan efisiensi layanan IT di perusahaan. Implementasi sistem ini diharapkan akan memberikan solusi yang lebih cepat dan efektif, serta meningkatkan pengalaman layanan bagi seluruh pengguna di PT Carbay Service Indonesia.
Community Compliance in Implementing Health Protocols in Polma Village, Kulawi District, Sigi Regency Syam, Sadli; Fadjriah , Rasyika Nurul; Arwan; Susanti, Melan
Journal of Health and Nutrition Research Vol. 2 No. 1 (2023)
Publisher : Media Publikasi Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56303/jhnresearch.v2i1.116

Abstract

The pandemic of Covid-19 has become a global problem and a threat to general public health. Sigi Regency is a moderate risk area with an incidence rate of 3,567 confirmed positive patients and a death rate reaching 111 people; Covid data in Kulawi District shows 171 people, particularly in Polma Village, reached 16 people. This research aimed to determine the description of community compliance in the application of health protocols in Polma Village, Kulawi District, Sigi Regency. This was qualitative research with a case study approach. Community compliance with mask-wearing is lacking due to feelings of claustrophobia, forgetfulness, neglect, and limited availability. Handwashing compliance is also low due to limited facilities and people ignoring them. Compliance with social distancing is lacking because it's not a familiar habit and is sometimes neglected. Compliance with avoiding crowds is lacking due to cultural obligations. However, compliance with reduced mobility has improved due to essential needs and compliance with health protocols
Co-Authors Abd. Rasyid Syamsuri Adriani, Tiara Anak Agung Istri Sri Wiadnyani Andi Saryoko Arwan Dahlia Sarkawi Dinda Ayu Muthia Fadjriah , Rasyika Nurul Hawwin Murtadho, Mochammad Hendri Hendri Linda Marlinda Nurul Afni Putra, Hendra Dwi Sadli Syam Sita Anggraeni, Sita Sujatmiko, Fredericus Panji Zulfajri, Zulfajri